Renault RTDS
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1109 reviews
December 27, 2022
Ребята, огромное спасибо за помощь в выборе, проверке и оформлении моей первой машины. Машину покупала с пробегом (рено каптур) и конечно же очень переживала, но все прошло чудесно! Машина радует и не подводит! Отдельное спасибо, что помогли мне подготовить ее к зиме, начиная с замены масла и заканчивая доставкой и установкой новых шипованных колес!
2
2
November 19, 2023
Сегодня попросила помочь вставить переднюю фару, перегорела лампочка. Работы на несколько минут. Мне ОТКАЗАЛИ, "нет мест, записывайтесь на завтра". Или потому что работа копеечная, значит пошли вон? А мне завтра утром уезжать! Где клинтоориентированность? Я с мужем обслуживаемся в центре на Обручева, 52, много лет. И отказ. По записи каждый может помочь, а вот так, когда безвыходная ситуация? Прошу руководителей РТД сервиса на Обручева обратить внимание на этот вопиющий случай.
1
February 29
Добрый день, все супер!, расположение, сервис, чистота помещениий, скорость оформления документов на высоте! В комплект, при покупке авто шла летняя резина, за которую мы в акте передачи расписались о получении, но в связи с отсутствием ее в центре (она на арендуемом складе), обязались привезти в наш город в ближайшее время. И, вуаля, через неделю, практически с доставкой надом, резину привезли. Спасибо большое всей команде!
1
July 7, 2023
Покупал авто в данном диллерском центре. Всем доволен, отдельная благодарность менеджеру Павлу Радченко, с первого посещения салона всегда на связи, даже после продажи авто. Рекомендую диллерский центр и менеджера Павла🤝
3
April 3
Записывался на замену лобового. Работу выполнял мастер Кувшинников Александр. Отличный специалист. За пару часов все сделал и мне вернули машину. По стоимости не скажу, что дорого.
1
October 31, 2023
С движкoм проблема была. Обрaтившись в РТДС, решение проблемы обошлось мне малой кровью. Сервису oгромная благодaрность за профессионализм и гибкий ценовой подход.
May 31, 2023
Обслуживают машину здесь с 21 года. Цены приемлемые, персонал свое дело знает. Планируете делать то, то смело можно обращаться сюда (но воздушный фильтр двигателя и фильтр салона можно поменять и самому:)
1
February 26, 2023
Здравствуйте! Отзывы как положительные так и отрицательные пишу крайне редко, ввиду своей лени)) и понимании того что везде работают люди и есть человеческий фактор. Сейчас хочу немного написать о нашем семейном обслуживании в РТДС 26 км МКАД с 2018 года, в других салонах продаж и отделениях ТО не обслуживались, до настоящего времени. В 2018 году поиски машины привели в РТДС 26км МКАД, Рено для себя никогда не рассматривал но услышав отзывы знакомых о Дастере и о салоне, заветный автомобиль решил рассмотреть именно там. ДАСТЕР рассматривал для поездок в нашу заветную и ЛЮБИМУЮ КАРЕЛИЮ. По цене ДАСТЕР не вытянул и мне любезно предложили обратить пристальное внимание на Сандеро Степвей и провели тест драйв сразу. В итоге мы съездили на Степвее 5 раз в Северную Карелию 1 700 км в одну сторону, где есть дороги не отмеченные на картах (в машине лодка 3.6м- вес 50кг., мотор- 30 кг, обмундирование, снасти продукты на 2 недели, вода и т. д- 100кг, + я, жена и собака). Спасибо менеджеру который рассказал, что не только на Дастере можно выезжать на рыбалку. В итоге мы приобрели в течении года 3 машины, обслуживались только в РТДС 26км МКАД, по услугам и после ТО и диагностики: никогда не навязывали ненужные допы и ремонты, за что огромное спасибо, спустя трех летнего обслуживания (после окончания гарантийного срока) решили попробовать дешевле и поменять масло у конкурентов и началось... На одной из машин (пробег 50 0000) настаивали на срочной замене рычагов (мы поменяли) и далее: срочно поменять тормозные диски (колодки стоят ещё родные - износ минимальный, ездит жена)+шрусы+половину тормозных шлангов+диски и т. д., при диагностике в разных сервисах разные показатели, со стоимостью ремонта не менее 70 000 руб. В итоге нашли знакомых , которые подтверждают диагностику РТДС 26 км МКАД. Благодарю РТДС 26 км МКАД, особенно благодарю мастера Борисенко Игоря за качественную, квалифицированных работу, прекрасный сервис, помощь при обращении и сохранении баланса "потребитель / продавец" !!! Руководство компании, прошу, Вас,
отметить данное преимущество и уверенность в Вашей надёжности и качестве РАБОТЫ для клиентов, в частности, отделения 26 км МКАД, сохранить и приумножить. Желаем Вам и всем Вашим сотрудникам, удачи и развития!!!
