Я бы сказал , что это не сеть ресторанов, а сеть столовых, причем не дешёвых. Обслуживание как в столовой, не как в ресторане,да и отношение к посетителям не Айс! Вообще, столовая, она и есть , столовая!
Был в гостях в вашем чудесном городе, посетили с друзьями. Мне понравилось, мидии и креветки просто волшебные, огромное спасибо повару за эти шикарные блюда
Мы были с друзьями 6-ого июня,нас обслуживала хорошая девушка Татьяна,очень любезная и приветливая девушка,и ресторан нам очень нравится,вкусная еда и приятная атмосфера,спасибо
3
1
Диана Макогонова
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Единственный плюс заведения - интерьер. Обслуживание отвратительное, отношение к посетителям, соответственно, тоже. Из десертов в наличии один штрудель и мороженое :))
Количество пледов на посетителей не рассчитано, хотя ресторан открытый и у воды. Попросили плед заранее, как только пришли, за 3 часа пребывания свободного пледа так и не нашлось.
Об отношении администратора к поставленным задачам вообще молчу. Позвонили заранее, попросили поставить комментарий на стол, что у человека день рождения и в десерт необходимо поставить свечку. По телефону согласились, сказали свечки есть, все ок. В итоге вынесли десерт без свечи, официант вообще не в курсе, комментарий на стол никто не удосужился поставить. Администратор на вопрос ответил, что свечей нет, и якобы хостес сейчас пойдет за ними, при том что десерт уже съели. Смешно) Не получили даже извинений, администратор просто скрылась из виду. Сервис «потрясающий» 👍🏻 Официант разрывался на несколько столов, постоянно приходилось его ловить. В общем один раз сходили, и на том спасибо.
пришли с братом чтобы покушать, нас посадили на солнечное место и выдали меню, когда мы выбрали к нам никто не подошёл и нам пришлось пересесть.
просидели пол-часа и к нам так никто и не подошёл, ушли голодные и злые
Ждали официанта минут 20 чтобы сделать заказ и минут 30 чтобы оплатить (пришлось искать его самостоятельно). Столы грязные и липкие, салфеток оставалось всего 2, еда на вкус как-будто несвежая
...
Никому не советую
Заказали еду рис с курицей несли ровно час,попросили плед сказали нет,через 5 минут видим как пришедшим людям дают 4 пледа,официанты не подходят,что бы сделать заказ
Мидии в сливочном соусе 700р - Всего пять мидий. Ну если бы это был шедевр. А так на 4ку.
1
алмазов
Level 10 Local Expert
July 12, 2024
Симпатично почти уютно солидно Но очень ШУМНО как на дискотеке . Пришли отдохнуть а тут дискачь
Карен Хачатрян
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Локация хорошая и сам ресторан выглядит хорошо. Но кухня просто расстроила,заказали несколько разных блюд,качество и вкус оставляет желать лучшего. Испортили настроение своей кухней. Надоели эти Ростовские рестораны где кормят черт пойми как,научитесь уже наконец готовить,стыдно иметь ресторан в такой локации и позориться непосредственной кухней.
Сделали три попытки сходить в этот ресторан из-за хорошего местоположения. НО!!! Неприятное впечатление оставляют уже администраторы на входе: встречают с очень надменным видом, подыскивают столик как одолжение делают! Среди официантов есть исключения и приятные ребята, однако чаще крайне недоброжелательное обслуживание - ни приветствия, ни улыбки, хуже, чем в советской столовой. Сегодня, пока два раза не попросили меню, никто не подошёл. На небольшие просьбы, например, не класть в лимонад лёд, так как для детей, прям возмущение! Скорость подачи блюд - ЭТО КАТАСТРОФА!!! Большая просьба - измените отношение к клиентам! Администрация, проведите инструктаж с сотрудниками!!! Праздновали день рождения, а ушли с крайне неприятным ощущением!
