РОЛЬФ МЕГАМОЛЛ Северо-Запад
5668 reviews
May 9
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Евдокимову Михаилу!был рядом с момента подбора и до выдачи авто.
Огромный выбор,прекрасный сервис и обслуживание
October 25, 2023
Из плюсов - большой выбор автомобилей под одной крышей. Также мне попался отличный менеджер - Али. Честно рассказал о достоинствах и недостатках автомобилей, которые я смотрел.
Главный минус - это указание в объявлениях заниженных цен. Многие машины за нал стоят намнооого дороже, чем указано в объявлении. При этом, и авто.ру и авито закрывают на это глаза. Перед визитом в автосалон всегда уточняйте готовы ли автомобиль продать за наличные по указанной цене, иначе зря прокатаетесь.
3
1
July 3
При продаже автомобиля воспользовались выездным сервисом от Рольфа. Приехал менеджер Анар, осмотрел машину, обсудили цену, все устроило, документы оформили на месте.
October 15
На прошлой неделе приобрела здесь автомобиль. Выбор стоял между тремя вариантами. Огромная благодарность менеджеру Александру Кранга за проявленную заинтересованность и участливость в качественном подборе автомобиля. Александр был с нами на всех этапах сделки,помогал в решении спорных моментов. Работа менеджера была на высшем уровне от выбора авто до подписания всех необходимых документов. Мы остались под приятным впечатлением от сервиса,внимательности и профессионализма Александра и в целом сотрудников филиала Рольф Северо-Запад. Будем рекомендовать всем знакомым!
September 18, 2023
Очень довольна работой салона! Сделка прошла быстро и удобно для меня, прям возле моего дома! Менеджер Максим В. грамотно и профессионально оформил продажу автомобиля. Через 2 часа деньги были уже у меня на счёте. Этот новый формат сделки-полный восторг!
1
1
May 24
Хороший салон, много машин, большой выбор на разного покупателя, самое главное что подкупает, так это честные менеджеры по продажам, за что огромное спасибо и за их терпение!
June 13
Кичаев Андре очень профессиональный специалист. Спасибо за его терпение, помог разобраться в вопросах продажи.
Всем рекомендую
March 15
Только благодаря менеджеру получают две звезды а не одну. Парень менеджер был отличный всё рассказывал и показывал вопросов к нему нет. Связались со мной на avito когда я хотел уточнить по поводу автомобиля который они продавали, попросил перезвонить после 16:00, так никто не набрал. Решил доехать сам к ним,Приехал , оказалась машина в залоге 🤦, попросил показать другой автомобиль, оказалось несмотря на то что на avito цена написана фиксированной, продают они за эту цену только при условии кредита и трейд-ина, а за наличные за эти деньги не продадут. Короче осадочек ещё тот. Раньше конечно компания была намного более серьёзной с другим владельцем.
July 28, 2023
отличный сервис !!! обслуживала
в этом сервисе свой киа соул. моим автомобилем занимался мастер-консультант Достанко А. Все четко ,быстро,качественно , ВЕЖЛИВО !
профессионализм выше всяких похвал ! вернусь еще и другим посоветую .Спасибо еще раз Александру .
May 26, 2023
Лучший сервис, провели два вечера в автосалоне, все профессионально, четко, быстро.
Спасибо Олегу Телятьеву за индивидуальный подход, понимание потребности
Классный большой салон, классные ребята
Отдельное спасибо за гибкую систему скидок
Успехов и процветания в бизнесе⭐️
3
October 20
Дмитриев Владимир
Самый по моему мнению хороший сотрудник
Умеет контактировать с людьми
И профессионально ведет покупку
Если обращаться то только к Дмитриеву Владимиру
February 12, 2023
Спасибо персоналу за отличную и быструю работу. Мы работали с Менеджером Артемием. Адекватный, интеллигентный, налаженное общение с нашим автоподборщиком. В процессе осмотра получили хорошую скидку, купили комплект оригинальных колес за цену ниже рыночной. Советую. Но советую как - в первый раз ехали в салон и попали на откровенно неприятного менеджера, впечатление и выбранные им автомобили расстроили. Поэтому сразу потратьтесь на автоподбор и посетите этот салон на конкретную машину.
7
October 9, 2023
Компетенция всех сотрудников салона на 5+! Самая лучшая цена на автомобиль из всех салонов в Москве. Я очень доволен. Особая благодарность специалисту по оценке и обмену автомобилей Белозерову Александру и менеджеру из отдела продаж Тупиняну Самвелу . Всегда былы на связи и отвечали на все мои вопросы. Все супер. Все прошло на высшем уровне, самый компетентный персонал.
