Rantala
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
743 reviews
August 12, 2024
Отель в большинстве случаев используется на 1 ночь как перевалочный пункт, соответственно сервис ужасный. Номера очень маленькие и неудобные, вид на шумную дорогу.
Жили с 8.08 по 11.08
Номер:
1. В номере периодически не работал кондиционер
2. Ванная комната была НАСТОЛЬКО маленькой, что для закрытия двери приходилось заходить в душ
3. Холодильник периодически вылетал из полки
4. Очень шумно от дороги
5. Был номер на 2 этаже, с видом на озеро, по факту озера не было видно
6. Отвратительная звукоизоляция - отель очень часто использовали для заселения на ночь, в одних из дней группа туристов заселилась поздно вечером и до часу ночи очень громко стучали дверьми
Обслуживание:
1. Заказывали экскурсию на ладожские шхеры, попросили на ресепшене воды в дорогу, нам категорически отказали и не предложили альтернативных вариант. При этом экскурсию заказывали через отель
2. Заказывали сауну с 18 до 21. Около сауны нам встретил абсолютно пьяный сотрудник, который в течение 5 минут пытался открыть баню, но не попадал ключом в дверь. Когда мы предложили ему помощь, он агрессивно ответил «чем вы можете мне помочь»
В 20:00 этот же мужчина подошел к нашей сауне и агрессивно орал матом «ну что ты так и будешь тут, сидеть НА*УЙ». Друзья вышли и объяснили, что у нас до 21 и он, шатаясь, ушел. Мы ушли за 15 минут до окончания нашего времени, чтобы с ним пересекаться
Мы сообщили на ресепшен об этом, но перед нами даже не извинились.
Цена блюд в ресторане выше среднего, при этом качество и их размер не дотягивают
2
May 19, 2024
Отель очень понравился. Удачное местоположение с хорошим видом и ощущением уединения. Отель продуманно и красиво вписан в местную природу, гулять по экотропе и территории одно удовольствие.
В ресторане очень радушный персонал, отдельное спасибо за уделенное внимание и экскурсию для нашего малыша.
1
October 8, 2023
Отличное место для релакса. Тихое , уютное отдаленное от суеты место. Стильный отель, просторные номера. Вид с окна на залив просто пушка. Единственное пожелание , хотелось, чтобы для детей сделали какой то игровой уголок. Очень много семей приезжают с детьми, а детям по сути заняться не чем. Я думаю
На территории отеля можно выделить место под строительство детской площадки.В ресторане могли бы предлагать детям раскраски , как это делают во многих местах. А так в целом однозначно отель рекомендую , думаю вернемся сюда еще
1
2
November 12, 2024
Основной минус - расположение прямо у дороги, у федеральной трассы, соответственно, шум и никакого уединения с природой. На фото с сайта отеля это расположение рядом с трассой заботливо не отражено) В остальном все неплохо, но стоимость проживания сильно завышена, того не стоит.
1
May 4, 2024
Отель находится недалеко от Сортавалы. Мы к этому были готовы и специально бронировали отель, находящийся у залива Кирьявалахти, а не в городе: красивый вид на залив😍, потрясающий лес😍, воздух чистейший😍. Каждое утро просыпались под пение птичек😍. В двух шагах ресторан «Gard”, в котором нас очень вкусно кормили, через дорогу- залив, есть пирс.
Есть проблема со связью, работает только Мегафон, но wi-fi стабилен.
Еще при бронировании в отеле мне любезно дали контакты и такси и людей, организующих экскурсии, благодаря чему мы спокойно передвигались из отеля в Сортавалу и обратно. А благодаря контакту по индивидуальной экскурсии на катере мы смогли посетить Валаам.
Этот же отель я забронировала на июнь, очень интересно теперь побывать в период, когда залив будет свободен ото льда, лес заиграет всеми красками и будут белые ночи😍
2
August 13, 2023
Отель очень комфортный, отличное расположение, сервис, номера в идеальном состоянии, всё блестит. В номерах есть всё необходимое, ночью тепло, спали с открытым окном - поют сверчки, слышен ручей, воздух свежий
лесной. Размер номеров стандартный, но они очень уютные. Кровать огромная, с прекрасным матрацом.
