РОЛЬФ Сервис МЕГАМОЛЛ Юго-Восток
990 reviews
June 17, 2024
Если не разбираетесь в автомобилях самому лучше не ехать. Менеджеры только нахваливают- лишь бы продать. Пару раз заезжал, больше нет желания (: .
1
May 16, 2024
Спасибо менеджеру по выкупу Сергею Туманову за честность и быстроту сделки ! Все прошло на высшем уровне !
2
June 5, 2024
Михаил Конончук мастер своего дела! Все быстро и качественно! Рекомендую
1
July 1, 2024
Спасибо Волкову Андрею за выкуп автомобиля. Отличная работа и блестящий подход к клиенту!
April 20, 2024
Была на инспекционном осмотре, все быстро и четко! Мастер консультант Ковалев Илья, рекомендую!
2
February 6, 2023
Ездил помогать другу выбирать/покупать автомобиль. Потратили два дня, работали с двумя менеджерами. Если честно, изначально я представлял типичный салон, где нам будут втирать дичь и навязывать различные доп.услуги от которых нельзя будет отказаться; впринципе изначально все было похоже на это, работают они по стандартному лекалу всех подобных автосалонов, но после 10 минут общения все всё прекрасно поняли и мы вышли на нормальные адекватные человеческие взаимоотношения, где каждый понимал, что от него хочет собеседник. В общем машину мы купили, менеджерам спасибо за работу и адекватное общение (кажется звали Игорь и Олег)
Выбор машин достойный, есть разные варианты для просмотра. Естественно покупка в кредит типа выгоднее, за наличку сразу плюс стопятьсот тыщ руб. Машины не мешают смотреть, по просьбе перегоняют из нижнего яруса в теплое освещённое помещение, не торопят, советуют, многие моменты не скрывают, в общем мне действительно честно понравилось. Машину купили, друг остался доволен, менеджеры скорее всего не очень, так как ни карту помощи, ни кредит, ни каско, ни тех.обслуживсние - ничего не брали, только авто за наличку. Ещё раз спасибо, адекватный, взрослый подход. Автосалон рекомендую.
3
July 21, 2024
ТО провели, все по человечески объяснили, сделали качественно, спасибо менеджеру Алексею
May 30, 2024
Оперативное обслуживание,качественно. Рекомендую. Мастер Климов Алексей.
2
April 22, 2024
Обращался в сервис, все сделали супер, мастер Роман Карпиков, сделали все отлично!
2
April 12, 2024
Все отлично. Оперативно. Мастер Роман Карпиков вежлив и профессионал своего дела
1
April 19, 2024
Михаил Конончук лучший мастер! Сделали быстро, хорошо!!! Обязательно вернусь в этот сервис !!!
2
April 13, 2024
Благодарю Алексея за качественное обслуживание и профессиональный подход! Спасибо
3
January 9, 2024
Обслуживаюсь в данном центре с июля 2023 года. Огромное спасибо Климову Алексею, за индивидуальный подход и высокий профессионализм!
3
April 3, 2024
Первый раз был на сервисе все сделано отлично. Спасибо Роману Карпикову за проведенный сервис
1
March 5, 2024
Очень хороший сервис. Я рядом живу и поэтому всё устраивает. Особое благодарность Илье Ковалеву.
1
February 28, 2024
Обслуживание на хорошем уровне ,буду рекомендовать всем своим друзьям,разобрались сл всеми проблемами ,Спасибо
2
October 15, 2024
Отличная работа. Всем рекомендую Ковалёва Илью
2
January 16
Суперский сервис на Юге Москвы, машину сделали быстро в срок.
April 15, 2024
Сервис отличный!!! Благодарю мастера Конончука Михаила. Приезжаю к нему не первый раз, всегда остаюсь доволен!
2
July 20, 2024
Мастер Климов Алексей на высшем уровне проконсультировал по машине и оперативно произвел ТО.
January 16
Отличный сервис! Рекомендую. Мастер Климов Алексей.