1
1
October 19
Могу похвалить Игоря Баранова за хорошую работу. Очень ответственный, добрый молодой человек, ответил на все мои вопросы. Рекомендую 😜
1
September 9, 2023
Хотелось бы поблагодарить автосалон в лице менеджера Евгения Романюка за четко организованную работу, высокую степень клиентоориентированности и профессионализм! Продавала свою машину. Евгений оперативно приехал, внимательно выслушал и сделал хорошее предложение, подстроился под мой график (около 2х часов ему пришлось прождать, пока я освобожусь), быстро все оформили. Я осталась очень довольна. Охотно рекомендую данный автосалон и особенно этого очень вежливого, приятного и компетентного сотрудника!
1
March 15
Продавали свой автомобиль через комиссионную продажу, всё прошло быстро и чётко, по приезде сразу встретил менеджер Александр, загнал на диагностику и после пошли оформлять документы, сделал всё на высшем уровне, виден профессиональный подход к клиенту, думали, что ребята автомобиль конечно продадут, но не на столько быстро... Огромное спасибо специалисту по комиссии Анисимову Александру, специалист с большой буквы, выполнил задачу по продаже на 101 процент !!
December 7, 2023
В очередной раз Рольф порадовал нас в приобретении авто, огромное спасибо менеджеру Евгению Зайцу за подбор автомобиля. На все 100% компетентный сотрудник, все подробно рассказал, обязательно порекомендую приехать за авто именно в Рольф.
December 14, 2023
Удобный проезд, большая парковка для посетителей, громадный выбор машин, вежливый персонал, спасибо Михаилу, помог с выбором, в 23 часа только получили машину, работают до последнего клиента. Машину брали по trade-in, оценили хорошо, как мы и рассчитывали. Рекомендую
August 21, 2023
Менеджер был очень доброжелателен и внимателен. Учел все наши предпочтения. Показал и рассказал нам все об интересующем нас автомобиле. Сопровождал нас на протяжении всей сделки. Было очень приятно, что на каждый наш вопрос, он профессионально и со знанием своего дела отвечал нам. Действительно остались максимально довольными посещением вашего салона❤️Спасибо
1
October 28, 2023
Добрый день. Продавала в Рольф машину. Все получилось неожиданно быстро и выгодно. Отдельное спасибо Андрею Гудкову, идеальный клиенто-ориентированный подход. Внимательный, вежливый, реальный помощник при сделке. Спасибо. Буду рекомендовать знакомым.
1
1
July 31
Продавал машину менеджеру Артюшкину Михаилу, машину продал прям возле дома в красногорске одним днем, приехал, осмотрел, распечатали договор и деньги получил на карту сразу, рекомендую!
April 14, 2023
08 апреля приобрели авто в Рольф Северо-Запад. С нами работал менеджер Марк, которому хотелось бы выразить большую благодарность за его работу! Очень профессиональный и приятный в общении менеджер! Сразу хочу отметить, что объявление о продаже авто появилось чуть раньше,чем машина была готова к просмотру. Как только машина была готова для просмотра посетителями, нам сразу позвонили. Мы сразу же внесли небольшую предоплату, чтобы посмотреть данный автомобиль первыми) Наш эксперт из компании по автоподбору оперативно приехал в данный салон, осмотрел автомобиль и дал нам своё заключение, что авто действительно в отличном состоянии и что очень хорошо, что мы внесли предоплату сразу же, потому что первый, кто приедет смотреть данный автомобиль, на нём и уедет) На следующий день мы приехали в Рольф Северо-Запад для оформления ДКП. Да, было очень много народу, у Марка вообще было несколько покупателей сразу, но он профессионально и чётко всех распределил по своим местам)) Пока мы оформляли ОСАГО, он работал с другими покупателями. Кстати, то, что страховку можно оформить сразу на месте, очень удобно. В общем, да, пришлось посидеть там приличное количество времени, но мы понимали, что мы не одни и с пониманием ждали, пока будут готовы все наши документы! Авто уже благополучно поставлен на учет) Ещё раз большое СПАСИБО Марку!)
3
1
June 25, 2023
Отличный автосалон. Сотрудники - профессионалы своего дела : все доступно объяснили,ответили на все вопросы.
