Red Wood by Provence
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
394 reviews
September 27
Ребята ! Понравилось всё ! Во первых , очень удобное расположение ! Во вторых , новое , очень красивое , выполненное в стиле Шале здание отеля ! Компактное снаружи , просторное внутри , очень классная внутренняя отделка , чистые номера , белоснежная хрустящая с запахом свежести постель . Очень приветливый , отзывчивый персонал , отдельное спасибо администратору Роману , за гостеприимство , участие и порядочность ! Кухня , ребята , скажу просто - замечательные повара , завтрак потрясающий - каши есть всегда , творог , сметана и на выбор что-то поплотнее ! Что нужно для приятного отдыха ?! Советую очень , будете довольны !
4
4
August 28
Отличный отель. Номер был на 3 этаже, есть лифт. Удобная кровать, кондиционер. Отзывчивый персонал. Все в шаговой доступности. Однозначно рекомендую к проживанию.
1
December 18
Ребята это шикарный отель за такие смешные деньги. Уровень европейских отелей. Внутренняя отделка натуральные камень и дерево, сантехника в идеальном состоянии. Весь персонал приветливый и всегда готов помочь!
February 8
Позитив: приветливый персонал, низкая цена относительно других отелей, хороший ремонт, удобная локация, можно найти номера по скидкам в различных букинг-сервисах.
Негатив: дверь санузла расположена напротив кровати + она не закрывалась на замок, не работал полотенцесушитель, у кровати розетка занята проводным телефоном, тонкие стены - соседей и коридор идеально слышно. Негде сушить экип в номере (нет батарей и тд штук)
3
3
February 10
К обстановке в номере вопросов нет, чисто, ухоженно, останавливались в "комфорт улучшенный" на две ночи. Есть все полотенца, средства ухода, тапочки. Чайник, чай, кофе стаканчики, холодильник для продуктов. Телевизор смарт, но каналы постоянно отлетали, при том что вроде бы с интернетом все было ок. Пришлось войти в свой аккаунт Яндекса и шарить КиноПоиск с телефона, чтобы что-то посмотреть без обрывов. Телефон в номере не работал, на ресепшн не позвонить. После уточнения у администратора выяснилось, что телефоны стоят просто для вида совсем и везде не работают. В ванне не было занавески, вода льется на пол.
Наш самолёт задержали, приехали в отель только ночью, нас заселили, но никакого инструктажа первичного, что где находится, не было. Не рассказали, что есть баня и как ею воспользоваться, что есть сушилка для горных лыж и как ей пользоваться, не рассказали про опцию завтраков и как ей воспользоваться. Все приходилось выяснять ходить самостоятельно, администратора никогда не было на стойке, когда бы не подошёл. Все время табличка "администратор на обходе", приходилось постоянно звонить лично по телефону и просить подойти на ресепшн. При том, что ты приехал и хочешь просто отдыхать и не думать ни о чём, времени итак мало. При выезде надо было срочно уезжать, но администратора как всегда не было, в итоге даже не понятно, как оформили выселение, просто оставили ключ карту на ресепшене. Завтраки в итоге никакой не шведский стол, а сидишь и ждёшь, пока наконец донесут американо и глазунью. Готовят не быстро, время уходит, проще уйти и поесть где-нибудь в столовой, где уже всё готово и дешевле, и катить на склоны. Но осознаешь уже поздно и только на своем опыте. Как уже сказала, никто ничего не объясняет. За все перечисленное сняла звёзды, отель красивый, но сервиса критический минимум. Лишний раз убеждаюсь, что в отеле решает не "тело", а душа и сервис. Останавливаться в таком отеле ещё раз нет никакого желания. Лучше уж сетевой отель или там, где обстановка не роскошная, но зато администратор всегда на месте и шведский стол действительно шведский и по расписанию.
11
5
November 15
Отель понравился , место расположение , интерьер , вкусные завтраки, уютный по домашнему холл.
Осталось очень приятное впечатление от пребывания, хочется вернуться еще.
November 9
Отличный отель! Порадовал гостеприимный персонал, свежий ремонт в номере, наличие тренажерного зала, вкусные разнообразные завтраки, ароматный вкусный кофе
1
December 18, 2023
Прекрасный отель для отдыха!