На территории отеля есть экотропа, она незамкнутая. Мы шли , шли, думали выйдем у отеля, но поняли, что скоро заблудимся. Погулять по ней стоит, но надо понимать и рассчитывать свои силы так, чтобы хватило на обратную дорогу. Недавно сделали сауны с видом на озеро.
В ресторане был завтрак, шведский стол, кто-то писал тут,что скудный - это неправда. У нас было на выбор: сырная нарезка, омлет, сырники, овощная нарезка, сосиски, варёные яйца, каша, варенье ассорти, гречка, круассаны, кофе, молоко, какао, чай, сок, вода, хлеб, масло сливочное. Голодными никто не остался. Качество еды на высоте.
Расположение отеля - это отдельная история. Рядом в 20 мин. все основные достопримечательности Карелии, озеро с пирсом, сам отель расположен на скале, где протекает горный ручей.
Ещё из плюсов для меня - это запрет на проживание с собаками. Сейчас многие отели разрешают брать животных, но я считаю это неэтичным по отношению к другим гостям, так как у некоторых людей может быть аллергия на шерсть животного, да и спать на кровати после чьей-то собаки тоже не хочется😁. Так что для меня это плюс.
Понравился контингент гостей - в основном это семейные пары, с детьми, пожилые люди.
Персонал вежливый, никто не грубил, общались с девочками на ресепшене, с охранником на автостоянке, с мужчиной в прокате лодок на пирсе - все приятные люди. Спасибо им за работу!
Отель советую! С удовольствием приеду ещё!
1
July 10, 2024
Хорошо продуманная локация. Много хороших тропинок в потрясающе красивом лесу. Удобно гулять и добираться до ближайших достопримечательностей. Немного подвели проблемы бытового плана - перебои со связью и водой.
July 11, 2024
Очень приятный, небольшой отель, красиво встроенный в ландшафт, интересная эко-тропа, красивые виды, завтрак неплохой, но присоединюсь к отзывам на 4. Не смотря на коммунальную аварию, не было воды некоторое время, но нас придупредили, и мы подстроились, всё остальное обслуживание хорошое и ненавязчивое. Обязательно вернёмся.
July 19, 2023
Плюсы
Приветливый персонал
Добрый и приветливый охранник 😁
Ландшафтный отель
Отличный вид из окна.
Тропа для прогулок, гриль зона, подземный переход к пирсу, прокат SUP бордов)
Завтрак по типу шведского стола, вкусно и сытно
Минусы
В номере к примеру на изголовье кровати был слой пыли.
Звукоизоляции никакой, перед сном кто то в холле начал смотреть кинцо
Далее сугубо о ресторане.
В Ресторане Gard, в ресторане карельской кухни, отсутствует не малая часть меню, нет форели и сига в Карелии, или так трудно достать, ну смешно)
Информация у ресторана на оф сайте о спец обслуживании не соответствует действительности, пишут одно, на деле другое, трубку не берут и не перезванивают.
Сервис очень хворает, за такую стоимость.
К отелю претензий меньше всего, а ресторану до хорошего сервиса, увы далеко.
Но готовят очень вкусно 👍🏻
1
3
October 17, 2024
Отличный загородный отель.
Прекрасные виды, вокруг лес, воздух еловый!
Спокойствие и умиротворение!
Единственное проблема добраться, если нет машины.
А так твердая 4+
July 18, 2023
В сравнении с другими отелями в этой локации, у Ранталы, конечно, 1000 баллов из 10. Все красиво, аккуратно, видно, что стараются. Красивая прогулочная тропа и, что приятно, немноголюдная. В ресторане выбор не большой, но все очень вкусно. Не понимаю претензий про маленькие номера - они стандартные, как везде, но если вы планируете устраивать вписки на 50 человек, тогда места, конечно, будет мало.
Из минусов: кондиционер жужжит, но не работает, неухоженная набережная и непонятный недострой через дорогу портит вид (но отель здесь, конечно, не при чем), и слишком хорошая слышимость - храпящий за стенкой мужик, надеюсь. ты хорошо отдохнул.
4
2
July 26, 2024
Отличное место) рядом озеро можно покататься на лодке, сапе, искупаться или половить рыбу.
Минус это единственный ресторан и не самый дешевый)!
