Удобно расположен и часы работы почти круглосуточно. Рано утром при отъезде или если кого-то встречаешь, можно попить кофе по приемлемой цене. Меню из курицы, как во всех KFC. Не тесно, есть где посидеть, во всяком случае в 6 утра. Всегда пользуюсь этой сетью фастфуда. Спасибо за работу. Хороших вам клиентов.
По льзуемся 2 раз и можно сказать , эта точка будет основной при поездках в Москву и обратно. удобное месторасположение, быстрое обслуживание, чисто, понравилось.
Вполне себе приличное заведение. Чисто, быстро, вкусно. Не дорого. Вежливый персонал. Но самое главное есть туалет. За это рада поставить ещё пять звёзд))))
Это единственный KFC самым плохим и долгим обслуживанием, если есть время захожу и жду долго заказ. Если времени мало , я даже не пробую, долго делают, долго отдают даже маленький заказ, типа мороженое рожок или стакан чая.
На фото люди, которые не дождались своего заказа, и стоят в очереди на возврат денег, обслуживание ужасное. Заказ ждали 30 МИНУТ, картофель не доложили, твистер не свежий, продукты по моему мнению тоже ужасные, НАРОД, ЕСЛИ ВЫ СПЕШИТЕ НА ЭЛЕКТРИЧКУ НЕ ЗАХОДИТЕ СЮДА!
5 часов 50мин хотел сделать заказ на кассе, девушка ковыряясь в своём телефоне в резиновых перчатках на мою прозьбу подойти обслужить отказалась видно в телефоне вожнее чем покупатель, после этого как она в своём телефоне ковырялась не сменила перчатки и не заменив их, и начала готовить заказы прождав на кассе течении 10мин ко мне не кто не подошёл, видно так нужны им покупатели больше не пойду в это заведения
Еда - стандартное меню KFC. Время ожидания зависит от количества заказов, иногда - быстро, иногда - очень долго, в зависимости от расписания электричек. Персонал абсолютно равнодушный к клиентам. Убирать столики чаще не успевают, один раз пришлось кормить там ребенка - благо были с собой влажные салфетки для протирания стола от крошек и чего-то разлитого и засохшего. Больше не рискую, заказываю с собой, проще поесть в электричке. Расположение удобное - прямо перед проходом к платформам. Напитки - тоже стандартное меню.
Два раза подряд переврали заказ. Вместо 6 нагетсов, пробили 18. В другой раз в заказ не попал твистер. Заказываешь влажную салфетку и когда требуешь её, тебя отчитывают.
На стойке ободранные наклейки, у 2х сотрудников не было бейджиков, видны остатки таймеров на ёмкостях для соуса, девушка ходила с телефоном и не помыв руки отдала мешальную палочку в руки гостю и дальше пошла с телефоном.Помойки переполнены.
Сделала заказ, положили вместо острого шефбургера оригинальный, состав тоже не обрадовал (помидоров минимальное количество, на стрипсах видна непрожаренная мука между друг другом, булочка не карамелизированна)
На выдаче презентор не сверил заказ и ушёл.
Ростикс как ростикс.
Я конечно опасаюсь есть на вокзале.
Но взять ( не особо вкусный) кофе
И что нибудь из курочки ( которую готовят под заказ)
Бургеры не вкусные, это на мой взгляд
Большего разгильдяйства не видел ни в одном подобном заведении. Персонал перемещается со скоростью черепахи, постоянная грязь, терминалы периодически не принимают оплату
В последнее время крайне часто заказы отменяются системой (вроде из-за отсутствия каких то продуктов), приходится после каждого заказа залипать в телефон и смотреть, а не отменился ли мой заказ. Спасибо, за качественный перекус который несостоялся на момент написания этого отзыва.
Нормальное заведение прямо на вокзале. Очен ь удобное расположение. Толкучки нет. Место можно найти. Заказы готовят быстро. Стандартное качестве стал KFC. Все вкусно
Скорость обслуживани я - никуда не спешу и так подождут.
Качество обслуживания - прокатит и так.
Чистота - в общественном туалете Зеленограда в сто раз чище.
Кухня - согласно сети
Отвратительное обслуживание! Работают там самые медленные люди на планете! Два раза вынуждена была уйти, не дождавшись своего оплаченного заказа. Если вы хотите зайти в этот кфс перед электричкой/поездом, заходите минимум за 30 минут до отправления. Возможно, за 30 минут успеют собрать ваш заказ.
Вкусно, но грязно. Посетили заведение после 12 ночи, никого не было из посетителей, но столы были все грязные. Сесть было негде из-за грязи. Неприятно.
Хо лодный капучино. На вкус - как молоко с кофейным ароматом, не более. Время ожидания заказа, который состоял из одного кофе - 15 минут. Разочарован данным заведением. Понятное дело, что вокзал, народу много, но это очевидно. Просьба руководство заведения организовать больше рабочих рук и улучшить качество обслуживания. Пока извините - 2 звезды...
1. Отвратительный персонал! Медленные, хамоватые, и кладут не то, что в заказе!
2. Время выдачи заказа составляет в среднем 15 минут!
3. Предлагаю вам набрать нормальных людей, или хотя бы обучить тех, кого вы взяли!!!
Сервис не тянет даже на 1! Первый и последний раз к вам приходили!
Ужасный персонал, походу их заставляют там работать бесплатно. Не нравится, ну езжайте на другое место, Казанский вокзал через дорогу. Безразличное отношение к посетителям в очереди, по русски не понимают и плохо говорят. В эту дыру больше ни ногой!
Можно минут 10-15 прождать прежде чем к вам подойдут, хрдят мимо делают вид что посетителей на кассе нет, для вокзала это критично, не раз приходилось разворачиваться и уходить.