Очень красивая территория, все атмосферно обустроенно
Внутри прекрасный стильный интерьер
Номера очень комфортные, есть с выходом на красивый балкончик, где вечером включается освещение и можно на веранде выпить чашечку кофе
Персонал приветливый, все рассказали показали
Очень удобная геолокация
В центре, напротив ТЦ
Вечером красивое освещение
Есть рядом все необходимые магазины
Все удобства включены: стирка, есть баня, где покушать в отеле
Рекомендую к посещению !
3
2
July 13
Отличное место! Цена и качество на 5+, сервис превзошел все ожидания! Чисто, уютно, месторасположение 👍🏻
Вежливый и отзывчивый персонал. Процветания!
1
October 25
Хорошее расположение. Сам отель новый, все чисто. Завтраки вкусные. Полы из плитки и не очень комфортно ходить босиком, не хватает тёплого пола
September 14
Номера хорошие, обслуживание отличное, расположение хорошее есть своя парковка что не мало важно рядом много кафе и ресторанов. Вообщем всё понравилось. Рекомендую данный отель.
1
June 10
Отличное кафе при отеле спасибо Рафаэль , это самая вкусная лодочка - хачапури , всегда вкусный краснопроянский чай и Татэвик женщина с большим сердцем и душой , лучшее место на поляне и в горках, а знаете почему- душевно, у Новикова так не посидеть
1
1
December 2
Новый отель в центре Эсто-Садка, все хорошо, но мне показалось несколько неуютным решение сделать стены в мраморе. Из минусов - за окном стройка, видов нет. Парковка тоже весьма небольшая, зимой, думаю, будут с этим проблемы. А так все замечательно.
С парковкой, конечно, могут быть сло
September 28, 2023
Отличный отель, новая мебель, качественная сантехника, отзывчивый персонал, шикарный вид из окна. Отдыхали в начале сентября в студии с кухней - все очень продумано по посуде, тарелки, чашки, приборы, бокалы. При заселении обнаружили отсутствие одного винного бокала и хвлатов- уже через пару минут администратор Надежда все принесла) завтраки попробовать не удалось - рано уезжали из номера и есть ещё не хотелось. Постель за 10 дней меняли 1 раз.
Рядом много кафе и столовых, с питанием проблем нет. Через дорогу - торговый центр, но огромное неудобство доставляет отсутствие рядом пешеходного перехода. К остановке Мариотт идти ближе, но тогда дальше идти к ТРЦ) но это мелочи)
Спасибо огромное отелю, мы обязательно вернемся) и порекомендуем своим друзьям)
5
November 5
Комфортный отель. За посещение бассейна в Аркадии нужна доплата . Оказывается, либо завтрак,либо посещение бассейна. При бронировании через Яндекс путешествие эти моменты не были указаны (был выбор только с завтраком и без) . парковку во дворе считаю большим плюсом. В номере чисто, достаточно тихо ,завтраки вкусные. В целом отдыхом остались довольны.
August 10, 2023
Отличная гостиница, расположение -все в шаговой доступности! Номер на втором этаже, секция А, окно во двор, и тихо! Номер стильный, все необходимое -чайный набор, вся техника, ванна-полноценная! Номер достаточно большой по площади. Водичка в кулере на каждом этаже, гладильная доска-тоже. Есть комната для багажа.
И, да, -холл-сказочный, камин -впечатляет!
Персонал приветлив, помогают с любым вопросом, очень отзывчивые сотрудники.
Рекомендую 100%!
1
October 12
Хороший отель, персонал, вкусные завтраки, удобное расположение и вид.
Из минусов: плохая звукоизоляция между номерами и коридором.
Отдыхали осенью, было тепло.
September 5
Отличное расположение отеля, всё в пешей доступности. Номер бронировали на 2 ночи , на ресепшене приветливый персонал и по приезду нас быстро заселили. Попросили тапочки, халаты и дополнительно одеяло , ни в чем не отказали) Номера чистые , полотенца и принадлежности все было , есть кондиционер что немаловажно для этого времени года. В номер можно заказать еду и напитки. Отдельное спасибо за комплимент от отеля на день рождения!
