Отель в хорошем состоянии, номера большие просторные, чисто. Заселение проходит быстро. В номерах все есть, тапки, халаты, чайный набор, гигиенический набор. Обслуживание хорошее. Завтраки понравились, большой выбор еды, все вовремя пополняют, даже в самом конце все есть, еда качественная. Ресторан неоднозначно, р ыбные блюда и десерты понравились, а мясные блюда нет. Впечатления от отеля положительные .
Отличный отель. Только положительные эмоции. Снимали номер delux на троих. Приятный интерьер. Очень удобный номер, удобная кровать, для третьего гостя предлагается раскладушка,но в номере есть отличный диван. Чистое белье и полотенца. Вкуснейший разнообразный завтрак (причем вкусный завтрак не заканчивается, если Вы придете за полчаса до конца времени завтрака, меню остается разнообразным и кофе не заканчивается)))) Отличный вид с балкона. Удобное расположение, недалеко от центра и не шумно))) Прекрасный персонал))))
Отличный отель! Чисто, номер большой, санузел чистый и удобный. Есть все, 6 полотенец, чай, кофе, сейф, уборка каждый день, 2 бутылки с водой ежедневно, все принадлежности, халаты, тапочки! Персонал вежливый и дружелюбный! Отель красивый, нарядный. Завтраки вкусные, разнообразные... От центра пешком 15 мин. Очень понравился! Спасибо!
Великолепный отель.
Номер шикарный - большой, чистый, с удобной кроватью, есть чайник и чай, а также умная колонка.
Зона спа прекрасна, 4 вида сауны и довольно большой бассейн.
Отличный завтрак.
Один из лучших отелей, в которых я жила в России.
Отличный отель, номер на 8 этаже соответствует 4 звёздам, Спа тоже на хорошем уровне, удобно халаты в номерах, завтраки Шведский стол без нареканий. Ужинали в ресторане отеля, остались довольны и подачей и вкусно. Посетили тренажёрный зал, тоже отлично по сравнению с другими отелями. По поводу СПА, на сайте не понятно, что для проживающих в отеле посещение возможно при желании и не надо заранее записываться. Единственный минус отсутствие кулеров с водой, только в зоне СПА и в тренажерном зале.
Замечательное место, отличный вид с верхних этажей, номера чистые.
Разнообразие блюд на завтрак.
В СПА провели пол дня), детки довольны, а мамы счастливы)
Благодарность персоналу🙏
Отель на 4 звёзды. Хорошее постельное белье, подушки, матрас. Идеально белые полотенца, в ванной все принадлежности, душ биде. Завтраки, шведский стол на 5. Что не понравилось: плесень в душевой кабине и на 2 уборка в номере, просто в шоке. Закинули покрывало на кровать, убрали мусор из ведра, оставили грязные чашки из под чая, полотенца даже не поправили на сушилке, но да, протёрли душевую кабину. Рекомендую данный отель. Внимание для курящих, берите номер с балконом, иначе долго и нудно ходить на выход из отеля с такой целью
Выбирала эту гостиницу из-за спа комплекса, который разочаровал. Гостиница хорошая, если не учитывать спа зону.
Небольшой бассейн и 3 сауны, одна из которых не работала в течении двух (из трех) прожитых дней. Взяли спа услугу: парный массаж. В целом, сам массаж хороший, но ни разу не спа процедура, как было заявлено.
Комната находится рядом с входом в комплекс и стойкой рецепции, шумоизоляция плохая, расслабиться не удалось. После массажа не предложили ни чая, ни отдохнуть (остыть) - до свидания и все. Поэтому, как такого спа тут нет - просто бассейн, две сауны и массаж.
Лучший отель!😍 Запомним его навсегда🥰
Уютно, комфортно, гостеприимно!
Если едем в Ярославль, то останавливаемся только здесь! 👍
Свой ресторан и "вишенка" - спа🤎
Останавливались на одну ночь ,взяли тариф с завтраком,фитнес и спа тоже входили в стоимость. Зарегистрировались на сайте отеля сделали скидку 350 руб . За стоянку машины за сутки заплатили столько же)Номер не удивил, но и не расстроил. Постельное бельё хорошее,в душе все принадлежности есть и зуб щетка . В номере тихо , чайный набор хороший.
