Runway Beauty beauty house
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
472 reviews
January 21, 2024
Мастер Мехри 👎
Никогда не думала,что элементарная стрижка концов может быть кривой!
Показывала несколько раз,что одна сторона выше другой,на что мастер отвечала «у вас такой рост волос»
Т.е. по ее мнению скорректировать это никак нельзя,и нужно уходить с кривой длиной.
В голосе сквозило раздражение,мастер отказалась принимать критику. 4000₽ сие удовольствие
2
May 12, 2024
Приятное место, вежливый и внимательный персонал. Опытные мастера. Быстро,чисто и качественно.
July 29, 2023
Добрый день) Три дня настраивалась на письмо вам, уж очень не хотелось негативить, НО я ужасно разочарована. У меня впервые настолько все плохо сложилось с маникюрной работой мастера. Казалось бы, вы ее преподносите как ‘ведущего мастера’, но по факту она не оправдывает почетное звание. На самой процедуре Анна не однократно умудрилась меня обжечь при снятии гель-лака(окей, можно свалить на аппаратуру, но тоже странно), как минимум за все годы, когда я делала маникюр, мне никогда не жгло ногти, значит проблема не в моей чувствительности)) Дальше, мастер меня опять таки же не однократно порезала(не сильно да, но красные точки были потом и в процессе знаете ли неприятно это) после каждого раза девушка просто говорила «ой». Так же Анна постоянно вставала и на пару минут отходила, отвлекалась но вновь прибывших клиентов и т.п. Так как сама девушка была вроде как приветливая, да и работа неплохая получилась, естественно мне не хотелось портить ей некую статистику ‘довольных клиентов’, да и вам нервы трепать, я опустила этот неприятный момент. Хотя поэтому позже задала вопрос, на каком основании такая стоимость работы. Но три дня назад(не больше 1,5 недели после процедуры) у меня откололся гель и это меня прям дико расстроило, он и так всю неделю на каждом абсолютно пальце цеплял все мои(и не мои, что не круто) вещи и портил их, так тут еле и работа испорчена спустя полторы(!) недели. Это просто ужас. Ну ни разу я с таким не сталкивалась и платить такие деньги за работу, которая еще и столько отрицательных эмоций тебе принесёт ну абсолютно не захочется больше. Это сообщение было первоначально отправлено в личные сообщения, но меня решили просто проигнорировать, так что пусть это будет здесь:))
7
March 3, 2024
Очень понравилась обстановка! Обслуживание на высоте! Педикюр сделали отлично! Брови -безупречно! Спасибо!!!!
October 22, 2023
Хотите испортить себе настроение, сходите сюда подстричься. Сначала Вам будут рассказывать как неправильно Вас раньше стригли, во время стрижки мастер будет отходить, чтобы перекинуться шутками с мастером с соседнего места, заканчивая стрижку, добавят, что нигде не учились профессии, это все врожденное. Как итог, когда Вам покажут как подстригли сзади, и вы скажете, что все неаккуратно, то услышите ответ: ну я не знаю как это делать. 4 тысячи мимо и перестрижка в другом салоне
1
January 10, 2024
Добрый день !
Была мастер по ногтям Кристина , Боже мастер от Бога !
Восхищение , месяц можно было ходить и с ногтями ничего не было !
Она уволилась , стала ходить к другим мастерам , мастер Нора , все время , ВСЕ! Режет ! Эта ужасно !
Приходишь на ремонт ногтя , делают ужасно , более того , на следующий день этот же ноготь на том же месте ломается .
4
1
February 15, 2024
Посещала Runway 2 раза - приходила на стрижку и наращивание. Первый раз стригла волосы в ноябре 2022 года, поэтому всех деталей не вспомню. На наращивание приходила на прошлой неделе. Салон оцениваю в 4 звезды.
Понравилось обслуживание: персонал приветливый, вежливый, заботливый. Часто предлагают напитки. В салоне есть уборная для гостей заведения.
Хочу отметить профессиональный и индивидуальный подход работников к гостям - стилист и мастер маникюра учли мои пожелания и постарались сделать именно так, как я хотела.
У обоих мастеров были мягкие руки - я наслаждалась процессом мытья волос и самого наращивания. Кстати, впервые увидела в салоне раздвигающееся кресло буквально в кровать при мытье головы.
