Любимый отель в СПБ уже 10 лет. Уютно, красиво, номера необычные на любой вкус ( внимание на стеклянные ванные) парковка, все рядом. Персонал на уровне скоростей московского- что редко.
Шикарный отель с историей. Фешенебельный - респектабельный, но в то же время - камерный и уютный. Сюда водят экскурсии. В номере на потолке -- оригинальные деревянные балки из лиственницы. Я попал на акцию во время пандемии и отсутствия иностранных туристов -- отель был пустой и цены в это время были человечьи. А так, конечно, очень дорого. В отеле есть свой спа- комплекс (сауна и хамам) с небольшим бассейном. В бассейне есть гидромассаж. Утром 2 часа для постояльцев -- бесплатно. Это кайф, рекомендую.
Очень атмосферный отель, с прекрасным и заботливым обслуживанием. Расположение позволяет добраться до всех достопримечательностей города. В отличие от Невского проспекта, набережная реки Фонтанки гораздо спокойнее.
3
Show business's response
А
артем колесов
Level 15 Local Expert
July 20, 2022
Отель хороший, хорошее так же и местоположения- легко дойти до Казанского собора, Спаса на крови, невского ну и тд Номера, сервис на уровне, спа тоже понравилось, бассейн, правда не очень большой. Здание старое, атмосфера соответствует. Завтраки в ресторане на 1 этаже, все очень вкусно. Иногда попадалась шумные соседи, но персонал вопросы решал оперативно и даже переселял в другие номера из-за пьяных любителей покурить в номере, с этими товарищами не угадаешь, руссо туристо…
Выбрали отель из-за заявленного бассейна (ребёнок очень хотел). По факту это не бассейн, а джакузи, куда чтобы попасть надо записываться за несколько дней заранее (информации об этом нет). Интерьер странный. Платного шкала в полулюксе нет. Обои отходят. Поретрый паркет и потресковшаяся местами плитка. Свет в душевой кабине перегорел. Заявленной парковки нет. Она платная городская.
Из плюсов только вкусный завтрак и то, что в номере неплохо убирали. Ну и располодение
Великолепный отель, знаю его со дня открытия, который всегда славился не только шикарными интерьерами, но и сервисом на высоте! Но.... в последнее время в отеле появился некий мужчина, чаще всего вижу его в холле и у входа в отель на парковке. Подходит к клиентам и к гостям проживающих туристов, не представляется, бейджа на нем нет, не здоровается, высказывает своё недовольство ( не там поставили машину под загрузку багажа туристов, не там поставили багаж, не там встали и т.д). Производит крайне неприятное впечатление и портит имидж отеля, который складывался годами. На фоне милейшего поведения всего остального перслнала смотрится это просто дико! ( Пожалуйста, обратите на этот внимание.
Желаю отелю Росси долгих лет жизни и процветания.
Реально отличный отель. С очень хорошей локацией.
Очень достойная кухня в ресторане , Fiolet, подтверждением этого служит посещение ресторана известными российскими актёрами
Атмосферу отеля поддерживает на входе в отель Надар-удивительно колоритный, заботливый, интересный человек. Он как бы из "ТОГО СТОЛЕТЬЯ". Много интересного узнала у этого человека
Чудесный отель,номера оформлены в старинном стиле, все очень гармонично. Прекрасный вид на фонтанку! утром мы посетили завтрак,который был включён в стоимость, выбор довольно большой, все вкусно! Однозначно советую!
Каждый раз останавливаясь в этом отеле получаю массу удовольствия и от интерьера, и от ресторана внизу, и от услужливого персонала, и, особенно, от вида на Фонтанку!
Выбор пал на улучшенный номер. Не оправдал себя. Персонал приветственный. Завтраки достойные.
Show business's response
К
Константин М
Level 28 Local Expert
May 18, 2023
По мне так 4 максимум.
Заселили в часть президентского люкса (спасибо). Интерьер прикольный. Но вот моменты:
- Ванна-джакузи... при включении идет грязь и вонь, причем почитав отзывы я не первый и отель должен был исправить, но нет.
- Пол очень горячий, как по пескам турции в июле ходишь.
- Батареи не регулируются и работают мощнее, чем в Москве в минус 25, и это в мае.
- В один из дней забыли убраться. Первый раз в жизни такое.
Прислали потом некую сильвер карту, но не уверен что она мне понадобится.
- В один из выходных дней на завтраке ждали минут 10 пока освободится место, очень много людей.
А интерьер прикольный, всё красиво, старинно. Расположение также понравилось.
Очередной отель в нашей коллекции отелей Санкт-Петербурга высокого класса. В этот раз в июне приезжали с супругой из Москвы погулять на белые ночи. Все крупные отели были забиты под завязку, но в Росси оказался свободен на наши даты Люкс.