Зашли в это заведение в 11.30, вторник. В кафе загрузка процентов 10. Нам предложили стол с депозитом. Вы серьезно!? Я не пришел пятничным или субботним вечером. Вторник 11.30. Попросил другой стол, сказали забронирован. Повторяю загрузка проуенто 10.
Были на днях в рисе , не смотря на то что свободных столов даже не было , подача блюд заняла 10-15 минут , все было горячее и вкусное ! Как всегда на высоте 🥰
Интересный интерьер, наличие пледов, прекрасный вид на реку и стадион. Всё принесли быстро, несмотря на праздничный день и полную посадку в зале. Качество блюд традиционно отличное
Полуживые официанты ,ничего не слышащие, еле передвигающиеся. Грубейшая администратор! Еда абсолютно не вкусная и выглядит так же! Раньше это было самое посещаемое место, а сейчас к сожалению оставляет желать лучшего!
Не стоит внимания, зря занимает такое место на набережной, еда была заветренная, персонал не знал наличия по меню и ходил раз 5 узнать есть то или иное. Уже не ресторан, а обычное бистро
Ждали кальян пол часа, так и не дождались, еда вкусная, но тоже ждали пол часа. Никто соотвественно не предупреждал о времени. Кальянщик Максим был. Спасибо за испорченый вечер друг!
Кафе находится в очень атмосферном месте Ростова на Дону, но, к сожалению, само кафе/ресторан назвать атмосферным нельзя. Понятно, что место "проходное" - много желающих вкусно покушать, пообщаться, или просто посидеть и насладиться видом природы...Мы были в Рисе в Сочи, и с большим нетерпением хотели посетить и местный ресторан данной сети, но слегка были разочарованы суетой официантов, отсутствием разнообразия в меню... Хочется пожелать данному заведению дальнейшего развития и создания атмосферы (души), именно этим кафе/рестораны отличаются от столовых
Сняла звезду за очень грязную уборную.
Дальше отзыв не для ресторана, а для доставки!
Поставила бы одну звезду, но рейтинг ресторана портить не буду.
Заказала сет Самурай и крылышки (!) в соусе барбекю.
Роллы разваливались прям под палочками, на вкус - ни о чем, васаби не острое.
«Крылышки» были вкусные. Почему в кавычках? Потому что из всей порции только один кусочек был крылом, остальное - бёдра.
Рестораны РИС мне очень нравятся. Прихожу сюда каждый раз, когда посещаю Ростов-на-Дону. Но доставка ужасно разочаровала меня.
Посоветовали посетить данное заведение. Цены вполне адекватные. Десерты 🔥. Мидии в сухарях 👎. Красивый вид на Дон. Все бы ничего но диджей с психоделической музыкой на протяжении вечера всех убаюкал, ушли спать. В общем советую.
Разочарована тем, что в день рождения в Рисе предоставляли скидки. Сегодня мы в день рождения мужа побывали в ресторане, но скидку не получили, поведение официанта удивило. Когда попросили ложку, он спросил "зачем?", а в заказе были первые блюда.
Место хорошее с крутыми роллами другие блюда тоже хорошо исполнены не жарко летом влажно довольно интересно что этот ристоран плавает на воде место красивое с хорошим антуражем опять же советую всем
Бы ли на набережной атмосфера только их спасает, еда отвратительная не вкусно ужасно. Заплатили за еду 4000 вкусный был только мохито. Больше туда это максимум за десертом и то не факт, что они его умеют готовить.
Ставлю звезду только за расположение . Всё остальное категорически не рекомендую . Эта еда съедобна условно . Роллы и суши просто отвратные , я дома и то вкуснее сделаю . Они разваливаются , чувствуется что продукты самые дешевые . Один ролл попался даже с заветренной рыбой , с засохшими краями . Пицца тоже неочём . Супы та же история , как из захудалой столовки но по ресторанным ценам , даже лимонад и тот вода одна почти без вкуса. Обслуживание -такое впечатление , что бедная девушка одна на весь этаж . Бегает с потерянным взглядом . Всё пришлось просить несколько раз , даже счёт ))). Интерьер поистрепался -диваны в пятнах . В общем проходите мимо !!!
