Razdolie
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
908 reviews
March 29
Классный бассейн, очень тёплый 29 градусов вода, 30 градусов в помещении бассейна. Есть различные гидромассажные струи и джакузи, хамам, сауна. Мы ходили принципиально вечером на последний сеанс, народу очень мало, полный релакс!
3
July 11
Неадекватно высокая цена за полное отсутствие сервиса. Начну по порядку:
Решили с женой отдохнуть один день в этом так называемом спа-отеле, отдали за сутки 12.000р.
Заселение в 16 часов, что не очень удобно, только приехали и уже почти вечер. Чтобы не терять время решили сразу пойти в бассейн на улице, но не тут то было! В номере не оказалось полотенец, попытался позвонить на ресепшен - не работает телефон! Ощущение, что он стоит для вида, даже кнопки не нажимаются от скопившейся в них грязи. Позвонил с сотового, в итоге прождали горничную с полотенцами минут 20. Кстати в номерах даже нет бутилированной воды.
Пришли к бассейну, а там одно название. Это больше детский бассейн, плавать в нём невозможно. Залезли и вылезли, расстроились, пошли в номер.
Начали мыться, а вместо геля для душа и шампуня в диспансерах вода! (в прямом смысле). Пришлось снова звонить и просить чтобы налили нормальные средства. Снова ждали пол часа горничную, она подтвердила, что в диспансерах вода, залила нужные жидкости. Диспенсеры кстати тоже давно пора менять, так как из них ничего не выдавливается. Нужно снимать их с держателя и наливать в ладошку.
Помылись и поняли, что одеяла в пододеяльники не заправлены! Позвонил на ресепшен, сказали, что так у них только в летний сезон, якобы жарко и не все хотят укрываться. Когда жарко, нормальные люди включают кондиционер!
Жена хотела уехать домой, подальше от этого издевательства, но я уговорил остаться.
Номер выбрали как написано на сайте после реновации. Если уж делаете реновацию, то меняйте всё! Отделка новая, а телевизор из 2000-х годов, малюсенький. Про телефон выше писал. Дверь убитая, будто её выбивали ногой (фото прилагаю).
Отдохнули, пошли погулять по территории. Как выяснялось гулять негде. На территории ничего интересного, на каждом шагу валяются шланги для полива. Около главного здания один узкий проход и он абсолютно всегда завален шлангами! (фото прилагаю). Все гости идут и перешагивают.
Легли спать и поняли, что в номере полно комаров! Хотя мы окна вообще не открывали. Открывали непонятно зачем прошлые постояльцы, а в итоге страдаем мы. Маскитных сеток на окнах нет! Зато есть фумигатор и одна пластинка. Шикарное решение для отеля!
Совет отелю: перестаньте на всём экономить! Мы были в разных отелях, но с таким ужасным сервисом сталкиваемся впервые! Даже в отелях без звёзд есть бутилированная вода в номерах. Кулер с водой на этаже не заменяет её! Поменяйте диспансеры, так как из них ничего не выдавливается гости наливают из них средства в ладони, так расход жидкостей в разы выше, неужели вам не понятны такие элементарные вещи! Я например использовал у вас по пол диспансера шампуня и геля для душа, так как на жидкостях вы тоже экономите и они совершенно не мылятся!
Отелю нужно менять руководство, так как у текущего глаз замылился и оно не видит проблем, которые видны каждому гостю! Самый простой пример шланги, которые валяются на единственном проходе. Видимо текущее руководство о них узнает только когда гости о них запнуться и сломают ноги.
Итог: за что мы заплатили деньги непонятно. Такое ощущение, что над нами намеренно издевались. Ни о каком отдыхе речи идти не может. За эту цену можно снять номер в шикарном спа отеле 5 звёзд в Екатеринбурге. Не буду говорить название, чтобы не выглядело рекламой. Но нам захотелось разнообразия. Больше в этот «отель» мы ни ногой!
Нет вопросов только к питанию, еда вкусная.
