Просто ужас ждали очень долго , хотя очереди не было, на выдаче отдали не все, когда вернулся, с меня потребовали чек который при получении не выдали, сказали без чека не могут выдать недостающее
Долгое обслуживание вечером, запах в зале. Персонал невнимателен, могут положить на поднос, хотя заказ с собой, могут наоборот. Правда, при замечании дежурно извинятся.
Плохо.
Очень долгое ожидание заказа, когда на табло со стороны зала высветился мой номер заказа, выяснилось, что он ещё не готов. На замечание, что мой номер появился в готовых заказах, сотрудник мне ответил, что на его экране заказ ещё готовится, в итоге пришлось ждать ещё столько же. В итоге даже салфеток не положили.
Заметно снизилось качество обслуживания здесь.Но туалет-это нечто…Давно непонятно где мужской,а где женский.Теперь ещё вместо ручки зияет дыра,если входя можно толкнуть дверь,то выходя нужно вставить в неё палец чтоб открыть.
Раковины не видно какого цвета ,сушка для рук не работает.одноразовых полотенец нет(пришлось просить на кассе).Не советую для тех кто любит чистоту.
Show business's response
Анна Пинаева
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Муж сделал заказ вроде все хорошо но потом обнаружили что нет соусов а мы брали 6 штук 245 рублей ни деньги и соуса не увидели
Про плюсы. Работает в 8 утра (наверное круглосуточный) , это несомненно плюс.
Приехав в МФЦ в округе больле негде в это время попить кофе.
Минусы:
-Долго готовят ножки, около получаса, правда сразу предупредили что 20 минут ждать.
-Грязный туалет...
Когда только открылся КФС в данном ТЦ, все было идеально - свежая еда, быстрая подача, хорошо выполненная работа, а сейчас данный ресторан КФС скатился в щи. Заказ делают часами, грубый персонал, постоянно не докладывают еду, к тому же сама еда выглядит так, будто ее достали всю мятую и драную из помойки. Поэтому желание ходить туда напрочь отбило.
Как всегда жутко вкусно и не менее вредно, обслуживание вежливое и относительно быстрое, НО очень хотелось бы что бы персонал научился читать и считать позиции в заказе!!! Уже в какой раз не докладывают соусы! Конечно в этом есть и своя вина, не проверил содержимое пакета, но считаю что персонал должен быть более внимательным при сборке заказа!!!
Решили зайти с подругой покушать, в KFC, на тверском проспекте в Олимпе, заказали комбо и кофе ! Заказ был в зале, собрали с собой, сахар не дали вообще, картошка фри маленькая грамм 20 была, обслуживание ноль, кассир даже не спросил здесь или с собой! Это было в конце апреля, зато чтоб маску одеть на нос они не забывают, в ответ когда я сказала что картошки мало мне ответили что картошка весит 50грамм, но там я не увидела такого! В зале было оченьььььь грязно все валялось по столам на полу, столы не убраны,я не довольна обслуживанием!
Менеджер и не подходит Екатерина, причина они принимают заказы) а то что я жду 30 мин и состава нет они не зовут и не предупреждают. Отправляют отменять заказ в программе где нет этой функции. На просьбу подойти (хотя по ее просьбе подождать минут 5, ждала больше 5) после всего этого сказала ждать и дальше собирает заказы!
Ооооочень медлено. Подносов не хватило, при этом заполненость зала не более 60%. Бургеры холодные.
Острые и оригинальные бургеры и стрипсы не имеют ни каких отличий в упаковке, ни наклеек, ни чего либо другого.
Добрый день , посетил данное место , булка на бургер Сандерс де люкс была как будто старая, котлета сухая , пива в заведение не оказалось и дюшеса тоже.
Много людей сидит и просто болтает, долго отдают заказы
1
Show business's response
Лина Болевич
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Как все. Ассортимент как везде. Чистота на троечку. Персонал тоже на троечку-делают всё без души.
1
1
Наталья Н.
