Отдыхали семьёй 4 человека. Персонал приветливый, вода в бассейне тёплая и чистая, еда вкусная! Из минусов только то, что пришлось несколько раз бегать со второго этажа на первый, чтобы ключи от номера перепрограммировать, т.к. не открывали дверь, ну и окно в номере на защелки не закрывалось, поэтому ночью мошки покусали (((.
Все хорошо, все очень понравилось, очень приветливый персонал, хороший сервис, нормальные завтраки, но комары это нечто что немного печалит и отвлекает от отдыха, если поможет обработка территории - надо это обязательно сделать.
Гостиница очень понравилась, бассейн классный, кормят вкусно, номер был люкс, на 2 взрослых и 2 детей, с камином, территория красивая, везде качели, три детские площадки. Ездили на буднях было тихо спокойно. В игровой комнате детям было весело, не хотели уходить.
Минус звезда за отсутствие холодной воды с утра, все 3 дня которые мы прожили умывались кипятком. Примерно после 8.20 воду включали, но дети встают конечно раньше. Надеюсь это была временная проблемма и у них не всегда так.
В остальном все супер, с удовольствием бы еще приехали.
Замечательное, красивое, ухоженное место с прудом. В 15 минутах от города. Есть бассейн, кормят вкусно. Можно заказать беседку, пожарить шашлыки. Рекомендую
Брали один из тарифов на подарок маме. Удобно оформлять бронь, все вовремя пишут, напоминают. Маме , в свою очередь, всё очень понравилось. Территория очень красивая, все чисто, спа программа позволила ей очень быстро расслабиться и перезагрузиться
Очень красивый отель, праздровали та день рождения компании.
Много живописных локаций для фото.
Думаю жить в домиках с семьей или компанией друзей было бы здорово.
От города недалеко.
Отмечали свадьбу в Барн Холле Раздолья. И все отлично было, но сервис…. Ужасно просто. Официанты убирали со столов еду так быстро, что некоторые блюда гости не распробовали. Стоило встать из-за стола и официанты тут же все убирали. У нас оставалось много салатов, малосольная рыба, горячие закуски. Но по какой то причине, персонал решил это нам не отдавать и оставить себе. Отдали нарезки в виде фруктов, овощей, сыры и мясо. А рыбу, салаты и закуски видимо унес домовой Раздолья. Свадьба прошла отлично и у нас остались хорошие воспоминания, но точно не о Раздолье. Так же нам начитали сверху сумму, не пойми за что. Все дозаказы и доплаты они должны были обсуждать с нами, но видимо решили проявить самостоятельность. Было очень не приятно. Я надеюсь руководство увидит этот отзыв и что то сделает со своими менеджерами и обслуживающим персоналом. Пока не не рекомендую молодым тут отмечать или наймитки отдельного человека, который будет следить именно за людьми Раздолья 🙂
Замечательное место! Душевно, красиво, всё чисто. Питание хорошее. Понравилось разнообразное меню в баре, вкусно и подача интересная! Территория не большая, но всё очень красиво. Единственный минус - это если жить в главном корпусе, то слышен шум дороги ночью.
Отдыхали с семьей в новогодние праздники в этом отеле. Очень нам не понравилось. При бронировании сказали, что есть горка на территории и каток. И вот заезжаем мы в отель и идем кататься на горку. Она оказалась не очищена от снега и плохо залита. Катание не получилось. А катком это трудно назвать, тоже заснеженная небольшая территория, где мальчишки пинали мяч. Зачем обещать гостям то чего нет? Бассейн работает только с 8 до 11, что это за сервис, когда нельзя в вечернее время сходить в бассейн? Хорошо, пошли утром. Температура в сауне превышала 120 градусов!!!! Там просто невозможно находиться. Я когда зашла, не посмотрела на градусник и села на скамейку и обожгла себе ноги. В сауне очень неприятный запах лака. В общем зоной релакса бассейн и сауну назвать сложно. В номере было достаточно прохладно. В санузле вообще некомфортно, очень холодно. Очень неудобные подушки, просто мешок цемента под головой. И конечно отдельный жирный минус шведский стол. Это ужасно. Дети вообще ничего не ели. Если повар на кухне и старался для гостей, то зачем надо жарить картофель до черного цвета? Все блюда были очень не вкусные!!! Мы семьей много путешествуем и я всегда лояльно отношусь и к обстановке и к питанию, но в данном случае просто хочу предупредить таких же как я простых людей, желающих отдохнуть с семьей в спа-отеле. За одни сутки проживания в этом отеле мы заплатили 44 тысячи, считаю полное несоответствие цена - качество. Я думаю это неплохое место, чтобы в летний период приехать и в беседке пожарить шашлык.