Широкий ассортимент автомобилей:на любой вкус и кошелёк. Бесплатный вкусный кофе (для кого-то мелочь, но ведь приятная мелочь).
1
November 21
Год назад покупал авто в данном салоне,удивила отличная клиентоориентированность ,сегодня приехал продлил осаго с каско у Дейкина Николая,лучший специалист по страхованию .
1
September 9
Очень все долго и медленно , люди желающие купить машину сидят буквально часами . Приехал на осмотр машины , обещали все сделать за час , в итоге проторчал в этой дыре почти четыре часа, ни персонал , ни начальство , никто никуда не торопится , все процессы затягиваются очень надолго. Не советую
1
March 28
Продавали машину, приехал Вадим Котов из Рольф Северо-Запад, очень понравилось что предложили хорошую цену, быстро и качественно заполнили все документы купле продажи. Менеджер очень приятный и вежливый, быстро и хорошо работает!
3
3
March 1
Третий раз воспользовался услугами компании. Меня третий раз всё устроило, поэтому решил написать отзыв.
Всегда общался с разными менеджерами, все ребята на хорошем культурном уровне. По факту : садишься в кресло и говоришь что тебе нужно , цепная реакция запущена.
Сервис/комфорт/визуальная картинка/быстрота выполнения работы/понимание того, что у тебя не возникнет проблем с деньгами и документами - за всё это ставлю 5 звёзд.
Спасибо!
July 30
Покупал автомобиль с пробегом, остался очень доволен. Огромное спасибо продавцу Кириллу Барабанову за профессионализм
2
March 20
Сдавал авто в трейд-ин , сервис отличный , особую благодарность хочу выразить мастеру оценки авто Ивану. Очень толковый молодой человек, все объяснит и подскажет без всяких навязчивых разговоров
1
1
June 4
Спасибо Романюку Евгению, очень профессионально и быстро! Всем рекомендую этого специалиста!
1
May 5
Хороший вежливый персонал. Менеджер Игорь (не помню фамилию) просто золотой человек, всё прекрасно объяснял и сопровождал лучший!!!! Подарил несколько подарков
1
September 16, 2023
Хорошее место, большой ассортимент автомобилей. Сдавал свой ix35. Предложили адекватную цену. Вся процедура заняла немного времени. Особенно порадовало дружеское отношение персонала. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Габиллахова Сехрана за его ответственность, профессиональное отношение к делу и чувство юмора🙂
1
October 27
27.10.2024 мы приобрели себе автомобиль. Работой менеджера по продажам Кирилла Баклыкова остались очень довольны. Клиентоориентированный специалист.
March 12, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Алексею Горулёв и оценщику автомобилей Алексею Савчуку, и самое главное за помощь Алмаеву Андрею!!! Ребята молодцы, всё очень прозрачно, всё рассказали, показали, подобрали мне нужный в трейдын автомобиль с минимальным пробегом и полностью в заводском окрасе!!!Очень хорошая команда!!! Буду советовать друзьям и сам обращаться в следующий раз когда захочупоменять свой авто!!! Побольше бы таких грамотных и желающих помочь клиентам специалистов!!!
1
1
October 22, 2023
Покупал авто в Рольфе. Отлично обслужили. Без всяких нареканий. Рассказали за автомобиль подробно. Быстро и слаженно выписали документы и про чай-кофе не забыли. Очень доволен. Следующий авто тут же буду покупать, в Рольфе на Северо-Западе.
March 9, 2023
Отличный автосалон!
Огромное количество автомобилей.Вкусный бесплатный кофе)
Большое спасибо Белову Даниилу (менеджер по продажам) за качественную работу и индивидуальный подход. Помог подобрать мне мою машинку!!!Она клееевая!
Даниил стойко выдержал все мои вопросы (поверьте их было сверх чем много 😀).
Отдельную благодарность хочу выразить
Лебедеву Андрею за очень приятный бонус в честь 8марта для меня.От души с-п-а-с-и-б-о))
Удачи Вам и хороших продаж!
2
3
November 6
Продавал автомобиль. Сначала был скепсис т.к. общение проходило по телефону, но после личной встречи все сомнения рассеялись. Все оперативно и профессионально со стороны Рольфа.
July 18, 2023
Продавал свой автомобиль, ребята приехали из Рольфа Северо-Запад, осмотрели машину, проверили историю все очень быстро и четко.
Цену предложили адекватную.
Самое главное для меня ни куда не пришлось ехать, все сделали на месте,
Спасибо большое ребятам за экономию моего времени и за качественную работу.
