РОЛЬФ Сервис МЕГАМОЛЛ Юго-Восток
1008 reviews
April 13, 2024
Прошел мультисервис у мастера Климова Алексея ,очень доволен работой , посмотрел мой автомобиль все до всех мелочей , работой доволен , был в сервисе часа 3 , дал рекомендации , ничего лишнего не навязывают , делали бесплатно все ! Спасибо мастеру за работу.
3
December 24, 2024
Грамотный, отзывчивай персонал. Качестаенное профессиональное обслуживание
1
April 1, 2024
Пользуюсь услугами Рольф Сервис больше года. Цены конечно бывают завышенными, однако к качеству работы менеджеров и автомехаников претензий нет. Отдельное спасибо менеджерам Бутрину Павлу и Ковальову Илье за профессионализм.
1
May 16, 2024
Хочу выразить свою благодарность Никите Т. Выкупили мое авто в Рольф Юго-Восток. Четко, без подводных камней, все как обговаривали. Я довольна!
3
April 11, 2024
Ребята большие молодцы!!!
Отдельное спасибо мастеру Михаилу Конончуку. Пригонял им мерседес на ТО, все грамотно рассказали и показали. Приеду ещё не раз!
3
June 8, 2024
Отличный сервис! Быстро записалась, в этот же день приехала на ТО, быстро все сделали. Менеджер Роман Карпиков вежливо проконсультировал и ответил на все вопросы. Рекомендую.
2
July 5, 2024
Максимально профессиональные мастера сервиса. Все сделали быстро и качественно. Особое спасибо Роману Карпикову
December 22, 2024
Проходили т.о, мастер Роман , все сделали качественно и быстро.
1
1
May 15, 2024
Бысьро опертивно кочественно спасибо огромное мастеру Алексею Климову прекрасно все быстро рекомендую всем супер.
2
February 10, 2024
Отличный сервис рекомендую, сломалась машина ехали в Краснодар ребята в кратчайшие сроки нашли запчасти и отремонтировали, огромное спасибо консультант мастеру Илье
1
June 14, 2024
Был в сервисе у мастера Молдав Роман
Очень отзывчивый и оперативный, всем рекомендую данный сервис.
Остался доволен
1
August 4, 2024
Алексею Климову большое спасибо за оперативную приемку автомобиля, все рассказал подробно объяснил! Буду обращаться к нему в следующие разы🙏🏽
April 17, 2024
Был записан на Инспекционный осмотр, заложено было 3часа, ребята оперативно провели работы и раньше отпустили. Отдельное спасибо мастеру Климов Алексей, ответил на все вопросы и рассказал о состоянии машины
2
June 8, 2024
Приехали первый раз на замену масла в коробке,двигателе, предложили диагностику по акции бесплатно . Все вместе по времени 4 часа занимает . Мастер Алексей Климов все рассказал подробно, дал советы нужные . Спасибо , все понравилось.
1
June 1, 2024
Все на высшем уровне 👍. Мастер-консультант Конончук Михаил красавчик, все сделал быстро и качественно. Спасибо!
2
October 7, 2024
Сделали всё в лучшем виде , быстро по времени и не дорого. Всем советую данный сервис)
2
April 19, 2024
Обслуживание прошло быстро и качественно, мастер Ильхам Бодров все обьяснил при проведении ТО . Качественно и быстро обслужили на приеме спасибо Михаилу Конончуку.
2
March 4, 2024
Большое спасибо Ковалеву Илье за подробную консультацию по техническому состоянию автомобиля и за то что четко и уверенно ответил на все вопросы касательно дальнейшего обслуживания!
1
April 5, 2024
Хороший и качественный сервис. Очень внимательные сотрудники, время ожидания минимальное. Отдельная благодарность мастеру консультанту Михаилу Конончук
1
July 21, 2024
Удобная запись, все отлично сделали, дали полезные рекомендации. Отдельное спасибо мастеру Климову Алексею!
