Приобрел Кроссовки через месяц обувь пришла в негодность, отказали в замене и возврате денежных средств, не рекомендую брать обувь, дорогую и не качественную!
Добрый вечер! У меня тоже был возврат обуви, так как она оказалась бракованный, но мне деньги возвратили через 5 дней и никаких препон не было. Я тоже прочитав, отзывы, подумала, что будут проблемы.Но всё оказалось в порядке)) Купили в рандеву сейчас 2 пары обуви. Спасибо рандеву за быструю реакцию и возврат денежных средств
В магазине огромное количество обуви и аксессуаров на любой вкус и цвет. А приветливые консультанты всегда помогут найти нужный размер и модель.
3
2
Show business's response
Anastasia
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
Только зашли в магазин, на нас сразу налетели консультанты. При вежливом отказе от их помощи, глаза у консультанта закатились, что было крайне неприятно. Настроение испорчено.
Здравствуйте.являюсь клиентов вашего магазина.купила кроссовки буквально в течение месяца треснула подошва на обеих полупарках.обменивать и возвращать деньги не хотели ,хотя все понимают,что это производственный брак и ремонту он не подлежит.соскандалом и встречной экспертизой деньги вернули.несмотря на это в мае я купила такие же кроссовки (но всякое бывает) через интернет магазин в них я проходила около двух недель и так же треснула подошва.сегодня поеду делать возврат на космонавтов14,надеюсь что решиться всё намного проще и адекватней чем в предыдущий раз....с уважением Татьяна.
Долгое время была покупателем этой сети. Карта со скидкой 25%, но после покупки кроссовок Puma с которых при первом дожде полилась краска, а экспертиза магазина не увидела в этом брака, а только не правильную эксплуатацию (видимо спортивная обувь предназначена для домашнего использования) иметь дело с этим магазином нет никакого желания.
хочу оставить супер положительный отзыв на девушку Лидию, просто отличный человек знает как правильно подобрать обувь любому клиенту , даже очень прихотливому!
На сумке оторвалась застежка. Сдали на ремонт, пошёл уже второй месяц ремонта, сумку забрать всё не могу. Хоть при звонке сказали, что ремонт будет сделан в течении двух недель.
В основном торгуют подделками, которые на ранках продают. Timberland, puma, NB, Calvin k.-это все конкретный левак, не имеющий ничего общего с оригиналами.
Магазину не нужны покупатели. Купив у них обуви на 84 тысячи рублей при возникновении проблемы с босоножками одеты и два раза - товарищи вяло отписываются. Ну что ж. Нет - так нет
Часто покупала обувь в рандеву, и это стало последней каплей. Просто ужасное качество. Толком не успела поносить сланцы Katy Perry, после посещения бассейна они сначала жутко стали вонять какими-то отходами, а сейчас и вовсе разложились! Покупала со скидкой в ТЦ Невский центр (СПб) за 2640руб. И это худшие сланцы, даже китайские с рынка так не воняют и не разлагаются словно мусор, просто лишь при хранении в пакете они будто сгнили! Кошмар. Позор рандеву.
Очень назойливые консультанты,хотя я понимаю, что это политика компании. Ни одна пара обуви не продержалась и сезона. Много реплик (фейков).
2
007milashka
Level 6 Local Expert
January 14, 2022
Есть Интернет-магазин, где можно заказать обувь, но есть лимит отказов! Те если Вам обувь будет не подходить - потом возможно будет заказывать только по 100% с возвратом средств до 60!!! Дней!! Сервис компании зашкаливает, про качество обуви уже писали ниже…
Я являюсь (являлась) постоянным клиентом данного магазина.Приобрела кроссовки CK,где меньше чем за неделю стерся логотип,что говорит,что обувь некачественная. Я просила поменять на другую пару,мне отказали,так как установить,когда появилась потертость не представляется возможным для экспертизы.Это уже не первый случай.До этого покупались шлепанцы CK, которые так же стерлись при первом же походе на пляж,просто тогда не было возможности да и времени расстраивать себя подобным фактом.Теперь фактов у меня больше.Впереди будет экспертиза и Роспотребнадзор и суд.Судя по отзывам других сайтов,руководство не возвращает ни деньги,ни делает возвратов. Скупой платит дважды,что я могу сказать.Когда придут результаты экспертизы,отправлю их официальному поставщику CK.Очень уж интересно,что же за качество обуви такое,когда на третий раз рассыпается фирменный логотип компании.
Сколько не покупала обуви в данной сети магазинов, в результате, все до одной покупки оказались неудачными. Обувь на удивление некачественная и неудобная.
4
1
КериКери123
Level 12 Local Expert
March 17, 2022
Разваливается уже вторая пара обуви, купленная год назад. Больше ничего покупать здесь не буду, и никому не советую.
Реальные мошенники! Втюхали обувь меньшего размера, сказав, что разносится. Когда через пару дней приехал вернуть сказали, что обувь ношенная и возврату не подлежит. Поражает вопиющая безграмотность персонала, которые не в курсе отличий европейского размера от российского и американского. Так же люди не знакомы со статьей 25 о защите прав потребителей. Покупал макасины в соседнем Lacoste, вернули деньги сразу несмотря на прошедший срок гарантии. Вот, что значит люди дорожат именем бренда! Придется обращатся в роспотребнадзор. Никому не срветую эту шарагину контору.