Особая благодарность Артамонову Михаилу.
November 7, 2023
Все прошло отлично, мне попался очень грамотный менеджер: Гурген!
Показал авто, обсудили форму оплаты. Рассказал про доп услуги, лично я купил в салоне полис осаго и поддержку на дороге.
Исходя из моего опыта работы с документами , я уверен, что Гурген сделал так что я потратил минимум времени на покупку авто!.
Я остался очень удивлен сервисом и доволен покупкой!
1
February 7
Роман Крылов отличный сотрудник Рольф, сделка была проведена за один вечер, все быстро четко, теперь буду обращаться только к Рольфу! Отличный сервис и быстрая выплата. Рекомендую !
March 16
Отличный автосалон. Купили здесь уже второй автомобиль. Качественно, быстро и профессионально нам помог решить все вопросы по сделке, менеджер Лобастов Глеб.
1
April 2
Покупал там машину, т.к из другого города сначала решили все вопросы по телефону, далее был день икс когда я поехал за машиной и, чтобы всё озвученные условия сохранились. При приезду приятно встретили, условия сохранились, даже подарок подарили, приятно, неожиданно. Кофе напоили, отношение к клиенту на 5+. Остался очень доволен обслуживанием и предоставленными условиями.
April 6
Хотела бы выразить огромную благодарность, менеджеру Максиму Успенскому, за профессионализм и внимание, которое было проявлено при продаже моей машины. Благодаря вашим усилиям все оформление прошло гладко, быстро и без лишних хлопот. Осталась очень довольна работой и сервисом. Буду рекомендовать вас всем своим знакомым и обязательно обращусь к вам снова в случае необходимости.
2
2
June 12, 2023
Самый лучший сервис в плане обслуживания , в этом отделении Рольф , на северо западе . Менеджер Евгений Горулев , очень помог в выборе ! Мы только в этом салоне смогли подобрать нужный нам автомобиль ! Евгений профессионал своего дела . Огромная ему благодарность .
Так же хотели бы выразить благодарность специалисту - Александр Белозеров, по оценке нашего автомобиля , все сделано очень грамотно и наш автомобиль был оценен по достоинству .
Мы очень рады и довольны сервисом и обслуживанием !
January 13, 2023
Огромное спасибо Рольф северо запад и лично менеджеру Артёму Долидутко! Подобрал отличный автомобиль, подробно рассказал про него, упомянул все нюансы. Машина стояла в другом центре, но Артём организовал доставку в Рольф северо запад(который нам удобнее), более того согласовали скидку на авто и скидку на второй комплект колёс.
Покупали авто в кредит, Артём подробно описал и рассказал про разные программы от разных банков, после одобрения нескольких банков помог выбрать оптимальный вариант.
Машину доставили в центр с небольшой задержкой, так как мы приехали только вечером, ожидали авто после закрытия (22:00), но менеджер не бросил нас и не перенёс сделку а добил вопрос до конца и несмотря на позднее время даже бантик принёс на новую машину жены! Она была очень довольна! Огромное спасибо за прекрасный автомобиль, и за ответственный подход к работе! 🤝
4
10
November 21
Оформляла страховку с менеджером Дейкиным Николаем. Очень внимательный и доброжелательный молодой человек, было приятно с ним общаться
1
April 30
Романюк Евгений, отлично знает свою работу, вежливый. Решил вопрос о покупке автомобиля очень быстро, составил договора без единой ошибки. Спасибо, за проделанную работу. Рекомендую на все 💯.
November 6, 2023
Замечательная фирма, сотрудники отработали профессионально, очень понравились их грамотные консультации. С кредитом правда возникли небольшие проблемы, но как-то оперативно все разрешилось и проблемы уже показались пустяками. Г. Р.
November 7, 2023
Всем доброго времени суток. Вообщем приехал в данную компанию выбрать автомобиль. За ранее по телефону договорились с менеджером Максимом, очень добродушный и вежливый молодой человек. Быстро показал нам несколько подходящих вариантов. Я выбрал с его помощью подходящий для меня вариант. Быстро оформили сделку в кредитном отделе. Сделали очень хорошую скидку . Все ребята молодцы!!! Я остался очень доволен. Хотя по началу сомневался причитав несколько негативных отзывов. Все супер класс буду рекомендовать всем своим знакомым, друзьям. Ребята красавчики !!!
October 10
Отличный салон, приобрел автомобиль за наличные по цене, которая была указана на сайте. Еще и скидку сделали. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1