Не большой ресторанчик сети KFC. Вокзальный фаст фуд. Народу естественно много и огромная проходимость. Наверное это и сказывается на качестве и времени ожидания. Ну и плюс немного грязненько, хотелось бы чтоб руководство уделило внимание этой точки и сделало все как надо.
Технический перерыв с 01:00 до 4:30, хорошо.
Садился на электричку в 05:05 думал взять в дорогу поесть, но так и не дождался открыти дверей, ждал до 04:55
Самый меееееееедленный kfc который я только знаю..
Постоянно часть терминалов не работает, на кассе один человек который долго обслуживает и после появления на табло приходится часто звать сотрудника.
Хорошее место перекусить до или после поездки, но имеют место постоянные проблемы с очередями, и порой, приводящие к первым, проблемы с киосками самообслуживания
Высвителся номер заказа, что заказ готов, оказалось, что не готов, пришлось еще ждать и потратить лишние 3 мин, сотрудники плохо по-русски разговаривают.
Совершили покупку в этом ресторане 30.01.2021.
Заказали острый твистер де люкс, во время выдачи сказали, что его нет и готовить не будут, а вместо него дадут оригинальный твистер де люкс. Вместо этого дали обычный твистер острый (не де люкс). Твистер оказался засохшим. Лаваш был сухой (не поджаренный), мясо хрустело (не панировка, а само мясо). Не положили соус терияки. Было заказано две коробки по три стрипса. В одной коробке было всего два стрипса, а в другой один из трех стрипсов был надкусанный. Салфетки не положили вообще. Мы брали заказ с собой в поезд Москва - Санкт-Петербург, и каково было наше удивление, когда мы начали есть и салфеток не оказалось. Теперь я пишу это жирными руками. Требую принятия мер. Спасибо.
Отличное место.Быстрое обслуживание.Хороший ассортимент.Единственный минус это туалет,так как на вокзале туалета нет, то помимо посетителей кфс туда ходят и те,кто им не является,а мимо проходящие люди вышедшие из электричек.Из- за этого в туалете невозможная вонь,весь рундук и пол рядом с унитазом грязные.И огромные очереди в туалет.
Как и всё кафе быстрого питания. Единственное, там мужчина был не доволен, ему досталась холодная булка. Но заменили сразу. У всех бывают прорехи, особенно в такие длинные выходные.
Персонал это враждебно настроенные субъекты без гражданства РФ. Пренебрежение, наглость, хамство. В ответ не здороваются, хамят. Попросил вынуть лёд из лимонада, получил лекцию "заранее говорить нада!!!! ". Не удивлюсь если пальцами выковыривала. Ужасная пещера!
Ужасно заказываешь одно ложат другое если бы рядом жили пришли а мы узнали на электричке нужно проверить заказы по сто раз перед тем как отдовать я работаю в такой же сети и знаю что нужно хорошо проверять заказы (это по вашему стрипсы (и пробивают заказы не внимательно касир была Сенская Екатерина
3
Show business's response
C
Chudomolo4ko Chudomolo4ko
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Ужасное обслуживание, людей явно не хватает , работают одни мигранты, с разговорным русским явно проблемы. Ресторан находится на вокзале , ясное дело потом людей огромный , но внутри идиллия, людей не хватает , обслуживание с существенной задержкой. Обычный сахар для чая или кофе приходится самому выпрашивать хотя в заказе указывается количество. Ощущение как будто пытаются удержать и сэкономить на всем для себя ….
Обслуживают как и везде. Еда нормальная, по меню. Но вонь стоит, как в туалете, глаза выедает. Душно, грязно другой раз и заходить не хочется. Схватил и выскакивают на улицу.
Медленно, грязно. Но самое возмутительное, что в тихую включают 10 руб пожертвования в чек. Я трачу в благотворительные фонды хорошие суммы, но я хочу сама решать в какие и видеть отчётность за свои средства и делать это в первую очередь добровольно, а не в крысу.
Заказала Сандерс Де люкс и каппучино. Бургер холодный с одной стороны,с другой чуть тёплый. Кофе вообще холодное. Ужасно! Больше не зайду в это "место"
перепутали заказ,кофе и пирожок,полная антисанитария,в туалете находится не возможно
1
2
Show business's response
Даниил Шамков
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Самый отвратительный кфс в России. Через приложение не возможно заказать еду на подносе, всегда делают в пакете. Персоонал хамы. Когда заказ готов приходишь забирать, он никогда не бывает готовым, кофе мы наливаем только когда увидим клиента. Ездил много по России ни где такого нет.
Была сегодня в KFS . Поменяли персонал. Совершенно не справляются с работой. Пытались заказы . При мне 3 чел. Первый раз в жизни я так долго ждала свой заказ. Опаздала на электричку. Раньше работали не русские ребята очень шустрые.