Rolls time
446 reviews
October 16, 2024
Несколько лет заказываем здесь роллы , по началу всё было супер, но затем качество начало хромать: то рис не свежий, то вместо копчёного лосося в половине порции слабо-соленый, то роллы разваливаются, но последний случай просто критический - нашла вот такой металлический шарик в упаковке, причём на крышке, тк использовала её вместо тарелки...до сих пор не поняла, выпал из ролла или просто попал в коробку, теперь сомневаюсь в соблюдении гигиенических требований на кухне...просто возмутительно, хорошо, не проглотила или зуб не сломала
Так что третья звезда за былое качество
October 1, 2024
Заказывали несколько лет, всегда было вкусно, а сейчас 🤢
Дала две попытки, но обе доставки были очень плохими...
Роллы испортились, теперь будем переходить на другую доставку
August 23, 2024
Самые лучшие роллы!!!
Приемлимая цена для идеального качества и больших размеров. Специально ездим из Москвы именно за этими роллами.
January 6, 2024
Заказываем отсюда на протяжении 10 лет, иногда привозили роллы немного разваливающиеся, но все равно вкусные. Последние 2 заказа просто не вкусно. 2 одинаковых том яма совершенное разные по вкусу и при этом горькие. Чувствовалось, что мидии в нем вот только только разморозились. Очень жаль, что лет 5 назад здесь были самые вкусные роллы и суши, а теперь подняли цены, а качество лишь ухудшилось.
3
October 21, 2023
Замечательное кафе, отмечали день рождения ребёнка,Каринэ прекрасный администратор,отзывчивый,порядочный,вежливый человек,еда вкусная,рекомендую однозначно
July 20, 2024
Пожалуй, это был последний раз.
Кучу раз делала заказы, раньше были самые лучшие роллы в Подольске. Потом стали случаться косяки, но плюс-минус приемлемые. Заказала доставку ко времени. Опоздали на 20 минут, но это ладно. Меня опечалило качество роллов. Пересоленные дико, суши с тунцом заветренные, суши с лососем горькие.
С икрой вообще молчу, на вкус, как будто внутри маргарин. Просто взяла и выкинула в мусор. Очень расстроена, 1600 в трубу, но самое главное, настроение после и без того тяжелого дня теперь точно на 0.
Больше заказывать не стану, даже в память о прекрасном прошлом)
August 14, 2023
Вчера заказали роллы (4 сета) и суши (6 штук: 3 тобико, осьминог пару штук и угорь). Все было в одном боксе. Начали кушать с суши и заметили, что не хватает одного сета. Начали искать еще один бокс, но не нашли. Стали звонить на линию, но дозвонились с третьего раза. Нас попросили скинуть фото, но мы уже съели суши. Объяснили, что физически 4 сета и 6 суши не помещаются в бокс. Мы попросили поднять камеры, на что администратор просмотрел фото уже без суши ответил, мол нет смысла просматривать записи, она видит, что они физически туда не помешаются. Пообещали вернуть деньги до 00:00, но ничего не вернули.
Утром нам написали, что повар не согласен с нами и мы выдумываем все это, и физически все умещается. Мы ответили, что если он повторит заказ и уложит все в бокс, то мы заплатим за новый заказ, на что нас проигнорировали). Потом начали морозить и говорить, что все-таки просмотрят камеры. В итоге прошло уже больше суток, нас игнорят.
Честно, мне плевать на эти 200-300 рублей за сет, безумно вызывает отвращение такое отношение к клиентам.
Я промолчу то, что тогда не стала писать отзыв, когда мне в роллах попался жаренный комар (фото прикреплю) и да, эту проблему тоже никак не решили.
Прикрепляю фото бокса, в котором должно быть 4 сета и 6 суши.
Спасибо за сервис
PS: курьеры, кстати, очень приятные, всегда оставляю чаевые и за два года знаем друг друга по именам.
