Делал в ней прививку щенку . По записи , приехал к сроку . Народу не кого , я и мой будьдожек ) Время посещения составило 25 минут . Беглый осмотр щенка , прививка , ожидание рекомендаций . В целом , мы довольны )
Очень плохо, такого "совка" давно не видел. Очевидно ведь, что в первый день длинных выходных будет повышенный трафик, можно же подготовиться, не, зачем. Свели в две кассы весь поток - и кому просто заправиться, и кому кофе с сосиской без заправки. В итоге хвост очереди чуть ли не на улицу выползал. Чтобы оплатить 10 литров бензина надо было отстоять минут 25-30! На все замечания, причем не единичные, дескать выделите кассу чисто для бензина, в ответ просто хамили - "Сами эти очереди создаете!". Т.е. это не они, работнички, свою трудовую деятельность организовать не могут, а это я, приехавший свои деньги им отдать, виноват! Отлично, больше не заеду.
Предписание людям,которые хотят заправиться здесь: не заправляйтесь ни при каких обстоятельствах,если хотите,чтобы ваш двигатель вам прослужил дольше.
Заправлялся 13.08.22 во второй половине дня 95 бензином.После того,как я отъехал на 1.5 км от заправки,у меня загорелся «check engine».После того,как сегодня,14.08.22,я израсходовал его в ноль,я заправил машину качественным 95 и чек исчез.Желаю управляющему этой заправкой всегда заправлять своё ведро топливом подобного качества.
Качество топлива на высоте,магазин,туалет все есть,что ещё нужно на заправке.скачал приложение Роснефть,сделал виртуальную карту,бонусы после заправки начислены.
Очень плохо, по просил залить до полного, сказали предоплата, дал пятерку, дал карту- сказали карта до полного по предоплате не работает, покажите, как заправитесь., заправили, подошёл, дал карту, сказали надо было до заправки, уже не смогут провести . 3 френчдога готовили 20 мин, ну тут хоть карту лояльности приняли . Но то, что все хреново там это точно.
Евродизель пистолет на 10 заправочных мест, может 14, только один. Либо толстые для грузовиков либо тонкие, которые в х5 хрен вставить по понятным причинам.
Чистота в туалетах и в торговом зале, количество ТРК достаточное, чтобы не скапливался поток!!! Сотрудники приветливы!!! Заправляют на этой АЗС минимум два раза в неделю, рекомендую, сервис на уровне!!!
Отвратительная заправка, персоналу вообще пофиг , что очередь на одной кассе, другой стоит и на это смотрит.
На кассе до полного не заправляют, говорят говорите больше- а потом что не налили вернется, в итоге оплачиваешь и все, если уходишь, то тебе ничего не возвращают, нужно вернуться и сказать, чтобы сделали возврат того, что не вошло в бак, иначе увы и ах. Просто кошмаризе
Количество персонала недостаточное для эффективного обслуживания. Два кассира на одной кассе: одна - готовит хотдоги, вторая - размеренно принимает заказы, руководит первой, рассчитывает клиентов. Могли бы
работать на две кассы: одна - с теми кто только заправляется и берет штучный товар, вторая - с теми, кто кроме заправки заказывает приготовление еды.
Очень раздражительная кассир в 21:15 не поприветствовав нас и попросила не разговаривать. Ещё и зависла касса и нам пришлось перейти на другую . Испортила все настроение . Эту заправку мы вносим в чёрный список . Больше по дороге из Питера нас тут не ждите . А ездим часто . Роснефть просим вас обучить вежливому обслуживанию клиентов ваш персонал… 11.09.2022
Хорошая сетевая заправка. Все виды топлива хорошего качества.
Ксения Ткаченко
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Даже одной звезды мало для такого «Сервиса». Ехали с детьми. Подъехали чуть позже пассажирского автобуса Санкт Петербург - Ростов. Для оплаты только бензина кассир по-хамски предложила мужу отстоять в общей очереди с пассажирами автобуса, которые покупали себе еду. При наличии двух касс! Что сложно сделать одну кассу только на заправку, другую - на покупку в кафе?
Не заправка, а столовка. Меняйте вывеску!
Это ужас какой то, обслуживающий персонал просто от ларька и со школьной паты набрали, ни чему не научили, очередь больше часа, в зале базар из клиентов и не умелых продавцов, стоишь в очереди с людьми которые покупают кофе , 19 человека , чтобы оплатить бензин, интернет тупит, в приложении заправку не оплатить,, надеюсь больше не приведёт меня дорога на эту заправку, да и Роснефть буду обьезжать
Сеть Роснефть вообще радует. На конкретно этой заправке очень милая сотрудница работает. Приветлива и доброжелательна. Надеюсь, что все сотрудники такие. 5 + .. не меньше!!!
Сэндвичи в торговом зале просрочены на месяц. По сосискам для хотдогов ползают мухи. Салфетки приходится практически выпрашивать. В общем, мягко говоря, слабовато для федеральной сети.
Вы серьезно?! Качество топлива застраховано?!! А как на счёт того, что топливная система замерзает после заправки на этой станции? Водой бодяжить бензин, это как вообще ?!
Позорище вине Роснефть!!!!!! Это просто нечто , одна касса еще и хамят. Когда спросили почему основной зал не работает и это не указано на картах сказали « вас это касаться не должно , заправляйтесь и уезжайте»
Сервис просто лучший
Если ехать из Санкт- Петербурга, то это первая нормальная заправка на платной дороге. Места много, удобно отдохнуть, перекусить. Бензин конечно дороже, но можно плеснуть литров 5-10 и заправиться в Твери.
Очередь просто сумасшедшая!!! 20 минут в очереди в туалет и 20 минут на кассу!!! Кассы всего 2, одна из них продает еду, вторая - на оплату топлива и еды. Хотели покушать, но не захотелось ждать еще минут 20 булочки!
Отвратительно. Две бедные девушки на все руки. И сосиски жарят, и кофе наливают, и бензин продают. А в итоге очереди от входа. Роснефть, продолжайте экономить на сотрудниках и не заботиться о времени посетителей вашей заправки. Но это же до поры. Когда-то на платнике появятся заправки в количестве и вряд ли люди будут выбирать таких, как вы.