May 26, 2024
Мастер консультант Роман Карпиков, добрый, отзывчивый, всем советую рольф сервис .
2
December 8, 2023
Благодарю Климова Алексея за обслуживание. Работа выполнена качественно и быстро, обязательно буду обращаться еще.
2
May 26, 2024
Обслуживаю а/м только здесь.
Всегда все оперативно и с наилучшим качеством.
2
October 19, 2023
Отличный сервис и приятные люди.
Покупал Hyundai Sonata 18го года. Огромное спасибо Жмыкову Роману за помощь в подборе и оформлении!
August 27, 2023
Выражаю огромную благодарность менеджеру Климову Алексею . Алексей постоянно был со мной на связи, информировал о машине .Таких сотрудников надо ценить! Процветания и успехов "Рольф" в целом. Очень хорошая компания. На постоянное тех. обслуживание теперь буду ездить только к Вам.
3
December 28, 2022
Хотел бы оставить реальный , некупленный отзыв о некоторых сотрудниках этого салона и сервиса . Как ранее уже писал девочки из кредитного отдела вне всяких похвал . Как ко мне лично так и увиденное со стороны поражает . Разъесняют не понятные нюансы и мгновенно исправляют найденные ошибки. Очень доброжелательные и отзывчивые. Не говорю уже что все без исключения красавицы. Менеджер Артём Аведисович ( прошу прощения если ошибся в ФИО) . Артём , спасибо вам огромное за проявленое понимание и участие в момент покупки автомобиля . Такого подхода к клиенту который был проявлен в мой адрес желаю всем . Будующим покупателям советую именно Артёма. Ну и не могу выразить благодарность ребятам из отдела Сервис . Да да в первый же день владение автомобиля пришлось обратиться к ним ))) Но не спроблемой а в связи с необходимостью замены сезонной резины на преобретенном автомобиле . Качество выполненных работ на уровне ПРОФЕССИОНАЛ. Так держать . Спасибо Владиславу за проявленное участие в решении некоторых нюансов . Рольф , поздравляю вас с наступающим новым годом!!!
September 16, 2024
Всё понравилось. Сделали быстро в установленные сроки
2
March 19, 2024
Хороший сервис демократичные цены ,можно сделать большой спектр услуг в одном месте
1
June 26, 2024
Выражаю огромную благодарность консультанту Роману Карпикову,за оперативную работу
1
January 27, 2024
Прекрасный сервис, оперативно решили проблему с автомобилем, особая благодарность Климову Алексею, рекомендую!
1
February 4, 2024
Обслуживание супер 👍отдельное спасибо менеджеру Дмитрию и специалисту по приемке Андрею . Профи своего дела
1
April 20, 2024
Выполнили работы, все понравилось. Ребята дружелюбные и профессионалы своего дела
2
December 6, 2023
Был в сервисе Рольф Юго-Восток на Хендай Туксон 3 поколения 3 раза: базовое ТО и регулировка сход-развала, инспекционный осмотр для постановки на гарантию для автомобилей с пробегом и оформление диагностической карты для постановки на учет в ГИБДД. Не получилось пройти все за 1 раз в связи с режимом работы станции ГТО и моего желания сделать ТО как можно раньше с момента покупки авто, не успев дождаться приглашения на инспеционный осмотр, которое случилось на 4ый день с момента покупки авто.
Плюсы:
1. Стоимость базового ТО вменяемая для сервиса дилера (13 т.р. с материалами дилера).
2. Здесь же можно сделать диагностическую карту, необходимую для постановки на учет.
3. Сервис очень приятный, отношение хорошее: вежливо, тактично. Каждый раз опаздывал, причем более чем на 20 минут, не отказали ниразу.
4. Большое количество выставленных машин с пробегом, причем в помещении - есть чем занять себя в ожидании машины.
