Спасибо большое Алексею Климову , Романову Карпикову и Анастасии Олимпиевой за прекрасное обслуживание! Данные люди профессионалы сервиса. Всем советую сервис РОЛЬФ
Хочу выразить свою благодарностью Бурдину Павлу. Грамотный специалист, ответил на все технические вопросы, порекомендовал детали, которые лучше заказать, согласовал скидку на ремонт. Машину отремонтировали четко в срок.Рекомендую Павла, приятно работать с такими специалистами.
Продавала свой автомобиль через Рольф Мегамолл Юго-Восток. Салон предложил отличную для меня цену. Сделка прошла успешно. Приветливый персонал .
Рекомендую
Продала свою машину в данный автосалон, все очень понравилось. Особенно хочу выделить специалиста по выкупу -Терехина Никиту. Очень помог и все объяснил. Сделкой осталась довольна)
Обратился в дилерский центр Рольф Юго-восток
Сдал свой автомобиль и приобрёл новый
Спасибо за профессиональную работу Непомнящему Андрею и Шманову Александру!
Приобрёл в этом салоне авто с пробегом, менеджер Княжев Дмитрий из отдела продаж все подробно показал рассказал, очень внимательный, в кредитном отделе Селезнёв Руслан, проконсультировал по ставкам и программам всех банков, помог выбрать самую оптимальную для меня кредитную программу, в отделе оценки Козлов Тимофей оценил и принял мой автомобиль по программе трейд-ин по стоимости на которую я рассчитывал, все ребята молодцы, так держать!
Был на сервисе 17.06.24 у мастера приемщика Романа Карпикова. Работу сделал быстро и качественно и вовремя. Подбробно разъяснил по техническому состоянию автомобиля.
Все быстро и оперативно. Вечером звонок, на следующий день деньги. Порадовала работа менеджера, сопроводил от и до, отвечал на все вопросы касаемо всех этапов. В общем - советую! Спасибо Сергею Терганову и его коллегам за помощь!
Первый раз обратился в данный сервис, очень доволен качеством и скоростью обслуживания. Отдельная благодарность мастеру приемщику Алексею, дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Приеду в следующий раз именно в этот сервис!
Произвели плановое ТО на Mini Countryman. Мастер Климов Алексей все разъяснил, дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации авто. Работами доволен, буду рекомендовать своим близким.
Мастера молодцы! Особенно благодарность Михаилу Конончуку. Была проблема с электрикой, автомобиль постоянно дергался. Сказали надо менять какой-то датчик. Михаил подобрал несколько, предоставил выбор. В итоге датчик привезли в этот же день спустя полтора часа) сидела ждала с детьми, уехали довольно быстро. Кстати есть детский уголок с игрушками, очень удобно.
Отличный сервис! Проходила очередное ТО. Персонал работает четко. Приняли вовремя, ожидание оказалось быстрее запланированного. Обещанную скидку предоставили)
Отличное обслуживание и отношение к клиентам . Отдельное спасибо менеджеру Евгению , Андрею по приемке машины и консультанту по тех обслуживанию Климову Алексею .
Принимал машину Климов Алексей, знающий мастер консультант, всё чётко и понятно объяснил.Большое ему спасибо, приеду ещё) Сервис очень хороший,приятная атмосфера и отношение)
Очень понравилась работа менеджера Молдава Романа Эдуардовича, вежливый, компетентный в любом вопросе, подскажет и поможет клиенту ))) Буду обращаться теперь к нему!
Отличное обслуживание.
Полный осмотр и рекомендации, чувствуется грамотный подход.
Рекомендую Климова Алексея, очень помог мне, надеюсь и другим тоже будет полезен отзыв!
Воспользовался услугами компании «Рольф» по продаже машины. Остался доволен услугой. Сделали все быстро и профессионально. Менеджеры общаются приветливо.
Был на сервисе, работы сопровождал мастер-консультант Роман Молдав, все достаточно подробно, грамотный специалист. Рекомендую.
Хотел дополнить немного, на утро выяснилось, что видимо не закрутили защиту, благо отвалилась не до конца, неприятно(
Я хотела бы выразить искреннюю благодарность мастеру цеха Дрозденко Михаилу за его высочайший уровень профессионализма и прекрасное обслуживание. Подходит к работе с полной отдачей. Умеет решать проблемы и внимателен к деталям.
Удобное расположение, большой выбор услуг от официальной компании с проверенной репутацией. Не салоны - однодневки со скрытыми условиями. Можно и автомобиль оценить и выбрать новый или с пробегом. Также есть сервис, которому можно доверять.
Покупали автомобили брату и близким)
Остались довольны) Рекомендую)
Записался легко на следующий день. Приняли радушно и вежливо. Отработали профессионально без навязывания лишних услуг. Рекомендую менеджера Романа Карпикова
Обращался по поводу выкупа машины сына. Приехали в этот автосалон утром из области. Волгин Роман занимался выкупом. Мы в это время поехали по другим своим делам. Спустя полтора часа Роман позвонил с предложением о цене выкупа. Ценник адекватный, нас предложение устроило. Вечером по пути домой уже заехали за деньгами.
Надо было продать авто, проехался не по одному салону, основные проблемы которых были в маленькой цене и не совсем честном подходе, решил все таки приехать в Рольф меня встретил оценщик Канцев Богдан, провел и все рассказал, пока оценивали авто, сидел в кафе на втором этаже, хорошее добротное кофе,
Отличный сервис. Покупал автомобиль в этом же отделении рольфа. После покупки вылезла ошибка по коробке. Мастер михаил проконсультировал, принял автомобиль и в кратчайшие сроки заменили силектор акпп на новый бессплатно. Сервисом очень доволен, отдельное спасибо мастеру Михаилу.
Отличный сервис! Обслуживаю автомобиль уже 2й год, всегда все на высшем уровне. Отдельное спасибо Климову Алексею, индивидуальный подход к каждому клиенту!
Приезжали сделать ТО, записывались к мастеру консультанту Климову Алексею, приехали раньше, быстро приняли в работу, предложили чай кофе, работы произвели быстро , качествено. Все супер!!!!!
Купил машину в этом салоне, проездил несколько дней и она сломалась (понимал что покупаю машину с большим пробегом и проблемами, но все же), обратился по гарантии (прошло менее 14 дней с даты покупки), из строя вышла дорогостоящая деталь, которая не была заявлена как неисправность, в итоге машина находится в сервисе более месяца, ремонтировать ее особо ни кто не торопится, очень долгий процесс согласования ремонта внутри салона, за свой счет полностью делать ремонт не хотят.
Уважение и благодарность Алексею Климову за обслуживание машинки! Кропотлив и заинтересован в положительных решениях возникающих нюансов. Успехов в работе
Приехали на сервисный осмотр после покупки автомобиля, нас встретил менеджер Молдав Роман. Все объяснил, рассказал, дал советы по состоянию автомобиля. Осмотр занял меньше часа. Все здорово, уехали в хорошем настроении.
Хороший сервис центр. Цена-качество выполненных работ соответствует. Есть с чем сравнивать. В данном сервисе на ко Алекс услуг по ТО для автомобиля вышло чем в других не менее чем в 2 раза. Оговоренные сроки выполненного ремонта соответствовали. Все услуги были оговорены и дополнительных «супер необходимых» не пытались добавить. Всем советую.
1
Show business's response
Андрей С.
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Сегодня посещал Рольф Юго-Восток для замены масла. Менеджеры очень доброжелательные люди, ответили на все интересующие вопросы. Очень доволен обслуживанием. С наступающим новым годом всех ребят.