Делала в этой клинике уже два раза МРТ головного мозга с контрастом,
Ну что могу сказать , отличное оборудование, тактичный персонал, очень добрая обстановка. МРТ сделано качественно, что запись на диске , что заключение , да кстати я дела там МРТ по квоте то есть бесплатно, и от этого ни качество работы, ни отношение не меняется. Спасибо большое!
Самый лучший МРТ центр, в котором мне доводилось быть, чисто, просторно, очень внимательный персонал, прежде чем делать КТ доктор собрала анамнез и посмотрела анализы, чувствуется, что хотят помочь найти и решить проблему, а не заработать на тебе денег. Спасибо большое Наталье Сергеевне Вагнер, чудесный доктор и человек.
Проходила МРТ в данном медицинском центе, от входной зоны до получения результатов- все на высоком уровне, огромный бонус- это доступ к личныму кабинету!
Делал периодически там МРТ, результаты тпрлучаешь уже на следующий день, удобный ЛК, если что можно скачать как протокол, так и сами снимки, что очень удобно если забыл диск. Причем хранятся данные в ЛК достаточно долго. Всегда можно записаться на удобное время, так как работа долшь чем остальные
Была по направлению из поликлиники, бесплатно. Всё чисто, аккуратно, персонал вежливый и доброжелательный, всё подробно рассказали и объяснили. Осталась довольна посещением.
Прекрасные врачи, мед. персонал.
А вот начальство своих сотрудников не ценит, вся клиника увешена звездами кино и эстрады а рабочую одежду персоналу не покупают, ходят в засаленных халатах. На моё замечание о внешнем виде мне ответили что мол их не обеспечивают спец одеждой и заставляют покупать самим. М-да уж, я был лучшего мнения о Рэмси. Если Вы не любите сотрудников и не цените их а это извините фундамент успешной работы и положительной атмосферы в коллективе то и Вам цена не высока. Люди на Вас вкалывают за копейки и Вы элементрными вещами не соизволите обеспечить. Хотя даже по законодательству это обязанность работодателя. Отстой.
Отвратительная работа сервиса. Сперва администратор не проинформировал о времени изготовления результатов заранее, ни при звонке, ни при оплате. Я рассчитывал на более быстрое получение результатов, чем за сутки, и был очень неприятно удивлен. Тот же администратор (молодая брюнетка, отчество Алексеевна по-моему) очень пассивно-агрессивно вздыхала, когда САМА ЖЕ НЕПРАВИЛЬНО ПОНЯЛА какие три исследования нужны (кости голени и колено, нежели кости бедра и колена) и такая: «НУ ЧТО МНЕ ВСЕ ПЕРЕЗАПОЛНЯТЬ ТЕПЕРЬ??», на что я ответил «видимо да», и на меня посмотрели, будто это я здесь получаю деньги за работу. Совет владельцам заведения уволить данную неприветливую дамочку, ибо внешность это еще не все в этом мире, я бы с радостью лучше получил оформление от приветливой, но некрасивой девушки, чем от этого ЧСВ-монстра, обиженного жизнью и своим начальством(вы ей не платите совсем? Иначе причин так работать нет)
Далее, идем дальше, по самим услугам. Качество описания исследований колена и голеностопа НУЛЕВЫЕ, пришлось спрашивать иное мнение. Даже в клиниках третьего сорта лучше описывают мою ситуацию с эндопротезом и костью. Ну, я многого не ожидал, в любом случае наблюдаюсь по ноге во Вредена и специализированных местах, но остальным людям имейте в виду - здесь вам профильных описаний не сделают качественных. По крайней мере, «врач» Красовская Маргарита. Далее, звоню в воскресенье, спрашиваю: «задал вопрос по поводу КТ легких, когда ждать ответа (Красовской) Маргариты Сергеевны». «В понедельник вам ответит в личном кабинете, она работает». Как думаете, ответила? Ответа нет, понедельник прошел.
Ну и вишенка на торте - сейчас позвонил узнать, когда все же данный врач ответит мне, и мне снимают трубку, я слышу лишь «проходите на исследование вот по коридору вниз», думаю ясно, забыли что телефон существует - перезвоню. Перезваниваю 30 раз - все еще либо фоновый шум работы сотрудников и 0 ответа, либо авто-ответчик. Посмотрите, кто сегодня на смене и впилите санкции этим людям, потому что никто записаться через них не сможет к вам в клинику. Прикладываю доказательства)
P.S. Также обращался в саппорт, потому что в личном кабинете нет дисков. Лишь 2/4 исследований загрузили. Мне нужны были эти диски для отправки (более профессиональному) врачу, кто за 30 тысяч способен выдать хотя бы обратную связь и профессионально описать исследование(чего не способны сделать тут). Как думаете, получил ли я обратную связь, загрузили ли мои исследования в личный кабинет? Отзыв оставлен клиентом: Авдейчев Юрий Дмитриевич
Я всего лишь делала МРТ коленных суставов. В частных клиниках всегда все вежливы, всегда чистенько и никаких очередей. Они все похожи. Я выбрала Рэмси потому, что это рядом с моим домом и был талончик на удобное мне время. В эток клинике есть один пуктик вроде мелочь, а приятно: это дневное и ночное время. Я делала МРТ в 7.00, а заплатила за два колена 9.000 руб. Днем это удовольствие обошлось бы 12 000 руб. Так что решайте. У меня одни плюсы вышли.
