В КФС бургеры не ем, потому что мясо отвратительное. Зашли ради милкшейка. 25 мин ждали заказ (капучино, коктейль и твистер папе). Больше заходить не буду
Ну для единственного KFC в городе слабовато, а для первого KFC в городе весьма неплохо. Что можно улучшить-скорость обслуживания, на чем не надо было экономить-барная стойка по дороге к туалетам (можно было сделать три столика, вместимость та же, но трём парочкам и комфортнее и удобнее сидеть отдельно, а не за длинной стойкой вшестером) , о чем нельзя забывать-это туалеты(контингент надо учитывать, Луга это не Питер). Был один раз с ребенком и больше заходить не буду . В пешей доступности есть несколько других Хоречных заведений.
Долго... Очень долго готовится заказ. Плюсов не нашел. Испортилась франшиза.
Tottori
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Худший КФС.
Ели-ели работают. При небольшой загруженности (~3 заказа) заказы другие не принимают, терминалы не работают ждёшь очередь на заказ от 20 мин . Напоминает сбор ленивцев из зверополиса. Тотальный игнор со стороны сотрудников. Администратор женщина блондинка на выдаче/кассе это что-то с чем-то. Заказ уже полностью был собран а она, видимо, потеряла связь с космосом и забыла про него и "ой, да, он готовый стоит" 🙄
Не вкусно, после крылишек диарея замучала.... В заказ забыли положит твистер, картошка холодная. Туалет всегда грязный, на столах не убираются. Так себе заведения.
Самый отвратительный,грязный,антисанитарный kfc,в котором я когда либо был.Такое ощущение,что этим заведением никто не управляет.Тут много работы для роспотребнадзора и санэпидемстанции.
У меня вопрос, так сложно пожарить нагенсы во фритюре? Заказали нагенсы, картошку и попить, нагенсы сырые, картошку сухая и холодная, такое есть вообще не хочется. От этого заведения только ОДНО НАЗВАНИЕ!
Самое ужасное место что я видела. Если бы не требовал ребёнок , не заходила бы после первого раза. Заказ ждали 30 минут почти, хотя заказов было три. Второй раз было быстрее , но были очереди , на кассе не принимали заказы а экран для заказа работал всего один. То есть сначала стоишь в одной очереди , потом ещё ждёшь.
3
Михаил
Level 13 Local Expert
August 16
Хамят в ответ на вежливость. Был удивлен. Остался без разноса, с пакетом в руках. Якобы свободных подносов нет. Очень долгое ожидание.
Плохо. Скорость обслуживания -сорок мин./час минимум. И это называетсЯ. фастфудом))).
Проверено более пяти раз... Самый медленный из посещенных в этой сети
Самый отвратительный KFC из всех где я когда либо был.Туалет это нечто.Такое ощущение,что его убирают раз в неделю.Зал грязный.Обычных ножек никогда нету.Есть острые,которые никто не берет.На вопрос,почему их нет,отвечают,что закончились еще вчера.Я не понимаю,как они могут закончатся,если они самые популярные в меню.Просто их должно быть столько,чтоб они не заканчивались,иначе просто кто то плохо выполняет свою работу
Заходила от силы раза 4,всегла только с собой,в зале просто противно сидеть ,грязь,все двери,столы,жуть!
Готовить не умеют,баскет кушать невозможно,панировка не фирменная,боксмастер-курица сухая,меньше раза в два ,чем в остальных сетях ресторана,половина персонала без перчаток,заказа было всего 3,мы свой ждали минут 20-25,перед гами извинились за долгое ожидание,в качестве извинения положили пончик,ожидание как нам обьяснили было связано с тем,что сотрудник уронил порцию картошки,переделывали!Лучше бы вообще об этом умолчали!
Вообщем зарекалась,что больше в наше кфс не ногой,теперь точно!
Сеть ресторанов отличная, но к сожалению именно в городе Луга не очень, по меню скажу все тоже самое, что и в других городах, но вот с грязными стенами, стойкой заказов, грязными полами, грязными столами, столкнулась впервые. Парковка возле ресторана отличная, столики на улице имеются. Туалет один, в момент когда я была там, он кстати был свободен не смотря на полный зал, и кстати чистый, что не могло не порадовать. Удивило очень экспресс Окно, когда Кирику подходишь- то сотрудник ресторана покалывает идти в помещение и делать заказ там. Очень интересно, теперь вопрос/ это Окно вообще работает? Кто-либо смог сделать заказ именно через экспресс Окно?!
Полнейшая антисанитария.
Написали на официальном сайте отзыв (про еду на полу под столами на кухне, про грязный зал, про туалет, который не моют и про отсутствие формы у некоторых сотрудников на кухне), Администрация отзвонилась, обещала все исправить. Надеюсь все таки повлияют на этот "ресторан" и в Луге появится полноценный КФС, а так это недоразумение какое-то.
Все как всегда вкусно. Столы убирают быстро. Расстроило только небольшое ожидание в связи с большой очередью и возможно небольшим количеством коллектива. Продавец извинилась.
Еда сильно отличается от той, что подают в Санкт-Петербурге и других городах России, обслуживание отвратительное, вечно чего-то нет в наличии, всегда нужно ждать от 20 минут и более
Посетили этот "ресторан" 03.06.22 с семьёй. Сделали заказ на 1300. Заказ очень долго готовили. Капучино 0,4 сделали пол стакана без признаков кофе вообще, сахар не дали, картошка была заказана большая, а принесли половину контейнера, обгоревшая. В туалете очень грязно, нет бумаги, салфеток, санитайзер пустой!!! Никому не рекомендую посещать это заведение!!!!
Самый отвратительный Кфс из всех где мы были🤬 время ожидания по 15-30 мин, качество продукции на выходе часто не соответствует стандартам. В наличии часто нет многих позиций. Молочный коктейль не по стандартам, а из молока и сиропа(((
Короче - только по крайней необходимости можно зайти...
Соус сырный майонезный, на вкус отвратительный, отношение одного из работников, к бездомным ужасно, 2 звёзды чисто из-за того что это моя любимая сеть ресторанов быстрого питания, а остальном, я огорчен из-за майонезного сырного соуса и к одному сотруднику.
Show business's response
Soroka Black
Level 22 Local Expert
July 27, 2023
Очень грязно, на входе встречает неприятный запах. Год назад был здесь, так с запахом проблемы и не решили. Персонал вежливый и приятный, но то ли не успевают, то ли еще чего, но мусор в ресторане копится и заказы долго выдаются.
Отврат. Рекламного товара у них нет,даже не спрашивайте. Взяли стрипсы(если их можно так назвать),приготовлены видимо утром,т.к. панировка влажная,а не хрустящая и брали в лаваше какую-то фигню...соуса нет всё приготовлено заблаговременно,даже по огурцу можно понять,который стал просвечивающим... и так у людей в провинции нет никаких "ништяков",так еще и сеть так обосрать,не соблюдая регламент вообще...