Rumos-lada
548 reviews
April 14
Хочу выразить огромную благодарность старшему продавцу-консультанту Варганову Никите Анатольевичу за помощь в приобретении автомобиля Лада Гранта .
1
November 7, 2024
Приобретала в этом салоне автомобиль по сертификату на автомобиль для многодетных семей.Сотрудничеством довольна. Большое спасибо менеджеру по продажам Боброву Алексею!!! От общения остались только приятные впечатления! Компетентный, обходительный сотрудник!!!! Сам салон уютный , с удобствами для клиентов. Рекомендую!
1
February 23
Машину удалось купить без навязывания допов. Сделку оформили быстро. Через пол года сломалась лягушка, предлагали новую качеством лучше за деньги. В зоне ожидания кстати есть нарды, но без кубиков 😂
November 30, 2024
Хочу поделиться впечатлениями от опыта покупки - они положительные.
Работали с менеджером Алексеем Бобровым. Грамотный, спокойный, умный, желающий помочь людям сотрудник. Не смотря на то, что с нашей стороны были попытки потрепать ему нервы, оставался профессионалом и не поддавался эмоциям. Человек работает на своем месте.
Надеюсь, что впечатления от эксплуатации ЛАДА и постпродажного сервиса данного дилера останутся тоже положительными.
April 5
На протяжении пяти лет обслуживался в данном сервисе купил у них две машины персонал хороший от АвтоВАЗа долго ждать запчасти а так за это время я смотрю у них много машин обслуживается ну а покупка новой как и везде
1
July 7, 2024
В Румос-авто покупаю второй автомобиль. В 2020 году брали жене Киа Соул, а вчера приобрёл себе Лада Гранта Кросс. Автосалон очень понравился. Отличный коллектив! Особая благодарность Айходжаеву Владиславу за профессионализм, умение работать с клиентами и человечность! Также огромное спасибо Александру, который принимал на оценку наш старенький автомобиль! Успехов в работе всему коллективу Румос! Настоящие профессионалы!
April 16
Все очень понравилось. Консультант Дмитрий Колосов вел нас всю сделку. Очень грамотный специалист. Большая благодарность ему за помощь
1
December 9, 2024
Хороший салон,приятная обстановка, внимательное отношение консультантов. При покупке автомобиля с нами общался менеджер Дмитрий Колосов. Отвечал грамотно на все вопросы. По машине пока всё устраивает. Спасибо
1
November 13, 2024
Покупал здесь гранту, все очень понравилось, спасибо менеджеру Дмитрию Колосову то сопровождал на каждом этапе сделки и все понятно объяснил. По цене смогли договориться, если хорошее предложение на новый автомобиль, то обращайтесь к Дмитрию 🔥
October 14, 2024
Обслуживаю автомобиль здесь четвёртый год, всегда вежливый и отзывчивый персонал, качественное обслуживание. Возникла проблема с вейдинговым аппаратом, девушка со стойки информации выслушала претензии, помогла подать заявку на возврат денег, сама обзвонила собственников аппарата и всех ответственных, спасибо!
April 2, 2024
Выражаю благодарность всему коллективу РУМОС -ЛАДА за их честность, профессионализм и отношение к клиентам. 👍👍👍
18 марта 2024г. приобрели в данном автосалоне автомобиль Lada Vesta за очень приятную цену, а так же получили от автосалона много подарков 😀
За день до покупки автомобиля объездели почти все автосалоны Москвы и были уверены, что цена будет ниже именно там, но на следующий день решили заехать и посмотреть автомобиль у нас в Твери РУМОС на трассе М10 и были крайне удивлены, что менеджеры и руководитель узнас от нас цены конкурентов сделали более выгодное предложение по комплектации и цене чем в Москве.
1
May 19
Купили автомобиль. Консультант Бобров Алексей Владимирович профессионал в своём деле.
Покупкой мы довольны! Спасибо
February 1
Отличный сервис, был приятно удивлен и обслуживанием, и скоростью и качеством ремонта. Рекомендую
February 20
Огромное спасибо Дмитрию Колосову за покупку автомобиля , хороший консультант и человек своего дела, побольше бы таких людей.
1
April 19
Отличное обслуживание , вежливый персонал , сопровождают и все досконально объясняют от начала и до конца во время сделки !
1
June 30, 2024
Приобрели 29 июня 2024г.в салоне Lada Vesta Cross. Хотим выразить огромную благодарность руководству салона, и отдельно менеджеру по продажам Владиславу Романовичу Айходжаеву,а так же Елене Зерновой за доброжелательное, внимательное и терпимое отношение к клиентам. Очень профессиональные и компетентные сотрудники. Огромное им спасибо, успехов в работе и профессиональном росте. Салон рекомендую.
1
1
May 16
Рекомендую.В приобретении машины помогал менеджер Алиев Ровшан Салех оглы .Отдельное спасибо ему,профессионал своего дела.
March 22
Поехал в этот сервис потому что дешевле, в итоге ТО сделали на отвали тупо поменяли фильтра и масло, даже колодки не посмотрели пришлось через месяц колодки менять, сейчас приехал на шиномонтаж как оказалось после их замены колодок сорван болт, позвонил в сервис румус сказали делайте диагностику за свой счёт..
