Rostic's
1130 reviews
August 25, 2023
Все терминалы не работали, работала только касса, но на ней никого не было. На просьбы подойти к кассе никто не отреагировал, самовывоз недоступен. Ожидал 30 минут один чикенбургер.
1
June 6, 2022
Удобное расположение, всегда до или после дачной поездки, пью здесь кофе. Здесь, в отличие от многих КФС, ощущение уюта и даже чистоты. Всегда были свободные места! Не думала, что похвалю эту кафешку. Однако, молодцы)
3
1
July 26, 2024
Отвратительное обслуживание, кофе ждала 20 минут, в туалете вонища и грязь! На Ленинградском вокзале
August 13, 2023
Девушки на выдаче очень долго собирают заказы, повара уже все приготовили отдали им на выдачу, а они ходят, считают бабочек. 1 заказ в 5 минут выдают. Если бы можно было поставить 0, я бы поставила
3
January 4, 2024
Ждали один Джуниор 30 минут
В итоге, так и не принесли..
На распросы молча кивнули головой.
В итоге мы остались без Джуниора, потому что иначе опаздали бы на электричку.
3
1
October 28, 2022
Место их расположения немного не комфортное, но перед поездкой выпить кофе с булочкой или стакан пива с картошкой фри, очень даже привлекает, наличие нескольких залов даёт возможность спокойно расположиться, не ожидая освобождения столика
3
July 23, 2024
Всё время обманывают,нужно проверять заказ, могут что-то не доложить или положить меьше .
1
1
January 2, 2024
Заказал через приложение до отправления поезда 15 минут, на экране выдачи было написано что готов, хотя на выдачу никто не подошел, просто оставили у себя заказ и не выдавали, на просьбу несколько раз выдать заказ занимались своими делами никто ничего не слышал типа, в итоге сотрудник выдал заказ и ушел куда-то. Видимо за кофе, потому что мне в заказ не доложили. Никакого приветствия, что сходит за кофе, просто стоят и разговаривают на нерусском друг с другом и смотрят на посетителей, словно им должны что-то и вяло реагируют на просьбы выдать заказ.
3
October 13, 2023
ужасное обслуживание! мало того, что долго ждали заказ, так ещё и пришлось подходить, чтобы выдали напиток, который забыли. позже оказалось, что и соусы не долож или. не рекомендую заходить даже для перекуса
1
May 30, 2024
Отзывчивый персонал, приятные цены. В поездке самое то
2
2
October 15, 2023
Молодцы! Вчерашний твёрдый картофель фри под слой свежего! Также со стрипсами! Кругом обман! А еще на кассе подождите немного, сейчас все дожарится... Теряете марку! Обучите персонал с ближнего Востока, что не хорошо людей обманывать!
3
1
April 2, 2023
Купил сейчас Нагетс бокс в этом кфс и открыл коробку только в поезде, оказалось, что такой порции картошки, для работников это приемлемо класть и хватит, я не понимаю, они воруют себе на обед? Или просто неблагодарно относятся к месту работы, которую выбрали сами!!!!
5
May 2, 2023
Огромное спасибо вашим замеча тельным сотрудникам, благодаря которым я чуть не опоздал на поезд. Заказ собирался больше 15 минут. И кофе, который я оплатил, так и не увидел🤝🏻 если бы я его дождался, пришлось бы слать воздушные поцелуи уходящему составу.
3
August 28, 2023
ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!
Каждый раз одно и то же:
на табло заказ ГОТОВ,
а по факту ждёшь заказ ещё минимумум 10-15мин.
На вопросы: "что с моим заказом" откровенно хамят в ответ.
И так каждый раз, ищ раза в раз ничего не меняется.
3
November 22, 2022
Заходил с утра на чашку кофе. Общее время ожидания копучино около 5 минут. Помимо меня было ещё 3 посетителя.
Из плюсов можно отметить месторасположение, хорошо расположен по пути к электричкам и обратно.