June 21, 2024
Впечатление об отеле можно выразить фразой "ожидание-реальность" Да, новый и вроде бы симпатичный, не турбаза. Завтрак на троечку. Голодными не останетесь, все в целом вкусно, но выбор очень скудный. У нас был номер с видом на озеро. Вид красивый, но прямо под окнами дорога, приче довольно оживленная. Особенно радовали фуры с лесом. В общем, ужасный шум от дороги. Если бы я об этом знала, хотя бы взяла номер подешевле с видом на лес. Во-вторых, в номере ужасно пахло туалетом. Пол был грязный и липкий. Холодильник почти не работал, и у нас испортились продукты, которые мы взяли с собой для готовки в барбекю зоне. Беседку дали на 2 часа вместо 3, на которые изначально договаривались. К слову, она вобще не оборудованная, в отличие от Точки на карте - там даже защита от комаров есть, цена такая же. В целом территория необлагороженная, неухоженная. Очень плохая шумоизоляция. Отсутствие блэкаут штор. Мы постоянно просыпались и совсем не выспались из-за шума и света. Это был мой подарок мужу на годовщину, и, честно говоря, атмосфера и настроение были подпорчены. Не вернемся.
2
October 30, 2024
UPD после ответа отеля:
- 30.10.24 нет горячей воды, как и информации об этом
- ответ на пояснение отеля: дело не в количестве бронирования, а в том, что я готов заплатить 60 тысяч, чтобы мне не трепали нервы, а отель не может и трепет их мне, это просто смешно :)
Я сразу сказал, что можете списывать что хотите, но не беспокойте
- администратор будет учить меня русскому языку? Администратор говорит «вам нужно придти, я не могу отойти от ресепшн» и сама не появляется там? Это тоже смешно
Посмотрите камеры, если реально считаете, что с Вашей стороны все ок, но думаю, что Вам также будет смешно читать Ваш ответ :)
Отзыв, до ответа Отеля:
Забронировали проживание на 13 ночей. Сначала на 8, потом еще на 5 в июне месяце (на октябрь). Были год назад в это же время (октябрь). При заезде (после дороги из Мск) администратор Катрина (или примерно такое имя) начала доказывать, что мы забронировали 2 номера на одну и туже дату и у нас обязательно спишутся деньги и за второй. На следующий день снова «вы будете оштрафованы сервисом за отмену». Отмену чего я так и не понял, трепали нервы 2 дня, потом сухо написали, что ошибка не наша. В любом другом отеле даже не посмели бы общаться в таком тоне или хотя бы извинились. Директор отеля на телефон ответил, но ничем не помог, сказал, что перезвонит его зам и ничего. По истечении 8 ночей сказали переезжать в другой номер, зачем? (Номера бронировали одинаковой категории). Если Вам хочется отдохнуть в Карелии, то в этом отеле сделать этого не получится. Больше никогда не приедем. Увы, еще до заезда порекомендовал родителям приехать сюда, отменить уже не вышло.
Забавно, что к тем, кто уже был год назад и бронируют отель на две недели относятся так плохо.
Завтраки очень однообразные, год назад хотя бы меняли вкус блинчиков.
1
September 24, 2024
Отель день ночь ,мы к сожалению были 5 дней оч скучно делать нечего слышимость ужасная ,что с дороги ,что в номерах завтрак шведский стол одинаков каждый день Персонал убирает хорошо ,даже слишком менять постельное, полотенца каждый день по мне так это лишнее ,парковка есть уезжали каждый день возвращались места были .Девушки на рецепщене как писали ранее не приветлвы..Только для путешествиников с авто самим приехать и уезжать крайне не удобно такси проблемно ,обшеств транспорт нет
1
May 21, 2024
Отель находится в очень живописном месте, можно прогуляться по экотропе по лесу вдоль водопада и вдоль залива. В номере все чисто, удобно и уютно. Ресторан Gard заслуживает отдельного восхищения, стОит там поужинать)
1
May 9, 2024
Все понравилось: подъезд, парковка, вежливый персонал, уютные номера. Везде чисто, в номерах и отеле никакого запаха. Идеальное белье. Удобные кровати. Кладешь голову на подушку, тут же проваливаешься и просыпаешься только утром. Завтрак рядом в ресторане. Мы остались очень довольны. Спасибо большое 🤗
September 27, 2024
Хорошее, почти тихое место, шум дороги слышен даже с закрытыми окнами, но как говорится, если хочешь спать, то не что не помешает, очень чисто, уборка каждый день, приветливые, отзывчивые сотрудники, советую тем кто хочет, умиротворение и уединения. Пирс на залив замечательный, экскурсия от отеля, супер, советую брать не задумываясь
September 18, 2024
Дороговато, но красиво. Лучше переплатить за вид из окна на озеро. Ресторан кормит вкусно. Для любителей делать фото отличный вариант.
