Первый раз решили заказать здесь роллы, опираясь на отзывы, и остались максимально довольны качеством продуктов и обслуживания! Очень вкусные, свежие роллы. Сеты большие по наполнению, цены демократичные. Заказ оформили в 23:30, доставку осуществили даже после 00, хотя сам ресторан уже был закрыт.
Обязателно придём ещё раз или закажем у вас снова! :)
Очень вкусные роллы, заказывала самовывозом, сделали быстро и качественно, много рыбы и креветок при хорошем ценнике на роллы! В общем супер место всем советую.
Не очень понравилось место, выявили достаточно много минусов:
-в заказ не положили палочки
-состав сладких суш полностью не указан, написано "сладкая масса", а что входит эту сладкую массу?
-блинчик сладких суш буд-то резина какая-то
-доставка долгая 2 часа
-пицца холодная приехала
Но при этом сервис не из дешёвых, за данные деньги хотелось бы сервис получше
Хорошее заведение , приятные , добрые сотрудники . Заказ отдается быстро . Заказ так же порадовал , все вкусное , свежее .
Заказываю не первый раз , всем довольна.
Были на отдыхе в Анапе на майские праздники, в поисках доставки еды остановили выбор на этой доставке. Роллы вкусные, много рыбы и начинки, не разваливаются. Пицца неплохая, том ям на троечку (по вкусу норм, по наполнению скудненько).
Отвратительное место .
Зашли компанией, занято было несколько столов , время ожидания озвучили 40-45 минут. Ну ок , как говорится, ребята на доставку больше работают .
Принесли правда быстрее заявленного времени , блюда отвратительные.
Если вы попробуете их пасты , то поймете о чем идет речь . Поросяткам готовят лучше . Супы так же не возлагают надежд , не вкусно . Роллы из самого дешёвого риса с самыми дешёвыми компонентами.
Не советую . Никому .
Приехали в отпуск на море Анапы. Захотелось роллы, посмотрев отзывы и оценки решили посетить это уютное место. Вечером пошли пешком через парк с поющими фонтанами. Мягкие диваны, есть летняя веранда, меню разнообразное. На 4 х вышло 2700 считаю средней ценой. Роллы на мой вкус очень крупные, много риса, много мягкого сыра. А вот запеченные очень вкусные 😋. Посуда интересная , подходит под интерьер. Мои мужчины пока ждали заказа поиграли в морской бой, на столе лежали листы с игрой. К посещению рекомендую👍
Заказ делала в июне 2024, за час всё было готово! Приехала - забрала. Роллы вкусные. У кафе есть красивая уютная летняя площадка с зеленью. Обязательно придем посидеть сюда
Огромные, вкусные роллы, много васаби и имбиря не бывает, это про Роллбери. Одной порцией 8 шт больших роллов можно наесться. Готовят быстро приветливо встречали нас. Уютно в кафе
Начнём с общего впечатления. Крошки на столе и диванчиках, как будто их никогда не убирали. Брали роллы в темпуре: «крабс» отлично, а вот «запечённая креветка» разваливалась. Соевый соус в заведении никакой, видимо разбавляют водой. В удоне с морепродуктами попросила заменить соевый соус на терияки, если чувствовался также. На вид удон тоже оставлял желать лучшего, даже с курицей. Ну и вишенка на торте - крашенный дешёвый имбирь. Ценник как в столицах, а вот сервис оставляет желать лучшего. Девушке официантке было всё равно на нас, просили счёт, а она просто смотрела какие-то видосики. Делайте выводы сами.
Заведение не плохое, заказали сет Чемпион, там была Филадельфия, ну рыбы прям пожалели, кусочек прям супер тоненький, грамма 3-4 будто, на огромном куске риса и творожного сыра с огурцом, кроме риса почти ничего не чувствуется. Тоже самое с роллом с креветкой, креветки было побольше, чем рыбы, но все равно по сравнению с самой роллиной, прям очень мало
Лучше маленькие роллы, но чтобы вкус был насыщенный, а не просто рис с сыром
Терпение кончилось! Совсем стали плевать на клиентов ! Ожидание от 2х-3х часов -весь год так зимой и летом . Размер всегда разный ,как повезет ( макси могут быть и мини ,но и наоборот тоже ) . Пару раз привезли все в кашу ,но это доставщик виноват ( как свинье доставили ))). Жаловаться бесполезно . Качество стало ужас ,рис с майонезом-не роллы ,а были лучшими (((.
В течении двух часов не смогли изготовить и доставить заказ. После нескольких звонков сообщили, что еще ожидать двадцать минут. И это не в летний пик, а октябрь!!! При заказе в приложении нет четкого понимания времени доставки. При выборе "в ближайшее время", не подразумевает под собой свыше 2,5 часов. Не ценят как свое время, так и своих заказчиков. Пришлось отменить. Зря потраченное время.
Официант по имени Карина ( по крайней мере так было указано в чеке) повлияла на сервис данного заведения. В ушах наушник, ничего не слышит, постоянно нужно повторять, что хотим сказать.