С утра пошли в спа, хамам и бассейн всё супер, раздевалки , душевые, сауна, людей было мало, так что были чуть ли не одни - комфортно. Завтрак отличный всё есть, даже можно и пообедать одновременно, напитков много , фрукты и молочные продукты в ассортименте. Выезд быстро и без проблем
Доброе утро. Отдыхали в отеле с28апреля по апреля. Всё очень классно. Мы очень привередливы. Номер был люкс, двухкомнатный двухместный. Все чисто, чай, кофе в номере. В ванной есть всё. Шампунь, гель, кондиционер, мыло и т.д. кровать выше всех похвал. Бельё чистое, подушки отличные. В номере тихо. Еда в ресторане вкусная. Завтраки выше всех похвал. Очень довольны.
Расположение очень удобное, рядом с исторической частью го рода, 15 мин от набережной р. Валги. В отеле приветливый и доброжелательный персонал . Большой , просторный первый этаж , где находятся рестораны, спа, места для отдыха . Номера просторные и чистые, мебель и сантехника в исправном состоянии . Мы были в ноябре и в номерах было очень тепло, на ночь открывали окно . В номерах кроме кондиционера, был предоставлен даже обогреватель . Завтраки достойные, на любой вкус , в любом количестве . Очень приятно, что на день рождения был презент от шеф повара с виде десерта . Приятненько . Отель супер, рекомендуем .
Хочется сказать большое спасибо за прекрасную организацию свадебного банкета. Все было отлично - обслуживание, еда, условия, комфорт в ресторане и отеле. Благодарю менеджера Екатерину за сопровождение до банкета, тактичное и внимательное отношение, а так же помощь! Остались только приятные впечатления! Искренне рекомендуем - сложностей не было никаких.
Остнавливались в Royal Hotel в Ярославле уже второй раз в августе 2024. Хороший отель, до центра города пешком около 20минут.Жили в делюксе. В номере есть чайная станция, халаты,тапочки, зубные щетки,паста, гели,шампуни. Вода пополняется ежедневно.Номер просторный, чистый, с красивым дизайном,с балконом, соседей слышно не было. Ковролин старый, местами в пятнах. Завтраки обильные, есть каши, салаты, вторые блюда, яичница, сосиски, запеканка, нарезки, выпечка, фрукты, шампанское. Все пополняется сотрудниками по мере убывания. Оперативно убирают со столов. Ресторан большой, столиков много. В отеле работали 2 больших лифта, проблем с ним не было. Парковка 350рублей в сутки. Из минусов: из делюкса номер 313 с балкона открывается вид на стройку,прямо около отеля строят дом, бывают шумные работы, в том числе в выходные дни. Шампанское на завтрак ужасное,пить невозможно. В отеле нет программы для постоянных посетителей.
Отель неплохой, классный просторный лобби, панорамные лифты, персонал дружелюбный, везде чистота.
Что не понравилось:
1. Платная парковка для гостей
2. Крайне медленное обслуживание в ресторане и лобби -баре, причем в ресторане ещё можно объяснить затратами времени на приготовление блюд, но в лобби- баре налить пару кружек пива - 10 минут, это уже мне непонятно.
3. У меня номер был с облезшей от воды мебелью в санузле
4. Вид из окна на стройку
Резюме: желание повторно посетить осталось, но на обед/ужин лучше съездить в другое место
Отличный отель!! В нем останавливаюсь каждый раз когда приезжаю в Ярославль . Кухня на высоте как завтраки так и обеды с ужинами. Номера немного изношены- но это не портит общую картину . За 8 лет поездок в Ярославль - радует толко этот отель . Все для отдыха и расслабления после работы !!!
Провели в отеле осенние выходные. Порадовала тёплая встреча на ресепшене, несмотря на поздний заезд. Лоби бар приятно удивил вкусным ужином и поразил круглосуточной работой. Большие светлые номера, чисто, убрано уютно, несмотря на то, что отелю не первый год. Ресторан с утра пробудил вкусным завтраком с шампанским и разнообразием еды и напитков, клюквенный морс собственного приготовления о чень вкусный. Вечерний ужин запомнился наливкой малиновой , а предложенные Ириной конфеты собственного приготовления рекомендованы для пробы всем! Внутренний интерьер выполнен в восточном стиле. И как водится на Востоке для приятного общения с друзьями в мягких креслах на 0 этаже есть самовар, заваренный чай и чашечки, для уютного вечера и беседы.