July 20, 2024
Отличное место, покупал здесь Audi a6, спасибо Менеджеру Роману, обслуживанием доволен, дали гарантию на авто 2 года, надеюсь что она работает )
1
December 8, 2024
Делаем ТО не в первый раз в Рольф!!! Знающие своё дело мастера! Быстро,чётко и не дорого.
1
July 17, 2024
Работают не профессионалы.За замену моего масла в коробке в Солярис 2 со снятием поддона накрутили 18 тысяч. Фильтр менять отказались. НО, в коробке моего Соляриса нет поддона. Масло меняется специальным насосом, а фильтр только после отсоединения коробки от двигателя. Не советую обращаться. Обслуживаться отказался.
2
May 21, 2024
Продал свой автомобиль, по выкупу, все прошло отлично, предложенная цена устроила, менеджер Волгин Роман, отличный специалист, рекомендую, оценка 5
2
March 27, 2024
Посещали сервис, приемлемые цены, всё сделано вовремя, комфортная зона ожидания и внимательные сотрудники
Будем обращаться ещё, спасибо!
1
April 30, 2024
Продавал машину Киа Серато 2020 года комплектации Gt line, приехал сотрудник Рольфа Юго-Восток Юрин Кирилл, пообщавшись с ним пришли к обоюдному соглашению и продал свой автомобиль. Огромное спасибо вышеуказанному сотруднику, за теплое общение и понимание. Все понравилось ставлю 5 звезд
2
June 14, 2024
Всем рекомендую данный сервис
Приехал по записи
Мастер был отзывчивый, нашли причину неисправности
И все исправили в кратчайший срок.
Очень доволен сервисом
1
May 1, 2024
Большое спасибо мастеру Михаилу Конончуку. Максимально грамотно все рассказал, лишнего ничего не накручивал. ТО сделали быстро, как и обещали. Вернусь обязательно!
2
April 2, 2024
Делаю ТО только тут. Всегда качественно, быстро, все детали в наличии, сотрудники суперпрофи! И все это за доступные цены. Огромное спасибо!❤️
1
March 27, 2024
Отличный сервис, все оперативно и качественно. При необходимости буду обращаться ещё. Отдельное спасибо Илье Ковалеву!
2
May 11, 2024
Все быстро и четко. Мастер Алексей Климов отлично проконсультрировал, обслуживаем доволен. Рекомендую.
2
December 21, 2024
Сегодня посещал Рольф Юго-Восток для замены масла. Менеджеры очень доброжелательные люди, ответили на все интересующие вопросы. Очень доволен обслуживанием. С наступающим новым годом всех ребят.
1
April 19, 2024
Быстро приехали ко мне, оперативно оценили автомобиль и назвали реальную цену. Больше ни к кому уже обращаться не хотелось. Официальное оформление, выплата денег - всё на отлично. Особая благодарность нашему менеджеру Канцеву Богдану который проводил выкуп, и желаю ему успехов и карьерного роста.
2
May 9, 2024
лучший сервис для машины, который знаю!
всегда вежливо, быстро, а главное - с умом)
отдельное спасибо мастеру Алексею!
9.05.2024
2
January 14
Прошла тех обслуживание , все сделали быстро и качественно. На все вопросы ответили.
1
December 8, 2023
Алексей Климов выражаю благодарность за профессионализм и лояльность к своим клиентам 🤝 спасибо большое, помогли, рассказали, дали дельные советы по автомобилю. Побольше бы таких консультантов в РОЛЬФе
2
June 17, 2024
Мастер консультант, Роман Карпиков
Обслуживание хорошее, все четко по времени как и обговаривалось
Могу рекомендовать 👌
1
February 26, 2024
Был на ТО, всё прошло отлично. Большая благодарность мастеру Крымскому Владиславу за оперативность и ответственный подход к своей работе!
2
June 1, 2024
Сегодня ставила новую машину на ТО, Михаил Конончук мастер просто волшебник, все сделал быстро, профессионально и с улыбкой. Спасибо за работу!