P.S единственное было очень не комфортно спать на этих подушках , для нас были жесткими и маленькими, но это кому как конечно.
С радостью вернемся снова!)
1
June 5
Хорошая гостиница по приемлемой цене. Номер с кухней очень просторный, есть все необходимое: чай, кофе, чайник, холодильник. Хорошее расположение, рядом живая интересная улица, недалеко от подъемников.
1
July 16, 2023
Номер очень удобный.
Всё новое.
Кровать с любимым «отельным» постельным бельём.
Полотенца белоснежные, мягкие свежие и хорошо впитывают влагу.
Телевизор Dexp со Smart тв.(как дома)
Ежедневная уборка.
Круглосуточный ресепшн, администраторы вежливы и доброжелательны.
При заезде залог, который при выезде без проблем возвращается.
В номере предоставляют одноразовые тапочки, есть чайник, чай, кофе сахар, чашки и стаканы с чайными ложками.
В ванной ежедневно докладываются всё необходимое (шампунь, кондиционер, гель для душа и кусковое мини мыло)
Есть ЧИСТЫЙ кондиционер.
Из минусов душ без стеклянной дверки (технически не предусмотрена), поэтому после душа брызги воды на полу.
Когда сидишь на унитазе, он не зафиксирован- чуть не свалилась с белого трона 😂
И когда включаешь шикарную люстру с оленьими рогами, выключатель коротит (обратите внимание, может пыхнуть).
Номер 105- информацию администраторам передала.
1
September 25
Приятный, понятный, новенький, чистый и стильный отель. В своей ценовой нише просто топ. Хорошие, виды, удобно расположен, всё рядом. Кровать удобная, шумоизоляция хорошая. Общительные, располагающие сотрудники, отдельный привет и благодарность администратору Веронике, за красивую улыбку, отзывчивость и содействие в решении всех возникших вопросов 👌🏻
September 30
Отель новый. Персонал дружелюбный. Но номер очень маленький. Можно жить только одному. Приятный плюс это спа услуги в соседнем отеле и вполне приличная еда.
March 2
Приятное место! Всегда чисто, каждый день убираются, меняют полотенца, есть гель для душа, мыло для рук и щетка с зубной пастой, а также фен и даже сейф, если кому нужен. К приятным дополнениям сноубордиста: сушилки для обуви и 10 минут пешком до подъемника Красной поляны и 10 минут на машине до Розы хутор. Номер конечно маленький, но есть все необходимое и за такую цену и с таким расположения найти лучше невозможно. Душ и туалет были тоже, приятные и с хорошим ремонтом.
1
May 18
Проживали в номере Лофт ,на 4 этаже. Номер со свежим ремонтом, техникой, приятный дизайн.
Из минусов: Лично нам на семью из 4-х человек не хватило 1 шкафа при входе. Зеркало в ванной на уровне живота, приходилось приседать))). В уборку за 4 ночи не входила смена постельного белья , также не заправляли спальные места. Постоянно вылетал инет, тв не посмотреть, хотя имелось 2 телевизора.
Соотношение цена- качество соответствует.
Посоветовали бы отель: скорее да, чем нет.
1
November 1
Отличный отель для своей категории! Отдельно хочу отметить персонал! Доброжелательные, приветливые. Заселили на два часа раньше. Уборка была каждый день. Комплимент в номере😘
September 20, 2023
Великолепный Отель! Сервис очень достойный, персонал очень вежливый и улыбчивый. Заселили очень быстро. Завтрак хороший, все, что нужно есть, цены адекватные. Отдельный плюс отеля, это его расположение, у меня был вид на горы. В День Рождения принесли вкусный комплимент от отеля. Очень рекомендую, этот отель тк., за такой ценник в этом районе другого отеля не найдешь. Всему персоналу спасибо за создание такой особой атмосферы. Да, забыл, кровать с белоснежным бельём очень удобная.
December 4
Все было прекрасно, очень уютно, чисто, если требовалась уборка, по просьбе убирали и меняли полотенце. Хорошие завтраки и вкусный кофе
August 13
Нормальный отель на твёрдую тройку! (3 звезды) Удобное расположение, в самом центре Эстосадка, хорошие номера, по ценнику дешевле многих подобных отелей!