3
1
August 6, 2023
Заказ 1109 от 6 августа- не положили часть заказа- упаковали всучили, а мы опаздывали на поезд, и проверили поверхностно- нет бургера, сахара, все вперемешку- пончик в жижу превратился. Проверяйте заказы не отходя от них - ребенок рыдал, муж плевался от кофе
4
August 30, 2023
Более 20 минут ждала заказ, попросила работников ускорить его сборку, оказалась они его вообще даже найти не могут, ещё мин 7 ждала, что сделают возврат
Итого потраченные пол часа моей жизни в ничто, хорошо хоть деньги вернули
1
June 13, 2023
Ужасная забегаловка! Очень грязно, столики не протёрты, пол весь в еде, в туалете вообще кошмар 🤦🏽♀️ мыла нет, один кран не работает, зеркало всё в воде, по полу валяется туалетная бумага, да и сам туалет весь в моче 🤮 Ставлю одну звезду, положение этой забегаловки, конечно, удобное, но то, что творится внутри - это ужас!
4
January 13, 2024
Ужасное обслуживание, персонал ходит сонный
Простой заказ приходится ждать по минут 7-9 с учётом отсутствия гостей.
И такое постоянно
4
1
December 20, 2023
Пинают болты, что бы не портить свою статистику нажимают у себя что заказ готов, хотя так нельзя, часто не докладывают, и огурчики часто почему то обычные а не маринованные крч ***
4
January 17, 2024
Очень грязно, в туалет страшно заходить. Невкусно. Взяла как обычно картошку, бургер и кофе. Это странно, должны же быть общие стандарты во всех KFC.
1
1
October 17, 2023
Хочу высказать руководству вы почему сотрудников ограничиваете в выдаче салфеток ? 2шт. Попросить ещё нельзя штраф это как так! Т.е. купил покушать а вытереть руки думай сам? Это не сервис!
1
September 8, 2023
Заказ сделать нереально, работают два терминала, касса сломана, очереди огромные, почему этот ресторан носит название быстрого обслуживания - непонятно.
В последнее время KFC только разочаровывает.
3
December 6, 2023
Самый худший kfc это кфс на вокзале , не в плане еды , а в плане менеджеров и охраны , спасибо за понимания , по возможности не ходить
3
September 24, 2023
Пришли в 8.00 перед поездом позавтракать обслуживание ужасное никто не подходит заказ не сделать тебя просто игнорят простояли минут десять и просто ушли
1
June 21, 2023
Отвратительная скорость обслуживания для данной сети. Сделал заказа с мобильного приложения заранее за 20 минут, так ещё и минут 15 жать пришлось сотрудника на выдаче, в итоге выдали остывшую еду. Утром заказывать опасно, можно и на работу опоздать иди заказа не дождаться, т.к. приходится ждать по 30 минут
4
January 10, 2023
Классно, что сделано рядом с железной дорогой. Люди могут покушать после поездки. Здесь вкусно и быстро всё делают.
2
1
August 10, 2023
очень долго ждать, еда как и во всех остальных кафе данной сети. персонал очень странный, собрали вообще не то. на табло написано, что заказ готов, но его даже не начинали собирать.
3
August 24, 2023
ужасное место, цены дороже чем в остальных заведениях сети, обслуживание ужасное, места посидеть нету, заказы делают долго, сотрудники выглядит неопрятно, неприятный запах как в заведении, так и от сотрудников
1
December 31, 2023
Был приятно удивлён качеством и скоростью обслуживания. Спасибо
1
April 11, 2022
Хуже еще не было.
Плюсы: можно посидеть до поезда
Минусы:
Очень долгое ожидание заказа. Обслуживают в основном часть которая с входа в сам вокзал, а не с пригородных касс. Если ты подойдешь к кассе, жди и покрывайся пылью как древнеегипетская мумия пока на тебя соизволят обратить внимание.
Персонал-одни снг, русских нет, что огромный минус.
Еда: Неделю назад купил там самый большой бургер за 279₽! В итоге девушку скрутило поносом и рвотой на 4 дня!! Что эти товарищи туда надобавляли не скажет даже Штирлиц под пытками. В итоге лучше там их вообще не брать. А персонал лучше сменить после таких случае!
6
1
June 3, 2023
Простите, но уже не в первый раз такое происходит. Не успевают приготовить заказ!
Отношение к клиентам свинское! Простоял больше 10 минут и загруженность я бы не сказал что большая! Крайне не доволен!
Прошу представительств и руководство KFSRussia обратить внимание на данный факт и принять меры!
3
July 30, 2022
Купили тут какой-то бургер , но он оказался очень солёным. Обслуживание очень быстрое. Для быстрого перекуса подойдёт. Удобно находиться , прямо рядом с вокзалом
3
October 9, 2023
Заказ не выдали в течении 20 минут!!!