8
March 14
Внутри контейнеров из под ролл были грязные кошачьи следы … страшно представить вообще что там твориться…
February 29, 2024
Заказала роллы, оплачивала баллами, итоговая сумма была согласована с оператором. При доставке сумма оказалась больше на 900 рублей, курьер связался, но уже почему-то с другим оператором, а тот, который принимал у меня заказ, просто скидывал звонки. Что произошло, так никто и не смог объяснить. Остался очень неприятный осадок, вкусные роллы, но совершенно некомпетентные операторы
February 28
Роллы большие, риса много, и все… в середину еще для объема имбирь, чтобы сильно постно не было;)
July 12, 2024
Ужасные роллы. В ролл Подольск оказался не угорь, а кожа угря. В роллах эби Ханта креветка в жестком фритюре как камень. Все коробочки где стоят роллы в огромном количестве масла, я такого еще ни в каких доставках не видела. Девушка оператор хамка!
November 1, 2023
Один плюс привезли роллы вовремя,больше плюсов нет,роллы не из дешовых,раньше там заказывали год назад были и вкусные и свежие сейчас не понятно что,повор точно сменился чувствуется другая рука,и плюс вся рыба во всех роллах воняет,кароче говоря 2,5 тысячи на ветер съели с горем пополам горячие а холодные все выкинули вонь адская стояла…даже кошка которая обожает красную рыбу отвернулась когда ее сняли с Филадельфии…ужасно!!!последний раз там заказывали ,и никому не рекомендуем!
1
September 8, 2023
Очень очень вкусные роллы. Редко заказываю , и всегда из разных мест. Вчера заказали на праздник, Курьер по имени Азатмант или как там не помню во время привозил .У нас было на время 18:00 , даже 2-3 минуты по раньше звонил, очень культурно и вежливо, что это курьер беспокоит. Так приятно, что не заставили ждать и нервничать. Оставил чай и не жалко .Спасибо за сервис.
1
July 9, 2024
Заказал роллы, в будний день, вечер.
Обещали доставить за 1 час 30 минут. В итоге: курьер опоздал на 30 минут, терминал для оплаты не работал, трубку менеджеры не брали. Роллы на 3 в лучшем случае. В общем не советую.
October 6, 2024
Заказывали данные роллы не один раз, но сегодня 06.10.24г. вы превзошли все плюсы, в драконе попался волос, в Пекине осколок какой то пластмассы, хорошо что он не был проглочен
July 25, 2024
Самые вкусные роллы. Они большие, начинки много, в том числе и творожного сыра. Пробовали в других местах, но вернулись сюда.
October 14, 2023
приятный интерьер, красивое и понятное меню, вкусные роллы, объективная цена, и очень очень классная, добрая и позитивная женщина у стойки, советую заскочить хотя бы ради нее! 😊
1
July 21, 2023
Были постоянными клиентами этого сервиса с даты его открытия, когда роллы стоили по 200 рублей. В последний раз заказали роллы в которых практически не было рыбы, креветки вместо королевских были микроскопические, а заявленной икры вообще не было, в основном рис и нори. Обратились по указанному телефону, долго разбирались в итоге извинились, сказали, что у них вообще не было икры и нас должны были об этом предупредить и обещали в личном кабинете прикрепить в подарок ролл. Сегодня решили сделать заказ и воспользоваться нашим подарком. В итоге оказалось, что нас просто обманули, подарок нам не полагается (((( вот так теряют постоянных клиентов, будем заказывать в другом месте. Мало того что качество страдает, так ещё и нулевая клиентоориентированность.
3
October 19, 2023
Вкусная еда, по сравнению с большинством доставок реально вкусные роллы, разве что очень много уксуса в рисе в роллах. А так все качественно, не заказывали здесь роллы почти три года, местная доставка подорожала, решили снова попробовать)
April 19, 2024
Прекрасная Каринэ помогла определиться с вкусным и большим сетом. Обязательно вернусь и буду заказывать домой🥰
August 6, 2023
Заказываем обычно суши, ролы: все вкусное, свежее.
Пицца часто приезжает жирноватая.
Оперативная доставка.
Продукты приезжают хорошо упакованные.
