RollBerry
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
892 reviews
December 12, 2023
Вкусно
Но
Ни разу они не привезли без проблем.
Либо опаздывает доставка на пол часа, минимум.
Либо одно положить забыли, либо подарок забыть положили.
При заказе. Вместо 1ч40мин. Доставка была 2ч 25мин.
Оператор сказал что сделают скидку в 10%
Сказала что позвонят и предупредят, что бы нам сделали скидку.
В итоге курьер приехал и конечно ничего не слышал ни о какой скидке.
Потом оператор начала отказаться, что водитель виноват, потом оказалось на точке приготовления виноваты
И как всегда обещание сделать скидку на следующий заказ. Развод очередной. Короче с этой Шарапов покончено. Будем искать новую кухню.
1
1
June 7, 2024
Годы идут, качество и вкус не меняются!
Отличное заведение с отличным продуктом!
Рекомендуется к посещению или заказу обязательно!!!
March 8, 2024
Просто ужасное обслуживание!!! Заказали доставку в 6 вечера. Обещали через 2,5 часа , но так и не дождались!!!! К 10 вечера мы только смогли дозвониться( трубку не брали!!!) чтоб узнать что с нашим заказом.И чудесный ответ : Произошла задержа и ваш заказ ещё не готов, мы можем отменить его . И это в день 8 -го марта! Столько прождали и остались голодными, праздник испорчен благодаря RollBerru.
1
July 31, 2024
Делали заказ онлайн с доставкой, привезли быстро и было очень вкусно!
November 12, 2023
Суши на троечку, последние два раза в ролах с лососем попадаются большие кости, неприятно, но к темпурному ролу большие вопросы, это нормальное количество начинки?😂 Курьер тоже отличилась, Ольга, позвонила через вотсап с претензией что не может дозвониться раз десятый, к слову звонков не было, а так общаться с клиентом не приемлемо, по итогу пришло сообщение что Ольга звонила мне всего 1 раз…
July 21, 2023
Заказали набор роллов и были очень приятно удивлены на сколько они вкусные. Когда будем в Анапе- всегда будем теперь заказывать только здесь. Спасибо большое за качество, всё супер!!!
September 9, 2024
Отличная подача , все вкусно, шаговая доступность.
January 1, 2024
Очень вкусные роллы,заказывали 31 декабря сет запечённых ролов снеговик и филадельфию (роллы не маленькие)самые вкусные,всегда заказываем роллбери,рекомендую,очень быстрая доставка,за 40 минут привезли😍😍😍🥰🥰🥰🥰
July 13, 2024
Суши съедобные но заказ ждали более 3х часов, дети уснули голодными. Больше заказывать не буду. Сервис на оценку 0
1
July 18, 2023
Отличное заведение! Сидели на веранде, которая принесла эстетическое удовольствие. Роллы высокого качества. Заказывали мини, но они совсем не мини🤪 размер бомба!
Также заказывали доставку, все было сделано на высшем уровне.
Спасибо вежливому персоналу за приятно проведенный вечер. Обязательно придем еще!
1
December 12, 2022
Сегодня сделали заказ в данном кафе, сервис очень понравился, девушка при выдаче заказа вежливая, улыбчивая, обстановка уютная, еда вкусная!!! И отдельно спасибо за приятный комплимент ввиде подарочного ролла.
Советую данное заведение в Анапе.
1
February 24, 2024
Спасибо за заказ ! Все было очень вкусно ! Всегда заказываем в Роллбери и будем заказывать дальше ! Очень довольны !
1
1
May 26, 2024
На мой взгляд было вкусно. Заказали три сета, пиццу и картошечку. Заказ ожидали примерно минут 30 , для вечера субботы я думаю не долго. В зале чисто , уборная аккуратная.