November 4, 2023
Отличный ресторан с великолепной подачей блюд. Ходим туда несколько лет, им удается поддерживать качество и цены на должном уровне.
Бассейн и сауны — тоже отлично, рекомендую 👍
3
August 14
Очень красиво всё оформлено. Красивые цветы, Видели уток и ондатру...
March 24
Месяцев 5 посещаю спа, просто место гармонии, массаж какой пожелаешь-девочки спасибо, выходишь от вас , как заново рожденный.
Так же девочкам маникюристкам поклон, такой маникюр всегда-конфета.
Админы всегда заботливые,вежливые.
Отдыхаю в ваших руках
April 23
Могу оценить как отель, услугами спа и какими-то дополнительными не пользовался. Отличные большие номера, чисто, опрятно, все необходимое в наличии, включая, халаты, тапочки, зубной набор и т.д. Большая и ухоженная территория. В ресторане вкусно готовят. Заселение быстрое.
May 11, 2022
На мой взгляд все в номерах на 5. Еда отличная, порции хорошие, большие. Очень чист, уютно, прекрасная большая территория, с беседками и мангалами, прекрасный персонал, бассейн отличный. Правда полностью все доступные условия пользования бассейном только в специальное ограниченное время. Когда едите, интересуйтесь, работают ли там водные массажи в самом бы бассейне.
3
January 6
Просто ужасный отель, который не стоит своих денег. Отдыхали с 4 по 5 января. Специально при бронировании уточняли время работы бассейна и сможем ли мы посетить его вечером по приезде, несколько раз получили УТВЕРДИТЕЛЬНЫЙ ответ. По итогу заселились часа в 16 и нам сообщили, что спа-зона, в том числе бассейн, открыты для посещения С 8 ДО 11 УТРА. Разве такое время работы спа может быть в отеле, которые позиционируется, как СПА ОТЕЛЬ?
Шведский стол очень скудный, многие блюда невкусные.
В номерах холодно, но есть обогреватели, но и в ванной очень холодно, так что мыться некомфортно. Односпальные кровати очень узкие, пару раз за ночь чуть не упала с нее! Также постоянно размагничивались карты от номеров, приходилось идти на ресепшен.
Отель - сплошное разочарование. Вместо отдыха получили гору негативных эмоций. Создалось ощущение, что положительные отзывы куплены.
1
1
December 7, 2022
Отличный отель со спа комплексом, можно отдохнуть от забот. В ресторане разнообразное меню и блюда на уровне. Номера современные, частично после ремонта. При отеле есть косметология с услугами по уходу на любой вкус. Часто бывают там ради этого, а не для отдыха. Парковка снаружи часто бывает заставлена, есть возможность парковаться на территории
1
August 25, 2023
Ужасный загородный клуб!!! Всё старое, в номерах запах не приятный, ванную комнату даже не захотелось заходить! Завтраки очень бедные дети остались голодными. Есть с чем сравнить постоянно отдыхаем в Гринвальде, в загородном клубе Шале 1971, Раздолье по сравнению с ними гостиница на 1 звезду, при этом цена на Раздолье на 4000 дороже!!!!! Самое страшное там нас ещё и обманули в ресторане на алкоголь на 3000 тр, при этом просто извинились «со словами перепутали цену на вино»
Итог, отдых испорчен! Всем совет, не ездите в это отвратительное место, есть много достойных мест в нашем городе, и где не обманывают!
3
January 23, 2023
Приятный, уютный, загородный отель. Несмотря на то, что практически в городе. Можно и с семьёй отдохнуть и для большой компании. Также удобно для корпоративных мероприятий. Хорошая кухня! В общем достойное место!!!
1
July 18, 2022
Персонал внимательный и вежливый, чисто и уютно. Бассейну я отдельно поставил бы 9/10 чисто из-за отсутствия горки, но кому нужны горки можно и в аквапарк сходить. Вообщем, кто устал от городской суеты и народа рекомендую здесь отдыхать.