Если говорить про основной корпус, то он староват, и по мебели и по коммуникациям. Но зато красивая территория, со вкусом, есть новые домики , барн Хаус и барн холл заслуживают отдельного уважения, красиво и со вкусом, но, к сожалению, не всюду жилые условия одинаковые. Бассейн со странным графиком, с 7 до 11 утра, удивило. Питание разнообразное, вкусное, хотя выбор при этом не очень большой.
Отличное место для семейного отдыха! Чистота, порядок, вкусная кухня, шикарный бассейн с парными и джакузи. Новый стационарный банкетный зал для торжеств. Рекомендую!
Очень любим бассейн , бани и ресторан. Обычно регулярно посещаем с октября по май. Вместо дачи. За много лет изменения только в лучшую сторону. Высокая клиентоориентированность. Ресторан очень вкусно готовит , подача и сервировка на уровне. Есть блюда и для тех, кто за ЗОЖ.
Заехали в субботу вечером. Полный загруз отеля. Но нас посадили, вкусно накосили и все с улыбкой. А еще приятно , что много знакомых лиц. Люди работают годами.
Отличный отель, очень понравился коттедж большой, в котором жили большой компанией на 7 семей, отличные номера, ванная в каждом номере, большая гостиная и кухня, бильярд, мангальная зона
К сожалению, не удалось нам воспользоваться услугами данного заведения, тк в день заезда у сына поднялась температура.
Деньги нам не вернули.
Однако, предложили перенести бронь на другие даты. Считаю это достойным вариантом. благодарю сотрудников
Отличное место для семейного отдыха. Хороший бассейн, сауна, хамам. Большая территория для прогулок. В канун Нового года- все празднично и нарядно. Кормят очень вкусно , да и еще с концертной программой по вечерам! Очень душевно!
Были с подругой тур выходного дня рекомендую спа закрытый бассейн понравился открытый на мой взгляд маловат , но тоже пойдёт
Отель семейный тихий очень ухоженная территория
Отдельное спасибо повару крем супы просто топ мясо салаты все на уровне ресторана первый день питались Аля карт
Второй день взяли все включено шведский стол тоже неплохой
Можно заказать еду напитки в номер в любое время
Номера чистые ухоженные кондиционеры работают хорошо
В общем два дня провели классно
Отдыхали в 402 коттедже 06.05.23. Уехали с массой положительных впечатлений. Сервис отличный, очень чистая и ухоженная территория. В домике все необходимое имеется: посуда, бытовая техника. Замечательные спальни с высокими ортопедическими матрасами. Белоснежное постельное белье и полотенца. Спала, как младенец. Кондиционеры в каждой спальне. Завтрак "шведский стол" обильный и разнообразный. Рекомендую для отдыха 100 %. Обязательно постараюсь вернуться. Цена аренды соответствует качеству сервиса и обслуживания.
Были первый раз с семьем в этом отеле.
Очень всё понравилось, просто шикарное место. Домик был крутой, чистый, комфортный.Бассейны крутые, чистые, теплые.Дети не хотели уезжать.
Ресторан вообще на высшем уровне.
Обязательно приедем еще.
Класс.
3 звезды отработали шикарно.
Начну с того, что уехать на моря с детьми не представлялось комфортным, Мы хотели семейную перезагрузку и приехали в будни зимой на пару ночей в этот отель.
Есть закрытая парковка на территории, в отеле при входе к рецепшену просторная зона, где красуется украшеная елка, есть пруд с живыми рыбками и фонтан. Ребёнка заворожил.
