Очень бы хотелось получить заказ именно тот что заказывал, но увы нет. Персонал не справляется с потоком гостей и косячит с заказами. 2245 был заказ комбо нагетсы напиток соус, капуччино и новинка - стрипсы терияки. И как назло именно их «забыли» нам сделать, положив еще порцию нагетсов. 30 минут ожидания и снова разочарование Ростикс. Снова - потому что это частенько происходит. А как проверить свой заказ на вынос когда его выдают в коробках и пакете и сзади еще толпа голодных ожидающих заказ. Увеличьте число работников, может и ошибаться от усталости будут меньше
Мне очень нравится этот Rostic's. Очень часто останавливаюсь если не проличу по дороге. Знаю что они есть, но иногда пролитаю. На трассе есть указатель через сколько км можно заехать в Rostic's. Чистое кафе, приветливый персонал, удобная парковка. Можно передохнуть покушать, пройтись по территории. В этот раз я заказала что-то из нового в коробке рис, курочка и листья салата. Я ещё не успела приступить к еде, как женщина из персонала подошла ко мне извенилась посмотрела заказ и заменила, так как мой заказ был неправельно собран. Спасибо ей больше. Я бы и не заметила по незнанию. Она подгоняет ребят и заказы быстро раздаются. Я была в 8 утра. Ребятам удачи, побольше клиентов
Не самый лучший из Ростиксов. Вопросы по еде: была солёная слишком курица ну и ростмастер оказался пустоват, как будто положили меньше всего. Из плюсов - оперативность готовки заказов. А так фастфуд он и есть фастфуд. Зал как и везде
Очень хороший и комфортный KFC. В зале чисто, мягкие кондиционеры, много посадочных мест. Персонал приветливый, внимательно принимают и собирают заказ, отдают быстро. Всё приготовили качественно, еда вкусная (брали 5 больших комбо). KFC расположен очень удобно (рядом с трассой, есть большая парковка, магазин "Магнит").
Ужасно долго, час прождали заказ, тупо фри и ролл, первый раз с таким сталкиваюсь, говорите, что вы кафе быстрого обслуживания, ничего подобного. Персонал чётко не организован, все бегают туда сюда, не понятно, что они делают, то ли на раздаче, то ли на готовке. В результате часть заказа готова, часть нет, пока ждали фри, роллы стали не съедобные.
Грязно, грязно и еще раз грязно, что в зале, что в туалете. Столы, диваны, пол все заляпано. На 4-х человек дали всего 2 влажные салфтки. Попросили еще 2, сказали,что за них нужно доплатить. Но потом все же снизошли после вопроса: "сколько положено салфеток на заказ от 2 тысяч" Не рекомендую.
Честно, даже на стандартную тройку не тянет. Были вечером после 20 часов, в зале было не убрано, заказ был не большой, но по времени делали с опозданием. Не понравилось. Такие заведения должны быть на высоте и скорости.
Заказали к 13:10, приехали в 13:00, попросила приготовить ровно к 13:10, так как мы уже здесь. Администратор заставила ждать до 13:30, ссылаясь на то, что время в онлайн заказе условное!!! Клиентоориентированность и соответствие требованиям ниже нуля
кассы две, но ни одна не работает. заказ уже вывели, как готовым, но три часа ещё не выносили, да и в принципе очень много времени прошло с момента оформления заказа до выдачи
Народу много, чтобы сделать заказ на Авто ждали около 10 минут, потом еще минут 15 ожидание выдачи. В самом помещении и на улице грязно, туалеты грязные.
Отличное качество! Как всегда вкусно и быстро! В наличии полный ассортимент. Безлимитные напитки, для любителей газировки! Людей не много. Персонал приветливый. Приятного аппетита Я!
Мало народу. Сервис грустный: готовят не спеша. Лучше заказать на подъезде за 10 минут заранее. Коляски проедут без проблем, парковка рядом, места всегда есть.
