RollBerry
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
892 reviews
September 2, 2024
На очень среднего клиента
Очень большие роллы, наверное этим и берут, цена средняя.
Продукты свежие
К сожалению больше сюда не зайду, в роллах люблю больше изыска.
Сюда можно зайти если охото прям наесться роллами а на вкусовые не сильно обращать
August 26, 2024
Заказывал на сайте. Два дня подряд пытался. Никто не позвонил, заказ не подтвердил. Приходит в вотсап инфа что заказ поступил и на этом все. Наверное привезут на след неделе )))))
April 12, 2023
Отличное заведение. Продукты свежие. Роллы огромные, вкусные.
Интерьер современный, персонал доброжелательный и вежливый. Пока ждем заказ играем в морской бой, так что ожидание проходит весело. Ждать приходится недолго, все делают очень быстро. В общем, 5/5!
3
2
July 23, 2024
Ждали роллы более трех часов, операторы не могли внятно ответить когда будет доставка, где курьер так и не смогли выяснить. Не рекомендую данное заведение, если не хотите остаться без ужина.
1
July 2, 2024
Крутое заведение,много выбора ролов, по настроению ,есть пица и напитки приходим сюда когда есть возможно, обычно что там посидеть даже с джемете едем
July 10, 2024
Когда делаете заказ в RollBerry будьте готовы к тому, что ваш заказ доставят через 2,5 часа. При заказе уточнила время доставки. Указали 1,2-1,3 час. В итоге курьер отзвонился через 2,5 часа и спросил отменили мы заказ или ещё ждём? Я даже не знаю, как вообще на это реагировать. Неужели нельзя сказать сразу реальное время доставки? Я бы точно заказала в другом месте.
1
July 23, 2024
Оформили доставку, ждем уже 3,5 часа.
Изначально администратор озвучил одидание 2 часа.
Остались голодными!!! Ужасный сервис!
Не рекомендую!
1
March 27, 2024
Очен ь вкусно, быстро и удобно при заказе) а еще необычную форму информирования о готовящемся заказе придумали - умиляло и улыбало нас пока ждали курьера) спасибо ребята
June 4, 2024
Готовят вкусно, порции большие, всё чистенько. Девушка официант, очень приветливая, и отзывчивая.
August 30, 2023
Постоянно заказываем тут роллы, всегда вкусные и свежие, удобно, что можно выбрать размер, нам нравятся большие для гостей иногда берём мини, отличная доставка!
1
2
August 16, 2024
Сет приготовили за рекордные 40 минут вечером. Качество роллов на высоте. Всегда беру - и дальше буду брать. 🙂
April 22, 2023
Классное место ❤🔥Ходим с друзьями сюда частенько. Многое успели попробовать. Настолько все вкусно, еще и цена супер, нам как студентам это важно 😜☺ Пока ждем свой заказ, играем в морской на листочках, которые у каждого на столе приложены) Персонал супер, очень вежливые, улыбчивые!
1
1
July 25, 2023
Рекомендую всем, самый центр города есть столики на улице во круг деревья чисто ,обслуживание средне и ещё хочется обратится к руководству ,некоторый персонал на диване обнимаются ,забирают ноги ,можно это делать не при клиентах..А еда вкусная.
July 9, 2024
Роллберри уже долгие годы держит высокое качество. Хорошие подарки при заказе от определенных сумм, широкий ассортимент, отличный вкус, вежливый персонал. Очень доволен рестораном и искренне рекомендую.
June 2, 2024
Я заказала через приложение, но там не было меню с соусами. Я попросила сразу же по WhatsApp добавить соус "спайси". Но курьер уже въехал, но они не успели прочитать сообщение. Говорят, что спустя 17 минут. Но не это 17 спустя, а уже спустя 5 минута, я ждала ответ. Они опять не прочитали внимательно. Поэтому я отказалась от заказа. Недовольство и печаль остались((
August 14, 2023
Посетили 13.08.2023 заведение на терской , заказала роллы заранее на 18:15 .
Пришли мы к назначенному времени и оказалось что эти роллы стоят и ждут нас уже часа 3 точно , официанты девочки максимально с недовольным лицами сказали что переделают в итоге принесли тоже самое . Наши мужья попросили опустить этот факт и не ругаться , ведь всякое бывает . Но это есть было невозможно . Помимо этого в кафе заказали пиццу сырную и том ям . Пицца вкусная . Том ям самый худший что я ела , просто острый бульон с грибами и 4 Креветками.
Вообщем позор !!!!!