На рецепшене добрые отзывчивые улыбчивые девушки, быстро заселили, все рассказали, дали распечатки с информацией. Территория интересная, есть речка видимо, зимой все в снегу, есть горка, тюбинги нам были бесплатно по системе "все включено", каток, прокат, домики, коттеджи, много беседок на любой вкус, гриль домики, барн ресторан. Можно приехать на пару часов или остаться на сутки. Внутри сразу проходим хорошую детскую комнату (по выходным работает гувернант), есть аэрохоккей, бильярд. Лифта нет, мы живём на 2 этаже, с 2 детьми ходили туда- сюда без проблем. Самолёты летают низко, нам привычно, не мешают. Недалеко косулинская пивоварня, через дорогу магнит, пятёрочка, аптека.
Рестораны на 1 этаже, у нас был полный пансион, очень сытно и вкусно, накрывают трлько на взрослых , но ребёнку всегда было что поесть ,кроме первого ужина, там с голодухи мы взяли доп 2 тарелки картошки фри из дет меню, мне очень понравилось. Цены нормальные.
Коктейли очень вкусные и алко и ба и молочный. Весь персонал очень отзывчивые, это дорогого стоит, есть с чем сравнить!
Можно попросить поднять еду в номер, донести помогли.
Номер студия на 2 взр+ 2 реб.предостаточно комфортный, выбрали между люксами какими то, но по фото этот нам понравился сразу и не зря. Номер чистый, с новой мебелью, очень красивым дизайном, большая ванная комната, ванна, биде, красота.
Много освещения!! Светильники разные, даже камин есть и он ещё и греет если надо плюс обогреватель на стене в обеденной зоне, батареи у окна (были единственные включены) и то мы спали с окном на микро, потому что очень жарко.
В номере было сразу 2 комплект постельного, мы расстелили диван. Диван с креслами в одном стиле в каминной зоне, очень мягко и красиво, все новое и качественное. Стенка и кровать светлое дерево тоже из хороших материалов, приятные шторы, панорамные окна. Микроволновка, шкаф, чайник. Кстати наш номер 207 находится в зимнем саду это очень необычно, нам понравилось такое расположение.
Бассейн говорят после ремонта, вечером показался обычным было многолюдно, а днем мне понравилось больше, народу немного, я насладилась плаванием и гидромассажем, красивая мозаика на стенах и интерьерные двери в стене как раз из зимнего сада, где расположился наш номер.
Хороший, ступеньки для детей в бассейне, всякие гидро-приколюхи. Отдельно джакузи с не горячей водой )) хаммам, сауна норм. Переодевалки норм как раз для 3*, душевые как душевые, не шикардос. Есть мыльные принадлежности.
Спа. Потратили мы тысяч 8. Муж сходил на 1ч массажа. Я на 2 с обёртыванием и скрабом. Программа была расслабляющая, ну нормально, но не вау. За такие деньги можно получить брльше удовольствия например в сиам)
Мастер Кристина приятная девушка и рука лёгкая, но мне не хватило чего -то. Приходилось каждый шаг самой спрашивать, обычно мастер сам говорит что мажет на лицо, на тело и что идёт за чем.
Любителю утренней каши не угодили сухие скорлупки овсянки (промывайте).
В общем за 2 дня завтраки были на мой взгляд простыми и однообразные, каша, омлет, яичница из меню и шведский стол блинчики запеканка бисквит, овощи фрукты, нарезки, чай, морсы, молоко, какао, кофе из машины. Но обед и ужин это шедевр, оооочень вкусно, усе разное, неожиданные блюда - салаты, растегаи, супчики разные, втрое , десерты... ням!
Классно живущим в поселке людям, можно прийти на завтрак или обед / ужин. Есть также косметология инъекционная , маникюр педикюр и прочее, не пробовала, все можно на сайте найти, бывает досуговые мероприятия, скорее всего по праздником и выходным, но я рада, что в наш приезд было спокойно. В определённые часы бассейн закрыт для групповых занятий и на сан час.
По запросу сразу предоставили горшок и прдножку детскую.
Не буду снимать звезду за недочёты, все таки 3*, все классно, даже лучще чем ожидалось.
Родственники снимали в аренду домик, был очень заезженный, выбирайте внимательно если вы привередливы (как я))), за тот там можно с животными и баня есть.