Отель отличный! Номер на 5+, гели, шампуни, полотенца, халаты, все есть. Чай, вода, кофе в номере, мы воду выпивали и на второй дерь еще 2 бутылки ставили, в жару было спасением. Завтрак отличный, претензий нет. Персонал очень вежливый, нас заселили на час раньше. Очень хорошее качественное постельное белье в номере, это я сразу отметил!! Все храмы рядом, минут 20 пешком, рядом огромное кольцо обозрения, весь город как на ладони. Вообщем конечно рекомендую отель. Если хотите уюта и отсутствие проблем, то даже не сомневайтесь!! Он точно вас не разочарует!!! Кто-то писал про лифт, медленно ездит, все пустое, всегда свободный был и никаких проблем. Чуть просела дверь в номере, плохо закрывалась, но это была мелочь, даже небольшого минуса не поставлю! Спасибо персоналу!!!
Отличная гостиница, расположена в старой части Ярославля возле колёса обозрения, минут 15 пешком минут до Стрелки с Волгой, отличные большие номера со всеми примочками и сейф и холодильник, халаты, большие кровати, чай, вода . 4 лифта, два пр середине, два по левой и правой стороны, хороший ресторан, вкусно, рекомендую всем останавливаться в нормальном месте не пожалеете☝
Были с семьей в июле 2024, очень понравился отель!
Вкусные завтраки, просторный чистый номер!
Спа с тремя саунами и бассейном.
Единственный минус -это то, что спа можно посетить один раз в сутки на 1.5часа. Или доплата 1000₽ с человека.
На мой взгляд, спа должен быть без ограничений для проживающих.
Ребенку хотелось купаться подольше .
Очень понравился отель!
Такой идеальной чистоты в номерах и в целом в отеле,давно не приходилось встречать
Огромные номера,отличные завтраки,шикарный СПА.
Очень важно в путешествии что все услуги можно получить до позднего времени.
Рекомендую
Очень понравилось! Удобная большая парковка прямо перед отелем ( для гостей 350р в сутки) , прям сразу заехали, припарковались, и пошли на ресепшн. Шикарный просторный хол, вежливый персонал, всё быстро и понятно. Чистый уютный номер, удобное управление кондиционером и вентиляцией, в ванной всё есть, в плане гелей, шампуней, зубных щëток итд. Рядом вишнëвый сад, через него вдоль набережной по пешеходной дорожке удобно прогуляться до основной пристани. И отдельно скажу про ресторан в отеле. Всё просто безумно вкусно, блюда от шеф повара просто бомбические. Особенно малосольная сëмга и голяшка.... мммм. Много места внутри ресторана, и очень хорошо на улице. Подача блюд! Выбор алкоголя, от бюджетного до премиального. И самое прикольное, после ужина, до колеса обозрения пешком 4 минуты, перед сном стоит посетить, и посмотреть на вечерний город. Спасибо!
Останавливались на одну ночь. В номере очень чисто, закончилась вода, попросили на ресепшене,принесли в течении 5 мин. Красивый холл, отличное отношение персонала. Завтрак шведский стол разнообразный,все вкусно!
Чисто! Везде! Хорошие матрасы, постельное бельё, промытая до скрипа посуда. На завтрак много полезной еды, правильно и вкусно приготовленной, ассортимент блюд широкий, легко накормить даже капризного ребёнка. Очень любим этот отель, несколько раз уже останавливались.
Удивительно позорные завтраки! Пришли в 10 часов, все холодное и не вкусное. Поели просто чтобы поесть.
Спа ооочень маленький, один небольшой бассейн, три бани, тоже крохотные. Вход строго по записи, на полтора часа, в сутки бесплатно одно посещение.
Номера приличные, чисто.
Холл в стиле «арабскааааая нооооооочь», ну на раз - прикольно.
Однако, для русского человека «вкусно покушать» - важно, и почему в таком большом отеле настолько позорно кормят на завтрак - вопрос.
Ужинали в этом же ресторане за деньги - и было вкусно. Жаль, что такое отношение.
Отель отличный, номера просторные, в хорошем состоянии, возможно не очень современный интерьер. Уборка в номере - отлично. Ресторан - отлично, завтраки шведский стол, разнообразно. Ужин - на заказ, кухня достойная. Отель рекомендую.
Отличный отель, один из лучших в городе. Останавливаемся здесь каждый раз ( уже в 9й раз) , как приезжаем в Ярославль и всегда обслуживание на уровне. Отличный завтрак, приветливый персонал, просторные и чистые номера.