5. Есть чем занять ребенка - и машины посмотреть и детские уголки есть: я встретил 2: маленький и простенький на ресепшене сервиса, побольше и поинтереснее на ресепшене автосалона. Похоже я единственный, кто приезжает на ТО с детьми, поэтому детские зоны всегда свободны, девченки с ресепшена обеспечили раскрасками, карандашами, мелками, еще и с собой всего дали.
Минусы:
1. ГТО (оформление диагностической карты) работает 3 раза в неделю по будням и до 18ти, посоедняя запись в 17:30. Но я опоздал и меня приняли и в 18:00, поэтому снижать оценку рука не поворачивается :)
2. Регулировка сход-развала дороговата (около 5т.р.), хотя для полноприводного кросовера наверное в целом не сильно дорого. Зато делают нормально.
Спасибо мастерам приемщикам, у всех достойный уровень сервисности: Крымский Владислав, Сергеев Никита, и особенно Ковалев Илья.
1
March 19, 2024
Все очень понравилось
Илье огромное спасибо
Да и мастер Александр Сизов знает что делать , им бы я доверил свой авто
1
June 22, 2024
Все понравилось, оформили документы и машину приняли во время, ТО сделали быстро и качественно.
1
May 9, 2024
Записались на ТО. Все сделали быстро, работа выполнена без нареканий. Спасибо менеджеру Алексею Климову.
2
June 4, 2024
Мастер консультант Роман Карпиков, все сделано оперативно и качественно
1
November 12, 2022
Ну вообще качество сервиса 5.
4 балла за цены (хотя сейчас вообще не понятно, дорого это было или на самом деле дешево, замена масла акпп) и время ожидания авто. Ибо поток машин большой, загрузка у механиков и смежников большая. Но вполне можно договориться с менеджером и он подберет день посвободнее.
Брал японца с пробегом, при продаже по диагностике все ок, после гарантийны осмотр от рольфа выявил неисправность датчиков давления шин и рулевой наконечник изношенный, написали с менеджером претензию, заменили бесплатно, сделали сход-развал. Так же сделал полную замену масла в акпп, оригинал тойота обошлось в примерно 50к и 5 часов ожидания. Быстро, но с менеджером договаривались чтобы без очереди. Менеджер Павел Бурдин. Здесь только с ним работали, нареканий нет, обещания выполняет, работа на твердую 5.
Предыдущую машину обслуживал пока гарантия была в рольфе на обручева, 6-7 часов на обычное ТО, оооочень быстро.
May 24, 2024
Провели ТО, все отлично, спасибо Мастеру консультанту Роману Карпикову.
3
April 19, 2024
Приехали, ко мне на дачу,посмотрели и выкупили в те же деньги, которые обещали по телефону. А самое что удивительное не пришлось ехать в салон. Все супер!
2
May 9, 2024
Благодарю за оперативное и качественное обслуживание! Советую! Мастер - Климов Алексей
2
July 19, 2024
Проходила техническое обслуживание . Четко быстро профессионально.!
March 27, 2024
Отношение внимательное. Компетентный менеджер Илья Ковалев. Все рассказал, посоветовал. 5 баллов и ему и всему сервису
1
May 29, 2024
Спасибо большое мастеру Климову Алексею. Быстро всё сделали и качественно.
2
February 24, 2024
Проходил ТО 30000км, спасибо Ковалеву Илье, все сделали быстро и качественно, никаких замечаний. Дали рекомендации по следующим заменам.
1
February 27, 2024
Обслуживанию свою машинку тут уже два года, обслуживание на высоте, мастер Павел , вежливый всегда делает мне подарки.
2
May 26, 2024
Помогли решить проблему оперативно. Спасибо мастеру консультанту Роману Карпикову.
2
December 7, 2023
Очень долго ждал приема автомобиля в сервис. Очень долго, хотя запись по времени. Мастер нарасхват и постоянно занят. По сервису - проблему не решили. Но и денег не взяли. Хорошая зона ожидания. Но не вернусь.
1
June 17, 2024
Всем советую. Квалифицированные специалисты и хорошее отношение. Быстро сделали ТО.
1