Хороший отель: номер чистый, с чайным набором, халатами, тапочками, просторным шкафом, сейфом. Сам отель красивый внутри, обслуживание вежливое. Завтраки нормальные: каши, фрукты, овощи, напитки и т.п. Спа-зона тоже понравилась, чистая, красивая, хоть и по сеансам, но 1,5 часов хватает, там есть сауна, хамам, небольшой бассейн, соляная сауна, можно попить чай и полежать на шезлонгах. До центра города близко, пешком можно дойти. Как бонус - станция Алиса в номере. Вай-фай хорошо работал.
По мимо двух центральных лифтов по бокам есть еще по одному лифту, итого 4 штуки.
Из минусов: маловато розеток, телевизор уже староват, вода в душе становится горячей через 4-5 минут только
Шикарный отель - начиная со входа заканчивая завтраками. Все четко. Персонал очень подготовленный. Везде чисто. Все улыбаются. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Подают шампанское и наливку) Всегда есть 2 вида фруктов. В номере чисто, светло и уютно. Есть колонка Алиса) В ванной комнате, на каждого по 3 комплекта полотенец и халат. Есть тапочки, косметический набор. Чайная станция, бутылка воды. Я жила на 7 этаже. Номер был угловой, поэтому был большой балкон. Отель находится в 5 минутах (на такси) от вокзала и от центра города. Рядом есть колесо обозрения (делает круг за 15 мин) - советую посетить, очень красивые виды.
Комфортные номера, приемлемые цены, удобное расположение, тихо, спокойно. Хорошие завтраки. Удалось посетить СПА центр - это входило в стоимость номера - бани, сауны, бассейн - приятный бонус!
Номера уютные, с очень удобными кроватями, но есть небольшие недочёты по ремонту(не только в номере),порадовали наборы для чаепития, есть умная колонка. Заселили позже, чем должны были. Опоздание составило от 30 мин. до полутора часов( заселялись большой компанией в несколько номеров).
Завтрак очень понравился, хорошее разнообразно меню. Персонал компетентный. Чистота на 5-.
В спа зоне не плохой бассейн с разной глубиной.
Хорошая гостиница среднего уровня. Отделка и оформление общих зон конечно, на любителя.
Но чисто, достаточно тихо и ресторан с вкусной едой.
Сейчас идут ремонт входной группы, но это временное неудобство
Шикарный отель, даже для тех кто многое повидал. Номер просторный, всё как на фото. Очень большая площадь номера. Кому важно, есть биде, полностью укомплектованные банные пренадлежности и мыло и лосьон и шампунь и кондиционер для волос, щётки в индивидуальной упаковке с мини пастой для тех, кто вдруг забыл. Есть махровые халаты, нормальные закрытые тапочки для номера. Есть колонка алиса. Чай, две бутылки воды, чайник, мини набор для шитья, если вдруг зашить что то пришлось, для обуви щётки типо мини губок. На рецепшене вежливые, приятные. В отеле можно поесть круглосуточно, можно в номер, позвонив по телефону, можно в лобби, это очень приятно, так как в Ярославле многие заведения рано закрываются. Порции довольно большие, готовят быстро, всё что было в меню всё есть. Цены в полне себе адекватные. Завтраки хорошие, яичница, омлеты, нарезки, круасаны, кофе, чаёв несколько видом, грибы жаренные, картошка типо по деревенски, каши, что то мясное видела горячее, сосиски, сыры. Фруктов не очень много, но приемлимо. Арбуз запомнила, вкусный. Есть СПА можно 1.5 часа провести, это входит в стоимость проживания, поэтому возьмите хотя бы купальник с собой, мы не сходили совсем времени не было и так поздно приходили. Есть ещё летняя терраса, там в хорошую погоду тоже можно завтракать. Отель находится рядом с набережной приятной, рядом с парками, где есть Колесо обозрения, статуя медведя, пару фонтанов, еще рядом концертный зал имеется. Напротив "магнит" и какой то трактир. Всё понравилось, всё на уровне. Единственное, если кто то будет это читать из администрации, ну вдруг, если к сотрудникам приходят друзья на работу и ждут его со смены или возможно какие то другие сотрудники, не стоит при гостях обсуждать громко свои проблемы, общаться матом хоть и между собой, это не красиво и не уместно.