4!! 4 раза попросили принести соевый соус, и только после того, как подошла сама к ней, принесла. Столовые приборы все в разводах, так же просили поменять, на что было недовольное лицо и демонстративное закрытие стейшена.
Оценивающе смотрит на гостей, к нам она не подходила вообще, у нас стояли тарелки, которые нужно было убрать, только опять же после просьбы она убрала у нас. Но зато к другому столу она подходила чаще и разговаривала с другими гостями иначе. ( в зале были только мы и еще один столик. Семейная пара) счет ждали долго, с собой попросили положить нам, так же ждали около 10 минут. Не стали есть там, все, что заказали все с собой взяли, поскольку опять же приборы были грязненькие. Очень жаль, что из-за одного человека осталось такое впечатление.
К слову еда вкусная, поварам огромное спасибо.
Очень настоятельно прошу провести инструктаж по общению с гостями.
Отвратительная работа по доставке. Заказали роллы в кафе с доставкой. На месте уверили что заказ поступит через 1 час 20. Прождали почти два часа, позвонили, оказалось что мы не правильно поняли и доставка у них в этот день 2 часа. Прошло 2 часа заказ не доставили. При повторном звонке сказали, что мы неправильно продиктовали номер телефона и доставщик не может с нами связаться. После звонка доставщика оказалось что мы и адрес указали не тот и он уехал совершенно в другую сторону. Дождались таки доставщика и с его слов выяснилось что его уже не первый раз отправляют не потому адресу.
Пожелание девушкам принимающим заказы быть более внимательными и вежливыми!
Заказал себе сет роллов и пиццу, выходило всё на 3 тысячи, мне позвонила девушка и сказала что пиццы нет и предложила заменить на роллы, я согласился. Конечно же меня не предупредили по поводу того что цена повысится, ведь это ваша ошибка что у вас нет пиццы, а не моя. И самое весёлое что мне не предложили убрать пиццу, а именно добавить роллы). Никогда больше не закажу, в мой день рождение содрали
с меня касарь, так дела не делаются.
Кухня очень вкусная! Заказывали удон с курочкой и рис, просто - очень вкусно! И ролы брали! Молодцы! Спасибо что готовите вкусно! Заказываем только в Ролл-Берри
Ходили всей семьёй в кафе на Терской, 90. Прекрасная, красивая музыка, приветливая официантка, хорошее быстрое обслуживание, вкусные роллы. Единственное что не понравилось, когда кух. рабочая пронесла пакет огромный с мусором мимо столика. Было очень неприятно.
Ролл бери одна из самых вкусных изготовителей суши в нашем городе! Если суши, то тока в роллбери! Мы с женой много где попробовали роллов, но тут они самые вкусные! Больше даже не ищем, если хотим роллов, то сразу едем в Роллбери!
Show business's response
Лида А.
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Очень нравится вся кухня. И роллы и суши всегда свежие и вкусные. Уже 4 года заказываем у них продукцию, до сих пор все нравится и очень вкусно. Пицца имеет свое место. Никогда не было не качественных и не свежих продуктов. Готовят из под ножа. Молодцы, так держать. Всегда пользуемся доставкой, ни разу не было нареканий или задержек. Спасибо вам за вашу работу и старания. Всех вам благ и процветания .
Заказали на др внучки, всё очень понравилось, все остались довольны! Роллы свежие, пицца великолепная! Приятно удивил подарок(пицца).
Спасибо за ваш труд! Заказывали с доставкой, выполнили быстро несмотря на то что лето, пробки.
Делают быстро, но Пицца сухая, взяли с лососем там косточки, а на другой оливки кинули чисто. Роллы порезаны разной высоты, должно быть порезанной на 8 частей, а было на 5 частей, огромные, не съест даже мужик здоровый, шапки на роллах где-то куча, где-то капля, рыба на роллах прозрачная. За васаби и имбирь респект. А соевый в бутылках, нету емкостей куда налить.
Красивый интерьер, обычные роллы, можно есть.
Но будьте готовы ждать их вечность. Даже, когда нет людей в кафе, быстрее вам их не сделают.
Оператор отвечает так, как-будто вы ему денег должны.
Повара ходят курить в той же одежде в которой готовят. Руки не моют.
В общем не советую.
Отдыхал с 14.08.23 по 26.08.23
По отзывам нашли этот ресторан, и не прогодали, кухня очень вкусная, цены не дорогие, в ресторане красиво, персонал вежливый. Всем рекомендую!
PS: Алкоголь нужно проносить собой, у них нет карты алкогольной продукции.
Ждали доставку 3 часа!!! Заказали в 19 ч, привезли в одиннадцатом. Мы звонили каждый час , обещали в течении часа, а в итоге -3 часа ожидания !! На вкус -отвратительные! Никогда ещё не ела такой невкусной Филадельфии, это надо найти такую отвратительную рыбу. На вкус кислые . Просто в помойку полетел набор ! Запечённые более менее нормальные. Отзывы положительные -явно накрученные . Испорченый ужин , вечер. Не заказывайте здесь с доставкой точно! Жаль, что отзывы прочитала поздно последние , уже после заказа.
