Rostic's
967 reviews
June 28, 2024
Отличное обслуживание, замечательные девушки! И работают с 8.00 в отличие от других!
April 13, 2024
Курица, как правило, сухая.
Заказываешь не острое блюдо, а выдвют острое.
В некоторые позиции не докладывают ингридиенты, хотя ничего не убираешь из заказа.
И в сам заказ иногда не докладывают позиции заказа.
2
2
February 5
Чеки не выдает , очень грязно , обслуживание на низком уровне !
3
April 26
Везде мусор, никто не убирает зал, заказы очень долго готовят
1
July 30, 2024
Были проездом.. Ждали очень долго, в качестве компенсации дали флаер на бесплатную ножку)) мелоч, но приятно
October 23, 2024
Обслуживание медленное, урны с мусором переполнены и ни кто это не убирает, и в самом помещении очень грязно.
1
1
November 9, 2023
ужасные напитки. Сильно разбавляют все водой, даже милкшейк. Часто не работает терминал . Овощи в тереяки рис боул просто пластиковые. 3 звезды чисто за атмосферу и обслуживание.За еду одну звезду бы поставила.
January 6
Чисто, быстрое обслуживание
July 13, 2024
слишком долго ждать, мне заказ отдали примерно спустя 20 минут, а подруге уже 30 минут не отдают, слишком мало касс, люди толпятся, липкие столы, достаточно мало места
1
2
June 17, 2023
Постоянно проблемы с курицей. Нет оригинальной,только острая. Половина меню в статусе будет позже. В выходные дни нет усиления по персоналу. Ожидание заказа может затянуться до часа и больше. Сегодня 17.06 просто аншлаг. К сотрудникам претензий практически нет кроме того, что ползают как мухи (их можно понять, целый день на ногах в сфере обслуживания), проблема в руководстве. Не хотят выводить доп людей. В итоге безумные очереди в ожидании и полный монитор в заказах. К сожалению не сфоткал его, отменил заказ и ушел. Звонки вышестоящему руководству по предоставленному у зоны выдачи телефону бесполезны. Просто извинения и е каких подвижек.
3
July 13, 2024
Плюсов нет. Два бургера и картошку ждали более 40 минут. Повара на кухне еле двигаются. А это все таки ресторан быстрого питания!
1
1
July 28, 2023
Отвратительно готовят фаст-фуд!!!!
Заказали достаточно большой заказ и по итогу почти всё было холодное, коктейль вообще ужасный, брали клубничный, а по вкусу как обычное молоко.
Купили бургеры, так половину не доложили туда, как обычная булка с курицей.
Когда спросили, почему бургеры холодные, то ответ был дан " Вообще то мы только вашу курицу и ждали" А на деле слегка тёплая и засушена, или же поджарена невероятно сильно!!!!
В общем не рекомендую это место, элементарно не смогли положить чек в пакет и салфетки!!!!
3
July 25, 2024
Если Вы собрались, быстро перекусить, не вздумайте заказывать, минимальное время ожидания 30 минут, очередь огромная, в зале душно.
1
June 6, 2024
Раньше нравился этот ресторан, сейчас отношение негативное. Вкус предлагаемых блюд испортился. Обслуживание ожидает лучшего.
3
1
December 4, 2023
Туалет. Это кошмар просто. Все, что можно представить а плохом туалете, есть там. Вечер воскресенье, в зале несколько посетителей, а порядок навести некому. Хозяина или нет, или ему наплевать на посетителей и прибыль.
January 2, 2024
Ужасное обслуживание ,вместо картошки по деревенски положили картофель фри ничего об этом не сказав ,вместо большой колы дали маленькую ,трубочку для напитка кинули чуть не в лицо ,еда была холодная . Из ресторана выгнали не дав доесть ,вдогонку кинув стакан с напитком .
1
October 18, 2024
Ужасное обслуживание, сотрудники накладывают картошку фри в упаковку без перчаток, на просьбу их надеть начинают доказывать что они правы
1
1
July 31, 2023
По сравнению с Питерскими КФС, тут работают вежливые люди, приятное место. Единственное, у них беда с поставками , на момент посещения у них не было картошки, по их словам уже как два дня не могут привезти, видимо ещё не выросла ))
Вкусное кофе )
1
July 16, 2024
Очень долго ждали заказ. Чисто. Креветки не понравились! Очень много обсыпки, кляра.