Останавливаемся уже в четвёртый раз. Самое лучшее СПА! Номерной фонд конечно уже немного "подуставший",но чисто,полотенца,халаты все идеальное! Еда на 4-, выбор небольшой, мало блюд действительно вкусных. Завтраки нормальные, стандартные.
Приехали на выходные небольшой компанией! Всё очень понравилось. В номерах чисто, персонал приветливый, завтраки вкусные. Предусмотрительный сервис, везде стоит чай (лобби, спа), вода. Будем советовать!
Рекомендую
Удачное расположение
Атмосфера роскоши и богачества)
Номера уютные. У нас был самый простой стандарт. Большая кровать. Чайник, чай. Халаты, тапки
В стоимость входит спа - одно посещение в сутки. Сеанс 1.5 часа. Входит бассейн, тренажёрный зал, сауна, хамам
В стоимость входят завтраки. Вообще зачёт. Наесться можно любому привереде. И овощи (свежие, пареные, жареные), и каши, и яйца, и колбаса, и сосиски. Фрукты, сладости. И шампанское! Шампанское на завтрак? Да! Дайте два!
Единственный минус - платная парковка. За такие деньги для проживающих могли бы и бесплатно сделать
Хороший отель. Горничные внимательные. Бассейн и спа радуют) В ресторане вкусно, персонал в основном приветлив и хорошо справляется со своей работой. Шведский стол разнообразен и хорошо приготовлен.
Единственный нюанс, из-за интересной конструкции гостиницы, если ваш номер на первом или втором этаже, то может доносится шум с холла (дети громкие или праздник) , но не критично.
Тёплая дружелюбная атмосфера. Профессиональный коллектив, помогающий сделать правильный выбор. Понятная и очень вкусная еда. Прекрасное расположение, рядом набережная,центр с магазинами.
Были там в день рождения жены. Сделали ей комплимент в виде десерта со свечкой - приятно ☺️ ребенку подарили мягкую игрушки - опять очень приятно! ☺️
Персонал вежливый, приветливый, квалифицированный! Гостиница в хорошем состоянии , красивый интерьер! Завтраки тоже хорошие! Однозначно рекомендую!
Хороший отель. Чисто, номер большой, персонал вежливый. Необычный дизайн с центральным колодцем от пола до стеклянной крыши. СПА центр небольшой, но в целом хороший. Завтрак вкусный и разнообразный.
Отличное место для отдыха!
Были недавно, с 13, 14 апреля 2024 с ребёнком, приехали на межрегиональный чемпионат по танцам, который проходил в шаговой доступности.
Замечательный персонал, чистота в номере.
Хрустящее бельё, всё на уровне.
Великолепный завтрак (шведский стол).
Очень были удивлены обилию блюд, напитков, закусок, выпечки, молочной продукции!
Всё очень достойно, не навязчиво, спойно.
Иии шампань на завтрак нас поразил )) хотя сами предпочитаем обходиться без алкоголя.
В СПА не ходили, было некогда к сожалению.
Расположение тоже отличное.
Вмд из номера на стройку даже не испугал)) возможно, это большой минус для кого-то, но нас не напрягло.
В общем только положительные эмоции.
Ребёнок потерял второй ключ от номера, всё воспринято с улыбкой, спокойно!
Огромное спасибо, приедем ещё в ваш прекрасный город!
Однозначно бы посоветовала.
Все очень понравилось. Персонал приветливый, учитывают все пожелания. После завтрака подошла на ресепшен и попросила принести воду в номер, поднялась на лифте, а вода уже стояла у номера. Вроде мелочь, но это говорит о клиентоориентированности.
Спа и бассейн отличные, чисто, дают по 2 полотенца, есть одноразовые шапочки для бассейна, на втором этаже лимонная водичка и чаи.
Большой плюс - посещение спа и бассейна бесплатно для проживающих (1,5 часа в день).
В номере есть все необходимое: сейф, косметика (мыло, шампунь, гель для душа и лосьон для тела), зубные щетки с пастой, чайный набор, банные халаты, тапочки, много полотенец, матрасы и подушки удобные. Есть мини станция Алиса.
