Очень понравилось по сравнению с официалами Рено на Казанском шоссе. Менеджеры заинтересованы в продаже, нашли автомобиль, предназначенный для салона в другом городе. И вместо того, чтобы ждать машину 3 месяца под заказ, заберём через полторы недели в Нижнем! Вот это я понимаю - люди хорошо делают свою работу!
Хороший салон, нормальное отношение, машины в наличии, есть скидки и акции, есть трейд-ин, ну есть где припарковаться, удобно расположен, буду теперь сюда на ТО ездить)
приезжал сегодня на проверку кондиционера (стал хуже охлаждать). 1 осмотр проводится на улице,при свободных боксах. 2 диагностика проводится ладошкой!!! в резиновой перчатке. на моё предложение проверить цифры,получил отказ. 3 эталон измерения температуры ладошкой-автомобиль приёмщика. спасибо за хотьбу,но было быстрее подключиться,чем полчаса пустой болтовни. 4 приёмщик не знает,про аттестацию термометров,про существование метрологического бюро,видимо,тоже. 5 песня ляля,вы там драйва начитались,у вас всё нормально стала финишем. ощущение,что тебя специально хотят ещё больше запутать. имел опыт общения с местным дилером-ребята молодцы. но тут я столкнулся с типичным нежеланием обслуживать клиента. а ведь, возможно, человек занимает чьё то место и создаёт репутацию салона и самого концерна.
Отличный салот! Выполнили работы по замене уплотнительное кольца системы отработавших газов качественно. Общий подход к клиенту уважительный и идут на встречу и пожелания. Настроены на решение проблемы клиента. Рекомендую.
Покупал каптюр 2 июня. Очень понравилось обслуживание. Менеджер подобрал не самую дорогую комплектацию, а предложил действительно то, что мне нужно было. Так же менеджер не навязывал мне бесполезное дополнительное оборудование, как это было в другом автосалоне рено. Рекомендую этот автосалон.
1.06.2020 проводили ТО на своём а/м. Персонал приветлив, добро желателен. Работы выполнены в срок. Обслуживаюсь только в этом дилерском центре. Всем советую!!!
Сервис на самом низшем уровне, особенно кузовной ремонт. Сталкивался платно и по гарантии, разницы никакой! Перекрашивать они любят!
Последняя машина Рено и только из-за сервиса. А это в течении гарантийного срока и после гарантийного обслуживания самое важное, нам с этим ездить и жить... Или ходить пешком, пока переделывают и пока борешься с горе сервис-мэнами.
Отличный автосалон. Приезжал на ТО-3: отлично помыли машину, приятное общение с мастером (видно, что разбирается в своём деле), без каких-либо проблем оформили гарантийный случай. В автосалоне доступны почти все виды услуг. Рекомндую.
С этим салоном постоянные изменения на моей памяти. Когда-то я у них и в сервис и на мойку заезжал. Но потом (видимо при росте продаж) они стали от сторонних клиентов отворачиваться, пускать в работу только в последнюю очередь. Вот тогда моя тропа к ним заросла.
Сегодня возникла, проблема у меня с машиной в дороге. Пришлось обратится к мастеру Нефедову Сергею. Он мне подсказал по телефону как решить возникшую проблему, спасибо ему. Рад что такие мастера работают в Авторене.
Очень ужасный автосалон,покупали там первую машину в 17 году сказали что она единственная и таких больше нет в итоге нам вывезли с мятой крышой, мы заметили и сразу нашлась ещё одна но не битва.Подумали но не заметили бывает.
Но сегодня 20.11.2019 приехали покупать новую и в итоге нам вывозят машину у который капот весь перекрашен и не просто перекрасили как положено а как будто кисточкой это сделали.
Очень ужасный автосалон не советую,все вежливые,добродушные а на деле пытаются обмануть и спихнуть самые плохие и коцанные авто
Обслуживание на хорошем уровне, навстречу клиенту всегда идут. Цены на ремонт и обслуживание автомобилей завышены, на ТО много ненужных пунктов . Зачем мне доливка ОЖ, если я ее сам залью при необходимости. И отменить эти пункты приемщики не соглашаются. В следующий раз подумаю, ехать ли сюда на ТО.