September 11, 2023
Напитки только в бутылках, к посещению не рекомендуется. По отзывам думаю можно заказывать смело домой. Чай дома точно найдётся)
Есть пробковый взнос 600 рублей с человека, обслуживание очень посредственное. Официантка-кассир ждёт вас у кассы, сами берите меню, а потом подходите заказывайте (подходил просил, чтобы подошла к столику.)
1
August 20, 2023
Очень вкусно покушали и обстановка при свечах классная. Заказывали сет из рол и суш, единственное я разнообразие бы сет из рол. Остались довольны.
Рекомендую данное заведение
October 15, 2023
Отзыв писал им в вотсап, но к сожалению ответить они не смогли.
Пришлось написать сюда)))
Так вот отдыхали в Анапе)вокруг одни столовки)думаем по старинке закажем суши и ребёнку пиццу)
Заказали стандарт Филадельфия и темпура
Пицца с ананасами и курицей
Вот мой отзыв сотруднику компании
«И так
Имея вкуснейший рис в регионе, взять и переварить его)ну это грех
Не понимаю смысла делать суши размером таким, что бы они не помещались в рот.
Во первых не удобно есть, во вторых переваренный рис с таком количестве забивает вкус рыбы и остальных ингредиентов.
Рисовая колбаса под названием «темпура» - ну это честно говоря дикий ужас, опять начнём с размеров, зачем так много риса, по краям не отрезаны, ну и собственно, судя по виду и вкусу тупо обжарены во фритюре, но могу и ошибаться в чем жарили)
Это просто не вкусно, и выглядит ужасно.
Смените сушиста, или просто сходите к конкурентам и покушайте вкусные суши.
К пицце вопросов нет - вкусная, но например в пицце гавайской кусочки курицы пересушены все, но по сравнению с суши)))это была дикая вкуснятина)
В итоге лучше всего справился курьер)))
Надеюсь отзывы помогут вам исправить ошибки и радовать клиентов.
И кстати соевый соус куда наливать?)в лодошки видимо)
Спасибо за тару под него)»
Ну вот видимо они решили что все хорошо)
Подведём итоги
У нас порядка 50 номеров
В среднем заказ например стоит на семью 2500
Половина отеля, а это 25 номеров общались с друг другом.
Исходя из того, что столовки надоедают.
Я бы за 2 недели отдыха заказал бы раза 4-5 точно доставку.
Итого за 2 недели чисто теоретически это 312 500 рублей)
August 9, 2023
Посетила это место, посмотрев рейтинг и почитав отзывы. То ли мне не повезло, то ли люди непривередливые, но больше я бы сюда не вернулась. Рыба в филадельфии вообще не чувствуется, рис кислит (и это не рисовый уксус), опаленный лосось со вкусом костра (но может это такая особенность), сами роллы разваливаются, когда их берешь палочками. Не это я планировала поесть спустя 40 минут ожидания. 2 звезды ставлю за симпатичный интерьер, и было бы неплохо поставить кондиционер
1
April 21, 2024
Вкусно, порции огромные. Уютно. Правда, долго искали это заведение. А оно такое неприметненькое, в тупике.
1
August 24, 2023
Отличные роллы, очень вкусная пицца. Заказ был готов даже раньше чем предполагалось. Место удобное, в центре, но в стороне от кучи людей. Посидеть очень классно.
1
August 19, 2024
Отличная кухня. Правда иногда бывают неудачи с пиццей. Отвратительный интернет
March 25, 2023
Очень приятный персонал. Девушка и посоветовала и помогла с выбором. Все вкусно , свежее и приятный комплимент от заведения порадовал. Замечательное место. Рекомендую.
1
July 23, 2023
Все хорошо, очень вкусно. Самые вкусные роллы в городе Анапа. Очень быстро привозят заказ, прикольная акция у них есть "угадай слово получили ролл бесплатно"
September 11, 2024
Случайно зашли в это удивительное место.Шикарное обслуживание,роллы одни из лучших.Переборщили с заказом и нам остальное собрали с собой,положив все необходимое(палочки,соус,имбирь,вассаби)Необыкновенная атмосфера,пока ждали заказ играли в морской бой ) обязательно зайдём поиграть в приставку и попробовать пиццу.