Прочитала накануне, что завтраки скудные, но по факту они достаточно разнообразные и вкусные. Есть два-три вида яиц, сосиски двух видов, несколько видов сыров, колбас, была даже рыбка красная и селедка, курица в соусе, котлетки, несколько гарниров, 2 вида каш, творог, запеканка, оладушки, круассаны, слойки, пироженки, фрукты и овощи, салаты, молочка, морсы, соки, кофе.
И расположение удобное. До центра гуляли пешком. Рядом парк и колесо обозрения.
Отель рекомендую.
Отель хороший, останавливался муж в командировке и потом приехали семьёй. Отличные завтраки, повар готовит очень вкусно, неоднократно приходили на ужин. Цены ресторанные. Что не понравилось? В отеле часто проводятся свадьбы и банкеты. Могут встретиться неадекватные соседи, из-за которых нам пришлось переселяться в другой номер. Думаю, что лучше заранее обговорить этот момент и попросить тихий номер на тихом этаже. Слышимость достаточная, нам не помогли даже бируши. В остальном претензий нет, чисто, есть возможность за дополнительную плату посетить СПА. Парковка имеется, но она платная.
😊 все супер. Спа отличный , номера отличные , завтраки очень вкусные. А в ресторане борщ безумно вкусный и самый лучший из всех ресторанов в моей жизни и бефстроганов. Приезжаем часто по работе в командировке .
Отель прекрасный. Номера шикарные, постельное белье очень качественное и приятное. Халаты, полотенца, шампуни и т.д все это есть. Каждый день в номере ставили 2 бутылки с водой, в жару очень приятно было. Кондиционер в номере. Завтрак шикарный. Кто-то написал про лифт медленный, не верьте, хороший лифт, всегда свободный, с 9 этажа ездили. Отель всем советую, вы точно будете довольные. Мы жили в номере стандарт и то мы счастливы от комфорта, а что тогда в полулуксе….
Отель на твердую 4 ку! Тихое спокойное место расположения, чистые не уставшие номера, чистая ванная комната(что важно!!! если брезгуша),завтраки- довольно разнообразная пища+шампанское, кому необходимо!! Есть хороший СПА центр
Приехал вечером, парковочных мест очень мало. Персонал приветливый и компетентный, мешкать не стали, заселили быстро. Ужин вкусный, лобби бар скудноват ассортиментом. Номер отличный, ванная комната достаточно большая, для гостя есть даже тропический душ. Кровать отличная, спал как дома. Завтрак тоже был на отлично.
Хорошее место, всем рекомендую.
Прекрасный отель
+ большие просторные номера, хорошее наполнение, удобный матрас, шторы блэк аут. Потрясающий завтрак подаётся в ресторане. Большой выбор блюд.
-минусы
В номере очень холодно и влажно. Пришлось включать обогреватель, который был в номере. Иногда долгое ожидание лифта, около кроватей нет розеток для зарядки телефона. Есть розетка только для настольной лампы и то за тумбочкой внизу. Очень неудобно.
Отель расположен не в центре.
Очень понравился отель.
Пора бы уже обновить интерьер: диваны в холле, столы и стулья. Матрасы и подушки в номерах.
Но плюсов больше: очень вежливый персонал- заселили по просьбе на 2 часа раньше.
Еда просто потрясающая, очень хорошая подача.
Швецкий стол - каждый найдет что поесть( мне очень понравился)
Хороший спа…
Заказала массаж релакс- но вот массаж был слабоват. Больше бы не пошла.
А в целом - отлично!
Хорошее место для отдыха, включая добротный ресторан. Кровати удобные, белье и полотенца чистые, розеток достаточно. Стоит обогреватель на случай холодов, но не пользовались, спалось хорошо. Колонка Алиса оказалась к месту, включает музыку и радио, телевизор тоже работает, но каналов не много.
Отдыхали семьей из 4 человек. Отель очень подходит для семейного отдыха. Завтрак - щедрый шведский стол на любой вкус. Понравился бассейн и СПА зона в целом. После путешествий по Ярославлю и окрестностям успевали поплавать и расслабиться , так как СПА зона работает до 23 часов. Номера соответствуют звездам отеля.