Цены не из дешёвых, но есть скидки на бассейн. Если ещё сделают карту постоянного клиента, то только сюда бы и ездил) удачи и успехов раздолью
4
October 14, 2022
Были на корпоративе в Раздолье, замечательное место отдыха, готовят очень вкусно и цены приемлимые, на завтрак шведский стол, есть все на любой вкус, номера чистые, персонал доброжелательный. Бассейн очень порадовал, достаточно большой. Территория большая, ухоженная, можно прогуляться с удовольствием.
1
1
June 11, 2023
В бассейне можно купать хоть с утра до самого вечера. Только с небольшими перерывами на обед. Еда вкусная) шведский стол богатый. Но если вовремя не покушал то потом все уберут( есть место где прогуляться с красивым видом. Вот это больше всего понравилось) номера обычные чистенькие и приятные. Есть спа зона за доп денежку могут сделать массаж)
August 12, 2023
Отличное место отдыха❤ нам всё понравилось, отдохнули, купались в бассейнах, в открытом и закрытом 🔥
Посетили спа, всё супер 👍👍👍 эмоции самые лучшие, приедем ещё!
January 1, 2023
Отмечали новый год 2023! Все очень организованно всех гостей знают по имени отчеству), было очень приятно.Внимательные официанты,очень красиво оформили банкетный зал, незабываемые представления, достойная сервировка стола, горячее принесли не холодное( как во многих заведениях в такие дни), все вкусно, торт шикарный! Конечно еще придем)
3
July 6
Кондиционер то работает то не работает,странно как-то.Управление вмонтировано в стену .А так всё очень даже неплохо.
May 12, 2023
Очень красиво! Бассейн чистый сауна и хамам тоже. Обслуживание тоже хорошее. Еда- очень даже вкусная особенно салаты, персонал- добрый гостеприимный. Всë чисто.
3
January 16, 2023
Очень тепло и комфортно. Для детей самый лучший бассейн. В кафе вкусные блюда. Есть соляная комната и спортзал. Пока жду ребенка отдыхаю в соляной и потом забегаю в солярий. Замечательно ожидать в таких условиях
July 10, 2022
Удивительно, как можно легко и с комфортом сбежать на пару дней из города!!! Великолепная организация, все чисто, ухожено, красиво, добродушной и класссссно!!! В номере есть всё!!! Для ребёнка есть и детская комната, и площадка, и великолепный бассейн!!! Отдельное спасибо сотрудникам, кто следит за садом!!! Единственное, на шведском столе очень быстро заканчивался гарнир :)
Приедем сюда обязательно ещё раз!!!
4
September 1
Еда вкусная, матрасы мягкие очень. Спать не удобно. Все остальное ок
October 21, 2023
Езжу сюда завтракать и купаться с семьёй. Кормят очень вкусно, за редким исключением. А вот кому хочется расслабиться чуточку, поплавать, погреться в сауне, место не плохое.
January 7, 2023
Место хорошее, была два раза, оба раза снимали коттеджи. Все супер, кроме одного, чистоты. Частота в целом на уровне, но при заезде я обнаружила волос на кровати, а за диваном (ребёнок уронил туда игрушку) мы столько подарков и мусора нашли, что впечатляет, как будто там не убирали несколько месяцев. Донесите пожалуйста до персонала, что убирать нужно не только на видных местах, а везде. Я понимаю, что за три часа уборки нереально убрать весь дом, но в будние дни же можно устраивать генеральную уборку.
January 8
Хороший загородный клуб, отличный бассейн, спа-зона, вкусно накормили в кафе и вежливость персонала а высоте!
December 10, 2023
Замечательное место очень приятное кормят очень даже хорошо и множество блюд на выбор. Живая музыка очень к стати вовремя ужина.
October 3
Часто приезжаем в бассеин, отличное место, вежливый персонал.