March 26
Классный отель Все чисто, красиво, дизайн и персонал , комната с сушилкой для снаряжения все на высоте
Отличная кухня при отеле, но как и везде дорого и маленькие порции
И минус когда окна на дорогу, шумно конечно
А так рекомендую
1
February 5, 2023
Хороший отель, все относительно новое, приятный красивый номер, чисто уютно, расположение супер. Есть вода в коридорах, кулер. Большая сушильная комната для снаряги. Можно оставить вещи после выезда. Из минусов :залог 5к о котором на яндексе ни слова, типа на сайте есть, платите, но без вопросов возвращают после выезда. Уборка почему то в 5-6 вечера. Не тогда, когда все уходят катать, а когда возвращаются и хочется просто лежать и в душ,а они приходят убирать, и приходится говорить не надо. Не работает антенна, телек не посмотрите, только если через кинопоиск зайти в аккаунт, если он у вас есть конечно и то, часто отлетает интернет, приходилось перезагружвть постоянно. В ванной нет шторки, есть слив на полу, но когда вся тумба залита водой и на полу стекает не активно, не оч приятно. В соседнем номере видимо студия была с кухней, чёт жарили и весь запах проходил. Жёсткие матрасы, это на любителя. А так все норм, отель как отель, впринципе посоветовала бы.
7
July 27, 2023
Классный уютный отель , отличная отделка , просторные номера. Рядом магазины , столовая , рестораны , через дорогу небольшой рынок с ночной дискотекой . Рядом торговый центр и казино, до канатной дороги 5 минут пешком, до Red Arena 7 минут. До автобусной остановки 100 метров . В самом отеле есть детская комната и тренажерный зал. И самое главное, отличная цена для такой локации.
3
March 20, 2023
❤️ Отель Grand Way Haveli расположен в удобной локации, недалеко от подъемников и торгового центра. Рядом с отелем кипит жизнь - для молодежной тусовки супер место🔥. Мы проживали в номере 403 ( двухкомнатный лофт с кухней). Номер чистый и современный. В отеле домашняя, вкусная кухня, недорогие цены, отзывчивый персонал, есть спортзал, детская комната 🧸 , комната для инвентаря. В скором времени планируют открыть банный комплекс. А еще приятно удивили цены!!! Они тут ну оочень низкие, по сравнению с ближайшими отелями и ресторанами! Обязательно приедем еще! Это наша любовь ❤️❤️❤️
Кстати, при отеле есть своя парковка 🅿️
4
September 28
Хороший отель в хорошем месте!
Очень приятные, всегда доброжелательные администраторы, номера чистые, кровати удобные, ремонт свежий)
March 17
По соотношению цена - качество очень хороший отель!
Есть комната для сушки лыж/сноуборда, а также ботинок.
В лобби есть семейное кафе с милейшим персоналом.
Немного шумновато вечером (через дорогу тусовки), но к 23 все стихает.
July 27
сам отель не плохой, новый все свежее
но кухню и персонал нужно срочно подтчнуть ! В частночти считаю непозволитеьным то что персонал позволчет себе входить в номер без позволения, учитывая что есть телефон для того чтоб связаться с постояльцами
October 29
Очень хороший отель . Все чисто . Вежливый персонал. Очень вкусные завтраки. Расположение хорошее прям в самом центрк
1
March 5, 2023
Очень уютный отель, стильные номера, все новое, есть кафе, где можно сытно покушать (завтраки с 8). До подъемников курорта красная поляна 10 минут пешком. В пяти минутах есть вкусвилл. Есть теплая лыжная комната.
Из минусов: немного непонятен режим уборки. За шесть ночей не меняли постельное белье. Уборщица иногда приходила вечером, уже когда возвращались с каталки. Возможно из-за этого приходилось дополнительно просить выносить мусор.
Большое спасибо за номер с полноценной ванной, очень крутая штука после каталки самое то.
Отель оправдал все ожидания.