То что нужно путешественнику. Все в одном месте. Хорошо кормят в любое время дня. Можно снять напряжение сходив в баню. В номере тихо, белье и кровати неплохие, хороший санузел.
Спасибо
Люблю этот отель, потому что скучаю по 90-ым и в душе императрица 😅а внутренняя отделка об этом- бархат, золото, дерево и хрусталь)
На самом деле весомый плюс- это спа, который почти всегда пустой, хороший бассейн, сауна, входит в стоимость номера и работает до 00.
Завтраки тоже на уровне, все необходимое есть. Народа всегда немного.
Отдыхали в данной гостинице на выходных. Прекрасное обслуживание, все очень вежливые и доброжелательные. Номер чистый и убранный. Мягкая и большая кровать, прекрасно выспались. Отдельно порадовала шумоизоляция номера! В выходные на первом этаже проходило несколько шумных и весёлых мероприятий, но в самом номере и шороха не слышно было.
Спа не входит в стоимость проживания, но всего лишь за 800 рублей можно записаться на сеанс. Сауна, хамам и бассейн - замечательно!
Хорошие завтраки, но для уровня гостиницы можно было придумать меню чуть интереснее.
Парковка тоже не входит в стоимость, 350 рублей в сутки.
Были в начале августа 2024 года. Очень понравилось. Номер был отличный! Завтраки разнообразные и вкусные. Расположение гостиницы очень удачное. Тихо. Рядом парк и набережная. Воспользовались услугами СПА. Все замечательно! Спасибо.
Отличный отель, полностью соответствует звездности и ничут не уступает другим отелям сети. В отличие от многих других отелей, здесь действительно вкусные и разнообразные завтраки - полноценный шведский стол, причем ассортимент и количество еды не уменьшается ближе к закрытию. Номера идеальные, придраться не к чему. Персонал вежливый и дружелюбный. Места на парковке есть практически всегда.
Только из-за очень вежливого и отзывчивого персонала гостиницы.
Расположение гостиницы можно назвать неплохим, рядом концерт-холл, колесо обозрения с отличным видом на Ярославль, до центра не далеко.
Гостиница сильно устала, это видно как по затёртой мебели в холе гостинице, так и по номерному фонду (см. фото к отзыву).
Шумоизоляция практически отсутствует - отчётливо слышен шум города и соседи за стеной.
Хол гостиницы постоянно заполнен явно не её постояльцами. Завтрак очень посредственный.
Интерьер кому-то может не понравиться, но на мой взгляд попытка подчеркнуть историческое прошлое Ярославля получилось.
Три позитивных момента: в хорошем смысле клиентоориентированный персонал, чистота, хорошая СПА зона правда за дополнительную плату.
Удобно расположен, до центра всего 10-15 минут пешком, но спишь в тишине - ни машин, ни шума толпы. Номер просторный, матрасы и подушки вполне комфортные, ванна большая. Нормальная четверка! Завтраки честные - много, вкусно, разнообразно. Спа-зона приятная - бассейн с течением, хамам, финская сауна и соляная комната. Грустно, что многие отдыхающие позволяют себе приходить без тапочек, с растрепанными волосами и в трусах вместо плавок((
Оформление отеля, конечно, дело вкуса) считаю, при прочих равных, это один из самых достойных отелей в Ярославле.
И так! Был приятно удивлен с порога! Приятный рецеп, быстро и четко. Некоторые формальности даже вводили в недоумение. На рецепте так же есть 2 отделения для перчаток и гигиенические пакеты для отходов животных. ( такого давно не встречал). Лобби хорошее. Приглушенный свет, ковры и мягкая мебель. Атмосферно. Номер не был лишне минусов( оторванные зановески), но на отдых не мешал! Есть Алиса, которую надо настроить и вообще красота! Тапки, халаты сально/рыльные принадлежности. Все есть. Хорошее и быстрое обслуживание! Блин, вкусно! Порции норм. Есть некие вещи, которые смущали… на пример: пироги на вынос. И… и… их нет. Вечером съели. Пришел утром на завтрак заказывать… сказали, что съели. На просьбу приготовить на заказ на след день, сказали, что не могут, потому, что вся кондитерская линия занята. Зато по всему отелю во всех местах и лифте висят Банеры с предложением. Так было 2 дня подряд. Потом плюнул.