Кфс и кфс, люди нормальные, оставил телефон, вернули. Четверка скорее по причине локации, народу много, трудно соответствовать необходимой чистоте. Да и все прутся к ним в туалет , поскольку руководство вокзала забило на людей нет ни одного туалета на пригородном направлении.
Пишу отзывы на ресторан который рас пологается в здании Лененградского вокзала что выходит на пригородные электрички работать стал отвратительно заказ ждешь 20 минут утром и вечером одинаково. Заказ может просто лежать уже готовы, а его не выдают. Путают части заказп заказан милк шейк Вишня получен белый качесто не какое
Все очень медленные и рассеянные. Плохо говорят по русски. Задумчиво слоняются по кухне в то время как на кассе никого нет. Заказ перепутали, салфетку не положили, сахар и мешалку для кофе дали после напоминания. При том что посетителей было совсем немного.
Ужасно. Персонал на тебя не реагирует, забывает положить то салфетки, то вилки, пока ждала свой заказ, нескольким людям постоянно забывали что-то положить, люди подходили и не могли дозваться сотрудников. Они вообще ни на что не реагировали. Мне также забыли положить приборы, еле дозвалась кого-то. Возле кассы никого, у выдачи заказа тоже. Картошка пахнет прогорклым маслом. Раньше была самая любимая сеть фастфуда, теперь испортилось не только обслуживание, но и сама еда 👎👎👎
Сегодня заказала заказ в 20:25 ,в заказе был новый ролл и лимонад ....заказ был 1618,они собрали заказ после чего вызвали его и скинули сразу ,я подошла и жду когда меня позовут так как они его скинули ,мой отец не дождался меня подошёл ко мне когда он спросил где заказ и позовите менеджера ,он не кого не позвал ,отец ушел за курткой ,а я стояла и из прилавка менеджер достал мой заказ ,при этом заказ отдавать они не хотели и обсуждали личные темы ....при этом заказов было достаточно много ...буду жалобу оставлять ещё в других местах постоянно то не оставляют себе ,то вообще не отдают долго заказы
Только что была в данном заведении, брала с собой по купону Сандерс бургер, приготовили и отдали мне заказ конечно очень быстро, через 2 минуты, но какой он был….я уже узнала сидя в электричке…
Сыр, который должен был быть расплавленным, был очень сухим, как-будто он уже больше суток лежал без упаковки и заветрился, ну и конечно же сам бургер был холодный, даже ни еле тёплый!
Хотя я сразу же как вышла из кафе,тут же зашла в поезд, и он не мог так быстро остыть.
Да ещё и листья салата, которых было 3шт., да и те были гнилыми, это вообще фиаско…
Больше туда ни ногой!!!
Ужасное обслуживание, отдали вообще не мой заказ, чек не дали, ещё и спорили, что это именно то, что я заказала. Половины заказа вообще небыло! Сотрудники нагло утверждали что всё правильно.
Время оживания больше 20 минут. Пока будешь ждать — поезд уедет. Работники не могут разобраться с заказами, на просьбу позвать управляющего — отмалчиваются.
Заказ свой оплатил, но так и не забрал, иначе бы ласточка уже уехала.
Хуже точки у KFC я не видел. Мобильное приложение не работает, аппараты для заказа внутри "ресторана" не могут провести оплату и заказы выдают свыше 15 минут...
Не справляются, так пусть уступят тем, кто сможкт справиться ч таким клиентопоком
Отказали в обслуживании из-за собаки.
Собака ниже 40 см в холке, не входит в список потенциально опасных , спорить почти не стал, но жалобу оставил, отзыв тоже.
Да и чище, чем некоторые лица, которые там обитают.
Туалеты грязные и с неприятным запахом.
В целом, в кфс почти везде грязные туалеты, но это совсем другая история
3
Show business's response
Егор Памин
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Заходить снова больше не хочется. Из хорошего - Еле пробил себе картошку без соли.
Остальное всё как специально - горячий напиток чай наливают сразу наверно чтобы он не был горячим так как чай стоит и ждёт когда будут готовы все остальные позиции в заказе. Пока ожидал свой заказ - вернулась девушка и говорит персоналу мол забыли нам положить то то. Мой заказ готов и еду я забрал с собой, когда сел кушать оказывается мне не положили сахар к чаю. Похоже больше на издевательство :(
Ни смотря на то, что народу было мало готовили долго и в заказ забыли положить оплаченный картофель фри. Не вернулись, так как торопи лись на поезд, обнаружили только в нём.. Неприятненько.
Это ужасное место , работают не русские. Я была в шоке от увиденного. Персонал без перчаток готовят, берут еду руками, один из них почесал голову потрогал нос и продолжил готовить😬 . Обходите стороной
1. Долго, очень долго
2. Не убраны столы, попросил убрать, кассир сказал, что он не знает кто этим занимается.
3. Какой раз убеждаюсь, что не докладывает контименты(салфетки, трубочки, на вилки и влажные салфетки вообще болт забивают)
P.s Сам работал в кфс
Хуже не бывает ,пока это пес 15 мин делал кофе мы чуть опоздали на электричку! Заказали три разных кофейных напитка, мало того ,что перепутал все ,так и забыл добавить ваниль ,карамель !
Худший кфс что я посещала. В твистер чиз начинки почти небыло, ни одного огурчика, нет лука. Кола в бутылке даже не прохлалная. Милк шейк такой сладкий что пить невозможно. Отвратительно собирали заказ, просить пртшлось пакетик, трубочку. Несравнить с другими кфс ! Такой халатной работы невстречала не в одном городе! Даже в маленьком г. Крымск кфс как ресторан. Позорище !!!!!