1
April 9, 2024
Хочу выразить огромную благодарность в ТО моего авто менеджеру Климову Алексею , принял машину , все показал все рассказал , сервис на высоте , рекомендую это место ! 5/5
3
September 25, 2024
Ничего лишнего, всё по делу. Чисто, комфортно, приемлемо без развода
1
May 29, 2023
Хочу поблагодарить весь коллектив сервиса Рольф Юго-Востока! Очень понравилось отношение, быстрое и качественное обслуживание. Также хочу отметить удобство терминала, который принимает автомобиль в любое время суток. Очень удобно, всем советую.
1
June 21, 2024
За два часа пока были в салоне никто из менеджеров не позвонил и не показал машины, интересующие нас, это было бы не так обидно, если бы машины были открыты, но любое подходящее нам авто было закрыто, а то что было открыто воняло так, что сидеть там пару секунд было невозможно.
Спасибо большое работникам автосалона.
2
September 25, 2023
От Рольфа здесь осталось одно название. Поэтому задумайтесь дважды, прежде чем вести сюда свой авто.
Анализируя базы данных прошлых лет (покупал авто в рольфе), сотрудники нашли мой номер телефона и пригласили на диагностику с последующим сервисом. Цены и обещанные скидки показались очень привлекательными.
Запись была 1 сентября на 14:30. В 14:25 сдал авто. В 15:50 узнаю, что механик, который должен был заниматься моим автомобилем, всё это время кушал! Обед это замечательно. Никого из менеджеров факт простоя не смутил. Абсолютный пофигизм.
Итак, испуганный и опешавший работник начал делать диагностику. Я не выходил из цеха ни на секунду. Мастер сходу сообщил, что с этой маркой ранее не работал, а пришел с VAGов. Отлично, двигаемся дальше.
Весь осмотр визуальный, включая ходовую. Одним из пунктов в осмотре числится "проверка свечей зажигания". Считая, что это катушка, мастер лёгким движением руки выкручивает блок Camtronic! Далее мы оба 20 минут ищем в зоне сервиса хоть кого-то, кто сможет устранить данную "неприятность". В итоге загорается чек, его пытаются удалить через планшет. Со второго раза это удаётся, при том что эта ошибка уже занесена в память и сохранена там. Просто удалили индикацию с панели.
Заключение осмотра - требуется промывка радиаторов, а также ждут на плановое ТО. Из предложенных фильтров только масляный заявлен как оригинальный. Все остальные - miles (Китай).
Все фотографии прилагаю. Заказ-наряд также числится в базе, могу добавить. (Добавляю номер заказ наряда для читателей отзывов, администрация просто оставила отписку! Заказ-наряд #70038238 от 01.09.2023) Обещали, что позвонит отдел контроля качества, но решили опустить этот эпизод. Ничего страшного, пусть эта история и отзыв послужит хорошим предупреждением для других ответственных и внимательных автовладельцев. Настоятельно советую никому не обращаться сюда за услугами.
8
2
April 18, 2024
Вчера с мужем сдавали шкоду йети. Менеджер Александр отлично провел сделку. Все было быстро и на высшем уровне! Спасибо!
2
October 21, 2023
Огромное спасибо РОЛЬФ Сервису Юго-Восток, особенно Климов Алексею за оперативность, отзывчивость и вежливость. Брал машину в Рольфе и там же прохожу ТО. Алексей по мере прохождения ТО всегда на связи и держит в курсе проводимых работ, так же озвучивает рекомендации по машине, за это ему отдельное спасибо👍🤝
1
April 18, 2024
Мастер консультант Роман Карпиков. Всё очень понравилось. Всё сделали быстро и качественно. Огромное спасибо.
2
June 22, 2024
Все сделали быстро и четко!
Вообще от души!)
Спасибо консультант Роману Карпикову за отличный работу.
1
November 19, 2023
Доброго времени суток, обращался в данный сервис для проведения ТО. Открыли заказ-наряд быстро , то провели быстро качественно механик Емельянов Алексей профессионал своего дела. Благодарю
February 28, 2024
Быстро, качественно, удобно! Очень рекомендую данный сервис. Очень приятный персонал и качественный ремонт.
1