Понравилось, что багаж можно было оставить на ресепшине при раннем заезде и позднем выезде.
Как недостаток можно отметить - персонал включал, а мы выключали кондиционер в номере.
В целом отель очень понравился. Рекомендую!
Отель в целом неплохой:
Завтраки разнообразные, можно сытно покушать; В номере чисто, пусть и видно обшарпанную в некоторых местах мебель, дискомфорта не доставляло. Персонал на ресепшн реагиурет быстро и вежливо на любые запросы.
НО, общее впечатление под конец отдыха уже испортило: ОТСУТСТВИЕ МОСКИТНЫХ СЕТОК НА ОКНАХ! отель, который находится рядом с речкой, как так?! В номере целая свора комаров!!!!!!!!!
НЕ БЫЛО УБОРКИ В НОМЕРЕ В ОДИН ИЗ ДНЕЙ?! Мы пришли поздно вечером с прогулки и были неприятно удивлены, что наш номер не убран, и убирать его вряд ли собирались!!! (Нам пришлось самим звонить на ресепшн и просить убраться! В итоге: пришла уборщица, которая сказала, мол, "это не мой номер для уборки", поменяла нам полотенца и выбросила мусор, и ушла.
Подытожить: отель не стоит заявленных денег, слишком дорого для такого обслуживания и сервисов. Больше туда не вернемся
Из плюсов: завтраки разнообразные и вкусно - все, кофе отличный! Можно заселиться с собакой за доплату.
Из минусов: новогодние корпоративы до 23 вечера в ресторане, колоссальная слышимость, а потом до часу ночи работает пылесос.
Отличный номер, очень хорошие завтраки. Удобное расположение. Спа-комплекс не очень большой, но приятный, бассейн, финская сауна, соляная и хамам - вполне достаточно для отдыха.
Плюсы:
Красивый, со свежим ремонтом, вежливый персонал. Есть обогреватель в номере, хотя и так тепло. Удобная кровать. Отличный разнообразный завтрак! Есть халаты и тапочки.
Минусы:
Парковка для гостей платная.
Температура душа не регулируется, полотенцесушитель с сенсорным экраном, выдающим ошибку. В ванне наклеены полоски, чтобы не скользить, похожие на грязный пластырь, не приятно.
Розетки очень неудобно расположены. Выбираешь, либо заряжать телефон, либо включить прикроватный светильник.
При заселении не сказали, как подключиться к wifi, пришлось пролистать всю книгу гостя, инфо в самом конце и авторизовываться нужно через кучу шагов, указывая свой мобильный, делая звонок.
Мебель очень дешевая, дсп. Все выглядит новым, но где-то плинтус отходит, где-то розетка. Со временем, думаю, быстро все развалится.
Цена не маленькая, косяков много для нее, считаю.
Замечательный отель! Расположение, чистота, сервис всё на высшем уровне. Приезжали на выходные, остались очень довольны! Спа зона это вообще отдельная тема для девочек) просто кайф! Спасибо всему персоналу, обязательно вернусь сюда ещё.
Прекрасный Спа ( для отеля) , чудесные завтраки.
Отель понравился - тихий, большие номера, красиво внутри самого отеля.
Немного "уставший" номер, но в целом все отлично.
Спасибо!
Шикарный отель в удивительном городе, просторный комфортный номер, особенно на 10 этаже, разнообразный вкусный шведский стол в ресторане, есть спа релакс😍вернусь однозначно❤
Понравилось всё! Отличный отель, да, дизайн армянский, но меня это не напрягало. Номера отличные, чисто, халаты даже в стандарте номере, что редко бывает. Чайник, чай сахар, вода бутилированная 0.5л в номере,штопор (продумано), молодцы, не бегать чтоб) . В ванной всё принадлежности,очень хорошие, не дешевые, ароматные( гель, шампунь,лосьон для тела, зубные щётки, паста, шапочки для душа).Брали номер с посещением бассейна. Так даже и дешевле. Очень понравилось! Тихо, спокойно, народа нет, выдали полотенца там, шапочки, чай бесплатно, вода с лимоном во время посещения сауны ( сеанс 1.5 часа). Очень положительные впечатления. Ходила на шоколадное обёртывание к Марине косметологу, очень приятная атмосфера, понравилось всё! Завтрак великолепный! Придраться не к чему! Отдохнули отлично! Есть конечно нюансы ( маловат по размеру телевизор, дизайн отеля своеобразный) , но! Было б настроние!) Вернёмся ещё обязательно и рекомендуем всем!