2 звёзды только за веранду. Деревья создают прохладу и уют. Очень приятно. Но на этом из плюсов всё. Пицца ни о чём. Роллы вообще отвратительны. В сете Ням-ням ((ролл Калифорния -жареный лосось) составом заявлен жареный лосось...по факту это ТУНЕЦ. Сказали официантке, девушка пошла уточнить, приходит и говорит: "на кухне утверждают, что это лосось". Порции стандарт от мини по факту отличаются только за счёт количества риса. В Чикен Терияки курица невкусная.
Еда на пять с плюсом, заказали по совету официантки фирменный сет "Ролберри" и не пожалели , оооочень вкусно!!! Спросили про пиво, сказала нет напитков и разрешили принести своё пиво, такое нигде сейчас уже не встретишь. Интерьер хороший, немножко устали шторы, но это такой маленький ньюанс, что даже соусом его нельзя назвать, вообщем очень советую посетить!
Роллы большие и очень вкусные, чувствуется, что на качестве продуктов не экономят, все свежайшее. Интерьер уютный, обслуживание быстрое. Пиццу заказывали с доставкой, привезли за час с небольшим, пицца на взгляд показалось, что больше чем заявлено и начинкой просто завалена с горой), вкусная!
Заказал на время 16:30. Звонок от меня был в 14:40. Получил заказ только 18:20. Роллы большие, но слишком много риса, начинки мало. Васаби вообще ни о чём (ешь как в фильме с Жаном Рено). Доставка задержалась, но никто даже не уведомил об этом .
Ждать доставку больше двух часов, чтобы они приехали ледяные и всмятку.
И сам доставщик хамло.
Поддержка и администратор, после жалобы, резкое стали глухие, немые и слепые.
Отличное заведение. Продукты свежие. Роллы огромные, вкусные.
Интерьер современный, персонал доброжелательный и вежливый. Пока ждем заказ играем в морской бой, так что ожидание проходит весело. Ждать приходится недолго, все делают очень быстро. В общем, 5/5!
Заказ от 02.06.24 г. №129809. Заказали 5 сетов на 6 персон. Привезли роллы без единой бутылки соевого соуса, имбиря, вассаби и палочек... Написали, позвонили, через 40 мин привезли 2 коробки имбиря, 2 бутылки соевого и 4 прибора! 🤦♀️ Мало того, в прошлый раз на этот же адрес привезли всего половину заказа! Через полтора часа довезли заказ, но там были наборы вообще не из нашего заказа! Как-то осенью вообще 2 коробки пиццы не довезли... Заказывали всегда на суммы не менее 5 т.р. Короче, испортился в обслуживании RollBerry, НИКОМУ больше НЕ посоветую! И сами заказывать больше не будем.
Замечательное, уютное заведение. Обширный выбор блюд. Вкусно кормят. Обслуживание на высоком уровне.
1
Show business's response
O
olshigina
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Брали ролы Филадельфия. Остались очень довольны. Свежая рыба. Соевый соус в бутылочках, что очень удобно. Также было открытием роллы на десерт. Они оказались очень необычными, но в то же время очень вкусными. Пицца у них тоже отменная, в ней довольно много начинки и хрустящая корочка. Также очень удобно, что они принимают заказ через WhatsApp. Надеюсь, что вы и дальше будете радовать своих посетителей вкусной едой и быстрым обслуживанием.
Было хорошее место, год назад, два.
Сейчас забегаловка. Заказывали несколько позиций, одну не доложили, готовили после этого минут 20-30 (одну позицию), смешно.
Роллы испортились, все испортилось. Анапа умирает, как курорт..
Дополнил количество начинки (лосось и креветка)
За такую цену, извините)))
Ещё и креветки сырые в запеченых)
Внутренний двор симпатичный, обслуживание в пирожковой лучше. За 15 минут никто не подошел при пустом зале, когда подошла сама, со словами «да сейчас» девушка развернулась и ушла. По хамски прям. Понятно почему находясь в центре, у них пустые столы
Постоянно заказываем тут роллы, всегда вкусные и свежие, удобно, что можно выбрать размер, нам нравятся большие для гостей иногда берём мини, отличная доставка!
Когда делаете заказ в RollBerry будьте готовы к тому, что ваш заказ доставят через 2,5 часа. При заказе уточнила время доставки. Указали 1,2-1,3 час. В итоге курьер отзвонился через 2,5 часа и спросил отменили мы заказ или ещё ждём? Я даже не знаю, как вообще на это реагировать. Неужели нельзя сказать сразу реальное время доставки? Я бы точно заказала в другом месте.
Классное место ❤🔥Ходим с друзьями сюда частенько. Многое успели попробовать. Настолько все вкусно, еще и цена супер, нам как студентам это важно 😜☺ Пока ждем свой заказ, играем в морской на листочках, которые у каждого на столе приложены) Персонал супер, очень вежливые, улыбчивые!