1
September 13, 2023
Слишком дорогие запчасти по отношению к рынку, как оригинал так и аналоги. На работы тоже цены завышены. Цены на диагностику, сход-развал приемлемые. Мелкий ремонт делать можно, по карману. Но более крупный, ценник взлетает до половины стоимости авто. Из всей диагностики, что выдают, при перепроверке делаю около 30%. Остальные развод.
2
August 30, 2023
Обслуживаюсь на постоянной основе, качество работ меня устраивает. Допуслуги не навязывают, парковка удобная. Персонал вежлив и очень помог в непростой ситуации.
August 23
Ремонт и сервисное обслуживание авто. Продажа автомобилей. Раньше продавали Рено, сейчас Омода и др. Ремонт авто делают качественно, но дороговато.
July 23, 2023
Привет всем. Отличный сервисный центр и салон. 6 лет назад покупал рено каптюр здесь и все 6 лет обслуживал исключительно в РТДС.
Ни разу не пожелел. Сейчас сдал им рено и взял жене Омоду. Всё прозрачно и честно, быстро и качественно. Особо хочется отметить менеджера Павла и специалиста по кредиту и страхованию Марину.
Всем рекомендую.
1
May 10
Всегда выкатывают интересные спецпредложения. Недавно думал о замене масла, а у них тут как раз подъехала программка. И как раз у меня авто под требования подходило )) Бинго!
November 24, 2023
Хороший сервис, грамотные мастера. Обращаюсь не в первый раз. Все делают качественно. За четыре года ни разу не возвращался к ним с претензиями. Рекомендую!
November 22, 2023
Один из старейших дилеров в РФ. Отличный персонал и сервис. Раньше торговали Рено сейчас китайские бренды EXEED. Удобный подъезд и большая стоянка.
February 1
Внимательное отношение к клинтам.
Высокий профессионализм технического персонала.
Качественное и честное выполнение работ.
January 6
Продала в трейдин старую машину и купила Аркану в 2019 года. С этого времени практически не изменяю этому сервису. Все устраивает и цены и обслуживание и то, что рядом с домом. Спасибо.
February 1
Обслуживанием очень довольна. Со мной работал менеджер Кузьмин Ильдар. Очень терпеливый) задвал наводящие вопросы по ожиданиями от машины,спрашивал,что хочу получить и тд Сделка прошла просто на ура!
September 15, 2023
Сервис по отношению к клиенту на высоте, я бы сказал что лучший среди тех салонов которые я посещал при выборе нового авто.
Старшему менеджеру Илье и менеджеру Павлу отдельное спасибо, оказывали помощь в любой момент, включая свои выходные.
1
May 3
Заезжал на ТО. Ребята все выполнили без косяков. Подправили кое что по мелочи. Мне даже удалось с механиком побеседовать и получить парочку рекомендаций.
4
October 7
Хороший сервис и цены приятные. Рекомендую!!!
February 24
Три недели из 30 дней, положенных по ОСАГО, ничего не делали с машиной. Потом засуетились в последнюю неделю, начали предлагать неадекватные варианты, а в итоге отказали в ремонте. При этом в другом сервисе сделали машину за 10 дней. И двери нашли, и в бюджет уложились.