December 5, 2024
Хорошая, комфортная гостиница, персонал всегда готов придти на помощь, объяснить что-то, отдыхали большой компанией, всем довольны, еще вернулись бы точно
July 20, 2023
Хороший отель с прекрасным видом! Советую только номера с видом на залив!
Приветливый персонал. Номера комфортные, есть все необходимое.
Из развлечений есть настольные игры на стойке регистрации и экотропа, которая проходит за отелем.
Завтраки очень вкусные, еда разнообразная и официанты приветливые. По приходу предлагают омлет, т.к. он готовится отдельно. Кроме этого в наличии есть каши, нарезка, хлеб, сырники и прочее. Выбор большой и если что-то заканчивается, то тут же приносят еще.
1
February 5, 2024
Поездка была спонтанная, поэтому много я не ждала. Реальность выше всяких похвал: свежий ремонт, прекрасная сантехника, очень мягкая постель с ДВУМЯ подушками, несколько режимов освещения (даже книжку можно читать), чай в номере и маленький холодильник. Завтрак был в ресторане Гард: блинчики, сырники, омлет, овощи свежие и тушёные, варенье, сметана, сыр, ветчина, тосты. Ужинали тоже в Гард. Рыбный суп бесподобен! Стейк из оленины сочный, мягкий под сладким ягодным соусом. Очень вкусный авторский чай. Из развлечений нам предложила прогулку на аэросанях по заливу (около 2-х часов), говорят, что летом катают на моторке. Впечатления остались самые приятные.
3
1
June 3, 2023
Прекрасный отель! Я в восторге!🥰
Везде чисто, очень доброжелательный персонал. Хорошие современные номера (кондиционер, телевизор, сейф, минибар). В оплату включён завтрак, шведский стол, еда довольно разнообразная и вкусная😋. В ресторане приятная атмосфера, внимательные официанты.
Есть единственное только замечание. Когда путешествуешь на машине немаловажным моментом является парковка автомобиля на ночь, почти не нашла никакой информации об этом на сайте отеля.
✅️ Сообщаю для будущих гостей: парковка охраняемая, есть шлагбаум, камеры, чужих не пускают👍
Спасибо за гостеприимство 🌺, если ещё раз будем в ваших краях, то уже знаем, где остановимся😊
1
March 10, 2024
Отличное место для уединенного отдыха. В пешей доступности ресторан с хорошей кухней и баня. Для любителей пеших прогулок есть экотропа, которая начинается прямо за отелем. В 10 минутах езды на автомобиле форелевая ферма Приладожье, где всегда можно купить свежую рыбу и прочие вкусности.
3
February 23, 2024
Отель отличный, были там в феврале , народу почти нет) все чистое, новое, очень приятный интерьер. Никаких тебе скрипучих дверей или сбитых косяков. Вечером ходить кроме ресторана совершенно некуда, но можно шикарно провести время с близкими с лобби за настольной игрой. Ее можно брать с собой, а можно взять на ресепшен . Есть Активити, падающая башня, code name и еще сколько. Персонал отзывчивый. Есть небольшие косяки на завтраках которые входят в стоимость, но это скорее проблема ресторана. То вообще забыли про нас и не оставили нам части блюд, в отеле от силы было занято номеров 5, мы занимали два и когда пришли - оказалось что блинчиков (ооочеень вкусные) уже нет)) несколько раз забывали принести часть заказа) а один раз утащили тарелку с едой у сына, пока он ходил за добавкой на шведском столе😂 все те же сердобольные блинчики, а это были последние ))) в общем отель - твердая пятерка, а ресторан - зависит от смены )
August 12, 2024
Прекрасные номера, ресторан, а главное расположение гостиницы на берегу Ладожского залива. Потрясающая природа и воздух.
