Ramservice
313 reviews
September 20, 2023
У меня первая машина и я очень трепетно к ней отношусь , ремонт машины и устранение всяких неполадок доверяю только Рамсервис
Спасибо большое , за ваше добросовестное отношение 💚💚💚
1
3
August 21, 2022
Были проездом. Возвращались из отпуска. Заметили неполадку в авто. В воскресный день нашли по интернету автосервис. Вежливое обслуживание. Быстрая и профессиональная диагностика. Быстрое устранение неполадки. По цене- символическая сумма. Не очень долгое ожидание скрасили в зале на удобных диванах, креслах. Получили приятное впечатление от данного автосервиса. Рекомендуем!!! Сотрудникам и работникам автосервиса удачи и успехов!!
8
6
January 29
Не смогли решить проблему! Или просто не хотели! Туда больше не нагой. Марка авто калина 1. По проблеме. Нужно было высверлить или выкрутить оторванный болт который держит коробку передач и заменить на новый. И заменить опору рычага КПП. Проблемы не устранили и даже не попытались . было это осенью
3
2
March 7
Специалисты оперативно провели диагностику и не навязывали ненужных работ. Электрик и менеджмент бомба!
3
July 18, 2023
Сегодня делал развал на Лада 773, мастера высший класс!!! Делал до этого рнмонт подвески тоже у них, запчасти заказывал тоже, узнавал сам по магазинам цены такие же, даже дешевле, только все в одном месте удобно! Приехал изначально по рекомендации знакомых, остался доволен 😌 Рекомендую эту сто.!
2
4
November 12, 2023
Записывался на развал схождение на 11.00. Не понравилось 2 момента. 1- машину взяли в работу через 45 минут. 2 - по окончании работ сказали можете забирать, но результаты не предоставили, не понятно что сделали. Сказали в авто будет лежать, т е. сначала за какую-то работу заплатить, а потом смотреть на результат.
4
2
September 1, 2023
Осталяла машину на ремонт. Все неполадки устранили. Машина теперь как новенькая!!!Если придется снова ображиться в техсервис, то только сюда!!! Спасибо всем за работу!!!! Персонал
3
October 15
Не советую ни кому, дорого, время ремонта затянуто, проверки качества после ремонта нет
2
March 5
Записалась заранее, приняли вовремя. Сделали бесплатную диагностику, отремонтировали где была проблема. Работой и ценой довольна
3
1
February 15
Приятное обслуживание и быстрая качественная работа
Однозначно 5 звёзд
3
2
July 16
Спасибо большое за качественный ремонт и сроки!
August 5, 2023
Обращались по замене масла и диагностике тормозной и ходовой системы. Машина пробыла в сервисе 5 часов, за это время сменили масло и промыли дроссель. Диагностику не сделали, масло залили не то, которое просили. В офисе 10 человек сидят и не могут заказать верные запчасти. Диагностику за 5 часов сделать тоже времени не хватило, видимо
4
October 13
Не понравился подход девушки на ресепшн, будто вообще не понимает где находится
1
March 25, 2023
Начитался тут хороших отзывов, и обратился в этот хвалёный авто Рамсервис. Было тиканье в двигателе, верхней части, походу гидрокомпенсаторы. Посмотрев мастер предложил дефектовку, звучало так, как будто диагностика двигателя, и приехать через день. Приехав в назначенное время и прождав получаса, начили оформять заказ-наряд, вопрос менеджера:- у Вас капремонт? Я отвечаю:- что? нет, замена гидрокомпенсаторов, замена натяжителя ремня, и продолжил печатать, не выдав в итоге копию заказа-наряда, сказали все ок, будут держать в курсе. День, два, звонков нет, звоню с четвёртого раза ответила админ, сказала перезвоним через час, и не перезвонили. Звоню на злости что с машиной? Какой ход работы? Тут и меня ошарашил ответ менеджера:- разобрали движок, а там это возможно расточка, может замена, распред-валов, есть риски на них, может и коленвала ремонт, скоро доберёмся позвоним, присутствует масленое голодание. Тут и понятно гидрики, их работа на сухую и итог на распредвалах. Говорю:- Зачем разобрали то движок? Ответ:- мы же должны по дефектовке, которая 12 тыс.(кстати трактуется, как устранение дефектов в двигателе) понять что под замену, расчитать наши заказные запчасти, и только после дать Вам гарантию на ремонт двигателя! А цена вопроса 35 т. руб. без учёта зап. частей. Прайс на зап.части для ремонта мне выдали, ценик конский, где только одни гидрики 19 т. руб. прокладки, жидкости, колпачки, и т.д за всё 43т. руб. Сказав им, собираем движок ребятки, так как ценик за 100 вылазил (всё таки и до коленвала добрались) мне проще 2 контрактных двигла было купить! Гарантий не каких не дадим, зап.части я сам уже заказывал, где гидрики около 8 т. руб, пол года полёт нормальный. Благодаря бригадиру Александру (потому две звезды) удалось с горем попалам, собрать двигатель обратно! С работой зачем то тянут, привезите ещё это, ещё то, нет конкретики, ремонтируют то, о чём не просят! Короче спустя больше месяца забрал машину, при оплате не выдали чека, сказали не смогут, но обязательно позвонят, как распечатают позвонят, не позвонили, наверно испугались, что предъявлять начну😂 зато выдали заказ-наряд о проведёных работах, и с рекомендациями ещё работ по двигателю. Вот такой попадос, отложеные деньги, нервы мои и жены были потрачены. Осадок до сих пор, от такого сервиса по ремонту, больше туда не ногой, и знакомых всех отгавариваю. Оценка Рем-сервису два! А да и с днём рождения, работайте и можете больше не расти, это и так уже полный предел!
