Отвратительная работа колл-центра, сделал заказ в 17 часов, оператор сообщила о готовности в течении 40 мин. Через час, так и не дождавшись звонка оператора о готовности, приехал в кафе, где "запаренные" сотрудники выдачи грубо сообщили мне о том что мой заказ к ним не поступал. Оператор спустя 3 часа в 20:10 перезвонила и невнятно поведала о готовности заказа, который на тот момент уже был приобретен в другом месте.
Хорлшая дрставка. Не часио завязываю, но за лето раз 5-7. Причем года так 3. Один раз всего было что то среднее, но такое бывает. А все остальные разы роллы вкусные приходили и большие.
Заказывал только роллы, про осиально не могу сказать. По роллам 5 !
Ужасное обслуживание, по доставке я вообще молчу, говорят в течении 1:20, в итоге задерживают на час, независимо праздник или обычный день, утро или вечер
Еда вкусная, но есть минусы: в помещении было грязно хоть на улице не было грязи, посуда не чистая, принесли мокрую, был не приятный запах. Персонал наглый и не довольный, не хотел отвечать на вопросы.
Роллы самые наивкуснейшие, много начинки, всегда свежая вкусная рыбка, размеры роллов просто бомба👍, советую всем попробовать и вы будете в восторге, это такая вкуснотища! 🤗
Самая худшая доставка в жизни.
Называли одно время, а по факту ждали в два раза дольше. По звонку ничего не объясняли, уточняющей информации не давали. Возникающие конфликты с клиентами решать не умеют, отношение отвратительное. Приехал большой набор роллов, все было холодное!!!!
Отдыхая в Анапе, захотелось нам ролльчиков. Зашли в это заведение. Взяли сет, в подарок дали ещё небольшой наборчик. Роллы вкусные, свежие и приготовили нам их за 15 минут. Персонал вежливый, доброжелательный.
Но место не для тех, кто хочет поесть в заведении, там можно только забрать или оформить доставку. Возможно в будущем и поставят столики. На данный момент их нет
Владислав В.
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Очень вкусные, качественные роллы, суши и пицца! чаще всего заказываем с этого сушимаркета! Повар крассавчик, так же очень вежливо и приятно общаются операторы👍
Спасибо большое, ждали 2.5 часа доставку, при обещанных 1.5. Еду привезли, когда гости все уехали. На звонки с номера, с которого делали заказ, вообще не отвечали, номер доставщика неверный указали.
Уже много лет заказываем роллы только в Роллбери, самые лучшие в Анапе! Всегда свежие и очень вкусные! Пицца тоже на высшем уровне! Бомбезное тесто и много начинки!
Заказывали роллы уже поздно, под закрытие в пол 12. Приняли заказ и привезли курьером на адрес. Доставка быстрая и бесплатная.В качестве комплимента еще в подарок дали сок. Все очень вкусно. Спасибо огромное всей команде.
И так по порядку. 1)2 супа ТомЯм 800 рублей + 2)пицца Пипперони 700 рублей. Общий чек 1500 тыс. Если в суп накидать побольше перца он от этого Том Ямом не становится. Не пробовали сходите попробуйте не получается готовьте борщи. Пицца на 3 из 10. Отзыв на 2 звезды только благодаря курьеру.
Отвратительные роллы. Огромные размером, один рис, все разваливается. Официенты даже не поздаровались, когда зашла в заведение, как сидели в телефонах, так ничего и не изменилось. Пришли посетители и официанты не стесняясь смеялись над ними, это просто отвратительно. Сервис удивительно отвратный
Заказывала здесь первый раз, заказала две порции суш, заказала обе мини, но они были далеко не мини а приличного размера , что очень порадовало, все вкусно , заказ сделали быстро , цены не дорогие, однозначно закажу еще раз!
2
Елена
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Начитавшись хороших отзывов, решили здесь заказать роллы с доставкой! Заказали через сайт, прошло мин 20-никто не перезвонил, не подтвердил заказ. Набрали сами, сказали ожидайте заказ 2 часа. Офигели от времени ожидания, ну ок. Прошло 3 часа!!!! Ни ролов, ни звонка, ничего! Звоним, девушка берет трубку, конкретно ничего ответить не может, сказала уточнит и бросает трубку. Так ничего мы и не дождались, просто в ожидании потеряли время. Не заказывайте здесь! Не тратьте время, необязательные и не надежные. В первые с таким столкнулись
Уже не в первый раз заказываю роллы у Вас! Ну великолепные! Гости все остаются довольны,а это главное) не много риса,много начинки,идеальное сочетание! Нет необходимости докупать отдельно приборы и специи, всё всегда положат и в достаточном количестве! За подарочки отдельная благодарность! Вы лучшие!
Испортился РоллБерри в Анапе... Доставка на 40 минут позже времени, выбранного в заказе, помимо этого доставка по Анапе платная. Вдобавок ко всему положили несколько крайних кусков, спрятав их среди хороших, видимо забыв, что края должны обрезаться и утилизироваться, а не упаковываться в середину контейнера на доставку клиенту.
Сделали заказ через сайт и указали оплату наличными и сдача с 5000 ,но уже не первый раз приезжает курьер и у него нет сдачи,после двух часов ожидания пришлось отказаться от заказа ,ужин испорчен и настроение то же ☹️
Самые ужасные роллы которые я ела. Доставка ужас 1.40 ожидания, чтобы получить сет, в котором всё куски разного размера, кривые, при попадании в соус всё разваливается. Вкус ужасный. Не советую и сама больше никогда не закажу!
Здравствуйте, команда справилась отлично хотя потом когда мы уже поели приехал курьер и сказала что мы не доложили хотя в заказе все было !!!! Спасибо что вы выполняете свою работу качественно ! Заказываем всегда только у вас !!!❤️
Было ужасно…Муравьи, невежливые официанты, неуважительное отношение к гостям, хамло, официант ходит с кислым лицом и портит настроение посетителям, еда вкусная, понравилась, но персонал…..это что-то…….