May 16, 2023
Заказываю роллы в RollBerry на Витязево не первый раз. Очень довольна качеством ролл, всегда приветливый и вежливый администратор. Особо нравятся подарки, которыми они радуют своих клиентов. Процветания Вам.
1
August 10, 2023
Первое: Время ожидания в кафе полтора часа!!! Совсем не делят доставку и кафе, в кафе много места для посетителей, но ранжирование идет на доставку!!! Люди в кафе должны ждать полтора часа;
Второй нюанс, совсем нет напитков в меню, для ресторана японской еды , находящегося на первой линии как минимум это не солидно. в холодильнике есть бутылочные напитки вроде холодного чая. Алкогольных напитков нет, совсем нет. Неудобно. Приходишь в кафе, в котором все должно быть для клиента, но здесь это не так. Единица также и за персонал, все двигаются очень медленно. При нас заполнение зала было 40%, столы в основном свободные. Очень не понравилось, не рекомендую
В роллах чешуя, это нормально?
1
August 7, 2023
Нашли это прекрасное место благодаря отзывам в Яндексе и не прогадали. При входе встретила приветливая официантка, проводила к столику, выдала меню, предупредила о времени ожидания нашего заказа 30 мин. И оно того стоило. Прекрасная подача, вкуснейшие свежие роллы и пицца, вкуснючие лимонады. Суши просто гигантских размеров. Получили гастрономический кайф. Ценник адекватный. Однозначно, рекомендую к посещению.
July 12, 2023
Заказываем роллы часто, попробывали здесь. Все на высшем уровне, роллы очень вкусные, свежие, не маленькие, были приятно удивлены. Доставили быстро.
1
April 30, 2024
Заказали вчера, как и всегда в принципе. Только Rollberry и всегда только они. Самые вкусные роллы какие когда либо я пробовала, качественные продукты.
1
June 20, 2023
Очень вкусно! Советую! официант София меню знает отлично, помогла с заказом, подача быстрая, чай ароматный вкусный, рыбку в филу не жалеют) 10/10
July 26, 2023
Еда хорошая ничего не скажешь,но некоторый персонал не знает навыков работы в сервисе походу,на вопрос можете ли протереть стол на летней веранде, мне ответили « мы вообще то не протераем столы,если только грязно»,хотя там было куча пыли…со второго раза конечно получилось допраситься протереть нам стол,официанты лежат на диванах,какая то женщина даде лежала и спала на диване,не очень приятно заходить и видеть официантов в разлежичку,так еще и столы грязные на летней веранде.Разочарованы персоналом,очень много раз ходили туда но в последнее время официанты испортились конечно.
July 2, 2024
Приехали на отдых, заказали самые ближайшие к нам роллы, качество отвратительное, лосось на Филадельфии умер в прошлом месяце, все кривое, косое и невкусное. Только горячие роллы были не плохие.
2
April 20, 2023
Очень вкусно готовят, все свежее, приятный персонал. Том ям выше всяких похвал. Приходим едим на месте и с собой еще забираем пиццу, чтоб скрасить вечер))
!пальчики оближешь!
September 6, 2023
Заказывала ролы 31.08. Самык отвратительные ролы что я пробовала в своей жизни. Заказывали несколько сетов в сумме на 2000. Всё слипшееся между собой, ролы невозможно зацепить палочками, разваливаются. С таким же успехом можно было бы в один чан всё сунуть и перемешать, как свиньям, но и они не стали бы есть это дер..мо, тк на вкус это невозможно есть. Из всего что привезли съели максимум 5 штук и то навкреое оврщных, остальное в помойку. И соус у них в бутылках, хорошо что было куда его налить, а так видимо продавец предлагает запивать соусом. Испорченный вечер. Не заказывайте не в проверенных местах или только если собераетесь есть в заведении, что бы натолкать носом повара в его творение. Просто фу...портите людям отдых. Заказ 6491625. Жаль фото не сделала, муж сразу сходил выбросил.