Отличный отель. Заезжали на новогодние праздники. Отель выглядит отлично, интересный интерьер, похожий на Мариоты. Приветливый и отзывчивый персонал. На улице было минус 30, а в номерах тепло, правда были перебои с горячей водой-шла теплая, но комфортная, что бы помыть руки и ополоснуться.
Уборка ежедневно, воду питьевую тоже обновляли ежедневно. Все необходимое есть. Халаты, тапочки и тд. Моя половинка ходила в СПА, массажист Сергей очень хорошо делает лимфо-дренажный массаж, мастер, таких поискать, очень правильно и качественно. Бассейн не большой, но мы пару раз сходили с сыном, это за дополнительную плату. Парковка платная, но нас заранее предупредили, не напрягает. Документы нужно иметь с собой, могут не заселить, нам раза 3 сказали, так что не забудьте. Расположение удачное 10-15 минут до центра и основных ресторанов и достопримечательностей.
Завтраки скудные, но для нас все было, каша, хлеб, выпечка, яичница, колбаса, сыр, чай, кофе и тд. Можно завтракать в других кафе или ресторанах большинство из них в 5- 15 минутах на машине от отеля, мы ездили в Сказку. В целом нам очень понравилось.
Очень все понравилось. Чисто и уютно
Завтрак отличный, боллшой шведский стол
Спа крутой, массаж расслабляет, бассейн классный. Находится не далеко от ж/д вокзала
Номера хорошие просторные, сам отель красивый, место и вид из окна красивые, персонал отзывчивый, вежливый, жаль что у меня в номере чайник так и не починили, еда в ресторане вкусная. В номере чисто.
Великолепный отель. Во всех отношениях. От фойе, до спа, бара, ресторана и номера. Всё очень мило и уютно. Учтено всё до мелочей. Это были три великолепных дня в нашей с супругой жизни) Спасибо.
Второй раз выбираем этот отель при посещении Ярославля. Прекрасный сервис, чистая и уютная обстановка, придуманные мелочи. Круглосуточно можно поесть (в ресторане/лобби). Завтрак - обильный и разнообразные шведский стол, ооочень нравится. Еда вкусная, официанты очень вежливые и компетентные. Чудесный спа-центр, очень хорошо можно расслабиться (спускаешься сразу из номера в халате, не нужно тратить время на переодевание и сбор вещей, зона с напитками, хаммам, солевая баня, финская сауна, бассейн и зона отдыха). Вообще люблю это место, спасибо!
Огромный отель с просторными номерами.
В номере чисто и уютно. Есть все необходимое для комфортного размещения.
Завтрак довольно разнообразный и вкусный.
Отличный отель! Останавливалась второй раз. Очень удобные подушки и матрас. В номерах тихо. В душе хороший напор воды. Вкусно в ресторане. В бассейн и СПА не попала
Приятно удивлена сервисом отеля 4*! Даже не буду снимать звезду за чуть-чуть «уставший» санузел. Приятное и уютное место с отзывчивым персоналом. Хорошая кухня, отличный СПА!
Чисто!! Комфортно! с шикарными завтраками! Удобными кроватями!SPA очень удобно и чисто! Халаты тапочки,шапочки -все есть!Вода в кулере!Локация отеля прекрасная! На против есть супермаркет! Заказывали питание в номер то же без замечаний!Не пожали что выбрали именно этот отель!Хотелось бы найти минусы, но нет, все отлично!👍
Отель очень понравился.Замечательные номера,без посторонних запахов,приветливый персонал,отличный шведский стол на завтрак,где можно выпить даже шампанского.
Так же мы посетили спа,с массажем,скрабом и какими то обертываниями.Ребята массажисты молодцы,отработали на 100%,были вежливы и тактичны.
Рядом с отелем проходит стройка,но никаких стуков не слышно,а ночью работы прекращаются.