August 8, 2024
В принципе, хороший сервис, делают скидки, дают гарантию на работу и детали, обслуживают машину долго, ТО в среднем 4-5часов, есть видеокамеры в цехе, выведена на мониторе в зале, все видно, можно контролировать процесс как удаленно из зоны клиентов, можно в самом цехе, бесплатный чай с сахаром, гринфилд. Автомат кофе и всякие сладости за деньги. Если спросить через 3-4 часа "долго ли еще ждать", то могут оскорбиться и обидеться, но тут же извиняются. Я бы рекомендовал, хороший сервис. 6 лет обслуживаюсь в Румосе, хотел поменять, но вернулся
April 21
Записались на замену лобового стекла, приехали к указанному времени, всё поменяли, даже машину помыли. Спасибо, всё хорошо, вежливый персонал. Пока всё хорошо.
November 9, 2024
Хочу выразить благодарность Дмитрию Колосову за отличную работу. Благодаря ему сделка прошла без проблем. Дмитрий был очень внимателен и отвечал на все возникшие вопросы. Сервисом в салоне и результатом сделки доволен.
1
April 5
Ну что тут сказать, спасибо за качественный сервис и профессионализм в своем деле. Менеджер у нас был Ильин Руслан, купили ЛАДУ за 30 мин))) и это мы еще ходили выбирали)))
December 2, 2024
Всё отлично, вежливый квалифицированный персонал, менеджер Дмитрий Колосов всё хорошо объяснил, показал, спасибо ему!!
April 6
Приобрели новый автомобиль, менеджер Руслан Ильин грамотно отработал и помог во всех вопросах по ходу дела, за что ему спасибо 👍
1
August 3, 2024
Добрый день!
Купили в данной организации автомобиль!
Спасибо большое вам за работу ! Команда профессионалов! Ребята работают честно и прозрачно. Не навязывают лишнего. Особая благодарность Ровшану , сотрудник прислушивается, отвечает на все встречные вопросы! Спасибо большое ребята, процветания вам!
May 18
Пользуюсь услугами уже 5 лет. Никаких нареканий. Персонал вежливый и работает качественно
November 7, 2024
ПРИОБРЕТЕН Автомибиль у вас. Благодарю Колосова Дмитрия за професионализм. Все Быстро качественно .трудолюбивый и вежливый сотрудник ! Здровья ему
March 29
Плюсов нет,приехали узнать о кузовном ремонте, мне хватило послушать пару минут,мы развернулись и ушли.Все заточено что бы опустить вас на деньги опись независимой экспертизы им не указ ,мы все будем смотреть сами и за любое телодвижение деньги ,а если хотите бумажку с осмотра то 5т ₽ ,больше туда ни ногой
March 24
Выполнял платный ремонт МКПП Лада Гранта, заказ наряд 83868 от 01.11.2024. Спустя некоторое время появились посторонние шумы и вой ! В частном сервисе для начала проверили уровень масла, его там оказалось чуть более 1 л !!! Половина крепежа не прикручено ! Вы что-там натворили ? Коробку будем за Ваш счёт менять или как ?
October 27, 2024
Приобрели в Румос авто новую нива тревл! Остались довольны данным салоном. Заранее, по телефону, оговорили сумму... Нужен был авто без допов за минимально возможный прайс. К слову, нам сделали цену ниже РРЦ, за наличный расчёт. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Андрею Смирнову, все условия, оговоренные заранее, в день сделки были соблюдены! Рекомендуем данный салон👍
1
April 15
Безобразное отношение отдела сервиса. В клиентах не заинтересованы вообще. Приемщики толком не рассказывают, что делается на ТО. Стоимость не обосновывают, предварительные документы не выдают. Был у вас первый и последний раз.
April 5
Дилер Ильин Руслан обслужил нас на отлично, никаких нюансов не было. Нам все понравилось, и машина тоже.
1
April 7, 2024
Сервис лада мне понравился. Работы по обслуживанию выполнили на отлично.Внимательный и отзывчивый персонал. Удобное место расположения. Рядом картинг центр, там уютное кафе.
1
June 23, 2024
Отпросился с работы, выделил целый день для прохождения ТО, т.к. работаю почти без выходных. Прошел 1 ТО на ладу Гранту. Все было бы неплохо, пока не заметил поломку центрального замка, который был установлен в другом салоне за свой счет. Замок перестал работать как дистанционно (от брелка) так и через ключ. В этот же день созвонился с сервисом, хотел устранить поломку в этот же день. Но сотрудники центра отказались идти на встречу, учитывая что ситуация не плановая и произошла по вине сотрудников сервиса, и сказали что ближайшая запись только через неделю. Я объяснял сотрудникам, что я из другой области и нет возможности в ближайшее время к ним приехать, но и это не повлияло ни на что. Решили приехать к ним салон по дороге назад, обратились уже лично в сервисный отдел, так же было отказано. Но было предложено оставить машину до 9 вечера с фразой: "Постараемся посмотреть". несмотря на то, что мы приехали с беременной женой. Ждать мы, конечно, не стали, потому что на следующий день на работу. В общем, очень пожалел, что прошел ТО в этом салоне. Печально, что такое отношение.