July 13, 2023
Отличное место,рекомендую. Посетили несколько раз пока отдыхали в Анапе.Всё очень вкусно.Цены доступные.Девочки официантки вежливые.Очень уютный и красивый дворик со столиками.
May 21, 2023
Вкусно и за адекватную цену😌 ребята молодцы🔥
Если бы еще в сезон очереди меньше были, то вообще было бы супер. Отдельный отзыв сливочным супам) Они охриненные! Грибов достаточно, креветки не переваренные, водоросли🔥🔥🔥🔥 отдельный респект
July 5, 2023
Очень вкусные роллы, заказывали много, понравились абсолютно все, что бывает нечасто. Официанты замечательные, цены приемлимые.
Пока ждешь заказ, можно поиграть в морской бой)
December 17, 2022
Отлично всё приготовлено! Очень вкусно! Продукты свежие! Спасибо вашей команде за то, что хорошо и вкусно провели вечер! У многих пробовали, но решили остановиться на вашем заведении!
May 24, 2024
Хорошее место, приятная обстановка, вкусно готовят, приятные персонал,
1
April 24, 2024
Как всегда все вкусно и превосходно! Много лет кушаем у Вас и ничего лучше просто нет!!!
1
1
June 13, 2024
Роллы на слабую четверочку, пицца на мой взгляд жирная, но детям понравилась, официанты не приветливые, не улыбаются, ходят с каменными лицами
June 22, 2023
Если коротко, то - супер, но с ценой на ходовой товар я бы конечно поспорил.
Если говорить более развернуто:
1. Реально вкусно, но акционные роллы или не дай Боже, что-то во фритюре , это моментально минус желудок.
2. Всегда лояльны и всегда стараются готовить и доставлять быстро.
3. Компетентные сотрудники, которые не боятся проявить инициативу.
1
1
August 12, 2024
Чудесные, вкусные, свежие суши. Всегда их заказываем!!!
October 2, 2024
Отличные и вкусные роллы. Всегда заказываем только у них.
January 6, 2024
Оценка вашей команды по адресу Терская 91а . -1.
Почему? Потому как роллы воняют кислятиной, не свежие. Приборы на двоих не положили. Дома распаковали, накрыли стол, и всё выбросили. Классно потратил деньги и время.
Я не раз заказывал сеты в вашей компании. Лучшее заведение в Витязево.
Моё мнение, на Терской91а. Готовят из протухшей продукции.
Больше я не вижу смысла обращаться к Вашей компании, не зависимо от адреса. Спасибо за испорченный ужин. Моя оценка, -1.
2
1
February 5, 2024
Невероятно вкусно! Как всегда! Вежливый персонал. Заказ приготовили быстро и аккуратно
March 22, 2023
Вчера делал заказ, все очень вкусно, операторы вежливые, цены и качество роллов очень радуют. Я по работе бываю в разных городах и скажу, что в сравнении с остальными подобными заведениями RollBerry лучшее. Спасибо!!!
1
August 23, 2024
Отвратительнее в жизни ничего не видела и не ела 🫣стыдно должно быть поварам за такое приготовление .
March 9, 2024
Не выполнили важный комментарий по доставке, в связи с аллергической реакцией человека. Ее не выполнили, а по телефону вместо того чтобы согласиться с ошибкой - спросили «а зачем вы тогда заказывали?». Компетенции 0, не рекомендую
2
2
November 9, 2024
Отличные суши и роллер. Вкусные. Суши тоже молодец
January 22, 2024
Отличные и очень вкусные роллы, рекомендую, для меня номер один в Анапе 👍 доставка быстрая, а в самом заведении