January 25
Очень даже хорошо, прям шустро
January 23
Урааа, милкшейк лучше чем оливки, я приду суда ещё раз =D
3
July 19, 2023
Отвратительно долгое обслуживание всегда, дикие очереди, время ожидания самого простого заказа занимает не менее 15 минут, персонал на кассе и выдаче не знает состава предлагаемой продукции, хамят. Бургеры готовят не вкусно, курица всегда пересушеная, крылья очень мелкие по размеру (24 крыла занимают половину ведра), мороженного чаще всего нет. Наблюдаю эту картину с момента их открытия, другого заведения быстрого питания нет, приходится терпеть. К слову, жалобной книги якобы тоже нет...
3
October 12, 2023
Если честно мне не очень понравилось, заказал 5 за 400р принесли не первой свежести мясо сухое не сочное. Хотя в ресторане народу было много , это говорит о том что все должно быть с пылу жару. Видимо мне не повезло.
January 31, 2024
Стремное место. Готовят не вкусно, персонал видит что ты стоишь у кассы, но они занимаются своими делами к тебе подходят не сразу. Половину ассортимента нет. Холодно, грустно и не уютно.
July 4, 2023
Ужасное отделение КФС. Постоянно какие-то проблемы, то закрылись не по расписанию, то мороженого нет, то наггетсов. Выдали в заказе не тот гамбургер, что был заказан и оплачен (хотя на упаковке правильно написано было). Когда мы попросили заменить, то настойчиво стали объяснять, что всё ок и "ешьте, что дали". В итоге заменили, но опять не на то, что в заказе. Сами не знают, что готовят, такого гамбургера у них самих в меню нет. Такое чувство, что напихали остатки с кухни.
5
March 23, 2024
Заглянул как-то раз в этот павильончик... Я вам так скажу:не помоим пенькам выбрал я какую-то, завёрнутую в твердый, ломкий, царапующий десна, блин из теста:пришлось, как дураку,начинку, кстати не понравившуюся мне, извлекать и поглощать-уделался, но, собственно, от своей неаккуратности,-не ешьте на ветру...
3
January 24, 2023
Не вкусно,мясо сырое в бургерах.Не рекомендую!!!И вообще в Луге часто бываю в командировках и там очень проблемно вкусно и качественно покушать.Вроде Питер рядом,но совсем глухо в плане еды!
6
2
July 26, 2024
Даже не медленно, а как будто в обратную сторону работают. При полупустом заведении прождать 20 минут ролл и кофе - это рекорд
July 16, 2024
Популярное место, но сервис вполне достойный. Мне понравилось)
4
February 12, 2024
Довольнотвкусно, мест много и готовят быстро, но часто в меню не бывает многих блюд!
January 7, 2024
Как не зайдешь вечно нет ничего и объявление весит простите за скудное меню. Трындец если вы открыли ресторан в небольшом городе это не значит, что тут люди чем то отличаются от живущих в мегаполисах.
3
December 18, 2024
Невозможно долгое ожидание, при этом сотрудники еле шевелятся. 10 позиций в очереди - движения ноль. При этом ещё и не принимают заказ у кассы - гонят на стойку.
2
1
April 18, 2024
Ростикс держит марку. Очень быстрое обслуживание, чисто и спокойно.
December 2, 2023
Все отлично,как и в любом другом Ростиксе, только в один день абсолютно не было картошки,ни в каком виде,а еда была перестроена, вся, в другой раз было все отлично)))
1
December 3, 2024
Вкусно, но не полезная пища
August 11, 2023
Самый отвратительный фаст фуд. Подходя к кассе , возникает мысль что персонал больше интересует что то иное, нежели сама работа. Ожидание от полу часа и это при малой загруженности. За время приготовления, мне приготовили 3...3 пиццы в соседнем заведении. Если вы хотите быть конкурентно способными соседям. Работайте. Если вам это все не нужно. Просто закройте заведение.
6
June 7, 2023
В последнее время очень сильно снизилась скорость приготовления заказа, но в целом все неплохо. Единственное, что мне лично не нравится это то, что корочка может быть поджаренной, а внутри варёная курица.