Вопрос :зачем столько столов в кафе если вы не справляетесь и с 2 столами ? Время ожидание от 1 часа . Если работаете на доставку , ну так работаете и кафе закройте . Девочек ваших надо уговаривать меню принести , вилку и тп . Наймите нормального администратора , кто научит их работать !
Ещё раз позор !!!!!
3
July 20, 2023
ROLLBERRY в Анапе на ул. Терской , 91А. Развод для отдыхающих!
Наша семья постоянные клиенты ROLLBERRY по адресу ул. Ленина, 178. Нам очень нравятся там роллы, они всегда свежие, большие и очень вкусные. Самые лучшие в Анапе!
Но 08.07, гуляя в центре города, мы прогулялись и решили зайти в новое кафе ROLLBERRY на Терской, 91А. И это было неправильное наше решение!
Мы заказали два сеты: сет Филадельфия (большой! стандартный сет!) и сет эгоист. Нам сообщили что ждать нужно 1 час, может дольше. В итоге приносят через 15 минут, мы были очень удивлены этому.
Нам приносят сет Филадельфия и что мы видим?! Роллы кривые, рыба разная кусками как попало лежит, роллы просто нереально тонкие. Их разрезали пополам на 2, надеясь, что мы отдыхающие и не заметим. Из 1 ролла делали 2. В общем ширина роллов была настолько смешная, что если соединить 2-3 ролла будет как 1 в ROLLBERRY на Ленина. А мы постоянные клиенты и знаем как должны выглядеть роллы в ROLLBERRY. Одним словом ужас и ужасное неуважение к клиентам! Мы были очень голодные и ждали наши любимые роллы, а получили испорченное настроение и остались голодными.
При вопросе официанту: «что это?Почему нам такое принесли?», девушка ответила: «просто у нас изменился размер»(Занавес!🤦🏻♀️). Интересно, если кафе открыли в курортной части, то изменили размер и цену оставили без изменений, серьезно?
Мы знаем какие красивые и большие роллы на Ленина, 178. Ребята, так нельзя относится к людям, будь то отдыхающие или местные. Позор!
Попросили официанта пригласить повара, он отказался выйти к нам.
Чуть позже вышел какой-то мужчина, предложил скидку 10%, смешно! За что? За испорченное настроение и за то что мы остались голодные?
Даже не извинились, слов просто нет!
Наложили нам брака или отходов, не знаю даже как сказать.
Сообщим всем своим знакомым чтобы обходили это место стороной и ни ногой туда больше!
Ждём ответа и извинений от руководителя, так оставаться не должно!
6
1
November 4, 2023
Заказываем не первый раз, как всегда все вкусно и качественно, все очень быстро приготовлено, персонал понимающий и отзывчивый спасибо большое 😋
1
June 7, 2023
Очень вкусно! Хорошее место где можно поесть и расслабиться, есть летняя терраса, заказали мисо суп и два сета объелись ещё забрали с собой .Есть доставка, очень классно будем заказывать
3
1
March 29, 2024
Я обожаю это место, особенно хочу похвалить службу доставки и операторов, звоню по номеру, отвечает вежливая девушка, всегда называет по имени ❤️
Качество еды отменное, больше двух лет заказываю только тут 🤗
Однозначно рекомендую 😊🐆
1
September 28, 2023
Пицца по вкусу хорошая, но не соответствует заявленным размерам. На сайте написано, что большая 36см, заказывая по телефону также спросил, 36см это в сыром или готовом виде;
Мне подтвердили, что в готовом. Получив заказ, оказалось, что пицца 34см в диаметре.
Площадь круга вычисляется по формуле
S=rr^2, получаем, что площадь готовой пиццы должна быть S=3.14*18^2=1017кв.см; по факту же она S=3.14*17^2=907кв.см; Разница между заявленным размером и реальным: 1017-907=110кв.см. В пицце 8 кусков, значит площадь одного составляет 1017:8=127кв.см.
Получаем, что разница между заявленным и реальным продуктом почти кусок пиццы.
2
1
July 15, 2024
Ужас!Ждали доставку два с половиной часа, никто так и не приехал, на звонки никто не отвечал, ужасный сервис, спасибо за то, что мы остались голодные!!!
2
August 25, 2023
Много хороших отзывов привлекло внимание, пришли заказали заказ, девушка сказала что заказ будет через час 10 так как много доставки, но в самом кафе народу почти не было. Заказали чай, сок, и пару наборов с Роллами и первое с жареными криветками.
В кафе и в ресторанах есть стандарт подачи, чай кофе и напитки первые 10-15 мин а далее закуски и салаты и основные блюда, также во многих местах спрашивают по мере готовности или как. Но тут все как то не сложилось.