Очень долгое обслуживание. Персонал никуда не спешит. В зале было 3 человека, ожидание составило около 20 мин, пока приготовят 2 твистера. Твистеры уже лежали готовые, на них никто внимание из персонала не обращал. Когда подошли спросили «сколько ещё?» сразу увидели их
Отвратительное обслуживание. Заказ задержали на 20 мин., фактически готовили больше 30 минут (а заказ был не большой). Салфетку положи всего лишь одну, в ресторане много людей, уборка не производится. Аналогичный отзыв оставлю в яндексе, чтобы точка понесла репутационные потери. Проблема со скоростью заказа в данной точке носит систематический характер. На мой вопрос сотруднику, почему так долго, последний ничего не сказал. Загруженность большая, очевидно, но порядок и очередность обслуживания совершенно не справедливые и не разумные. Да и на что особенно обратили внимание, большинство сотрудников работают без перчаток, обнаженными руками, трогая различные предметы, работая с кассой и людьми.
Располагается на выезде из г. Воронеж в сторону Москвы.
Рядом с трассой, удобный заезд.
Большая парковка. Вместительный зал, внутри чисто.
Готовят быстро.
Рекомендую.
Не работает заказ из авто. Обслуживают ооочень долго. При этом отдают предпочтение заказам из сервисов доставки еды! И вот заказал ты свой бургер и кофе. Сидишь ожидаешь. И таких Жданов в зале много. А в это время абсолютно все сотрудники бегают, суетятся и делают еду для этих сервисов! Таким действиями они задвинули людей, приехавших к ним поесть во второй сорт.
Всё плохо.3 сотрудника -1на кухне,1на раздаче и уборщица которая строит из себя и директора и сторожевую собаку в одном лице . На кассе пусто. Заказ можно сделать через автомат,их 2, но один не работает,а второй глючит. Но если всё же вам повезло сделать заказ,то вам просто не повезло,так как это есть не возможно. Не рекомендую, проезжаете дальше.
Моё почтение повару, который сделал мой шевбургер, в первый раз из него не вылез соус и овощи, как в рекламе сделали
Александра Переверзева
Level 20 Local Expert
September 12
Сегодня были тут в районе 20:30, сделали заказ - картошку фри хорошую я и не ждала, а вот в шефбургере де люкс не обжарили нижнюю булочку, в итоге сыр не расплавился, оставшись холодным вместе с ветчиной. Подошла и спросила на кассе, у меня переспросили какой бургер и все - переделать не предложили, хотя большой очереди не было. Пробыли после этого еще минут 10-15 и ничего. Не очень приятная ситуация. Заказ 2190.
19.05.2023 вечером мы сделали заказ в KFC-авто. Вместо четырех заказанных нами напитков в стаканах оказалась просто вода. Вместо заказанного баскета - в пакет положили другой, более дешевый.
Хорошо, что мы проверили заказ, не успев выехать на трассу - иначе его возврат был бы чрезвычайно сложен.
Я вернулся и вежливо указал администратору на недостатки заказа, на что администратор, явно «обидевшись» и даже не извинившись, потребовал меня принести ему остальную воду, которую нам налили в стаканчики (я принес с собой 2 стакана из 4 для примера), чтобы он смог произвести замену.
После полного «возврата воды», замена была произведена - без извинений за потраченные мною 15 минут и даже без визуального контакта.
Оплаченный мною ранее баскет, полученный на замену - был укомплектован засохшими куриными ножками комнатной температуры, которые явно были приготовлены более 2 часов назад.
Раньше я очень любил это кфц и часто там ел, очень надеюсь, что его былое качество будет восстановлено.
Останавливаюсь всегда. Еда вкусный вредный и всеми любимый Фаст фуд. Обслуживают быстро. В зале и в сан узел всегда чисто. Парковка большая. Рекомендую.
Заехали перекусить, всё приготовили быстро и вкусно, несмотря на большое количество посетителей. Туалет чистый, воспользовалась после того как прошла очередная уборка. Большая просьба к дамам, которые брезгуют сесть на унитаз: носите с собой спиртовые салфетки, чтобы протереть седушку унитаза и делать свои дела сидя, а не как коршуны в полёте.
Стандартно как и все такие заведения. Удобный пешеходный переход, можно на той стороне машину оставить и перейти спокойно и безопасно. В пору отпусков людей много, поэтому немного подождать нужно.
Очень много людей останавливается, видимо кто едет с юга, обязательно заезжают. Персонал работает быстро, даже если все столики заняты, ждать долго не приходится. По вкусу так же как и в остальных заведениях, столы чистые. Можно заехать перекусить.
Были проездом , от моря катили домой. Все вкусно , быстро. Как обычный ресторанчик кфс. Огромная стоянка, кфс авто и ресторан , если зачешь поесть внутри. Чистые уборныеи чито убранный ресторан внутри