Чуть не опоздал на электричку и не поел!!!
Работники очень медленные и ехидно улыбаются. Даже после просьбы выдать заказ ничего не предприняли!
3
October 4, 2023
Ужасно грязно. Парень на сборке просит не портить ему настроение. Менеджера нет. Возврат не делают. Через пять минут после заказа приступает к сборке, при том что всего два человека ждут кофе и десерты.
3
July 18, 2023
ужасное обслуживания простояла на кассе 15 минут не кто из персонала так и не подошёл все ходили как будто меня нет 3 раза сказала девушке подойти на что получила ответ в грубой форме я раздаю заказы и работаю тут одна
3
1
October 19, 2023
Читать по-русски совершенно не умеют, заказал без соуса, как и тог его туда добавили и ещё так много. Не знаю как это комментировать, но словарь Даля им явно в помощь.
1
1
June 5, 2024
Картошка фри пересолена настолько, что просто невозможно есть, рот сводит от количества соли.
2
1
August 15, 2023
После "з аказ готов" стоял и ждал 10 минут. за это время к моей дочери-подростку подкатывал пьяный таджик. персонал хамит и без бейджиков. грязно. бургер без соусов. ****
Картохи нормально положили, но всё равно *****
May 16, 2023
Добрый день! Пришлось побывать в этом ресторане, могу сказать следующее. Мало того что все максимально холодное и сухое... Так ещё и не доев побежал в уборную комнату. Не ожидал от компании KFCтакого поворота.
1
October 5, 2023
Вокальный КФС этим все сказано. Грязь, вонь, не про верил заказ сразу, ползаказа не досчитался. Как обманывали на вокзалах издревле, так все до сих пор и осталось. Спасибо, что не отравили.
2
3
December 15, 2023
зашел, сделал заказ, боксмастер и кофе)
стоял и ждал очень долго, персонал меня игнорировал, сделали несколько заказов, оформленных после меня, а мне всего 2 позиции закрывали намного дольше. на просьбу кассира сделать кофе работник из соседней Азии налил мне фанту ) так я из-за этого еще и опоздал на электричку
5
January 24, 2022
Удобное расположение. Приехал поел. Поел-уехал. Давки не замечал никогда. В остальном - обыч ный KFC : вкусно, быстро, чисто, уютно. Всегда сюда захожу.
1
March 11, 2023
Очень наглая работница девушка не положила к кофе 0,3 сахар, а на просьбу дать сахар, отвратительным тоном начала говорить, что надо было на кассе пробивать. У вас по стандартам должны в зависимости от объема класть в заказ пакетики сахара. Либо пишите о том, что именно в этом ресторане не дают, чтобы ваши сотрудники своими кислыми минами не портили настроение
1
2
June 13, 2023
Мы торопились на электричку, забрали заказ и убежали. В итоге, уже в поезде, выяснилось, что не доложили набор из двух куриных ножек. Не буду утверждать, что сделано это было намеренно, но я кому-то из персонала оплатила обед ((
3
May 8, 2024
Ужасное место, работники не знают свою работу, ждал заказ 20м, п о итогу опоздал на электричку!👍🏻
3
1
March 11, 2023
Сегодня посетили данное заведение. Вместо кофе одна пена, для чая 0,3л всего два сахара и чизбургеры холодные! На мой вопрос почему холодная еда, мне ответили что чизбургеры всегда холодные! Согласились разогреть, но увы они всё равно были частично холодные, частично чуть теплые. Не советую.
3
August 11, 2024
Обычное кафе быстрого питания как и везде.
October 7, 2023
KFС хуже не встречала!
06.10.23 , 23:42, заказ 1782
Не работают терминалы оплаты. И нет сообщить об этом вежливо- персонал хамит, ничего не объясняет и просто сваливает на кухню. Нахамили с порога 3м клиентам, пока я ждала свой заказ.
Отдельное «спасибо» за количества помидора. Вряд ли этот кусочек 1,5 на 2 см соответствует регламенту и технологии.
Можно было бы поставить оценку сети как таковой- ставлю 4.
А что касается персонала непосредственно этой смены, то можно было бы поставить оценку с минусом - сделала бы. Хамоватый молодой человек в серой форме- ты заслужил!
3
January 13, 2024
Ужас! Вместо чая просто налили кипяток, заказали набор с картошкой и стрипсами картошки считай нету! Это не описать словами!
4
1