Мастер маникюра использовала стерильные инструменты - упаковку вскрыли при мне. Большой выбор цветов. Удобный подлокотник - руки не устают при наращивании. В конце руки обрабатывают маслом и кремом.
Отталкивают завышенный ценник, "массовость" салона и...маленькая прихожая. Обо всем по порядку.
1. Опишу на примере наращивания. Я делала похожее наращивание в других салонах (маникюр-наращивание-покрытие, без дизайна). Ценник был в районе 4000 тыс. Аналогичное наращивание в Runway обошлось в 6100 руб. Не многие готовы отдать такие деньги за простое наращивание и покрытие лаком. Поэтому клиенты будут уходить к конкурентам, где качество не хуже, чем в Runway, а цена ниже. Поэтому я буду снимать ногти и делать маникюр в другом месте.
2. Салон позиционирует себя как "все услуги в одном месте". Поэтому в заведении всегда много людей - макияж, ногти, волосы и проч. Такая "массовость" создаёт неуютное ощущение.
3. Сам салон не очень маленький, если владелец смог разместить 8 столов для маникюра, 2 кресла для нанесения макияжа, 4 кресла для стрижки, 2 раковины, 3-4 кресла для педикюра + 2-3 помещения для косметологии и массажа. Но совершенно не продумано пространство на вход для посетителей. Буквально может подойти только один человек на ресепшн, а другим приходится ждать за пределами салона. Нет скамейки, где можно спокойно одеться/раздеться.
В целом могу рекомендовать салон к посещению, если вас не отталкивают шум от посторонних людей и завышенные цены на услуги.
June 11, 2023
Если вы хотите красивое окрашивание блонд - смело идите к Александру или Юлии. Прекрасные мастера, угадывают нужный цвет идеально. И очень бережно относятся к волосам, никогда с «соломой» не уйдешь. Спасибо за такую красоту
1
March 22, 2024
Услуга- окрашивание ресниц, мастер - Елизавета. Сделали все быстро, аккуратно, никаких дискомфортных ощущений на глазах. Внимательный персонал ресепшен👍🏽
April 14, 2023
Добрый день! Всем! Я не принадлежу к восторженным клиентам, т. к 35 лет крашу волосы, делаю стрижку, маникюр, педикюр и т.д. Бывали разные ситуации. Мое мнение о салоне:
1. Чистота, зонирование, комфорт - твёрдая 4;
2. Работа администраторов- 5, вежливые, ненавязчивые, правильно организована работа с посетителями. В торговом центре сложно отладить поток, не создать толкучку. Чай, кофе, вода -предлагаются всегда. Ассортимент средств домашнего ухода, очень хорошего качества разнообразный;
3. Мастера- 10 из 5, делаю окрашивание и стрижку. Мастер Юлия. Если не знаете, какой выбрать цвет, пойдёт ли Вам стрижка. Смело записывайтесь, не пожалеете и станете постоянным клиентом. Никогда не было такого, чтобы окрашивание носилось месяц, не теряя оттенок, а раскрывало цвет. Без границ перехода. Высочайшего класса профессионал!
Салон рекомендую! Однозначно!
1
November 9, 2023
Хожу много лет, нравится, что не нужно записываться к определенному мастеру, все мастера работают одинаково и одинаково качественно. Текучка сотрудников в салоне тоже очень маленькая, думаю это супер показатель
December 7, 2024
Зашёл хотел голову помыть так как дома отключили вожу за неуплату, так меня выгнали сказали воняет от вас
July 19, 2023
Очень хороший салон. Удобно расположен в ТЦ Метрополис. Услуги действительно качественно оказывают. Я к ним хожу уже несколько лет и довольна всем. Поэтому рекомендую
June 23, 2023
Хочу поблагодарить топ стилиста Елену за прекрасную стрижку. Профессиональный подход и исполнение, советы по уходу за пушистыми волосами - все великолепно. Рекомендую.
July 25, 2024
Кира-замечательный мастер по педикюру!
Салон стильный, инструмент обработан!
February 18, 2024
Хочу поблагодарить всю команду Дома красоты Runway beauty.Все сотрудники доброжелательные, вежливые, а самое главное высококвалифицированные мастера своего дела!Вот где действительно топовое место!!
June 15, 2024
Прекрасная атмосфера. Мастера квалифицированные и доброжелательные. Благодарю за сервис!