October 23, 2023
Покупали Омоду для семейных нужд. Менеджер сделал небольшую презентацию, ответы на вопросы давал по существу, помог определиться с комплектацией. Сделкой очень доволен.
1
July 17, 2023
Отличный сервис.
Особое спасибо мастеру приёмщику Рафаэлю и Носач Ксении, за предоставление развернутой и корректной консультации по вопросам предстоящего технического обслуживания. По выполненным работам тоже все на хорошем уровне (при приемке авто я все проверил).
1
June 13, 2023
Решил приобрести автомобиль, остановился на Оmoda C5. Для более выгодного предложения, обратился к разным ОД. Мне сделали выгодное предложение, но тут раздался звонок от RDS ул. Обручева д. 54 менеджер Илья. Я отправил своё предложение в вотсап, на что услышал ответ "Мы Вам сделаем более выгодное предложение+ будут хорошие допы".
Решил съездить потратив 3.5 часа на дорогу и лишние 140 км. Приехал в RDS, + ещё потратил час времени в салоне общаясь с Ильей, так и не услышал от менеджера более выгодного предложения. Вывод: заманивают любыми путями приехать в офис, а более выгодное предложения сделать не могут.
5
January 23
Как по мне, это крутой автоцентр. Есть что выбрать. Пока определился, что мне надо, успел затестить несколько моделей. Купил С5 и получил еще сверху зимнюю резину.
April 26, 2023
Уже с год обслуживаюсь в этом салоне и доволен. Все культурно, чисто, вовремя. Приезжал на разных машинах, но всегда все делают как надо. Автослесарь Александр Головко - ты лучший!
September 17, 2023
Хороший, компетентный и отзывчивый персонал.
Спасибо руководителю отдела продаж и менеджеру Павлу за помощь в подборе и покупке автомобиля!
February 26
Если нравятся Омоды, то тут есть что выбрать. Менеджер поможет сориентироваться по модели и ее начинке. На вопросы отвечают открыто, ничего не навязывает. По крайней мере я не ощутил такого.
January 28
Сделку вел Крылов Илья. Приятный менеджер, улыбчивый, располагает к себе. Помог определиться с комплектаций, своего ничего не навязывал, больше ждал когда я сама пойму чего хочу от машины.
November 28
На сервис приезжаю стабильно на ТО, ну и так, по мелочи, если что-то нужно. По большей части я только тут запчасти покупаю, ти.к. замену расходников я делаю сам. Проблем с наличием запасных элементов тут нету.
November 22, 2023
Хорошее отношение к клиентам. Встретят, предложат чайкофепеченьки. Выслушают ваши пожелания по авто. Подберут комплектацию по вашим ожиданиям от машины. Цены на авто в целом посильны.
October 8, 2022
Несмотря на ситуацию в целом, ребята работают. Больше того, работают ОТЛИЧНО! К сожалению, не имел возможности пообщаться лично с мастерами кузовного ремонта. Огромная благодарность за профессионализм! Немного не уложились по заявленным срокам, но машину после дтп восстановили ИДЕАЛЬНО! Отдельная благодарность мастеру приёмки Потапову Олегу! Постоянно держал в курсе всего, что делают с автомобилем в данный момент. Во время ожидания, информация очень много значит! Всё по приёмке и возврату машины оформил мгновенно. Никаких проблем. Сервис однозначно рекомендую! Ну, а в идеале, желаю всем не попадать в ситуации, приводящие к ремонту! Всем зелёной волны!
5
4
November 18, 2023
Хороший салон для выбора машины. Менеджеры в автомобилях соображают, спокойно ориентируются в ТХ и говорят на понятном языке, помогают с выбором. Заключенной сделкой я очень довольна.
August 2, 2023
2 августа купили автомобиль. Честно говоря разочарованы именно дилерским центром и их подходом работы. Договаривались на получение машины утром, в итоге только вторая половина дня и мы не успели в ГАИ. Выдавали машину долгие часы. Навесили ДМС 40 тыс сверху и взнос с 40% в один день вырос до 60%. Условия вот так меняются за 1 день. Развод какой-то. Допы все платные. Первый раз сталкиваюсь с таким, что даже коврики бесплатно не сделали и не подарили нулевое ТО. Это все омрачило радость от покупки автомобиля.
