Заказ в киоске , ждал стоял минут 10 все как обычно и тут оказалось у них заказ этот не поступил и пришлось по новой говорить что мне нужно , постоял еще минут 10 , выдали и дали в качестве извинения парю ништяков , на этот спасибо
Персонал просто наживается на своих клиентах обманом, меняют состав заказа и говорят, что меню изменилось, хотя на вывеске все как и на официальном сайте. Больше не приду и никому не советую терпеть такое
3
3
Show business's response
Алена Сагайдак
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Здравствуйте, сделала заказ через приложение КФС из ресторана по адресу: ул. Инженерная д. 1
В любимых ребёнком нагетсах попался острый кусок кости, ребёнок им поцарапал нëбо до крови ели успокоила истерику! Прошу обратить внимание на качество продукции, раньше никогда не сталкивались с таким, больше не куплю данный продукт!.
В данном заведении очень не внимательные сотрудники. Каждый раз приходится за ними проверять свой заказ, так как постоянно что то не докладывают. Это очень напрягает. Иногда приходится ждать именно твоего заказа долго, и менеджер пытается тебе навязать то, что ты брать не хочешь.
Долго ждать заказ, самое обидное что когда заказываешь через приложение они сразу статус заказа ставят готовый, и тебе приходится стоять около них пока они его делают
Товарищи кто набирает сотрудников в обслуживание.Убеждайтесь в том,что эти люди знакомы с арифметикой или русским языком.Заказал 3(три) крылышка с собой.По дороге решил сьесть одно.Открываю коробку.И неудевлён.Там ровно две штуки.Нестал возвращатся,нервы дороже.Относительно вкуса все без претензий.Но сам факт того,что покупал одно,а положили другое,оставил лишь один негатив.Если буду иметь неосторожность зайти в данное заведение,придется все проверять,что собственно и всем советую.
Новая точка питания, в новом ТЦ Марс... Открыли совсем недавно... Само окно выдачи небольшое, да и зачем оно большое... Так же есть терминалы для самостоятельного заказа...
1 теминал для заказа не работает.
2ой терминал глючит с бесконтактной оплатой. Так же, как я понял, данные терминалы не выдают чек и номер заказа.
Посадочных мест минимум. Буквально 4 столика по 2 человека.
В остальном, стандартное заведение данной сети.
Ужасный ресторан. В основном одни приезжие. Заказал одно а привозят совсем другое. Когда пришёл спросить почему замена сказали что на усмотрение ресторана. Бардак. Если вы приехали из деревни имейте уважение к местным нормально относится. 20 лет новый Марс ждали не чтобы ваши рожи увидеть Игорь особо подвёл ресторан.
7
4
Show business's response
Михаил М™
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Поздновато начинают работать( А так, всё как и везде в этих заведениях, всё хорошо)
Заказал "мой баскет" с оригинальными ножками, такое ощущение и на вид, что курица не свежая, а приготовленная вчера, а сегодня ещё раз разогрнтая во фритюре. Чизбургер и твистер были хорошими. Номер заказа 214.
Очень грубо общается с курьерами, я как клиент увидев такое хамское отношения по отношению курьеру не приемлемо!
А мне так вообще девушка кричит на меня (але мужчина)