РОЛЬФ Сервис Kia Юго-Восток
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1018 reviews
February 8
Быстро, вежливо!!!!
Спасибо! Очень довольна обслуживанием!
1
June 8, 2024
Отличный сервис! Быстро записалась, в этот же день приехала на ТО, быстро все сделали. Менеджер Роман Карпиков вежливо проконсультировал и ответил на все вопросы. Рекомендую.
2
January 14
Прошла тех обслуживание , все сделали быстро и качественно. На все вопросы ответили.
1
June 11, 2024
Приезжал на замену свечей на Skoda Octavia A7, все сделали быстро, очередей бешеных нет, менеджер приятный, оформил и быстро принял машину, по цене особо не кусается (с учетом того что это официалы). В целом, рекомендую
1
April 22, 2024
Проходила ТО у мастера Конончук Михаила, мастер - умничка, подробно рассказал о всех проблемах моего авто и конечно их устранил , всё быстро , качественно и на высоте. Рекомендую
2
April 13, 2024
Прошел мультисервис у мастера Климова Алексея ,очень доволен работой , посмотрел мой автомобиль все до всех мелочей , работой доволен , был в сервисе часа 3 , дал рекомендации , ничего лишнего не навязывают , делали бесплатно все ! Спасибо мастеру за работу.
3
June 21, 2024
Приехала на ТО, все понравилось, менеджер Роман Карпиков встретил, все рассказал, стоимость вышла как по предварительной смете. Все прошло быстро и четко, хотя я опоздала на полчаса.
1
May 28, 2024
Обратилась в данный сервис для прохождения ТО. Все понравилось , все сделали как нужно , в установленное время и качественно . Буду советовать друзьям и знакомым .
2
May 16, 2024
Хочу выразить свою благодарность Никите Т. Выкупили мое авто в Рольф Юго-Восток. Четко, без подводных камней, все как обговаривали. Я довольна!
3
April 11, 2024
Ребята большие молодцы!!!
Отдельное спасибо мастеру Михаилу Конончуку. Пригонял им мерседес на ТО, все грамотно рассказали и показали. Приеду ещё не раз!
3
September 25, 2024
Ничего лишнего, всё по делу. Чисто, комфортно, приемлемо без развода
1
February 10, 2024
Отличный сервис рекомендую, сломалась машина ехали в Краснодар ребята в кратчайшие сроки нашли запчасти и отремонтировали, огромное спасибо консультант мастеру Илье
1
May 15, 2024
Бысьро опертивно кочественно спасибо огромное мастеру Алексею Климову прекрасно все быстро рекомендую всем супер.
2
July 5, 2024
Максимально профессиональные мастера сервиса. Все сделали быстро и качественно. Особое спасибо Роману Карпикову
September 3, 2024
Сотрудники салона знают саою работу и выполняют её великолепно.
В это салон Рольфа, можно смело приезжать.
Работа на результат.
1
June 14, 2024
Был в сервисе у мастера Молдав Роман
Очень отзывчивый и оперативный, всем рекомендую данный сервис.
Остался доволен
1
April 17, 2024
Был записан на Инспекционный осмотр, заложено было 3часа, ребята оперативно провели работы и раньше отпустили. Отдельное спасибо мастеру Климов Алексей, ответил на все вопросы и рассказал о состоянии машины
2
August 4, 2024
Алексею Климову большое спасибо за оперативную приемку автомобиля, все рассказал подробно объяснил! Буду обращаться к нему в следующие разы🙏🏽
June 8, 2024
Приехали первый раз на замену масла в коробке,двигателе, предложили диагностику по акции бесплатно . Все вместе по времени 4 часа занимает . Мастер Алексей Климов все рассказал подробно, дал советы нужные . Спасибо , все понравилось.
1
June 1, 2024
Все на высшем уровне 👍. Мастер-консультант Конончук Михаил красавчик, все сделал быстро и качественно. Спасибо!