September 13, 2024
Современный интерьер, удобная локация для путешествия, рядом уютный ресторан.
Экотропа разочаровала. Плохие указатели, неряшливый вид у досчатых дорожек, мостик завален деревьями.
1
July 5, 2023
Плюсы: Отель небольшой, новый, чистый. В номерах большие окна, минибар, чайная станция. На рецепшн можно взять настолки. Персонал отзывчивый и приятный. Останавливаются в основном семейные пары и пары с детьми. Есть причал с лодками, выход к воде по безопасному подземному переходу через трассу.
Минусы: очень маленькие номера и ванная комната. Сейф есть, но не прикручен, можно взять и вынести, как коробку. Дополнительное место - очень хлипкая и скрипучая раскладушка. Абсолютно некомфортная. Ощущение недоделанности - в лобби нет ни бара, ни кофемашины, ничего. Нет никакого уголка или детской площадки для детей. Проблема с едой в ресторане Гард - завтраки крайне скудные. Обед по меню- не было в наличии более 2/3 позиций несколько дней! Очень странно с учётом неплохой посещаемости.
5
2
November 12, 2023
Прекрасное место для отдыха в любое время года и при любой погоде. Были в ноябре и все три дня шли дожди. Отель небольшой очень уютный и чистый. Тихо даже несмотря на то, что отель расположен у дороги. Машин мало, и несмотря на ноябрь, спали с открытыми окнами, при этом была тишина. Вид из номера прекрасный, собственно он и сам номер повлияли на выбор данного отеля для отдыха. Отдельно хочется написать про воду. Её можно пить прямо из крана, она из скважины. Вода просто вкуснейшая! Пожалели, что с собой смогли набрать только 0,5 литра - единственную пластиковую бутылку. В ресторане понравились завтраки. Также поужинали вечером. Кухня прекрасная, всё очень вкусно. Брали рыбные блюда. Отдельно хочется всем рекомендовать прогулку по эко-тропе. В конце прогулки вы попадаете на естественную смотровую площадку на вершине, откуда открываются великолепные виды водные дали и берег напротив! Само место тоже очень живописно - валуны, мох, сосны!
2
July 3, 2024
Хороший отель, не совсем адекватная цена, но, что поделать, владельцы Москвичи 😉. Номер уютный, с видом на озеро. Шумновато от постоянно катающихся лесовозов, но не критично.
Отличный ресторан, большой выбор блюд. На территории есть «эко» тропа….нужно приводить в порядок. В целом хорошо.
July 20, 2023
Плюсы:
1. Месторасположение: красивый вид, рядом прекрасное кафе-магазин «Приладожье» с очень вкусными блюдами.
2. Чистые, новые номера.
3. Интересно обыгран подоконник в номере.
4. Собственная охраняемая парковка.
Минусы:
1. Стоимость не соответствует сервису.
2. Низкий уровень квалификации сотрудников - попросили закрывающие документы, выдали акт на оплату. Сотрудники были крайне удивлены запросу и впервые слышали о каких-то закрывающих документах. Уехали без документов, нам предложили написать запрос на почту отеля, который они передадут бухгалтеру и т.д…..
3. Завтраки: начало завтрака в 9:00, нужно идти в отдельно стоящее здание, очень скудные - даже лимон не входит, но нужно отметить, что при индивидуальном запросе девочки принесли.
4. Маленький номер, очень маленькая ванная, фактически на 1 гостя.
5. Ужасный матрац на дополнительном месте, чувствуются все лаги.
6. В номере при заселении не было воды в бутылках, халатов, зубных наборов. Так и не выдали.
7. Кулер находится на 1 этаже, за водой постоянно приходится спускаться, или пить из крана (сказали, что идет уже очищенная, но чтобы получить холодную воды, нужно ждать).
8. Не предусмотрено, как удобно поднять чемодан на 2 этаж, т.к. нет лифта.
9. Полное отсутствие сотовой связи (МТС, Билайн, Теле2, Тинькофф) только вай фай в отеле.
