Rigla
49 reviews
August 22, 2024
Ужас просто. Заказала через аптеку ру, Заказ МА-190823819, в этот пункт, коробку раствора глюкозы. Коробка находится в аптеке, но мне её не отдают. Сначала мне сказали, что вы долго шли, хотя приложение аптека ру писало, что заказ хранится 5 дней, я пришла на четвертый. Потом мне сказали не пришла накладная, продать не можем. Я написала в поддержку аптека ру, описав ситуацию. Мне сказали, что Ригла отменяет заказы товаров для стационаров. Почему тогда заказ вообще отправился в эту аптеку? Зачем привезли коробку (я ее видела!), если продать не могут. Теперь заказ будет числится не выкупленным, как будто это я его не выкупила! А не выкуплен он по вине аптеки. Нигде вообще ничего не написано, что в эту аптеку нельзя заказать раствор глюкозы, я это должна была угадать? Раньше через этот пункт я покупала коробку раствора Рингера. Растворы нам выписал ветеринар (и почему так сложно купить просто раствор для инфузий!?
Фармацевт в аптеке ещё с какой то претензией, как будто это я виновата, что мне не могут продать эту глюкозу. Потом я хотела купить глюкозу в самой этой аптеке, по цене Риглы. И тут мне сказали, что у них есть только раствор 40%, мне нужен был 5%. Из этой коробки, которая в наличии мне так и не могли продать даже флакон по цене Риглы. Просто потрясающий сервис, пришлось потом идти в другую аптеку за глюкозой, которая нужна была сегодня. Инфузии у кошки по графику. Если бы я знала, сразу бы шла в другую аптеку, не теряя время на попытку что то купить через этот пункт. В конце всего позвонила в поддержку аптека ру, чтобы спросить, можно ли как-то пометить, что заказ не выкуплен не по моей вине? И это оказалось невозможно. В общем в этом пункте точно покупать не стоит, хотя он удобен мне расположением, а заказ тяжёлый. И тот факт, что не выкуп числиться, в любом случае, как не выкуп по моей вине, огорчает, хотя это вина аптеки (если вы не продаете глюкозу, хоть бы написали где нибудь, вместо того,чтобы принимать заказ, а потом писать не выкуп). После этой истории задумалась, а пользоваться ли вообще сервисом аптека ру или нет. Но пока сделала попытку номер два заказать ту же глюкозу в другой пункт, не риглы.
1
January 8
Очень токсичная фармацевт. Та, которая с избыточным весом. Невозможно просто купить лекарства- постоянно негативные комментарии и какие-то сложности в обслуживании. Вечно недовольная. Перестала ходить в эту аптеку.
March 5, 2024
Продали почти пустой блистер антибиотика.
Вчера 04.03 примерно в 15:00 приходили за Цефиксимом. По приходу домой вечером, вытащив блистер из пачки, с удивлением обнаружили, что 5 из 7 таблеток в упаковке отсутствуют — блистер вскрыт. Вечером, разумеется, было уже поздно бежать менять, потому пошла сегодня утром, под самое открытие.
Не слишком порадовало недовольство провизора тем, что я сперва подождала, пока она откроется, а не напала с порога. Она также недовольно напомнила, что лекарственные средства обмену и возврату не подлежат, но новую пачку всё-таки выдала — за это спасибо.
В качестве оправдания, почему так случилось, я услышала фразу "поставка такая" или что-то в этом роде. Так недолго и параноиком стать — вот так выпишут рецептурный дорогой препарат, которого в моей привычной аптеке не оказалось, и я потрачу на него деньги, а куплю пустой блистер, пустоту которого я доказать не смогу.
Желаю аптеке провести скорейшую ревизию полок на предмет пустых флаконов и блистеров и выяснить, кто подъедает, ибо, насколько я вижу по отзывам, это уже не первый случай, когда упаковка оказывалась вскрыта. Вы если левачите, то хоть скрывайте это осторожнее.
1
September 15, 2024
Очень долгий фармацевт. Брала абсолютно базовые лекарства, сначала ждала 15 минут пока предыдущего человека обслужат (бинты и перчатки), потом ждала, пока она мои искала. За это время уже подъехало такси и я просто ушла
April 13, 2024
Все хотела написать отзыв.
Но вот после сегодняшнего инцидента не поленилась. Дама, которая работает в этой аптеке, которая помоложе, она вечно недовольна, общается странно, какие-то претензии. Обслуживает долго. 🤪Неприятно.
А сегодня зашла за интернет заказом, а его там нет. Мне сказали. Надо раньше приходить. Зачем раньше, если мне пришло уведомление о доставке и я пришла. Сказала закажите наше раз. А таблетки к сроку нужны были. Так я сказала пойду искать. А она с издевкой вслед.
Читает управляющая или отдел качества отзывы? Поговорите с персоналом!
Как в прошлом веке обслуживание. Чудно(
1
October 18, 2023
Аптеки, которые находятся в поликлиниках, это очень удобно.
Но...в сети Ригла, почти все лекарства дороже, чем в других!
В данной аптеке знающие и приветливые провизоры!(подскажут, и посоветуют
В данное время , я не покупаю лекарства в сети " Ригла" ..для меня это дорого, так как таблетки приходиться пить постоянно и не одну
July 28, 2023
!!ЦЕНЫ!!
Я понимаю, что в аптеке при поликлинике цены будут выше. 20-30 % - это допустимо, но когда это наценка почти 100% и после оплаты остаётся мягко сказать не приятный осадок.