14
December 15, 2023
Оставлял а данной компании машину на покраску крыла и порога. В итоге покрасили крыло с другой стороны не требовавшей покраски (как так можно?). И за все выставили счёт. Делают плохо...
3
2
September 5, 2023
Отличный сервис! Все ребята приветливые! Короче качество работы и обслуживание на высшем уровне!
1
3
August 2
Хорошие мастера, быстрое выполнение работ!
1
September 2, 2023
Менял у них 2 раза масло и делал сход-развал. Никаких замечаний. Приёмник предлагает дополнительные услуги, но не навязывает их. Понравился шиномонтажник, отговорил от перестановки колёс (за лето пробег был более 15000км), т.к. спереди шины были лучше чем сзади.
3
April 24
Очередной раз ремонтирую машину в данном авто тех центре как всегда всё отлично!
May 13, 2022
Обратился в рамсервис по ремонту машины и что мне у них понравилось всегда идут навстречу, например если и были недочёты то они быстро всё исправляли, я остался доволен, и небольшое отступление, недавно проходил 1т.о у афициалов и они мне сказали что у климатической системы вышел фрион и попросили с меня 3500 т.р.я сказал что подумаю, приехал в рамсервис на заправку, и у меня остался большой вопрос к афициалам так как оказалось что всего не хвотает 100г.фриона и ничего критического в этом нет, добавили эти 100г.даже денег не взяли,спасибо большое,и втарое т.о буду делать у них.
5
5
June 1, 2022
Качество ремонта и персонал на высшем уровне-профессионально, грамотно! Хорошая зона ожидания, большой плюс магазин запчастей. Всем рекомендую. По ремонту есть всё и ремонт ходовой части и двигателя и кузовной цех большой.
4
5
November 3, 2023
неожиданно) молодцы ребята. Переобули быстро, есть где подождать в тепле. спасибо
3
3
August 27, 2023
Не знаю как они работают, но обманывают шикарно. Весь день продержали машину у себя, а спустя 5 часов сообщили, что ещё утром мастера увезли на скорой. При этом в 9.00 уверяли, что он задерживается из-за общественного транспорта. И тут же предложили перезаписаться на другое время. Наверное мастер сбежал из скорой!
4
March 25
Приятные приемщики. Очень важно, когда к тебе относятся хорошо, хоть ты и девушка 🤣🤣
3
1
February 23
Качественный сервис, удобная клиентская зона, адекватные цены
3
July 19
Всё чётко без суеты и качественно 👍
August 19, 2023
Были ,делали развал схождение .Не понравилось , очень долго .И качество так себе.
Девушка ,видимо администратор ,постоянно выходила на улицу курить и проявляла нездоровый интерес к посетителям мужского пола .Ждали около двух часов .. Больше пафоса и ненужных услуг .
8
August 17
Обслуживаюсь третий раз, качество услуг устраивает
1
September 18, 2022
Отличный сервис, светло, приятно взгляду. Отдельное спасибо мастеру по развал-схождению Игорю, произвел регулировку, всё доступно объяснил.
6
3
March 29, 2023
Классное место, переобули быстро и качественно! Хорошо провел воемя в комнате для клиентов!! Рекомендую
5
December 15, 2023
Ремонтировал генератор обгонная муфта сломалась и мне сделали за 17.100 с копейками,вот скажи пожалуйста как охарактеризовать эту сумму с работой? Как по вашему выглядит сумма
3
2
October 23
Все супер . Дмитрию спасибо
July 13, 2023
Навязывают дополнительные работы по замене или ремонте автодеталей, хотя точно знаю, что всё в порядке, т. к уже ранее замена была сделана в другом СТО буквально недавно. Разводят по полной.