Level 13 Local Expert
July 30, 2023
Зашли перекусить и переждать дождь. Как ни странно, народу почти не было, очередей тем более. Заказ иготовился быстро. Всегда бы так! Персонал вежливый. Советую к посещению.
Вчера сделала заказ через приложение. Номер заказа 375 в него входил имбирный лимонад. Я в шоке . 80 % этого напитка это лед. Я вообщето пить хочу , а не грызть лед . Тем более на улице минус 15. Можно было бы спросить, нужен мне лед или нет. Так как про закпзанную куриную ножку меня спросили, ее не было в наличии и спросили меня, можно ли ее заменить на стрипсы.
В приложении оставила вчера отзыв. Ноль реакции.
Каждый раз после этого заведения, проблемы с животом по утрам. Ну знаю что с их курочками Кентукки, но уже не мервый раз замечаю именно в их заведении.
А так обслуживание быстрое, места всегда есть, да и находится в цетре.
Начнём с кухни принесли заказ курицу откусил кусочкек почувствовался резкий запах тухлого мяса, на вид зелёное, обратились с притензией на кассу сотрудники нахамили отказались приглашать менеджера ссылаясь на то что не может у них быть не качественных продуктов, заказ пришлось задать долго хотя клиентов было не много, столы в зале грязные в непонятной сурстанции не советую посещать данное завидене дабы сохранить своё здоровье!!! Будьте осторожны
Только за вкусную еду ставлю звезды, так минус сто поставила бы. Заказ элементарный делается пол часа, указала с собой, они же на подносе отдали еще и сама складывала в пакеты, которые девушка мне давала с таким лицом будто не понимает зачем мне пакеты и что вообще просходит. Проще говоря бестолковые девушки там работают. Все остальные рестораны KFC прекрасны, а в Олимпе понабрали не поймешь кого, да они и сами не понимают для чего так работают...
Самый ужасный кфс в твери
Ужасный персонал который в открытую смеется над гостями
Готовят и отдают все подгорелое и горькое
Можно было бы поставить 0 то поставил бы ноль
Просто не ходите сюда тратите свои деньги в пустую !!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
Show business's response
Евгений Фоменко
Level 23 Local Expert
May 20, 2022
Типовой KFC. Быстро, качество стандартное, косяков в обслуживании не заметили. Кофе, как и в любом KFC лучше не брать. Стандартное привокзальное заведение быстрого питания.
Персонал великолепный, быстрый и молодой! Атмосфера как и в любом Фастфуде. Время ожидания заказа - это зависит от самого заказа. Если вы назаказывали на целую "роту", то само собой будете ждать минут 10.
Пришёл в ресторан, заказал на киоске 12 крыльев, после заказа подошёл к другу, который заказ начал делать на кассе. Мой друг спустя 5 минут после меня закончил делать заказ. Ему мало того, что отдали первому, так ещё мне сказали, что ждать нужно час. Это вообще как?
Show business's response
A
Anonymous review
September 7, 2021
каждую неделю заказываю здесь и каждый раз одно и тоже — бургеры и картошка всегда холодные, разваливаются
если просишь «с собой», то ощущение что заказанное просто кидают в пакет, не разогрев, упаковки разлетаются когда достаешь что-либо
по времени обслуживания норм, 10-15 мин (для меня это не долго), в основном кассиры вежливые и терпеливые
само помещение как по мне неопрятное, некоторые kfc выглядят куда привлекательней
Зашёл в кфс по быстрому заказать с собой в ночное время . В итоге на кассе один не опытный сотрудник . Собирать заказы не кому . В итоге прождал больше 20 минут. Булка холодная. Мороженное в стакане из под пепси!
1
1
Show business's response
Антон Катков
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Бывали там, понравилось. Чисто и вкусно. Немного притормаживают кассы самообслуживания.
Ужасно. Началось все с грязного стакана с колой. Вкус колы напонимал колу, разбавленный каким-то лекарством. Мне попался полу разогретый твистер, а другу вообще не положили бутылку с водой. Не успел съесть твистер, картошка остыла и размякла. Так же на полу и столах была грязь. Пришли сюда в последний раз.