1
April 11, 2024
Бомбические роллы у вас ребята) огромные вкусные, сыра много что особенно нравиться. Советую попробовать роллы vip, если они так называются
March 11, 2023
Это одни из самых вкусных роллов, что есть в Подольске. Цена сопоставима качеству. Подсадили на эти роллы очень много друзей!) Роллы больших размеров, с разной внутренней начинкой из креветок, различной рыбы. Очень сильно отличаются в лучшую сторону от конкурентов, так как сколько перепробовали через сервис доставки, лучше Ролл Таймс не нашли!
4
May 23, 2023
Спасибо огромное!
Очень вкусные огромные роллы😍
Начинки очень много, ни майонеза никакого вместо сыра ( как делают в некоторых ресторанах) Все роллы красивые, аккуратные и огромные 👍🏼👍🏼👍🏼
Начинки 👍🏼👍🏼👍🏼
Вообщем очень довольна, надеюсь не испортитесь))
Единственное доставка не много опоздала, а так 👍🏼👍🏼👍🏼
1
February 23
Заказывали суши- порции большие, все понравилось
November 19, 2023
Роллы очень вкусные и довольно большие, прям супер! Но приложения у них нет, заказывать приходиться через сайт. Выбор сетов маленький. И оплата картой не работает. Наличными или переводом
April 24, 2024
Прекрасное заведение, очень вкусные и сытные роллы, приветливый и вежливый персонал!
1
February 14
Заказали еду, прождали 3 часа. В итоге ничего не привезли и трубку перестали поднимать
March 9, 2024
Заказываю роллы чуть больше 9 лет, очень вкусные, начинки много,доставляют всегда даже раньше заявленного времени (1:30-1:40), вежливые курьеры.👍
1
March 8, 2024
Просто нет слов. Заказали сегодня в праздник. В 14.37 заказ приняли. Сейчас 16.44. Так и нет роллов.. Позвонила на горячую линию, там даже не извинились, не предложили скидки, чтобы компенсировать мое ожидание, которое вышло за все рамки. Да еще и ледяные горячие роллы принесли.
1
1
February 4, 2024
Заказали роллы ( нежный), а рыба оказалась ПРОПАВШЕЙ. Запах был ужасный , позвонили попросли администратора, но что-то администратор не спешил звонить и так никто не перезвонил. Позвонили на сл. день , а нам сказали администратуру некогда, надо приходите сами .
Не рекомендую !
1
1
April 9, 2024
Отличные роллы и пицца , всегда готовят быстро и вкусно , бесплатная доставка на дом 🔥👍
August 6, 2023
Заказываем здесь роллы уже очень давно. Всегда все свежее, не страшно кормить детей. Порции большие, вкус меня вполне устраивает. Без каких-то особых изысков, нормальные роллы.
August 23, 2023
Персонал хороший . Отпустила женщина с акцентом , но при этом очень вежливая и доброжелательная.Уже всё чисто , прямо пахнет свежо . А роллы были ужасные . не вкусно и место угря положили лосось .
2
March 1, 2024
Очень понравились роллы! Много, вкусно, даже не доели все. Разнообразно и недорого.
1
July 27, 2023
Испортились окончательно! Даже отзыв в группе не хотят опубликовывать. Заказали роллы и пиццу, в пицце было инородное тело (плёнка от сыра или типа того). Попросил объяснить почему так вышло - полный игнор! Раньше закрывали глаза на мелкие косяки, по типу как плохо нарезанная рыба. В этот раз 5 роллов были с чёрными пятнами на рыбе. Наверное из-за роста цен заказывать стали реже и продукты просто портятся и их стараются сплавить в поступающие заказы. Пиццу заказывали для детей, а тут такой сюрприз!
4
May 12, 2023
Перепробовала все роллы ,и суши ,но не где не делают больших ,и тут заказали в ролл таймс,и я обалдела и обрадовалась они были нереально большие и очень вкусные ,хоть и дорого но это того стоит ,теперь будем всегда там заказывать!!!
Доставка быстрая ! Все четко
2
3
October 15, 2023
Суши приехали в течении часа и это единственный плюс. Заказали сет 2 на пробу и решили сто больше здесь заказывать не будем. Красная рыба резиновая. Рис разваливается. В роллах с углём косточки достаточно мелкие для того, чтобы их мог проглотить ребёнок или невнимательный взрослый. Суши имеют не товарный вид, а роллы попадали как домино.