7
1
December 22, 2023
Обращался с проблемой по электрике, вопрос был решен оперативно, рекомендую данный сервис.
2
1
December 20, 2023
Сделали все качественно и быстро. Большое спасибо всем саветаю
1
3
July 2
Насчитывают в 3 раза больше. Находят ремонт, которого нет
July 12, 2023
Записался на 10 часов , приехал в 9:50 , к моему времени меня не приняли , сказали через часа 2 наверно . Потом вообще сказали что не смогут принять . Сервис во 👍🏽 «всем буду советовать» ! «Молодцы» .
6
1
July 21, 2022
Хочу порекомендовать СТО RAM SERVIS!
Понравилось в этом сервисе не только отремонтировать свою машину, но и возможность посчитать и приобрести страховку, очень удобно, я хочу сказать что цена на страховку низкая, за это отдельная благодарность страховому агенту Светлане, быстро рассчитала и сделала скидочку!
Всем рекомендую!!!!👍👍👍
4
6
June 12
Всё быстро и качественно
2
July 21, 2022
Обратился в СТО чтобы заправить кондиционер,проблему решили очень быстро без всяких очередей ,во время ожидания выяснилось чтобы у меня истекает страховка на автомобиль и в этом мне тоже помогли, менеджер Светлана рассчитала мне по нескольким страховым сумму ,которая меня устроила,в итоге за неполный час две проблемы остались позади!!!! Молодцы ребята , так держать, Всем рекомендую!!!👍
4
5
September 13, 2023
Хотел поблагодарить ребят.сделали всё профессионально,сервис на высоте,советую всем.
1
2
July 15, 2023
Был там пару раз, не могу ни чего сказать насчет ремонта, но развал схождение делают отлично, мастер Александр, ну и внутриочень кофорто в зале ожидания
2
5
September 16, 2023
Ехали из Тамбова Сызрань. Загудел ступичный. Позвонил к ним, приняли, найдя окошко. Помогли за 2 часа. Поехал дальше. Быстро, четко и с душой.
3
September 20, 2023
Сервис понравился. Хорошее отношение к клиентам, к ценам и качеству работы также вопросов нет. Приезжаю уже не в первый раз.
1
3
June 21
Классное сто мне понравилось
2
January 12, 2023
Супер автосервис,конкретика полная, очень приятно туда приехать,не обманывают мало каким сто можно доверять но им стоит можно доверять своего коня,быстро и качественно все отремонтируют пять баллов
3
3
June 25, 2023
Понтов выше крыши. По-факту - пшик. Дорого. Медленно. Не качественно.
И ещё. Когда по телефону отвечает бот "а-ля Сбербанк" - это знак, что ничего хорошего не жди. Организация не ценит время клиента.
8
1
May 21, 2023
Регулярно прохожу то на личном авто. Персонал работает персонально и решают поставление задачи, в случае появления доп работ , предупреждают и согласовывают. Хороший сервис
1
3
August 7, 2022
Отдавала машину в ремонт, опираясь на отзывы. Осталась разочарована. Сделано все тяп-ляп. При осмотре автомобиля была названа сумма в 60 тысяч. В итоге ремонт вышел на 130 тысяч. Защита картера не была полностью закреплена. Накладку на крыло заказывали сами и то сломали и закрепили на саморезы теперь, болтается из стороны в сторону. Антифриз залили видимо самый дешевый, из-за чего машина перегревалась. (Сейчас залит хороший антифриз и все впорядке). По сути был рекомендован антифриз Синтек, так даже на бочке написано, но люди посчитали, что нужно залить другой, не спросив даже меня. Масло в коробку не залили, хотя сказали, что залили. Погнули крепление переднего бампера, теперь там зазор большой. Сломали гудок сигнализации, а на замечания сказали, что так должно быть, возможно из-за дождей. Это кошмар! Придётся обращаться в другой сервис, для устранения всех ошибок. Ибо нет желания больше обращаться к ним.
16
6
December 29, 2023
Был один раз по направлению страховой компании на осмотре с повреждением бампера, машину забрали, меня наблюдать за демонтажом-монтажом не пригласили, через два часа отдали. Результат не озвучили. Через неделю звонил на СТО, сказали результат оценки будет через 21 день. На следующий день выяснил в страховой, что они от ремонта отказались. Никакой связи с клиентом на данной СТО.
3
2