2
July 10, 2024
Приобрели Грану, остались приятные впечатления как от авто, так и от всех кто принимал участие в сделке. Отдельно спасибо менеджеру Ровшану - вежливый, знающий и хорошо выполняющий свою работу сотрудник. Соответсующая оценка. Рекомендую!
1
1
August 11, 2024
Хороший сервис, внимательные и отзывчивые мастера консультанты, особенно хотел бы отметить Виктора Морозова. Всегда поможет с любым вопросом. Ребята молодцы.
February 10, 2024
Покупали машину Нива Трэвел.Менеджер Максим.Очень понравилось его компетентность,объяснения по любому вопросу были исчерпывающими и понятными.Машину нам подобрал сразу же именно по нашему запросу.Сделали скидку,помог со всеми оформления и даже после покупки обращались за советом Очень доброжелательное отношение к покупателям всех сотрудников салона.Ничего не навязывали,впечатление отличное Рекомендовали всем знакомым Спасибо.
2
1
June 4
Вежливый и квалифицированный персоонал. Помогли выбрать и оформить авто. Рекомендую.
1
September 26, 2024
Спасибо большое Дмитрию Колосову!
Помог купить Ладу Весту СВ Кросс. Вежливый, внимательный к деталям. Всегда на связи, отвечал предельно ясно на все вопросы.
Предложил максимально выгодную цену и минимальную ставку по кредиту.
November 13, 2024
По классике, очень обходительный персонал) был там на сервисном обслуживании. Пока ждал машину, покатался на тест драйве) вот только один менеджер, попытался омрачить этот день, своим жутким смрадом изо рта, после только что выкуренной сигареты...
August 20, 2023
Просторный и чистый автосалон, приветливый и вежливый персонал. Удобная зона ожидания. Покупали машину в данном салоне, обслуживание просто замечательное, сделали скидки, менеджеру Алексею Боброву большое спасибо, всё грамотно и профессионально объяснил, всегда был на связи.
2
1
April 13, 2024
Приехал покупать Лада Веста SW, из Москвы Менеджер Александр ,все очень достойно и понятно проконсультировал,оформил машину по доп. опциям, Очень благодарен Александру и Други менеджерам которые Сделал скидку и много приятных бонусов к автомобилю.
Очень хороший приятный коллектив Рекомендую
2
December 5, 2024
Очень не приятно получается ездию на ТО по всем регламентама, а когда касается дело по ремонту по гарантии, отказывают ссылаясь на АВТОВАЗ что это не гарантийный случай и в гарантийном талоне всё прописано. Грохочет супорт , не стучит, не шумит, а именно грохочет
July 5, 2024
сам по себе центр не плохой но если бы обслуживание авто не портили мастера консультанты это как дмитричев эдуард приехала с заклинившим направляющим в супорте мне сказали направляющий идет под замену в итоге только обслужили супорт смазали и все мастерам наплевать на своих клиентов главная задача у сервиса получить деньги за не качественную работу в дальнейшем что может произойти с этим супортом не понятно мое пожелание не обращайтесь в этот центр
December 1, 2024
Заходили на тест-драйв лады. С нами общался менеджер по продажам Дмитрий Колосов. Очень хороший парень. Продажник высокого класса. Парень любит свою работу.
July 11, 2023
Добрый день,салон очень понравился! Большой выбор авто, красивое помещение, вежливый персонал. Хотел бы выделить Гуркова Дениса и Донченко Ивана Павловича, вежливо общались по телефону и быстро разобрались с документами. Так же сделали нам очень хорошие подарки, которые очень радуют при пользовании автомобилем (LADA Granta на 16-клапанном двигателе). Отличный автомобиль, очень радует, рекомендую покупку в этом салоне!
1
2
February 15, 2024
Команда на рынке много лет. На сервисном обслуживании личный авто. 4-й год без нареканий. Работают отрабатывая свою цену адекватно. Чистенько. Заберут, помоют, посмотрят, предупредят, предложат, посоветуют, объяснят, сделают. Прямой контакт с заводом изготовителем.. Рекомендую.
1
June 23, 2024
Большое спасибо менеджеру Смирнову Дмитрию за помощь в покупке Тревела. Сопровождал меня от первого звонка в РУМОС, до оформления КАСКО. Все быстро, информативно, прозрачно и без каких либо проблем. Подобрал наиболее подходящую комплектацию по цене. Отличный сотрудник!
2
1
April 29, 2024
Все прошло отлично, быстро, заботливо, специалисты были максимально компитентны и внимательны, спасибо сотруднику Дмитрию Смирнову.
Покупали лада гранта лифтбек.
November 7, 2024
Хочу выразить большое спасибо менеджеру Колосову Дмитрию, за профисионализм в своём деле. Вчера приебрел Лада Гранта, всем доволен, нечего не навязывали.
Советую Дмитрия, надеюсь ещё приеду в Рус