Впервые пришла в «САЛОН» на наращивание ногтей , пожалела очень много раз , сервис обслуживание хороший , не спорю , чай-кофе предложили , но результат работы огорчил и очень сильно , думала мастера профессионалы , а оказалось вовсе нет, кода платишь 6к за наращивание , хочешь видеть прекрасный результат , а не то что , увидела я , ногти сделала по длине 3ку , получились просто длинные лопаты , дизайн выбрала классический френч , нарисовали отвратно , маникюр выглядит на 1000₽ заплатила 6400₽ 😒😞 и не стесняются брать такие деньги
11
Н
Наталья Муравьева
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Мне все очень нравится, нигде мне за 2,5 часа не делали одновременно тонирование, стрижку, маникюр и педикюр и брови. Очень быстро и качественно. По цене недёшево, но определено того стоит, отличный, клиентоориентированный салон.
Ужасно сделали маникюр. Была тут до этого то ли 3, то ли 2 раза и было нормально. Но сейчас на ногти смотреть невозможно. Уже на второй день кутикула стала смотреться неаккуратно. И только 3 дня продержались ногти, которые мне «починили». Не такого результата хотелось бы за немаленькую стоимость услуг. Это я еще к топ мастеру записалась...
Хочу поблагодарить мастера Елизавету ,сделала восхитительные брови. Мастер проконсультировала ,многое рассказала и подсказала как ухаживать за бровками 🫶🏼
Любимый салон с классными мастерами и вкусным кофе 😍
Посетила почти все процедуры!))) Маникюры, педикюры, окрашивание, уход, массаж. Насмотревшись моих сторис и мои друзья пошли стройными рядами в Runway🥰 дружественная домашняя атмосфера, праздники с шампанским, дни брендов, программа лояльности для постоянных клиентов, стильный дизайн и крутая европейская музыка из колонок 🤩
Я считаю, что брать за снятие геля, разные цены это бред! На ногтях был обычный гель, с меня взяли как супер сложное снятие будто как для наращивания геля!
Все от администратов до мастеров супер профессионалы. Я всегда ухожу из салона в полном восторге. Благодарю всех причастных.
Show business's response
Анна Александровна
Level 11 Local Expert
October 26, 2024
Салон приятный, но качество маникюра и педикюра очень расстроило. На ресепшен просят расплатиться переводом или наличными. За пораненный во время маникюра палец предложили скидку на последующее посещение. Его не будет.
Очень нравится этот салон , всегда доброжелательные администраторы , предлагают кофе и чай , в салоне приятная музыка , обслуживание отличное .
Show business's response
Любовь Агаркова
Level 10 Local Expert
January 15, 2024
Хочу поблагодарить Елену,топ стилиста вашей студии!!! Прекрасно справилась с поставленной задачей и сделала мне великолепную вечернюю прическу (укладку) мой новогодний корпоратив прошел великолепно!!! Обязательно вернусь к ней снова!
1.На весь салон звук стерилизатора, что аж голова болит
2.Ты делаешь маникюр, а у тебя под ухом работает дайсон, звук так себе
3.По фото маникюра видно, что это не лучшая работа, которую мы видим в инстаграм, обрезаны 2 пальца, кутикула нормально не проработана.
4.Делала также брови. Показала желаемый результат. Мастер сделал на свое усмотрение, сказав, что считает «Так лучше». Ну если для нее меньше времени на работу, то может и лучше.
5.2 раза сами сказали про скидку на первое посещение 20%. И сами же в конце пробили без скидки. А судя по другим отзывам это нормальная ситуация для салона.
Ведущему парикмахеру, стилисту Елене, Спасибо за обновление. )
Всегда , с пониманием, формы и стиля стрижки ( как на фото), а так же личные пожелания)
В итоге, - желаемая стрижка.
Очень приятная атмосфера салона.
световое решение над креслами для стрижки ( световой поток на лицо клиента) желательно поменять. ) удачи)
Полное отсутствие культуры сервиса!
Не предложили ни воды, ни чая. Не сообщили о скидке за первое посещение! О чем я узнала в инете!
Мне понравилась работа мастера.
Но менеджер! Просто всё испортила. Я сидела за столом, когда мне делали маникюр и увидела, что на телевизорах по всему залу включился отвратительный фильм со сценами насилия и убийств. Я попросила мастера переключить его на что-то другое, мастер пошла к менеджеру, вернулась И сказала что менеджер сказала нет. Я встала и сама пошла попросить менеджера, менеджер не проявила не только уважения ко мне, так ещё и напустилась на меня со словами, что я могла бы и раньше ей сообщить (фильм только включился), раньше же меня всё устраивало!