2
March 4, 2024
Большое спасибо Ковалеву Илье за подробную консультацию по техническому состоянию автомобиля и за то что четко и уверенно ответил на все вопросы касательно дальнейшего обслуживания!
1
April 5, 2024
Хороший и качественный сервис. Очень внимательные сотрудники, время ожидания минимальное. Отдельная благодарность мастеру консультанту Михаилу Конончук
1
April 19, 2024
Обслуживание прошло быстро и качественно, мастер Ильхам Бодров все обьяснил при проведении ТО . Качественно и быстро обслужили на приеме спасибо Михаилу Конончуку.
2
July 21, 2024
Удобная запись, все отлично сделали, дали полезные рекомендации. Отдельное спасибо мастеру Климову Алексею!
July 20, 2024
Отличное место, покупал здесь Audi a6, спасибо Менеджеру Роману, обслуживанием доволен, дали гарантию на авто 2 года, надеюсь что она работает )
1
January 21
Быстро, качественно ,со всеми удобствами
Мастер Алексей
1
May 21, 2024
Продал свой автомобиль, по выкупу, все прошло отлично, предложенная цена устроила, менеджер Волгин Роман, отличный специалист, рекомендую, оценка 5
2
July 17, 2024
Работают не профессионалы.За замену моего масла в коробке в Солярис 2 со снятием поддона накрутили 18 тысяч. Фильтр менять отказались. НО, в коробке моего Соляриса нет поддона. Масло меняется специальным насосом, а фильтр только после отсоединения коробки от двигателя. Не советую обращаться. Обслуживаться отказался.
2
March 27, 2024
Посещали сервис, приемлемые цены, всё сделано вовремя, комфортная зона ожидания и внимательные сотрудники
Будем обращаться ещё, спасибо!
1
April 30, 2024
Продавал машину Киа Серато 2020 года комплектации Gt line, приехал сотрудник Рольфа Юго-Восток Юрин Кирилл, пообщавшись с ним пришли к обоюдному соглашению и продал свой автомобиль. Огромное спасибо вышеуказанному сотруднику, за теплое общение и понимание. Все понравилось ставлю 5 звезд
2
May 1, 2024
Большое спасибо мастеру Михаилу Конончуку. Максимально грамотно все рассказал, лишнего ничего не накручивал. ТО сделали быстро, как и обещали. Вернусь обязательно!
2
April 2, 2024
Делаю ТО только тут. Всегда качественно, быстро, все детали в наличии, сотрудники суперпрофи! И все это за доступные цены. Огромное спасибо!❤️
1
August 18, 2024
Большой выбор авто, быстро подобрали и так же быстро оформили, приятное место. Рекомендую!
March 27, 2024
Отличный сервис, все оперативно и качественно. При необходимости буду обращаться ещё. Отдельное спасибо Илье Ковалеву!
2
May 11, 2024
Все быстро и четко. Мастер Алексей Климов отлично проконсультрировал, обслуживаем доволен. Рекомендую.
2
April 19, 2024
Быстро приехали ко мне, оперативно оценили автомобиль и назвали реальную цену. Больше ни к кому уже обращаться не хотелось. Официальное оформление, выплата денег - всё на отлично. Особая благодарность нашему менеджеру Канцеву Богдану который проводил выкуп, и желаю ему успехов и карьерного роста.
2
December 8, 2023
Алексей Климов выражаю благодарность за профессионализм и лояльность к своим клиентам 🤝 спасибо большое, помогли, рассказали, дали дельные советы по автомобилю. Побольше бы таких консультантов в РОЛЬФе
2
June 14, 2024
Всем рекомендую данный сервис
Приехал по записи
Мастер был отзывчивый, нашли причину неисправности
И все исправили в кратчайший срок.
Очень доволен сервисом
1
May 9, 2024
лучший сервис для машины, который знаю!