Попросил девушку принести напитки и если что то есть на подобии настольных игр. Девушка сказала что есть морской бой и сейчас принесет, прошло порядку 25 мин но так ничего не принесла. Подошел напомнил что девушка обещала настольные игры и попросил с разу принести напитки и чай она сказала хорошо сейчас принесу. На 30 минуте пошел уборную увидел что наши роллы готовы. Уборная на против Сушистов. По этому готовые заказы видны. Но девушка их не несла. На 40 минуте девушка принесла Сок и морской бой для детей. Но готовые роллы так и стояли.
Мы сидели так что видны были готовые заказы.
Почему-то девушка официантка так и не несла роллы. хотя они уже готовы были как 10 мин. Ждал ещё попросил принести чай так как прошло уже более часа. на что девушка ответила что Боллер сломался и надо ещё подождать. Через час десят принесла жаренную курицу с супом, а ещё через 10 мин Наши роллы которые уже заветрились так как стояли более 50 минут готовыми у сушистов.
А после принесла чайник с чаем.
Я честно первый раз столкнулся с таким обслуживанием.
Столько хороших отзывов а по факту это ложка дектя.
Роллы 3 из 5
Обслуживание 1 из 5
Само место кафе симпотно 4 из 5
Второй раз бы я сюда не пришёл.
4
June 3, 2024
Заказ в 17:05 девушка говорит заказ будет в течении полутора часов, в итоге время 19:16 заказа нет. 2 часа, курьер еще даже не выехал, Анапа, еще не сезон, понедельник. Думайте сами а я сюда больше никогда. Кстати девушка на претензии говорит что положат комплимент при следующем заказе))). Это смешно и оскорбительно одновременно. Прощайте.
1
January 29, 2024
Вкусные роллы 👍 приятная атмосфера. Готовят быстро, официант приятная вежливая девушка, все понравилось, приду сюда снова
June 4, 2023
Проходили мимо и понравилось необычное здание во дворе среди многоэтажек. Я сначала подумала, что это частный жилой дом, но увидев вывеску, поняла что это ресторан. Времени у нас не было, поэтому решили попробовать роллы на следующий день. На следущий день, чтобы не ждать пока наш заказ будут готовить, я сделала заказ на сайте. Указала самовывоз, но когда пришли на место. Внутри оказалось очень уютно и мы решили покушать в ресторане. Я была с двумя детьми и с коляской. Разместиться достаточно места и внутри и на терассе. Удобно, чисто и спокойно. Сет который мы заказали был очень вкусным. Роллы понравились и мне и детям. Сыра филаделья очень много, рис вкусный и что самое главное меня удивил размер роллов, они были намного больше чем в Якитории и Тануки. До заказа я думала одного сета будет мало что бы наесться, но мы ушли сытыми и довольными. Большое спасибо! Мы прийдем к Вам ещё. И хотелось бы отдельно отметить чистый
туалет с электоронным дозатором
геля для рук и электорнным ведром. Это очень удобно!
1
2
July 9, 2024
хорошее заведение, сотрудники приятные. роллы были вкусными, спасибо большое! будем заказывать еще🙂↕️
1
August 24, 2024
Суши очень большие по размеру и очень вкусные! Но к мужа расстройство кишечника, а мы кроме суши ничего не ели
1
1
June 6, 2024
Очень вкусные роллы и цена хорошая . Всё быстро сделали , всем советую . Самые лучшие роллы в Анапе
June 16, 2024
Это просто восторг. Заказывала суши и получила уйму удовольствия. Муж остался доволен вкуснейшей пиццей. Были там первый раз и уверена что не последний.
1
April 20, 2023
Гуляли у моря, очень захотели с сыном роллы. На карте выбрали вблизи от нас RollBerry и остались очень довольны! Девушка официант приятная,вежливая. Выбрали сет роллов,кольца кальмаров,курицу в темпуре и до кучи сына попросил сливочный суп с грибами и курицей по-моему.. Ооочень все вкусно! 👍 Цены доступные , чтобы периодически посещать это кафе. Молоды,спасибо большое!
2
1
February 27, 2024
Дочь выиграла набор сет. Роллы вкусные, качество продукции соответствует. Рекомендую, в следующий раз обязательно закажем что-то новенькое. Что ещё не пробовали.
1
August 14, 2024
Вкусные и свежие,без майонеза на натуральном сыре)вкусно ,спасибо
June 1, 2024
Роллы неплохие, хотя можно аккуратнее) Размер стандарт есть невозможно, мини приятнее! Намного проще заказывать доставку, потому что на месте всегда очень странное отношение персонала.