3
July 27, 2023
Очень грязно, на входе встречает неприятный запах. Год назад был здесь, так с запахом проблемы и не решили. Персонал вежливый и приятный, но то ли не успевают, то ли еще чего, но мусор в ресторане копится и заказы долго выдаются.
May 14, 2023
Попали туда в выходной день. Полдень. Из посетителей никого. Персонал милый. Всё горячее, свежее. Быстро. Вкусно. Не хватает уборщицы. Как будто только что прошла большая толпа и не убрала за собой ни со столов, ни в туалете.
1
July 29, 2023
Отвратительное отношение к "гостям" ресторана,кофе делали так долго,как будто ходили доить корову для этого,при получении заказа попросила к кофе сахар и мешалку,на что сотрудник выдачи в приказном тоне сказал мне : при заказе в киоске нужно указывать что вам нужен сахар. С каких простите пор? И можно тоном таким с друзьями своими разговаривать,а не на работе ....
1
1
February 10, 2024
Во первых : не всё положили в пакет по чеку. Ладно. Бывает.
Во вторых : масло во фритюре не менялось давно. Сразу чувствуется.
В третьих : куриные ножки, особенно около кости , с душком.
Короче ужас. Не советую это заведение.
3
September 19, 2024
Грязно,не вкусно!Сотрудники не здороваются,подходя к кассе,чтобы оформить заказ смотрят с презрением и не понимаем того,что клиента нужно обслужить!Стандартов как готовить базовые ролы кфс тут не знают,на дне бокс мастера залит соус сверху закидан салат,закручено все на отвали,выглядит отвратительно! НАУЧИТЕ СОТРУДНИКОВ РАБОТАТЬ!
1
May 8
Очень долго, персонал ели живой,
1
September 7, 2023
Ремонт недавно сделали достаточно приличный. Столы грязные, персонал хз чем занят. Многих позиций из меню нет, терминал самообслуживания частенько не работает. Из моего последнего заказа не положили две позиции, одну перепутали
June 4, 2023
Ужас!!! Касса на раздаче не работает. Заказ только через стойку. При пустом заведении, пришлось ждать заказ полчаса. А если бы был бы полный зал? Сутки стоять пришлось бы. Всё, нагетцы, картошка, бургеры пересолены и пережарены. Пережарены до коричневого состояния. Значит масло в фритюрнице перекалено и судя по всему не менялось очень давно. "Здравствуйте канцерогены и полимеры!" - сказала печень и умерла. Для дешового пивника возможно это и подошло бы, но не для детского питания. Больше не пойдём!
5
January 17, 2024
Недокладывают еду, особенно когда берешь большие порции, например байтсы. У меня дома весы. Обсчитали меня на НА ПОЛОВИНУ. Или ходите туда с весами, или вообще не ходите.
June 21, 2022
Очень вкусно, курочка классная.
Всегда сюда захожу когда бываю в Луге. Место популярное, народ всегда присутствует. Расположение удобное, рядом большая парковка
1
2
May 26, 2024
Ужасная антисанитария,грязь в зоне обслуживания. Персонал на замечания хамит,обслуживание отвратительное.Фото прилагаю
2
1
August 5, 2023
очень жаль что нельзя ставить 0 звезд. ужасное отношение персонала и работников кассы, мой заказ специально слили))
не верю что заказ через терминал , не отображается у них в кассе на табло для сборки, как они мне сказали, что такого заказа якобы не получали, хотя было видно что мой длинный заказ висел на этом табло сборки)
1
July 16, 2022
Отвратительный сервис. Являюсь постоянным клиентом этой сети ресторанов, имею скидочную карту для сотрудников бизнес центров, всегда и везде в любых форматах этих ресторанов делают скидку.
Были проездом здесь , сделал заказ примерно на 1000р, предъявил карту, сотрудник отказался делать скидку, заявив при этом, что эта карта в их ресторане недействительна.
Дополнение. Спустя две недели мне позвонил сотрудник этого же ресторана, и раздражённо начал объяснять, что в их ресторане карта не действует.
Администрация сети ресторанов якобы ему перенаправила мой отзыв.
Бред какой-то, я и так понял из действий сотрудника в ресторане, что в этом ресторане наотрез отказываются принимать эту карту, зачем для этого еще и звонить?
Вы либо просто отменяйте эти карты , либо принимайте.
Реально ведь - во всех до единого ресторанах они действуют, кроме этого.
8
1