August 9, 2023
Заходил в этот автосалон дважды. В огромном зале возле трёх машин сидят и скучают человек двадцать обслуживающего персонала. И ни одного посетителя. То ли денег у людей нет, то ли цены завышены, то ли не доверяют люди китайцам. В общем, как мне показалось, центр держится только за счёт техобслуживания старых автомобилей Рено.
March 20
S5 взял в рассрочку. Тут офигительная программа. Собственно, она и подтолкнула к заключению договора с РТДС. Сделкой доволен, особенно бесплатным ТО на ближайшие 5 лет.
July 23
Делали замену масла с фильтрами. Прождал пару часиков и уехал с новым маслом и фильтрами. Зона ожидания комфортная, чай-кофе-печенюшки. Ну а если это не интересно, можно авто посмотреть. Машин тут хватает.
September 9
Жаль, что все переделывают, но обращаемся сюда всегда, как к официальному дилеру!
October 12, 2023
Делают качественно, с запчастями проблем нет. Ценник не зашкаливающий. Можно побеседовать с мастерами, кто занимался вашим авто, и получить какие-нибудь полезные рекомендации.
3
1
May 27, 2023
Дополняю свой отзыв , обратился в очередной раз в этот сервис , уровень упал ниже некуда .
Просто днище
Держитесь пожалуйста подальше от этого сервиса
Меняю свой первоначальный положительный отзыв на отрицательный
С момента начала обслуживания в этом Тц в августе 2022 года , к сожалению уровень сильно упал .
Катастрофически сильно .
Складывается впечатление что сотрудникам стало абсолютно все равно приедешь ты к ним вновь или нет .
Придется искать новый сервис центр для своего Дастера
На все вопросы по обслуживанию авто отвечают из под палки .
6
July 11, 2022
Хороший салон , территория аккуратная ,персонал вежлив . Располагается на 3 ем этаже в здании . Приходил в ВСК они рядом. На этом же этаже внутри салона.Приятно удивлён людьми которые работают в этом месте.Все очень круто ,все понравилось. Не поклонник автомобилей рено ,но исходя из отношения персонала захотелось купить что то . Все супер .
2
2
November 26, 2023
Много лет периодически заезжаю на ТО. В отличии от официалов других брендов редко вызывают неприятные ощущения от попытки развести тебя на деньги. Мастера адекватные, расценки тоже. Что не означает, что не нужно держать ухо востро) Рекомендую.
January 30
Клиентооринетированный сервис. Все работы показывают и обьсняют, называют стоимость и обьясняют почему, выдают на руки заказ-наряд, где все зафиксировано. Левых работ не выдумывают.
October 15, 2023
Раньше было лучше. В принципе как всегда приветливые. Была на ТО пытались добавить не нужный ремонт. Менеджер услышав, что машину продавать не планирую. Совсем потерял интерес, хотя сказала, что интересно в какую цену оценивают, пообещал связаться и сообщить стоимость. Прошло больше месяца, до сих пор звонит
November 22
сюда обращаюсь уже не в первый раз. из недавнего посещения: менял амортизаторы и пыльники к ним. все сделали быстро, новые элементы родные, в ртдс с этим строго. комфортное вождение вернулось!
August 23, 2023
Все хорошо, кроме месторасположения. Весьма впечатлен тем, что менеджер всегда был поблизости, но не навязывался с объяснениями. Так что понравилось все, кроме, собственно, самой машины)
May 1
Меняла правое крыло и дверь. Пригоняла авто утром, а забрала вечером. Даже не скажешь, что был какой-то ремонт, настолько все идеально смотрится.
4
December 25, 2023
Был ремонт подвески и замена глушителя. Сделали к вечеру. Ценник на приемлемом уровне. Очень доволен проделаной работой. Автомобиль как будто только куплен.
3
1
September 10
Ужасно, офиса для клиентов нет, гараж, приёмка автомобиля нужно ждать, уехала, не делала ничего