О достоинствах. Очень приятное местоположение на набережной Фонтанки. Гуляли с супругой пешком во все стороны, до Садовой и Невского буквально два шага. По набережной, например, недалеко БДТ, Измайловский сад и знаменитый Дом-кольцо во дворе. Вид в окно с четвертого этажа у нас был великолепный – на Фонтанку, где в летний период постоянно идут туристические катера и кораблики, по набережной гуляет красивый праздный люд)) Ванная комната едва ли не интереснее, чем спальня)) Оставшаяся от Доходного дома печка и огромная душевая с жалюзи в спальню – очень интересное решение)) Кровать удобная, высыпались. Персонал на ресепшне очень приветливый. Например, вазу для цветов нам предоставили по просьбе через 3 минуты. Очень красивые внутренние интерьеры – практически художественный салон, все картины продаются. Прозрачный лифт со сменными ковриками-неделькой – отдельное эстетическое впечатление)) Такой лифт не должен ходить быстро! Есть наверху уютный мезонин с большой библиотекой, настольными играми и даже с ноутбуком для работы. И отдельных симпатий заслуживает Швейцар на входе. Был он там не всегда, но когда был, то всегда излучал искренние доброту и готовность помочь. Не услужливо, а искренне, а это с человеческой точки зрения очень важно. Не смог его поблагодарить, если у Sergey Bulzov или у Victoria Sazonova будет возможность передать нашу признательность, было бы здорово.
О недостатках (с нашей точки зрения). Спальня для Люкса, мне кажется, сильно тесновата, мы к таким не очень привыкли. Какие же в отеле стандартные и бюджетные номера? Кондиционера на 17 градусов, спрятанного в глубине закрытого коридора, номеру однозначно не хватало, спать было душно. Притом, что открывать летом окно нельзя, в белые ночи на улице народу больше, чем днем)) По утрам мы никогда не завтракаем, но зашли в ресторан попить на веранде кофе за свой счет. Две чашечки эспрессо ждали 20 минут(( Мы с супругой люди пожилые, поэтому уходим рано гулять, днем отдыхаем, вечером снова гуляем. На второй день наш номер к трем часам дня так и не убрали, несмотря на вывешенную табличку с просьбой об уборке. Дальше мы пару часов отдыхали, но клининг за это время ушел. Впрочем, наверное, можно было бы на ресепшне попросить убраться. Но мы с утра в номере прибираемся к уборке)) Не любим, когда кто-то разбирает наш беспорядок. А тут второй раз прибираться уже не хотелось. Небольшой осадок остался.
Не пользовались СПА. Мы вообще не понимаем, зачем совмещать Санкт-Петербург и СПА?)) На это можно потратить время дома. Но это наше личное мнение, мы его не навязываем))
В ЦЕЛОМ. Отель неплохой, уютный, его вполне можно порекомендовать не очень пристрастным любителям комфортного отдыха в центре города.
5
Show business's response
В
виталий в.
Level 11 Local Expert
January 4
Сервис на высоте. Нюанс - стеклянные перегородки между номером и санузлом. Завтраки отличные. Спа-мастера профессионалы своего дела
Отличный отель в центре города, прекрасная локация. Персонал на ресепшене замечательный! А вот уборщицы явно не перерабатывают. Интерьер интересный, со своим настроением. Но почему-то воняет в лифте, да в ванной комнате какой-то неприятный запах. Завтраки по системе шведского стола в ресторане стоят космически, поэтому лучше заказывать a la carte. В целом осталось очень приятное впечатление, но есть еще возможность для улучшений.
Винтажное место, с богатой историей, находится а здании Школы русского балета. В целом всё понравилось, но это вне сезона.... Предполагаю, что в сезон цены на проживание выше, что, например, меня бы это не устроило.
Очень хороший отель, оригинальные номера, чистота на отлично. Завтрак тоже хорош, как и сам ресторан. Персонал выше всяких похвал.
3
Show business's response
Maria K.
Level 4 Local Expert
October 1, 2022
Из хорошего: локация, и более-менее толковый завтрак в ресторане. За это 2 звезды.
Из плохого: всё остальное. Откровенно уставший номерной фонд, выдаваемый за историческую изюминку. В "Историческом" номере посторонний запах, очень пыльно, отопление работает на полную, из 4 окон слегка приоткрываются только 2. Я уже не первый раз останавливалась в этом отеле, т.к. он удобно расположен для моих рабочих целей. Забронировала на выходные номер "Исторический" по 19 тыс.руб. за ночь, бронирование делала за несколько недель до поездки. Приехав в пятницу вечером, узнаю, что номер расположен на 2 этаже прямо над рестораном, в котором в этот вечер будет проходить шумная вечеринка с живой музыкой и дискотекой. Почему не предупредили об этом заранее?? Я бы даже не стала приезжать в Ваш отель в этот вечер. Уточнила, до которого часа будет вечеринка - заверили, что до 22 часов всё точно закончится. ОК. Ухожу гулять, ужинать. Возвращаюсь незадолго до 22:00 - вечеринка в самом разгаре. В номере невозможно не то что спать, а даже просто находиться. В 22:30 в ответ на мои просьбы как-то повлиять на ситуацию мне в номер приносят чай с печеньем. Вы действительно думаете, что за чай с печеньками Ваши гости будут терпеть дискомфорт? Особенно в номерах этой ценовой категории. В итоге пришлось звонить в полицию и жаловаться. Вечеринка закончилась только после 23 часов. Больше в этот отель не приеду ни я, ни мои сотрудники.