Мне никто не мешал уточнить цены, аптекарь была приветливая и вежливая, но я выбираю сеть аптек из-за доверия к сети клиник и аптек.
Это неэтично по отношению к пациентам, тем кто проходил мимо и вынуждены были зайти именно в эту аптеку, так и по отношению к « проблема » людей, потому что ни одна болезнь - это не повод наживаться, в двойном и тройном размере.
Больше в эту аптеку и сеть этих аптек, - я не зайду.
3
November 16, 2024
фармацевта не было 15 мин. а когда пришла. заказ не отдала. она вообще в покупателях не заинтересована.
October 24, 2022
Замечательная аптека, провизоры доброжелательные и всегда готовы помочь…
Цены для меня довольно низкие, если чего-то нет, можно сделать интернет заказ и забрать в течении 4-х дней… аптека находится в клинике, куда я часто обращаюсь….
24.10.22 была молодая девушка, все объяснила , помогла …. Я в очередной раз осталась довольна…)))
December 3, 2024
Быстрое обслуживание, наличие лекарственных препаратов.
December 26, 2024
Как не приду, очередь и в наличии обычно не бывает того что необходимо
December 29, 2024
Цены на лекарства завышены почти вдвое по сравнению с другими аптеками
August 2, 2023
Фармацевт аптеки Ригла по адресу Бульвар Генерала Карбышева 13/1 не выполняет свои обязанности. Продаёт не тот товар,хотя название препарата было предоставлено. Прошло менее минуты,а она отказалась обменять. Очень ужасное обслуживание и это не не первый раз.
2
1
February 12, 2024
Хороший ассортимент, дружелюбные провизоры
Цена выше среднего
October 17, 2024
Хороший аптекарь Света
December 24, 2022
Аптека при поликлинике Семейный доктор. Полный ассортимент всех необходимых препаратов. Работают до 21:00. Проходят часто акции на препараты и косметические средства. Персонал доброжелательный, не разу не было конфликтных ситуаций.
1
July 25, 2023
Маленький закуток в "Семейном докторе". Ассортимент большой. Есть скидки.
December 17, 2022
Обычно покупаю в Ригле по другому адресу, вчера купил препарат в этой аптеке, но флакон оказался пустым! Походу аптекарша вскрывает и пользуется нахаляву потом продаёт
2
2
January 10, 2023
Не советую. Очень завышены цены на лекарства. Обслуживание не очень хорошее. Ориентированы на посетителей клиники, в которой находятся.
2
March 30, 2023
цена по каждому пункту из моего чека была более чем в 1,5-2 раза выше рынка (естественно выяснил это уже после оплаты...)
1
October 5, 2021
Не самая лучшая аптека на районе. Ассортимент никакой, очень часто не бывает нужных лекарств (при том, что они самые распространённые). Фармацевт почему-то начала предлагать совершенно не аналоги, а другие препараты. Тем самым было ясно, что знания препаратов на среднем уровне (как минимум). Не советую эту аптеку.
2
February 6, 2023
В наличие не все есть , доставки нет сказали ,смешанную оплату не делают ! Хоть вай фай бесплатный !)
November 14, 2023
Маленькая аптечка, но вналичии все есть.
June 28, 2023
Маленькая аптека, а ассортимент хороший.Рекомендую.
January 8, 2023
Маленький аптечный пункт. Удобно если заказываешь лекарства заранее.
December 29, 2022
Фармацевт в этой аптеке вечно не в настроении, что не придешь, неприятно заходить в эту аптеку
1
April 20, 2021
Дороговато чем во всех других сетях но эта сеть не была дешевой никогда Но редкие товары тоже
можно прикупить когда они
необходимы Спасибо за работу
5
June 25, 2022
Работает там молодая девушка и дама в возрасте, так вот эта девица странная и не адекватно реагирует на клиентов...
1
May 15, 2021
Цены при покупке через приложение значительно ниже чем в е аптеке например. Чисто и аккуратно.
2
May 1, 2023
Цены на лекарства высокие.
July 26, 2020
Хороший ассортимент, демократичные цены, система скидок, позитивные провизоры.
3
November 18, 2021
Все просто супер !!! Спасибо большое))
November 3, 2021
Очень дорогая аптека, только если интернет заказы забирать
1
December 30, 2019
Хорошая аптека, немного маловата, но персонал всегда поможет если есть вопросы
1
September 3, 2021
Маленькая аптека. Почти не ассортимента.
1
March 2, 2021
Цены на товары как по мне сильно завышены. Ассортимент большой.
2
November 29, 2020
Хорошая аптека и цены мне нравятся здесь.
1
1
April 7, 2020
Дороговата но приемлема можно купить любые декарства.
March 26, 2020
Большое наименование Аптечного продуктаа. Просроченых лекарств не бывает....
1
August 25, 2021
Персоналу плевать на клиента.
3
December 7, 2020
Очень дорого, не понятно позиционирование таких цен
4
October 23, 2019
Хорошая аптека приветливые провизоры,внимательные!
1
January 3, 2021
Не доброжелательный продавец
2
April 17, 2021
Не нашёл тут, что искал
1
February 21, 2021
Цены средние. Не всегда есть то, что нужно
1
April 11, 2021
Помогла!
1
January 21, 2021
Красавцы
1
July 19, 2019
Ассортимента нет
2
1
January 31, 2020
Цены высокие
1