Мне кажется,это самое лучшее отделение Рольфа. Огромный выбор авто,хороший подход и цены. Очень порадовал менеджер Михаил. Сделал прекрасное предложение от которого я не смог отказаться.
Да нормальный сервис. Мастер Константин видно, что с опытом, всё объяснил. Оказалось, что колодки почти стёрлись. З/ч в наличии были, сразу всё поменяли. Пока делали сходила в кинотеатр) Константина искренне рекомендую, теперь только к нему!
Покупал автомобиль, плюс в том что назвали стоимость за наличные и продали как договорились, минус долгое ожидание, видимо клиентов очень много, был в сб, большой минус так же в том, что не называют реальное техническое состояние, ехал за одним авто уехал на другом
Приезжали на ТО, все сделали быстро и качественно.
2
Show business's response
Н
Надежда
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Покупали машину в конце марта.
Что понравилось- менеджер Коровин Никита. Был на связи и до сделки и после сделки. Максимально помогал и заботился о том, чтобы все прошло комфортно. Отвечал на все вопросы и в буквальном смысле провел «за руку» на всех этапах сделки.
Гарантия юридической чистоты от Рольфа купленной машины.
Что не понравилось- непонятная и непрозрачная система скидок на авто при покупке в кредит, доп услуги от автосалона на 300 тыс. (это не считая каско)
Еще раз благодарю персонального менеджера Никиту.
Заезжал поменять ступичный подшипник (сильно загудел). Заехал без записи, приняли, сделали все быстро, примерно за час. Выручили в дороге короче. Рекомендую!
Сложно дать правильную оценку - вроде стараются при проведении ТО, но постоянно с какими-то непонятками, то чего-то надо ждать пока не привезут, то до вас не смогли дозвониться наши девочки (другие девочки почему-то дозваниваются без проблем). Пока четыре.