Здесь очень чисто. Мы сидели там полчаса, за это время 3 раза протёрли пол. На ресепшене очень приветливые девушки. Процедуру КТ провели быстро и качественно.
Была в диагностическом центре на площади Конституции. Проходила маммографию, замечательная клиника, все четко, по времени, современное оборудование, отдельное спасибо лаборанту Римме, которая проводила обследование, очень квалифицированный специалист и приятный в общении человек. Рекомендую!
Делал МРТ двух отделов позвоночника по полису ДМС. На руках был договор о оказание услуги и цене. Приехал на диагностику и оказалось что стоимость услуги по факту больше чем указана в договоре.
Так зачем вообще тогда договор если он не соответствует действительности? Или это простой обман? Как это объяснить?
Только здесь могут сделать хорошую расшифровку МРТ.
Ходила и в др места , но здесь выявили заболевание и указали в расшифровке.
Теперь только сюда пойду ,если понадобиться мрт
Все хорошо отлажено- быстро и без задержек. Описание пришло раньше обещанного.Очень замечательные админы. Есть скидки для медработников. Медсестра процедурная- молодец!
Попала в эту клинику по направлению от поликлиники(по полису ОМС). Отношение к клиентам на высоте, очень внимательное отношение: рецепшн, врач, медперсонал. Время ожидания минимальное, пациентов видела только трёх. Очень чисто, красиво, просторные холлы, всё по современныму.
Благодарю данную клинику ! Приятно , что оперативно отвечают в вотсап ) в клинике приятно и комфортно , все сделали быстро ) результаты обещали в течение суток, по факту расшифровка КТ была на почте уже через 2 часа
Такого плохого сервиса я давно не встречала !
Негатив уже со стойки регистрации ,пренебрежительное отношение администраторов
Игнорируют время записи , прождала полчаса от начала своей записи
Вежливый персонал. Все чисто и ухоженно.
В кабинете МРТ есть удобные раздевалки где можно оставить свои вещи. Для процедуры выдают медицинский халат и носки.
Замечательный центр диагностики. Обследовалась сама, обследовала ребенка. Приветливый персонал. Грамотно. Быстро. Четко. С соблюдением всех медицинских правил. Чисто. Уютно. Очень удобно расположен. Ночью - скидки.
Хожу на КТ и МРТ только сюда. Все обследования хранятся в личном кабинете, всегда можно врачу показать, и не важно в какой клинике. Делаю общее обследование раз в 2 года, чтобы в динамике понимать об изменениях. Претензий к учреждению нет, ну может все таки комплексное обследование, по желанию клиента, на 2 этапа разделить. 1,5 часа на МРТ тяжело лежать.
Делали мрт позвоночника ребенку. Очень бережное отношение, все вежливо и корректно. Очень по доброму.
Снимки и описание есть в личном кабинете на сайте клиники. Если диск не открывается, всегда можно открыть снимки через личный кабинет.
Описание обещали в течение суток, пришло буквально через пару часов.
Спасибо большое!
На протяжении 5 лет являюсь пациентом РЭМСИ в Санкт-Петербурге, ул. Чапаева, дом 5. Всегда была довольна и профессионализмом, и уровнем сервиса. Сегодня столкнулась с экстренной ситуацией, когда исследование нужно было сделать качественно и быстро, чтобы решить вопрос о госпитализации моей 87-летней бабушки. Хочу выразить благодарность, что нашли свободное время, исследование сделали в кратчайшие сроки. И хочу отдельно поблагодарить врача лучевой диагностики Красовскую Маргариту Сергеевну - заключение сделала в срочном порядке, благодаря которому врачи смогли принять решение о необходимости госпитализации. Низкий вам поклон! Теперь я точно знаю, что и в экстренных ситуациях вы -профессионалы!
Удобная онлайн запись, консультант проинструктирует по процедуре, ответит на все интересующие вопросы. Центр просторный, чистый, обстановка благоприятная. Очень отзывчивый парень лаборант.Приятные цены, зачастую проводятся акции.
Прекрасная техника, очень вежливый, доброжелательный персонал, адекватные цены.
Но заключение врачей - очень поверхностны, не хватает компетенций, пришлось за должной расшифровкой к другим специалистам обращаться
Второй раз привожу маму в медцентр на Конституции и опять повторяется история с ожиданием. В первый раз ожидание было почти 2,5 часа, в этот раз приём должен был быть в 10.30, так было озвучено мне по телефону, а в их системе в 10.00 и из-за этого доктор занята и нужно подождать. Ждём, только, потому что здесь квалифицированные врачи. Администраторы колл-центра и ресепшна - ужас. Я считаю, такие ошибки в записи не допустимы в платной клинике!
В прошлый раз управляющий обещал, что такое не повторится, но увы, повторилось и второй раз подряд. Меня это не устраивает и к сожалению, несмотря на хорошего специалиста, больше записыватся в эту клинику желания нет.
Делала КТ с контрастом в клинике на Чапаева,5. Хочу выразить благодарность медсестре Сюзанне( к сожалению, не спросила ее фамилию). У меня очень плохие вены. Почти всегда остаются синяки. Здесь мне поставили катетер с первого раза и безболезненно. Сразу видно, что в клинике работают профессионалы! Везде чистота,комфорт и грамотные специалисты. Всем советую.