September 1
Были на свадьбе в ресторане. Всё вкусно, всё красиво 👍
1
April 5, 2023
Большой бассейн, чистые уютные номера, соляная комната на 4 кресла, есть ещё какие-то услуги для красоты и здоровья. Не понравился шведский стол-не успевают наполнять при полной посадке. Пришёл чуть позже-либо добирай остаточки, либо жди с пустой тарелкой
January 11, 2023
Посещаем комплекс бассейна с сауной.очень уютно,всегда приемлемое число гостей,можно погреться и покупаться.После отдыха посидеть в кафе и ресторане.
Из минусов:частенько не работает должным образом либо сауна либо хамам.
June 26, 2023
Очень хороший Спа-отель. Понравилось все от домика где остановились отдыхать, до обслуживания в кафе и вкусной едой. Посетили еще бассейн. Просто замечательное место
3
December 11, 2022
Мы брали две ночи на выходные. Парковка на территории, бассейн - отлично, персонал вежливый,грамотный, в номерах чистота, меню в ресторане разнообразное на любой вкус и самое главное во время ужина - живая музыка
3
June 23
На час задержали передача нам дома. Даже детей не пускали в домик чтобы переодеться в бассейн. Сервис хромает!!!
September 6, 2022
Хорошее место для отдыха и здоровья. Дороговато только, а в остальном все хорошо не высший класс как цены но на 4 тянут. Территория прибрана, бассейн чистый запах хлорки но без этого не как. Эда на твёрдую четвёрку, кофе хорошее. Персонал приветливый, обслуживании хорошие но нужно ещё поучиться (не кто не вытирает горлышко бутылки голыми руками после разлива по бокалам) , а так сутки быстро прошли спасибо за отдых
2
July 29, 2023
Очень классно!!! Были на 23 февраля, классная программа, бассейн, сауна, хамам, вкусный шведский стол. Приличные номера, персонал чудесный!!! 3 звезды оправдываются, рекомендую.
3
1
November 21, 2023
Отличное место для конференций, прекрасный интерьер. Кроме того, гостиничный комплекс и спа центр. Очень рекомендую
June 3, 2023
Прекрасное место для отдыха и для корпоративных встреч.
Еда очень и очень вкусная. Спасибо повару!
Весь персонал очень приятный и заботливый.
Всё на 10+
March 17, 2023
Были с 14 по 15 марта. Пребывание оставило двоякое чувство. Понравилось: 1-само расположение "Раздолье", 2-территория,3-бассейн с сауной и хамамом,4-номер(не хватает только освежителя воздуха в санузел) . Не понравилось :1-за сумму в 11000 ₽ был заказан шведский стол. А по факту: ужин оказался не шведским, а обычным. Завтрак - шведский. А обед - опять обычный. На вопрос "почему?", ответили, якобы, из-за малой заселенности отеля. Хотя, когда мы бронировали заезд, мы думали заехать с 13 по 15,но нам сказали что это не получится, тк большая загруженность отеля. На наше недовольство, они ответили, что они имеют право менять условия в одностороннем порядке. Это как-то не красиво было с их стороны. Плюс на ужин жене принесли недоваренные и холодные овощи. Так что даже не знаю, рекомендовать или нет это "Раздолье".
3
1
May 26, 2023
Раздолье в Косулино это сказка. По мимо номеров и домиков, отличный бассейн. Ездим из Екатеринбурга каждую неделю. Все вежливые, добрые. Как то купальники забыли, лак их высушили и нам отдали. Очень нравится.
3
August 3
Уютное место, хорошее летнее патио с теплым бассейном.
April 15
Чистый бассейн вежливый персонал рекомендую кухня прекрасная заказывайте 500 домик
1
August 21, 2022
Очень понравилось, вежливый персонал, отличное питание, чистота как в номерах так и в самом здании, на территории чисто-камфортные зоны отдыха,для детишек предусмотрены игровые площадки в здании и на территории. Отдыхали двое суток, понравилось и внучками и дочке.
