Здравствуйте, хочу предостеречь многих,кто оформляет машину в автокредит. Читайте пожалуйста договор, все пункты и галочки! Навязывают доп услуги, со словами,что от них вполне можно отказаться без последствий. Это не так! Доп.услуга карта помощи на дороге,отдельный вид обмана. Данная услуга, только на бумаге, с вас спишут в кредит деньги и потом скажут, вы подписали, с вас и спрос. Без данной услуги кредит не оформляют. Будьте аккуратней, суммы от 20 до 150тр,за пластиковую карту!!! Все письма с жалобой в их адрес проигнорировали.Не рекомендую данный салон,обман при оформление кредита.
Покупали недавно Рено Сандеро в салоне Нижегородец RENO на Южном шоссе, д.2. Долго выбирали машину, ездили по всем автосалонам города. Но все что-то не могли найти то, что нравилось.
Приехали посмотреть в этот салон, в итоге купили автомобиль)) Очень довольны сервисом, обслуживанием. Менеджер Павел все грамотно и терпеливо обьяснил, помог. Цена нас абсолютно устроила, хорошая комплектация за эти деньги.
В целом машиной очень довольны. Теперь родственники, глядя на нас, хотят такую же. Салон рекомендуем)
Не советую обращаться.Сперва пообещали Дастер обновленный.Приехал в наличии не оказалось,хотя менеджер Алексей утверждал ,что имеется.Потом стал втюхивать все машины подряд включая б/у.Когда не удалось втюхать,пообещал в течение нескольких дней обеспечить данной комплектацией,необходимо внести залог любой хотя бы 1000 руб.Залог был внесен в июле,до конца августа ждал обновленный Дастер, который так и не был предоставлен.В сентябре решил забрать залог,написал заявление, как мне продиктовал менеджер салона .В течение 10 дней как положено по их правилам,обратился за залогом,что вы думаете? Менеджер Алексей заявил, что я неправильно заполнил заявление.И необходимо снова приехать и написать злополучное заявление и ждать еще 10 дней.Каково?
Покупкой довольны. Сначала приехали нам обозначили условия, которые были несколько больше чем мы ожидали. Через некоторое время перезвонили и назвали несколько более выгодные условия, чему поспособствовал Александр. Роман занимался выдачей и оформлением автомобиля, процедурой полностью довольны.
Когда покупал машину, работали отлично. Менеджер сработал действительно хорошо. Проблемы начались дальше. Когда обнаружилась неисправность в автомобиле, его приняли, неисправность нашли. Запчасть неисправную (клемник) заказали, по видимому с Гандураса пешком курьеру. Неделю будут ждать. На мой вопрос о подменном автомобиле, сразу отказали. Хотел поговорить, по этому поводу, с директором автосалона, так на связь он не выходит. Сервисники тоже сами не звонят: нужно несколько раз позвонить и потратить кучу времени, чтобы что-то узнать.
И как дополнение мойка- это 3 бала. Грязь не смыли, а размазали.
Обратилась за помощью, помогли в этот же день.Спасибо за оперативную работу мастеру консультанту Эдуарду.Успехов и процветания!
1
Show business's response
ya
Level 3 Local Expert
September 30, 2022
Обслуживаю Дастер в данном салоне. Хороший сервис. Спасибо Максиму Егорову! Грамотный специалист. Ответил на все вопросы, все рассказал, объяснил. Рекомендую!
Записывался по акции замена масла за 4000 р,заменили за 6500,хотел записаться на то-2 , Рено Каптур 1,3 турбо, стоимость ТО озвучили 16000, спросил можно ли со своими расходниками ответили, что если со своими расходниками отметку в сервисной книжке о прохождении ТО ставить не будут, Кошмар
Сегодня поменял свой Рено дастер на новый. Свой сдал в трейд ин. Цена вполне адекватная. Консультировал меня Алексей Михалкин. Все быстро, четко и понятно. Приятным бонусом при покупке оказался новенький iPhone 11.
Покупал автомобиль дастер. Менеджер Алексей Михалкин, сделал очень выгодное предложение по трейд ин и цене на новый автомобиль. Вежливое и грамотное отношение к клиенту со стороны всего персонала и руководства салона. Приятный Бонус при покупке нового авто IPhone 11 в подарок. Это реально.