Завтрак хороший:колбасная нарезка 3х видов, сыры 2-3 вида, овощи, капуста квашенная, горячее 3-4 вида. За кофе, блин, очередь. Наливают игристое в бокалы рядом с соком, морсом и водой, но наливают по 1/3 фужера. В целом, отель понравился! Советую.
Хороший отель. Отличная работа девушек на ресепшн. Великолепный бассейн и сауны в spa. Очень разнообразный и вкусный завтрак. Внимательный персонал ресторана. Цена, конечно, завышена, но это был единственный отель, который удалось забронировать день в день, в высокий сезон, в выходные. Вполне рекомендую. Спасибо за отдых🙏
Были в этом отеле два дня 29.04 - 01.05.2024 г.. Спа зона очень хорошая, очень хорошие девочки на записи в бассейн учитывают все желания, умнички! Завтраки прекрасные, овощи хорошо приготовлены, а все свежие овощи и фрукты хорошего качества, выпечка вкусная, пироженки разных видов, йогурты вот только дешёвые. Горничные убирают хорошо. Некоторые говорят армянский стиль, но нас не смутил, просто классика жанра - все в коричневой и бежевой гамме. Спасибо, все понравилось!
Хороший и ОЧЕНЬ дорогой отель. Несмотря на нарядную и так цену, хочешь посетить СПА- еще + 2 к руб.
До центра минут 15 пешком. Если останавливаться нарядно и для праздника- вполне подойдет. Если не хочешь особо переплачивать - нет смысла бронировать это дорогое заведение. Есть в городе на Волге и более приемлемые во всех отношениях варианты.
21-23 июня 2024г.
Прошло время. Приятно, что мой первый отзыв помог отелю измениться в лучшую сторону. Цены стали доступнее, завтраки еще шикарнее. Но если вот прямо задаться целью и покритиковать- не понравился кофе американо из кофемашины на завтраке. Слабенький и не очень вкусный. Если улучшите качество- вообще на знаю к чему бы придраться. Сервис- очень хороший. Цена- на 2500-3000 руб. за сутки меньше, чем в ближайшем конкуренте Ринге. Но в Ринге- парковка бесплатная. )))
2
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
January 10
Отдыхали на Новый год.
Отличный отель.
- Расположение: ходили пешком до основных достопримечательностей, рядом остановка экскурсионного автобуса (возле Колеса обозрения).
- Номер: уютно, в номере есть все необходимые принадлежности.
- Питание: всё вкусно, и завтрак, и основное меню. Заказывали в номер. Удобно, что можно заказать к конкретному времени. Очень понравился бефстроганов в булочке:)
- СПА: по записи (удобно), 1 час 30 минут сеанс - хватает этого времени и попариться и поплавать.
Будем в Ярославле,
Останавливались в отеле на 10 дней! Все очень понравилось!!! Уютные номера и вкусные завтраки из качественных продуктов!!!
Большой лобби для встреч и лобби-бар для закусок и напитков. Качественная уборка номеров и работа службы housekeeping!
Дорохо богато )
Очень пафосный интерьер, сейчас уже модно полегче.
Номера уютные, все работает. Сервис и завтраки в ресторане прекрасные. Удобная локация прогуляться до центра вдоль набережной. Вообщем в целом очень хорошо.
Отлично спа, отдохнули, провели время с пользой и перезагрузились. В отеле понравилось почти все - кроме температур в номере, было прохладно лично для меня. Завтрак отличный.
Еда, ну, нормальная, в прицнипе, мне плюс-минус понравилась. :)
Номера очень хорошие, особенно за свои деньги! Выглядят люксово, и кровати удобные. Только, думаю, телевизоры будут староваты.
Обслуживание на высшем уровне.
Персонал отличный, все пунктуальные и вежливые.
Завтраки неплохие, тут сказать мне нечего.
Спа прекрасное, рекомендую!
В номерах, да и везде довольно чистенько.
Очень понравилось! Была уже 2 раза, и для себя решила, что в Ярославле буду останавливаться только тут. Полностью соответствует заявленным звёздам по количеству и качеству услуг.
Приятный интерьер, очень красивая зона лобби, номера просторные, а самое главное, в отеле чувствуешь заботу о себе. Сейчас в номерах появилась даже возможность подключиться к Алисе.
Спа зона тоже стоит посещения: есть вполне приличного размера бассейн, финская сауна, хамам и соляная. А после процедур можно насладиться чайной зоной.