По моему мнению место отличное, красивый вид, вкусная кухня, доступные цены. Интерьер и расположение тянет на 6 звёзд. Из того, что не понравилось, в субботу собирались большой компанией с 20:00 начала играть очень громко живая музыка, поговорить невозможно, при бронировании стола о музыке не предупредили, это конечно испортило впечатление. Сама по себе музыка отличная, эффектная вокалиста, но для заведения где приоритет спокойный отдых, без танцев, громкость нужно делать значительно ниже.
Бронировать стол нужно заранее, так как место пользуется спросом и посетителей всегда много.
Спасибо за супер место, разберитесь пожалуйста с музыкой 😉
Отличный ресторан!
Большой выбор блюд. Свиные рёбрышки просто таят во рту. Я в восторге
Спасибо официантке Татьяне быстро обслужила, подача горячего за 10 минут.
Высший пилотаж)
Полный ноль!!!!! 1 июня с женой кушали в вашем ресторане, сначала были в полном в восторге, но буквально через несколько часов (больше нигде не кушали) супруга слегла в больницу с отравление!!!! Ваш том янг дал джаза!!!!! Никому не рекомендую!!!! Вы как еду проверяете!?!? Полный ноль!!!!!!
Во время заказа официант сказала, что фирменные чаи у них либо сладкие, либо кислые (типо вкусных нет)
Далее нам неправильно приготовили блюдо - ощущение, будто в него упала пачка соли. Администратор извинился, сказал перепутали соус, приготовили еще раз.
Затем нам забыли приготовить одно блюдо.
Когда я доедал своё блюдо, официант убирала приборы и решила подождать, пока я доем. Постояла минуты 2 над душой. Слава богу, не подавился, все хорошо.
Ну и напоследок попросил еще раз меню принести. Через 10 минут приходит и спрашивает, какое мне меню нужно. Еще через пару минут приносит с вопросом: вы что-то из десертов хотите? Я теряюсь и думаю, что мне ответить. Потом уже подумал, почему официант заставляет меня оправдываться.
Такого обслуживания я не встречал. Посмеялись на славу, но это конечно кошмар
Отвратительно отметили первое сентября с детьми. В конце вечера зашли с детьми поужинать, дети заказали две порции роллов - Филадельфию с лососем и филадельфию с креветкой (любимые роллы). Два основных блюда принесли через 15 минут, а роллы дети ждали ещё 15 минут. И дождались две порции роллов Калифорния. Видетели перепутали... Такие роллы дети не любят вообще. Нам предложили подождать пока переделают роллы, то есть дети бы ждали час. Пришлось как-то есть то, что принесли.
Ирина
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
Не вернёмся никогда .
Обслуживание отвратительное , обслуживал официант не дослушав заказ до конца просто отворачивается с уставшим пренебрежительным видом отворачивается , слышит что его просят остановиться и дослушать заказ , делает вид что не слышит идёт дальше . И так весь вечер . Складывается ощущение что мы сидим и попрошайничаем еду за бесплатно . Унизительное отношение .
Интерьер хороший , приносят блюда быстро , салат был вкусный , роллы не вкусные рыба тонкая как лист бумаги.
Обслуживание быстрое, качество еды на 3 с плюсом... Был 04.08.2022 заказал суп ТомЯм, куриные стрипсы с картошкой фри.
Суп по бульону мало похож на оригинал, подали с лимоном, а не с лаймом. Куринные стрипцы высушены, не сочные, то есть брали замороженные, а не их под ножа... Качество масла из фритюрница отобразилось на цвете прожаренных продуктов.
Я не желаю такому заведению нанести урон в репутации. Просто сделайте усилие и следите за поварами, которые вероятно зазвездились и не следят за качеством того что готовят и отдают в зал.
Получили неистовое удовольствие, диджей просто супер! Шазамили каждую композицию. Из четырёх блюд, все пять баллов! Интерьер супер! Вид на Дон и стадион 👍