May 25, 2024
Маникюр всегда хороший! Покрытие не всегда удачно. Думаю это зависит от производителя составов, так как мастера всегда очень стараются.
1
October 29, 2023
Лучший сервис, небывалый уровень для ТЦ, советую ехать сюда из любого конца города смело!!!!!! Стильно, не надо ничего объяснять, сервис топ!
October 18, 2023
Хожу год к Сезим. Сезим мне восстановила пластину за год. Мне где-то испортили ногти, что росли рефлёными, после Маника Сезим выросли красивые. Девочки все приветливые, приятная атмосфера, могут ещё шампанским угостить 🥂
September 8, 2023
Обожаю этот салон, атмосфера, обслуживание, мастера, все на высшем уровне. делаю всегда маникюр у Норы, как всегда все идеально, спасибо огромное)
1
January 26, 2024
Обожаю
Мастера и душевные, и супер профи!
Всё на высшем уровне.
Готова возвращаться снова и снова
Рекомендую
1
July 20, 2023
Посещаю салон Runway Beauty уже 3-год!
Потрясающий персонал, качество обслуживания на высшем уровне! Хочу отметить профессионализм мастеров и деликатных в общение и отношение к клиенту администраторов!
1
August 12, 2023
Делала в этом салоне макияж и причёску на мероприятие
Два мастера работали одновременно и явно мешали друг другу, это создавало дискомфорт.
Причёска продержалась 15 минут, потом от укладки не осталось и следа, что очень меня расстроило
Макияж был хорошим и аккуратным, но когда я вышла на дневной свет, я поняла, что тени по цвету совсем не такие, как были на референсе
Очень печально, что так вышло, потраченных денег жаль
March 2, 2024
Когда в вашем заведении будут нормальные администраторы? А не ленивые спящие совы ? По ватсап отвечают нехотя , пока админ мне отвечала на каждый вопрос невнятно и очень долго , уже записался кто то к мастеру которому я хотела !!!!
2
March 9, 2024
Хороший мастер, приятная атмосфера, вкусный кофе. На ресепшене встречают, мило общаются. Ставлю пять звёзд.
June 22, 2024
Большое спасибо за превосходный сервис 🔥 мастер Даурия - просто супер. Только ей доверяю уже несколько лет
June 23, 2023
Огромное спасибо стилистам салона за их работу, чуткость и внимательность к запросам клиента.
Мне нужно было сделать коктейльную укладку на моих непростых вьющихся волосах, сохранив их природную фактуру, а также макияж. Девушки в 4 руки за час подготовили меня к мероприятию. Очень довольна результатом, получила миллион комплиментов.
June 23, 2023
Была впервые. Мастер попалась хорошая (маникюр/педикюр) быстро, качественно.
Цена приятная.
Из минусов. Повсюду пыль из под ногтей. Все друг у друга на головах сидят, что мешает работе мастеров и создают дискомфорт для клиентов.
Палитра цветов скудновата, особенно на классические оттенки гель-лака.
August 21, 2023
Очень приятная студия. Хожу к мастерам-бровистам (Елизавета и Анна). Девушки чудесные, принимают, даже если опаздываю на 10-15 минут. Всегда все сотрудники вежливые, запись есть даже в ближайшее время. Рекомендую!
September 28, 2023
Сегодня мне понравилось на много больше, чем в прошлые разы. Администратор была очень внимательна и вежлива. Ну а про девочек смысла нет что-то писать. Они, как обычно, большие профи! Лиза - бровист, Зара (маникюр) и Айза (педикюр)!!! Девочки, большое Вам спасибо - Вы умнички и настоящие профи!!!
November 12, 2024
Маникюр шикарный! Я осталась в восторге, спасибо Полине ♥️
April 10, 2023
И я и дочь делаем там маникюр. Я у ведущего мастера, дочь у того мастера, к которому удастся записаться. Довольны обе). Атмосфера очень доброжелательная. Администраторы внимательные. Параллельно можно сделать несколько процедур. Единственный момент- не очень удобные кресла для педикюра, но это не критично при качественном исполнении.
October 13, 2022
В салон пришла впервые, делала стрижку у стилиста Даурии и брови у мастера Виктории.
Потрясающая работа профессионалов, приятная обстановка! Благодарю за прекрасное настроение! Обязательно вернусь ещё! Всем рекомендую, останетесь довольны!