5
1
October 30, 2024
UPD 2024 (2) Отвечаю на ответ отеля, снимаю еще одну звезду за заклеенную вентиляцию в 11, испорченные душевые в 15 номере и вранье в ответе (мы сразу заявили о том, что это ошибка, девушка-администратор не пыталась проявить участие, а охала и критиковала наше бронирование через озон, ее фраза про убыток отеля говорящая, а когда мы поднялись в номер, нас заставили спуститься и снова мутыжили этот вопрос, параллельно муж написал Озону, не с подачи админа, а из-за абсурдности такой ситуации, чтобы администратор уже отстала, увидев четкое «нет»). Этот же администратор не удосужился нам объяснить, зачем необходима смена номера (хотя другая эта смогла сделать за 2 минуты), также она сказала, что более ранее заселение в другой номер невозможно так как там живут люди (еще одно вранье и ответ на скорую руку, нам нужно было встретить родителей с утра, забронировавших этот же отель). Благо потом администратор сменился (к двум другим вопросов никаких, адекватные и дружелюбные).
Но спасибо за разнообразие завтраков, разные калитки и компоты порадовали.
UPD 2024 Девушка со светлыми волосами на ресепшен сильно роняет сервис, прямо противно и уже не хочется возвращаться. При заезде вынесла весь мозг из-за задвоившегося бронирования (проблема Ваша, а не моя, чтобы делать меня виноватой со словами «могли бы забронировать на сайте, теперь у нас убыток» и мотать наши нервы часа 2).
У нас 2 бронирования подряд на номер той же категории (решили продлить отпуск), при этом необходимо было сменить номер, но нормально объяснить причину эта же девушка ничего не смогла, «вот так» и «потому что», «система не дает» - ответы максимально плохие, (спасибо хоть другая девушка помогла разобраться и была гораздо более отзывчивой).
Еда на завтраке стала скуднее, меню не меняется.
В общем над тем чтобы вернуться мы подумаем. Но 100% на ресепшене не должно быть столь неприветливого человека, который может испортить привкус от долгожданного отпуска. Реальный убыток - когда ваши постояльцы к вам не вернутся и не будут рекомендовать.
————-
Прекрасный отель, тихое место, все хорошо обустроено, отличные завтраки.
На первом этаже можно взять игры, эко тропа длиннее, чем указана на карте - можно дойти до озер, можно брать в аренду лодку, дорогу не слышно, очень чисто, дизайн современный, подземный проход к озеру. Для людей с машиной отличное расположение.
По моему опыту не уступает популярным сетям сейчас. Да, есть нюансы: слышимость, небольшие номера, неудобная душевая. Но давайте все-таки примем во внимание, что отель в лесу и по близости нет отелей, на которые можно равняться в такой ценовой категории.
March 24, 2024
Очень приятный отель, комфортные номера. Есть две парковки. В ресторане при отеле обалденный завтрак!
Персонал очень вежливый и приятный.
Единственное - в номере было душновато, но решилось открытым на ночь окном. Также попросили сделать жар в комнатах поменьше.
1
June 9, 2023
Номер аккуратный, чистый, с новой мебелью , на 5+
Рядом ресторан, цены очень демократичные и потрясающе вкусно😍
Есть эко-тропа, на это обратите особенное внимание, просто вау! Безумно понравилось, все продуманно до мелочей! Есть небольшой помост, вечером здорово провести время на берегу. Если будет возможность, вернёмся именно в этот отель обязательно.10из 10
Из минусов-зубной набор по запросу, но об этом инфо нигде нет) имейте в виду) халатов в номере нет. Рядом нет общественного транспорта, поэтому только такси или свой авто.
1
December 25, 2024
Хороший отель! Доброжелательные сотрудники, приятная атмосфера. В номере чисто, есть всё необходимое. Понравилось!
August 12, 2023
Понравилось хорошее расположение отеля, качественный ремонт и приятная атмосфера в отеле. Есть отличный пирс и удобный выход к заливу Ладожского озера. Приятные завтраки, вежливый и приветливый персонал.
Не понравилось, что после 22 часов не работает бар или ресторан, где можно было бы перекусить вечером и выпить бокал вина (есть только чипсы, пиво и орешки в номере). В номере не работал кондиционер и было достаточно жарко. В самих помещениях отеля (коридоры, рецепция) не хватает вентиляции и душновато.