Жаль только парковка стоит 350 руб в сутки.Как то не очень приятно,что за такую ерунду берут деньги,ведь номера там стоят не дешево.
В целом все понравилось и в следующий раз приеду сюда.
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. У мужа был день рождения, в качестве комплимента, нас заселили сразу, дав возможность выбрать номер, за что отдельное спасибо Даше. Номер дали с балконом на 6 этаже. В туалетной комнате был засор раковины, обратились на ресепшен, мастер пришел в течении пяти минут, все устранил, проблем не было. Кто то пишет про неудобные подушки, не могу ничего сказать, ТК мы угуливались так, что засыпали сразу. Кровать матрас удобные одеяло широкое. Единственное, очень прохладно в номере, спали с обогревателем и кондером на обогрев. Расположение удобное для нас. Рядом парк
Хороший отель, просторные номера, хорошая шумоизоляция. Но номерной фонд немного "уставший", чувствуется, что всё было сделано много лет назад. Несомненным плюсом является большая парковка и наличие СПА
Останавливались в отеле на сутки.
В целом, проживание прошло хорошо.
Из плюсов:
1. Ресторан и круглосуточный лобби бар. Достаточно вкусная еда, неплохой алкоголь. Приятный персонал в ресторане.
2. Очень вкусный и разнообразный завтрак (шведский стол).
Наелись :) все свежее.
3. Просторный номер и полная комплектация (средства личной гигиены хорошего бренда, чистые постельное белье и полотенца, халаты, чайная станция)
4. Проживали с собакой. Для собачки был комплимент в виде пакета с пеленкой, игрушкой, вкусняшкой и миской. Было приятно
5. Детский уголок в холле. Мы были без детей, но это очень хорошо, что такое место есть.
Кроме плюсов хотелось бы отметить и минусы, надеюсь, их примут во внимание.
1. Персонал службы приема и размещения слегка грубоват и безразличен. При бронировании 90 раз попросили второе одеяло в номер, принесли только после напоминания поздно вечером.
Так же в общении прослеживались ноты какой-то неприязни. Может быть мне показалось, но осадок остался, простите :)
Так же показалось немного пренезионным прибывание в отеле собаки.
2. Номер за 7100 + 1500 за собаку (9600) на мой взгляд не соответствует 4 звездам. Тумба в ванной вздутая от воды, поцарапанные стены (вероятнее всего ранее жили так же с животным), поломанные плинтуса... Об этом было так же собщено на СПиР, но никакой описи имущества не было (или типо того). Хорошо, что нам не предъявлены претензии о царапинах. Ведь мы проживали так же с собачкой :)
Стиль номера на любителя. На мой взгляд старомоден. Косметический ремонт не помешает.
3. Перед приездом было два звонка в отель по деталям бронирования. К сожалению, не сообщили о том, что СПА включено в стоимость. Посещение СПА для проживающих - это безусловно очень хорошо. Однако мы не смогли туда сходить, поскольку не были готовы в плане одежды (тапочки, халаты, купальники). В отеле это все конечно есть, но размеры отличаются от наших... Мы могли бы взять все из дома, если бы знали о включённом в стоимость проживании СПА заранее, перед заездом, а не по факту в момент заселения. Немного неприятно :(
4. Платная парковка. Сумма небольшая, 350 рублей сутки. По отзывам читала, что руководством отеля было принято решение сделать паркинг платным. Однако это смешно для отеля такого уровня, каким себя заявляют :)
Отдельно хочется отметить недостаток освещения. Интерьер отеля в целом слегка мрачноват. Это не минус, и не плюс, просто вкусовщина :)
Так же не очень порадовал вид из окна на стройку. Но это так же без претензий к отелю :) просто факт.
Провели в отеле одну ночь большой компанией 40 человек (родители плюс дети). Все в восторге. Отличные большие номера (у нас их было 15, и все хорошие), чистое белое постельное белье, качественная сантехника, телевизор, колонка Алиса, чайник, холодильник в номере. Кондиционер работал отлично. Халаты, тапочки, душевые принадлежности, щетка с пастой.
Завтрак был супер: все, что можно пожелать - было. На фото можно посмотреть.
Лифт ждать очень долго- это маленький минус.
Однозначно рекомендую отель!