1
June 2, 2024
Была первый раз, мастер незнакомый, переживала. В итоге все очень понравилось. И администраторы девочки классные.
April 17, 2023
Посещаю данный салон уже третий год, очень нравился маникюр и педикюр. Сегодня делала то же самое плюс стрижка, и сказать, что я разочарована - ничего не сказать. Во-первых, покрытие мне сделали лечебным лаком - сверху никакой сушки, естественно домой я пришла уже без покрытия на ногах, при том, что сидела сушилась во время стрижки. Отдельно, стрижка - просто караул- мытье головы длилось дольше, чем сама процедура. Менеджер позволяет себе во время стрижки несколько раз подходить к мастеру и подгонять - мол, ждёт следующий клиент. Мастер состригла мне сзади полсантиметра, посушила мне голову и отправила платить за такую работу 4 тысячи рублей!
Не советую никому , салон испортился
8
1
May 24, 2023
Положительные впечатления от посещения, предложили напитки на выбор, само пространство в чистоте и порядке, мой мастер Айзирек очень приятная и отзывчивая девушка, работой довольна ❤️
July 27, 2023
Для меня салон-находка! Можно приехать день в день. Делают качественный маникюр, девочки работают профессионалы. Можно сделать одновременно маникюр, педикюр и брови покрасить) это супер экономия времени! Обслуживание на высоте. Спасибо
June 18, 2024
Нормальное место. Визаж на потоке, но в целом окей.
Подкупает возможность сделать несколько услуг одновременно
July 21, 2024
Спасибо за качественный сервис
Отдельное спасибо администратору
September 18, 2023
отличный салон ,обслуживание на высоте ,все очень понравилось ,сделала брови ,оооочень красивые ,отличные ,мастер отличный. советую туда сходить !стоит своих денег
August 23, 2023
Делала наращивание ногтей + педикюр в 4 руки
Моя вина, что не спросила сразу стоимость. Знала, что выйдет дороже, но 11 600)))))))))))) Основная проблема в том, что через 3 дня на 8 из 10 нарощенных ногтей появились отслойки, сходила на переделку (бесплатную)
В общем, вывод такой: своих денег ТОЧНО не стоит, больше я в этот салон не приду и рекомендовать точно не буду
Из плюсов - не понравилось обстановка внутри, уютненько:)
2
April 4, 2024
Анна отличный мастер.
Сделала идеальные брови.
Все аккуратно и красиво.
Спасибо 🌸
August 5, 2023
Приятное место, чисто и уютно. Мастер Елизавета очень понравилась , деликатно и профессионально все сделала. Есть терминал ) приду еще )
February 20, 2023
Обожаю! Пользовался всеми услугами, доступным мужчинам. В восторге!
Отдельно хочу отметить Наталью, в чьих руках ты чувствуешь себя в салоне как дома и бесподобную Викторию, чей взгляд манит магнитов снова и снова :)
1
November 29, 2023
Записалась в этот салон день в день, делала макияж и укладку, на все про все у нас ушло 1 час 15 минут. Работой мастеров сильно довольна, а полученным результатом еще больше. Собрали меня на сьемку быстро и со вкусом. Приду еще!
March 31, 2024
При выборе мастера, опиралась на отзывы, но в итоге мне поранили палец, очень неприятно, учитывая, что мнение об этом салоне до инцидента было хорошее…
+ через неделю покрытие начало слазить…
1
1
August 28, 2023
"Замечательное" качество педикюра. И часа не прошло. Как можно такое оставить? При этом вместо заявленных 2100 руб. взяли 3000. И об увеличении суммы узнаешь после всего. Мастер не говорит, что дороже будет. Это низко.
Салон добавил, что я выбрала смарт педикюр. Это ложь. Была запись на обычный. Скриншот сохранила.
В ватсапе думали вернуть деньги за услугу, но слились.
3
August 19, 2023
Была вчера на маникюре, мастер была аккуратна, внимательна и маникюр получился очень симпатичный). К сожалению, не оказалось налички чтобы оставить чаевые, qr код не срабатывал и предлагал перейти на сайт, но там оказалось два мастера с одним именем и без фото и идентифицировать не удалось. Надеюсь руководство увидит отзыв и исправит ситуацию.
February 3, 2024
Очень понравилась мастер маникюра Евгения, приду еще раз💖, в целом приятное место, все очень вежливые!