3
January 8, 2023
Отдыхали большой компанией уже ни один раз. Жили в доме "на береговой" и барнхаус. Всё что нужно для отдыха, там есть. Больше мне пришёлся по душе барнхаус, хотя и в коттедже отдохнули здорово. Обслуживание на высоком уровне, все просьбы и вопросы решаются быстро. Бассейн просто класс, дети и взрослые в восторге. Питание: у нас был включён завтрак, он состоял из фуршетного стола - два вида каши, твороженная запеканка, блины или круассаны, яичница и омлет, сосиски, нарезки из колбасы и сыра, овощи, разные соусы и варенья, йогурт и др., кофе, чай, соки. Вообщем можно найти на любой вкус, мы голодными не остались. Спасибо за отдых, вернёмся к вам ещё ни один раз!
July 30, 2022
Фэмили стайл, очень спокойно и размеренно. Для тех, кто любит побыть в тишине, без шумных вечеринок[хотя вроде бы по пятницам и субботам проходят музыкальные события, но мы были среди недели].
Очень вкусная еда, всё что пробовала, всё шикарно приготовлено, шеф-повару требую выписать премию, он того заслуживает на 100%.
Так же администратору в СПА так же прошу выписать премию)))), красивая, очень доброжелательна и отзывчивая девушка. С заботой о гостях подбирает и рекомендует услуги.
Хочется пожелать развития и расширения зоны летнего бассейна, его Преображения в сторону нормального конкретного бассейна.
Надеюсь на ваше процветание.
4
July 25, 2023
Вроде все хорошо но, снимали коттедж семьей и в это время как раз проходила свадьба в барн Холле , после 23:00 свадьба продолжала кричать драться и ругаться матом и никто из руководства или охраны на пытался их успокоить, мы с ребенком уже спали и слушать их разборки приятного мало, ну и шум рядом дороги и пролетающие самолеты не давали расслабиться ( вообщем релакс не получился, думаю у остальных семейных отдыхающих тоже
1
March 22, 2023
Все отлично, коттедж, кухня, сервис, персонал. Если совсем критично подходить, то можно поменять Лейку и сковородку в коттедже. Нам это было не нужно, Но если пользоваться, то сковородка сильно уставшая, а лейка брызгает куда угодно, только не на тебя. По повторюсь это мелочи. В целом все прямо очень хорошо. Однозначно рекомендую.
July 13, 2023
Несколько раз была в раздолье, очень нравится всегда. И бассейны обслуживания хорошее, и дай персонал номера чистая территория большая. Но в спа я не была.
March 20, 2023
Это не Город, это Косулино и не чуть не хуже!!! По сервису, мне так очень нравится! Про еду ничего не скажу, не пробовал. Живу в Прохладном и до Раздолья 5 минут на машине. Конечно надо бронировать заранее, но больше 10 человек в бассейне не пустят, зато вам мешать ни кто не станет. На Ресепшн вас приветливо встретят и вы по коридору по стрелочкам на полу идете в раздевалку к своему шкафчике ( ключик от него вам уже дали), быстренько в душ и в бассейн!!! Вода теплая, есть джукузи на двоих, хамам, сауна, везде чисто. Если попадёте на время с включенными струёй и водопадом, получите массу удовольствия. У кого проблемы с баней, то на последок можно и помыться.
3
August 28, 2022
Очень нравится сюда приезжать посреди будней, оторваться от городской суеты, посетить спа процедуры, поплавать в бассейне, погреться в сауне. В номерах чисто и уютно, питание разнообразное и вкусное, персонал приветливый и доброжелательный.
4
March 7, 2023
Ну, так. Средненько, не плохой ресторан, обычный бассейн, не очень большая территория, смотреть не на что. С детьми хорошо, на 1, 2 дня, дальше скучно. Мне не очень понравилось, хотя муж посетил спа процедуры, ему тоже не зашло. Скучно. Чисто везде, еда хорошая, разнообразия нет но вкусно. Думаю отель для тех, кому совсем скучно в городе, а здесь типо природа, загород...
1
March 31
Всё классно. И еда. И территория. И бассейн. Но странно, что в номере джуниор, нет освежителя воздуха 😅🤭
3