Крайний раз попросили стакан воды запить таблетку, сказали, что воды в заведении нет)) очень странно, видимо чая тоже нет, как и желания возвращаться в данное заведение (
1
1
September 18, 2023
Заказали роллы, решили попробовать , оценка была высокая у данного заведения. Заказали роллы за 3 часа к определенному времени , привезли на час позже. Из-за этого дали в подарок пиццу( не вкусную). Когда увидели роллы - обалдели. Такие большие , выглядят отлично. НО попробовав на вкус - отвратительно(простите). Продукты как будто не свежие , рыба в Филадельфии залежавшаяся , шапочки на роллах кислые , не поняла из чего они - не понравилось. Роллы все разваливались. Лучше бы они были поменьше , но качественнее и аккуратнее сделаны. Не знаю за что такой высокий балл у организации , может повар был другой - причину не знаю.
1
March 8, 2024
Катастрофа! Странные люди работают в этом заведении.
Сегодня сделал заказ объяснил, что нахожусь от них в 4 минутах ходьбы, когда будет всё готово приду и заберу. Позвонили, пригласили забрать… По приходу ждали ещё час десять. Вечер посвятил рассказам своим друзьям, что это место крайне отрицательно! Что касается качества продуктов см. фото.
October 5, 2023
Прекрасное место. Всегда вкусные и свежие роллы. Быстрая доставка. Отзывчивый персонал. В данном районе самое лучшее место из данной категории
November 23, 2023
Уровень обслуживания на самом низком уровне, что в самом заведении, что на доставку !!! Ничего не знают , ничего не могут подсказать, что касаемо самого меню и ингредиентов . Даже не знают , что такое гунканы.
Относительное самих ролл , вкусные . Но пока закажешь , пока привезут ( в течение двух часов , это в среднем , независимо от праздника, дня недели и тд ) уже и не хочется ничего.
1
1
May 7, 2023
Отличный сервис, очень отзывчивые и приятные сотрудники🌸
Оформила заказ онлайн, доставка быстрая, все хорошо и красиво упаковано. Роллы просто супер, огромные и вкусные🔥
1
1
August 26, 2023
В кафе очень атмосферно вечером. Несмотря на близость к центру, очень спокойно и умиротворенно. Роллы понравились)
Есть доставка, обязательно закажем)
October 8, 2023
Были в Анапе проездом. С мужем любители суш. Он у меня тоже повар сушист и паназия. Решили заказать в этом заведении. Очень вкусно. Крупные суши и роллы. Видно, что продукта не жалели. Сытные. Приготовили быстро. Однозначно рекомендую!
October 13, 2023
Друзья посоветовали попробовать и мы остались очень довольны.Отличные большие и вкусные роллы.Прям хорошая добротная порция.Спасибо,удачи и процветания!!!
July 19, 2024
заказал заказ, по времени сориентировали ,что 2.20 ,а по итогу уже идет 3 час и не отвечают на звонки и сообщения
2
July 9, 2023
Пришли сюда для разнообразия, заодно попробовать местных роллов. Сидели на веранде, свежий воздух, все ок. Заказали фирменный сет Роллберри запечённый. Срок ожидания 40мин сказали максимум, в итоге ждали час. Роллы огромные, в рот не лезет. Сверху крема куча, уж не знаю от души или со зла🤷♂️. Очень жирно, не смогли осилить все. Из напитков только чай. Насчёт других роллов ничего не могу сказать, но фирменные не айс, а уж если фирменные так себе....
1
August 27, 2023
Прекрасное атмосферное место в самом центре Анапы, где можно насладиться вкусными суши.К слову сказать , суши готовят всегда большие и свежие.
August 3, 2023
Шикарное место,были в анапе искали с мужем сушироллы,наткнулись на ролберри,не прогадали,сделали подарок роллы к заказу,очень вкусные и по приятной цене. Будем в анапе еще заедем...
1
July 11, 2024
Всё просто и обыденно, обычные роллы, не более двух звёзд. Обслуживание и чистота тоже на парочку.
July 28, 2024
Всего 2 официанта. Спустя почти 20 минут никто не подошел принять заказ. Грязные стулья на веранде и абсолютно пустой стол.
1
September 2, 2023
Заказывали на адрес гостиницы, где отдыхали. Рассчитывали на долгую доставку, но доставили быстро , несмотря на трафик и поток туристов. Приятно удивлены размером порций , также удивлены комплиментом при заказе - положили ассорти из морепродуктов в кляре ( очень вкусно!) , свежесть продуктов на 5+! Однозначно рекомендую
January 3
Ждать доставку больше двух часов, чтобы они приехали ледяные и всмятку.
И сам доставщик хамло.
Поддержка и администратор, после жалобы, резкое стали глухие, немые и слепые.