всегда вежливо, быстро, а главное - с умом)
отдельное спасибо мастеру Алексею!
9.05.2024
2
November 21, 2024
Оперативно, качественно, на высшем уровне. Рекомендую
2
February 26, 2024
Был на ТО, всё прошло отлично. Большая благодарность мастеру Крымскому Владиславу за оперативность и ответственный подход к своей работе!
2
February 23
Отличное место, большой выбор машин, вежливый персонал.
May 29, 2023
Хочу поблагодарить весь коллектив сервиса Рольф Юго-Востока! Очень понравилось отношение, быстрое и качественное обслуживание. Также хочу отметить удобство терминала, который принимает автомобиль в любое время суток. Очень удобно, всем советую.
1
October 5, 2024
Отличный сервис, езжу не первый год, качество работ всегда на уровне.
1
June 17, 2024
Мастер консультант, Роман Карпиков
Обслуживание хорошее, все четко по времени как и обговаривалось
Могу рекомендовать 👌
1
April 9, 2024
Хочу выразить огромную благодарность в ТО моего авто менеджеру Климову Алексею , принял машину , все показал все рассказал , сервис на высоте , рекомендую это место ! 5/5
3
June 1, 2024
Сегодня ставила новую машину на ТО, Михаил Конончук мастер просто волшебник, все сделал быстро, профессионально и с улыбкой. Спасибо за работу!
1
September 16, 2024
Отличное место, быстро сработали!!! Спасибо мастерам!
1
December 16, 2024
Был у вас вначале месяца!
Обслуживание класс 👍, отдельное спасибо отделу оценки, за скорость, и качество работы, менял своей крузак 200, Оценщик Алиев Глеб сразу дал приемлемую оценку, меньше чем хотелось бы, но Глеб все объяснил и рассказал. Спасибо, закрыл свои вопросы, быстро поменял машину!
1
September 25, 2023
От Рольфа здесь осталось одно название. Поэтому задумайтесь дважды, прежде чем вести сюда свой авто.
Анализируя базы данных прошлых лет (покупал авто в рольфе), сотрудники нашли мой номер телефона и пригласили на диагностику с последующим сервисом. Цены и обещанные скидки показались очень привлекательными.
Запись была 1 сентября на 14:30. В 14:25 сдал авто. В 15:50 узнаю, что механик, который должен был заниматься моим автомобилем, всё это время кушал! Обед это замечательно. Никого из менеджеров факт простоя не смутил. Абсолютный пофигизм.
Итак, испуганный и опешавший работник начал делать диагностику. Я не выходил из цеха ни на секунду. Мастер сходу сообщил, что с этой маркой ранее не работал, а пришел с VAGов. Отлично, двигаемся дальше.
Весь осмотр визуальный, включая ходовую. Одним из пунктов в осмотре числится "проверка свечей зажигания". Считая, что это катушка, мастер лёгким движением руки выкручивает блок Camtronic! Далее мы оба 20 минут ищем в зоне сервиса хоть кого-то, кто сможет устранить данную "неприятность". В итоге загорается чек, его пытаются удалить через планшет. Со второго раза это удаётся, при том что эта ошибка уже занесена в память и сохранена там. Просто удалили индикацию с панели.
Заключение осмотра - требуется промывка радиаторов, а также ждут на плановое ТО. Из предложенных фильтров только масляный заявлен как оригинальный. Все остальные - miles (Китай).
Все фотографии прилагаю. Заказ-наряд также числится в базе, могу добавить. (Добавляю номер заказ наряда для читателей отзывов, администрация просто оставила отписку! Заказ-наряд #70038238 от 01.09.2023) Обещали, что позвонит отдел контроля качества, но решили опустить этот эпизод. Ничего страшного, пусть эта история и отзыв послужит хорошим предупреждением для других ответственных и внимательных автовладельцев. Настоятельно советую никому не обращаться сюда за услугами.
8
2