2
November 6, 2024
Отлично отдохнули, спасибо ). Учитывайте что в ресторан идти по улице )).
А если чтото пожелать?.... То может возможность выпить чаю в лобби, если проснулся рано и в номере еще все спят )...
Было бы здорово )))
1
August 18, 2024
Красивый отель на берегу шхеры. Вид из окна изумительный. Номера современные. Чистые, уютные. В ресторане кормили вкусно.
June 4, 2024
Очень красивое место, уютные видовые номера. стильная отделка и дизайн отеля, небольшая, но классная территория. Рядом очень вкусный ресторан, цена выше среднего, но кухня более чем достойная. Есть прямой выход к озеру по переходу под шоссе, мимо живописного водопадика, что очень удобно и красиво. Можно прогуляться по эко-тропе, покататься на лодочках. дорога рядом не мешает, а если кому-то кажется шумно, то в номере есть система принудительной вентиляции. По локации: полчаса на авто до прекрасного парка Рускеала, чуть ближе городок Сортавала, где тоже можно здорово провести время. В 5-7 минутах на авто рыбная ферма с ресторанчиком "Приладожье". До Петрозаводска ехать часа 2,5-3 по очень живописной трассе. Нам понравилось, обязательно приедем ещё!
3
November 1, 2023
Хороший, чистый, уютный отель. Прекрасный вид из окна на залив. Вкусный разнообразный завтрак, было что покушать и нам с мужем и прихотливым детям.
Вечером ходили в сауну, вот в ней тесновато, мы были 2 взрослых +2 детей. Если были б 4 взрослых было б очень не комфортно, не развернутся там. Хотелось бы чан рядом с ней, на берегу.
В целом мы довольны.
1
October 13, 2024
Добрый день,люди! Хочу написать отзыв, хотя никогда не занималась написанием отрицательных.Когда ехали , забронировав заранее, уточню не за 1 мес даже, номера,мы тоже думали и надеялись, что это будет незабываемый отдых, увы, как Оказалось, так думали только мы,,Вкратце,напишу так:хотели бы мы там остановиться снова-нет,однозначно НЕТ! Очень много путешествовуем, но такого нигде не видели,хамское отношение на рецепшене,причем вечером и утром были разные работницы, которые некомпетентны, , на своем месте. Приехав вечером,мы хотели просто заселиться и поесть , элементарно с дороги , нас отправили в ресторан до которого нужно было идти по улице , соответственно, опять одеваться, в ресторане нас просто отфутболили , сказав, что ресторан весь забронирован, нам даже не предложили взять еду на вынос, следом отфутболили пару , ожидающих малыша.Что?? Ресторан и отель не уведомили своих гостей, что такая ситуация,учитывая, что рядом нет магазинов и кафе, Люди пришли оставить вам денег , элементарно, не можете покормить здесь, дайте на вынос,на что в отеле сказали, что они не знают про бронирование,и что лобио бара у них нет, где можно поесть, так как он работает по заполняемости,,,, вы что?серьезно, эй!!!!как выяснилось у людей,которых мы искали в ночи, можно поесть в кафе, находящееся от отеля в 10 минутах, но надо вызвать такси , которое оплачивать вам никто не будет, 1т туда и 3 обратно,,,, вы , вообще чтоли там, пары приезжают с детьми, и на такое расчитывать не хочется,,,утром, рассчитываясь за номер, не дали сдачи, ответ таков был-нет сдачи и точка! Вобщем, рано утром, выезжать хотите, позавтракать,наверное,как белые люди,ан, нет, завтрак не с 7 утра, как у всех, а с 8.30,все рассчитано на то, чтобы люди уезжали не завтракая, хотя они включены в оплату.,но мы не пожалели,начитавшись отзывов,что завтраки там отвратные.НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ, даже если надо спать, проедьте дальше .
3
2
August 25, 2024
Расположен отель в очень красивом месте. В целом, неплохо, чисто, номер кое-где подушатан. Сервис страдает, но это «нормально» при отдыхе в РФ. Рядом ресторан Gard. Завтрак никакой, да и само меню неинтересное. Пришли на обед, там была группа туристов, управляющая сказала: мест нет, ради Вас никого двигать не буду. На просьбу позвонить и сообщить, когда будет свободный стол, ответ: у нас такой услуги нет. При этом понятно, что на ближайшие 100 км других ресторанов нет.