2
January 30
Отличное место! Удобное расположение, всё в шаговой доступности. Чистые, удобные номера - вопросов нет! Отдельно хочу отметить кафе в холле гостинницы - ребята очень вежливые и стараются для гостей, у них это получается! Еда вкусная!
1
September 4
Отличныц выбор для отдыха на красной поляне! Теперь только сюда!
Самый вежливый и приятный персонал☺️
А завтраки просто произвидение искусства❤️
1
November 24
Перед приездом рассматривал много вариантов для проживания, везде как не странно много негативных отзывов. Выбрал этот отель и честно говоря горжусь собой за правильный выбор. Идеальные условия, хорошая кухня. Очень порадовал персонал, Вероника просто чудесная. Буду возвращаться обязательно только сюда.
September 14
Хороший отель. Стильный. Персонал каждое утро здоровался. Чтобы дойти до Спа и бассейна надо в соседний отель. Всё новое, в хорошем состоянии. Всё понравилось
1
November 11
Отдыхали в ноябре 2024, все понравилось, отель чистый, новый, уютный, хорошее расположение прям в центре. Советуем данный отель.
1
October 25
Номера чистые, персонал приветлив, администратор Антон компетентен. Завтраки великолепные, вкусные, уютные.
March 19, 2023
Прекрасный отель! Очень чисто, уютно. Видно, что ещё новый отель.
Что понравилось: полотенцесушитель в ванной (сушили носки/перчатки), есть всё необходимое (гель, шампунь, полотенца, фен), в комнате чай, чайник, холодильник. Хорошие удобные кровати и одеяла. Очень стильный интерьер. Есть отдельная комната для сушки и хранения лыжного инвентаря, там сушка для ботинок. При входе в отель - очаг (открытый камин), с обеда и до ночи горит огонь, обалденный запах костра, на этажах в том числе. Но не сильный запах, дыма нет. В номере нет запаха. Открылось маленькое кафе, можно позавтракать с 8:00. На завтрак блины, сырники, каша, омлет. Всё очень вкусное и довольное дешевое по стоимости. Вечером можно посидеть, кофе или что покрепче.
Из минусов: в комнате инвентаря катастрофически не хватает полок или хотя бы каких-то разделителей на стенах! Лыжи и сноуборды падают, скользят по стенам. В середине комнаты лавка и стойка для сушки ботинок, а лыжи и сноуборды по стенам стоят. Надеюсь, со временем что-то придумают.
До подъёмника пешком неспешно в горнолыжных ботинках и с лыжами в руках около 15 минут. Это для нас был большой плюс, так как вечером видели, как люди пытаются с лыжами в полный автобус запихнуться.
Очень рекомендую эту гостинцу! Желаю ей процветания! Если ещё поеду в это место, скорее всего остановлюсь тут же.
1
January 15
Расположение гостиницы недалеко от подъёмников. Современный, качественный ремонт. Чистота в апартаментах и наличие всего необходимого! В новогодние праздничные дни комплекс красиво украшен, что добавляет ощущение праздника!
2
August 2
Очень хороший и уютный отель. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Не долеко от канатной дороги и остановки.
June 8
Хороший отель, на вид красивый, без изысков. Номер приятный, просторный, убирают каждый день. Особо сказать нечего, неплохой вариант чтобы перекантоваться, все в пешей доступности.
September 25
Приятная и отзывчивая девушка на ресепшн, понимающий шеф-повар, чистый и уютный номер, однозначно рекомендую отель
1
March 13
Удобное расположение. Номер на 4м этаже большой,чистый. Отличный вид на горы. Рядом баня (цены в брошюре в номере и по факту отличаются. Хорошо бы актуализировать) в целом,отличное место!
July 16, 2023
Практически всё понравилось за эти деньги. Приятный персонал, хорошее расположение отеля, нормальный номер. Из минусов - хотелось бы столик чуть пошире в номере (очень небольшой) и на счёт шторки в душе уже писали - согласен. Там стеклянная половинка, которая от брызг не спасает, да и на перегородке стоит вода, потому что алюминиевый профиль на плитке с двух сторон - тяжело стекать. Спасает полотенце для ног на полу и полотенцесушитель. А так в целом всё окей.
3