1
March 1, 2023
Искали в своем районе замену Якитории, так как в последнее время роллы неоправданно подорожали, да и качество все хуже и хуже... В Роллстайм брали сет 4 и 5 и ролл Дракон. Что сказать. Роллы не вкусные, один рис. Начинку не найдешь. Вместо заявленных лосося и угря внутри запечённых роллов был морской окунь (в лучшем случае). Теплые (запечённые) роллы вообще ни о чем (некачественная панировка, переваренный рис и мизер непонятной начинки). Более менее оказались роллы Филадельфия и Дракон, где рыба располагается наверху и ее сложно чем-то подменить. В общем своих денег не стоит. Разочаровны.
2
September 14, 2023
Очень хорошая атмосфера, Приготовили за 5 минут, роллы очень вкусные. Пицца 4 сыра советовала девушка, которая обслуживала нас. Все понравилось. Советую.
1
January 27, 2023
А я вообще расстроилась, всегда только у них заказываем роллы, и заказы при чем не на 1000 рублей уже какой раз наблюдаю роллы вме те же по размеру но только один рис внутри, ну и как то можно уловить хруст огурца! Ну ладно раз промолчали два промолчали, как то не прикольно на 3000 рису то поесть пустого. А в этот раз 25.01.23 заказ был на 2300 так умудрились забыть палочки положить на 2 персоны, ну как? Три раза спросила сколько наборов?! Три раза повторили два! Ну полное разочарование и даже не в палочках, а в отношении. Очень обидно потому что всем своим знакомым я рекомендую именно там заказывать роллы.
4
June 7, 2024
Очень вкусная еда. Всегда заказываем только здесь. Кто не пробовал, советую. Не пожалеете!!!
January 26, 2024
Я в ярости 😡😡каждый раз делая заказ в вашем ресторане роллы указываю операторам , что заказы для разных людей и порций нужно отдельно раскладывать все равно как об стенку горох все в один контейнер,
1
May 24, 2023
Заказываем эти роллы уже лет 5. Всегда свежие, вкусные, огромные))) Привозят из Солнцево, можно там же купить. Всегда и всем советую только их. Цена и качество-супер! Процветания вам и побольше благодарных клиентов!
July 11, 2023
Ооооо, это мы очень любим. В самом кафе не были, но в доставке мы постоянные клиенты. Порции большие, вкусные. Обилие разнообразных роллов очень радует.
1
April 17, 2024
Rolls time заказывали с самого практически их открытия. Цены были дороже, чем у конкурентов, но оно того стоило и еда вкусная и доставка быстрая. Но в последние годы, как не закажем, постоянно проблемы, особенно с доставкой. Сайт не удобный, историю заказов удаляют. Испортили день рождение. Предварительно был заказ на определенное время, но курьера так и не дождались! Он катался по другим адресам, вокруг да около. Не советую !
1
March 8, 2024
сделали заказ на сайте, никто не перезвонил это раз, во-вторых, никто не отвечал на два указанных телефона. в мессенджерах полнейший игнор. испортились ужасно. спасибо за отсутствующую еду в праздник!
August 12, 2023
Дно! Раньше периодически заказывали здесь еду. Сегодня сделала заказ с пометкой привезти в 18:00, заказывала в часов 15:00. В итоге в 16:15 мне звонит курьер, и говорит что он у подъезда! Вы там все не в себе?! Я позвонила, отменила заказ. В итоге, в 18 звонит домофон🤦♀️ Снова курьер привез мне уже тухлые роллы… последний раз заказывала, и всем скажу, делать тут нечего!
4
1
January 11
Раньше всегда заказывали тут ролы и суши. В последний раз привезли суши покрытые не лососем, а тонкой пленкой из лосося и темного цвета. Разочаровываете((
December 12, 2023
Всегда заказываю роллы в Rolls Time, здесь они вкусные и большие, можно заказывать по интернету и по телефону. Доставляют быстро.
1