2
January 8, 2024
Вроде все хорошо. И отель симпатичный и номера современные, удобные. Но почему не может все быть идеально... Оценку снизила за сервис. После завтрака собрались уезжать, ехать 4 часа. Мы с ребёнком. Попросили в ресторане пакетик, забрать булочки, которые на завтрак положили Себе в тарелку. Нам не разрешили. Получается, что лучше эти булки выкинуть. Купить что-то в дорогу у них невозможно. Да и так, по мелочам, не очень приветливый персонал. Жаль...
2
May 6, 2024
Честно признаться думала будет хуже 😊 но мне очень понравился отель! Если рассматривать отель как постель/завтрак вообще на 5+! Чистые номера, удобная кровать, новая мебель, чайная станция и кофемашина 👌🏻 Ванная комната немного маловата.
Рядом ресторан, где подавали вкусные завтраки, мне не хватало помидоров/огурцов к омлету на завтрак, но в остальном все в наличии есть: каша, сырники, блинчики, омлет, сыр/ветчина и тд.
В отеле есть бар, и небольшое симпатичное лобби, жаль, что бар не работал, было бы приятно вечерами посидеть у камина и выпить чай/какао или что покрепче 😁
Что не понравилось ❗️убирают плохо, на полу плитка, пропылесосить и протереть ее не составляет труда!
В остальном все отлично.
Отель стоит у подножия прекрасного леса, там оборудована экотропа, советую прогуляться.
Рядом нет ничего кроме одного ресторана при отеле, имейте ввиду, кто не на машине.
Спасибо отелю за гостеприимство и возможность позднего выезда, с маленьким ребенком это было очень актуально.
Из пожеланий оборудовать небольшую набережную у реки.
September 26, 2024
Отель прекрасный. Красивый. В ресторане не были. Но к сожалению персонал не подготовил дом к похолоданию, не был включён тёплый пол и мой ребёнок заболел. В ресторане не были, по качеству еды ничего сказать не могу
July 5, 2024
Номера уютные, красивый вид на Ладогу, НО при этом еще и на федеральную трассу, которая отделяет отель от залива. Персонал вежливый и приятный. В ресторане вкусно, завтрак приличный.
December 3, 2024
Отличное расположение, уютный , современный чистый , гостеприимный. Отличный вид из окна если взять номер с видом на озеро
October 13, 2024
Номера чистые и уютные, вид прямо на озеро, персонал гостеприимный, завтраки тоже с видом и очень вкусные, приехали бы еще раз, рекомендую !
August 1, 2024
Номера уютные, обслуживание хорошее. Ресторан -еда и обслуживание на высоте. Пожелание- улучшить экотропу - сделать везде указатели направления.
1
December 23, 2024
Арендовали коттедж #2
В целом все хорошо, в коттедже есть все необходимое, достаточное количество полотенец и комплектов постельного белья, много посуды на разный случай: есть и салатники, и набор бокалов для вина/игристого. В доме было очень тепло, дороги на территории расчищены, посыпаны крошкой. Персонал отзывчивый
Но есть нюансы:
1. Уборка внутри некачественная: в мягкой мебели под подушками грязь/крошки/волосы, под диванами/столами тоже остатки еды и волосы, в санузле та же история
2. Мебель и обстановка дешёвые, что сильно сказывается на комфорте в эксплуатации: дверь в спальню не закрывается, дверцы на кухне тоже. Требуется чуть больше внимания персонала к поддержанию домика в порядке
3. Рекомендуем при заселении выдавать какую-то карту территории для удобства ориентирования на местности, по приезду в позднее время достаточно сложно сходу сообразить куда ехать, а также обучить персонал давать внятные инструкции
4. Температура внутри помещения регулируется персоналом, убавить /прибавить самим не получится. Но на пожелания реагируют оперативно
5. Зона коттеджей в стадии строительства /благоустройства
6. В отеле отсутствует аптечка, так что если у вас сильно разболится голова, не рассчитывайте, что вам помогут
Это несущественные замечания, хотя и подробно описанные, в целом мы довольны проведенным временем.