По стоимости могу сказать, что мы за эти деньги жили в сочи на красной поляне в 4* отеле номере люкс 2х комнатной с итальянским рестораном)) и бассейном вкл тоже. Не дёшево но рядом в доступности.
Отличное место для семейного отдыха или романтической поездки. В ресторане и баре вкусно и разнообразно, обязательно попробуйте десерты и выпечку. Большая территория, разные варианты размещения, основная фишка — бассейн. Самое классное — спокойный и вежливый персонал.
Очень красивое место, понравилось, что есть выбор бассейнов, сауны. Жалко, что было мало анимации, но отдыху никак не помешало!
Шведский стол вкусный, сына получилось накормить 💕
Отель хороший, но не современный. Когда открылся, был крутой, но сейчас морально устарел, особенно спа. Территория небольшая, по-хорошему, погулять негде. Номера простые, звукоизоляции никакой, за обычной картонной дверью общий холл. Ресторан хороший, блюда все вкусные. Отдохнуть можно, но эстетического удовольствия вы не получите, если видели хорошие отели
Отель и комнаты уютные, территория прекрасна, много беседок, две детских площадки, площадка для игры в баскетбол и волейбол. В реке живут выдры и рыбки, утки плавают. Открытый бассейн с подогревом очень понравился, а также внутри отеля бассейн классный. Жили несколько дней, кормят вкусно шведский стол. Девочкам в спа-салоне отдельное спасибо, волшебницы.
Хожу в бассейн по тарифу "Аква-Фит". Стоимость недешёвая, при этом джакузи практически не работает. Визуально пузырики есть, но 14 лет назад (когда я ходила в Раздолье) ты после джакузи чувствовала себя как после массажа. А теперь он на половину нерабочий. Так же струи стали очень слабые в самом бассейне. Сама вода пахнет сильно хлоркой. Уже существуют более безопасные дезинфицирующие средства и они не так агрессивны для человека. Могут какое то количество струй не включить, из за их поломки, но цена за услугу не меняется и не предупреждают об этом. Цена и качество не соответствуют.
Любим отдыхать тут летом.
Плюсы:
+ Красиво, уютно. Территория очень ухоженная, постоянно трудятся садовники.
+ Тихо, когда не пролетают самолёты.
+ Очень вкусно кормят, идеально соблюдая пропорции продуктов и приправ, достаточно разнообразно
+ Игровая комната
+ Подогреваемый открытый бассейн. Шезлонгов хватает.
+ Хорошая уборка, обслуживание.
+ Вкусные коктейли на баре.
+ Хороший большой и чистый крытый бассейн, очень мощно греющий хаммам
Минусы:
- Нет аниматора/няни, родитель должен присутствовать в детской комнате по правилам отеля. В детской комнате тигров надо зашить
- Нет правила не нырять в бассейн. Из-за маленького размера и ныряющих детей иногда некомфортно
- Отсутствие бара рядом с бассейном. Приходится идти мимо ресепшн в плавательной одежде
Примечание:
В спа записываться надо заранее, если вы приехали на 3 дня, то мест там уже скорее всего не будет.
Всё невероятно чудесно!!!Персонал такой вежливый и чуткий,что даже смущает.Разнообразие блюд удивляет.Вкусно,красиво.Живая музыка за ужином.Бассейн с подводным массажем.Хамам,сауна ,что ещё надо для отдыха.
Персонал отзывчивый, вежливый, все вопросы оперативно решают в пользу гостя. В номере чисто, комфортно, мебель не старая. Бассейн так же порадовал.
Питание разнообразное, вкусное. Детская комната интересная, детям там понравилось.
Отдыхали на каникулах первоклассников. Средние номера, не новые. Только после выезда посмотрели категория номера оказывается была стандарт, хотя при бронировании говорили что комфорт. Брали два номера рядом, у ребят был комфорт у нас соседний стандарт. Питание всё вкючено нормальное, есть выбор блюд, есть еда для детей, овощи на пару, омлеты, сырники, суп. Не очень удобна система бассейна по времени, был тариф до 17.00.