После чего она не проявила никакой заинтересованности в решении моей проблемы, мне пришлось вернуться в кресло и доделать маникюр (он был не закончен) , в то время, когда эта гадость транслировалась изо всех углов зала.
Ведь очень просто дать книгу отзывов и предложений и послать человека, вместо того, чтобы решать его проблему в твоём салоне.
Это визуальное насилие и безобразие!!!
Быстрое и качественное обслуживание: хожу на маникюр и педикюр к ведущему мастеру Анне. Очень рала, что она учитывает все мои пожелания. Привела свою маму, которая тоже осталась довольна качеством услуг.
Второй год хожу в свой любимый салон и ни на какой другой его не променяю! Мой любимый мастер Виктория Луцик всегда на высшем уровне делает свою работу, я всегда довольна. Рада, что атмосфера салона,уют,замечательные администраторы , все это совпало с профессионализмом моего мастера Вики!
Мастер, когда увидела дизайн сказала, что смотрится «грязно», прозвучало, мягко говоря, не очень этично… Уже на 2 день 3 ногтя (под гель-лаком) стали ломаться (обычно такой проблемы нет). Ценник выше среднего, а результат и отношение очень разочаровали.
Моими волосами занимается Саша Шевченко, маникюр доверяю Кристине Марукян, это очень талантливые профессионалы, долго искала - и нашла «своих». Не изменю своему выбору, в каждое из посещений уровень качества услуг не снижается, всегда чувствую только благодарность к этому салону в целом, спасибо за теалую энергетику!
Мастер Надежда сделала прекрасный уход для моих волос, укладку и учла все нюансы моих волос. Салон интересный, современно всё, но скидку за первый визит мне не сделали, как написано на сайте.
Была несколько раз. Из плюсов - практически всегда можно взбалмошно прийти, не записываясь за несколько дней.
Мне всегда хорошо делали укладку.
Но все же я решила стараться избегать этого места.
1. Кресла с мойкой для головы- голову вам будут мыть в горизонтальном положении, почти головой вниз. в последний раз меня попросили пододвинуться и я потянула шею, болит 3й день. Просто неудобно
2. Просите все дать понюхать. Мб они используют очень хорошие шампуни и кондиционеры, но я задыхалась от запаха весь вечер пока наконец дома не смыла не знаю уж что, но с сильным запахом
3. Всегда спрашивайте цену за доп услугу, она может удивить. Так я хотела сделать только укладку, но согласилась на экспресс уход. И конечная цена выросла до 9500 с 2500. Конечно, сама виновата, но не настолько я нуждалась в этом уходе. Стоимость услуги они не сообщают сами никогда, проверено трижды
Сделала наращивание, маникюр и покрытие. Неоправданно дорого... сделали пироги слабо опилив, нет формы. за 6 тысяч это очень плохо. Обслуживание понравилось, приятный салон и достаточно места.
Маникюр отвратительно сделали. В салоне премиум класса не ожидала встретить таких не квалифицированных специалистов.
Записалась к топ мастеру. В день посещения мне сказали что мастер заболел и посадили к обычному, которая не умеет рисовать френч и позвала другого мастера, которая якобы умеет. Но это всего лишь якобы. Изначально просила сделать растушовку (амбре), на что мне сказали, аппарат сломался. При оплате на мои замечания администратор сказала мы учтём.
Страничка в инстаграме раскручена, красивая. Но категорически не рекомендую к посещению данный салон.
Не советую данный салон, качество на 0! Ужасный маникюр, все ногти сломались, ужасно обработали кутикулу, ценник завышен не оправдано! 4 ногтя сломались все под корень уже через 3 дня после маникюра
Прекрасное место
Отличные профессиональные специалисты (обслуживалась у стилиста Александра Шевченко, визажиста Дмитрия и бровиста Елизаветы, осталась довольна результатом, учли все мои пожелания), приятная атмосфера, вежливое обслуживание.
Рекомендую
Нет клиентоориентированности совсем.
При первом посещении пришла ровно к времени записи, заставили ждать 25 минут пока мастер освободиться.
Затем во время работы мастер ушла на 10 минут заниматься своими делами.
За креслами с педикюром шумят аппараты для обработки - крайне некомфортно.
Педикюр и стрижки в одном зале.
После посещения зачем то звонят, хотя согласия им никто не давал..
Очень странный салон
Добрый день !Зашла случайно и мне повезло -было времечко для укладки,спасибо огромное мастеру Юле:профессионал с большой буквы!Укладка шикарная -держалась 3 дня,все окружающие оценили.Помыли и уложили волосы за 45 минут -это 10 из 10!Администраторы вежливые и вся атмосфера в салоне на высоком уровне.Определенно вернусь сюда ещё!