Порадовало что есть горка, красивый вид из окон. Вечером детям школьного возраста нечего делать, детская комната уже не интересна, теннис поиграли днём, аэрохоккей платный ( можно было сделать и бесплатно, во многих местах он бесплатный). Мастер-классы и анимация только в выходные, хотя тариф назывался школьник и было много детей именно первоклассников ( у них каникулы)можно было сделать игры или мастер-классы и в рабочие дни. Бублики в аренду за отдельную плату. Понравился спа центр, сходили на массаж, соляную комнату каждой день , комната релакса детям не зашла, взрослым нормально.
Потрясающее место!
Очень красиво и приятно находится.
В январе ездили в бассейн, порадовало соотношение цена/качество, за 1000₽ были 2 часа в бассейне с небольшой горкой, также в распоряжении хамам и сауна, тоже понравились.
Немного улучшила бы замки в раздевалке и почему то не работал маленький гидро бассейн, хотелось бы попробовать. Но в целом приятно, рекомендую, главное не так много людей/детей, это понравилось, в отличии от Баден))
Всем приятного отдыха и полезного плаванья!
Хороший отель,бассейн да еще и с горкой!! Еда вкусненькая. Номер не сильно,но хороший и уютный,телевизор крутой,кровать мягкая,ванная комната милая.
Show business's response
Анастасия Тенькина
Level 5 Local Expert
January 16
Еда хорошая, достаточно неплохой выбор. В номерах душно, но сам интерьер хороший. Бассейн вообще топ
Сама территория не очень большая, это печально. Но зато она хорошо ухожена. Очень обидно, что сильно завышенные цены на дополнительные услуги (бильярд, тюбинг и т.д). Тем более что один из бубликов в плохом состоянии (а их осталось и так всего два)
Добрый вечер. Очень часто приезжали в Раздолье поплавать в бассейне по программе аквафит. Всегда были довольны. Но, приехав, 12.02.24 была поражена тем, что вода в бассейне холодная, а в джакузи просто ледяная. В итоге, аквафит, который предполагает релакс с массажным эффектом, закончился тем, что посидели в сауне и уехали домой.
Прибора с температурой воды и воздуха тоже не было.
Что случилось с нашим "теплым морем в Раздолье"? И есть ли смысл приезжать ещё , если вода будет теперь холодная?
Отдыхать ездим в данное заведение регулярно, номерной фонд обновляется и это радует! Холл обновили! Но хотелось бы обновить раздевалки и душевые, двери плохо открываются, шкафчики тоже желают лучшего , в так все отлично! Комната детская обновление прошла, только стала заметно меньше, нежели чем раньше и это минус… кухня замечательная, все вкусно, готовят быстро!!!! Рекомендую
все понравилось.Мы с мужем отмечали день рождения. Номер был украшен,на столе- свечи.Было очень приятно!
Минусы.Только нет кофе в номерах. Вечером кофемашины в ресторане выключают.
Еще в бассейне все плавают без шапочек.
Отличное место провести выходные и праздники компанией. Арендуем два года подряд Барн Хаус ( самый большой). В нем своя сауна, отличные комнаты. Отличный бассейн. Завтрак несколько простоват. Готов был бы доплатить, чтобы завтрак был более «дорогим» и разнообразными
Прекрасное место, отдыхаем регулярно с семьёй, цены того стоят. Хороший ресторан отличная кухня, изумительное место для отдыха и просто времяпровождения.
Уютный парк-отель недалеко от Екатеринбурга.
Ухоженная территория, чистые хорошие номера, отличное питание шведский стол.
Мы отлично отдохнули в выходные, позагорали, поплавали в закрытом и крытом бассейне.
Единственный минус, это то, что с утра в крытом бассейне не работали джакузи и всякие массажные лейки.
Хороший круглогодичный бассейн, хороший ресторан, номерной фонд на разный вкус, благоустроенная территория. Замечательный отдых в 20 минутах от города.
Отель из серии ожидание/реальность.
Первое что вас ждет, это подъем чемоданов до своего номера по лестнице.
Второе очень уставший интерьер номера и неработающий кондиционер (а на улице +28).
И третье и самое прекрасное в этом, вечером будьте готовы к отсутствию холодной воды (покупаться в кипятке… уммм мечта) и вместо того чтобы начать устранять проблемы с отсутствием воды, служащие отеля предложили нам ходить мыться на 1 этаж (мы жили на третьем), очень удобно.