Rusdver
118 reviews
August 14, 2024
Большая благодарность менеджеру Шуваловой Наталье Николаевне за помощь в выборе новой входной двери для нашей бабушки и организацию работ по её установке. Она с полуслова поняла, что нам нужно, и сразу предложила самый оптимальный вариант по соотношению цена/качество. Приветлива, отзывчива, вежлива.
Благодарность монтажникам за профессионализм, вежливость и этичность. Дверь поставили на 5+!
Всей компании желаем успехов, хороших клиентов и процветания!
December 20, 2024
Обратились в салон на Родионова, 11. Менеджер Курушина Ирина с большим вниманием, очень ответственно и компитентно помогла нам выбрать 3 разные межкомнатные двери, но в одном стилевом исполнении (одна дверь с зеркалом, вторая стандартная и третья с системой ТВАЙС). Были учтены все индивидуальные запросы и капризы). Большое спасибо! Приятно было с вами сотрудничать!
August 13, 2024
Выбирали дверь родителям, в салоне на Университетской набережной, выставка хорошая, но нужной нам двери не оказалось в салоне, менеджер подобрал по каталогу. Но вариант материала был в салоне и мы могли его пощупать, так и образец цвета на другой двери показал.
При выборе проблем не было. Сроки у нас не горели, поэтому подождали дверь сколько нужно и остались полностью довольны выбором. Хочу отметить еще установщика, вежливый и аккуратный.
November 18, 2024
Обратилась в компанию Русдверь по адресу ул.Университская Набережная 40. Выбрала двери, мне прислали замерщика, менеджер оформила заказ, довольно таки не вешево.
Когда заказ доставили, пришел мастер по монтажу дверей, но проверив заказ сказал, что добор не соответствует размеру дверей, а материал для дверной коробки на 1300 мм вообще лишний, а я за него заплатила лишние 700 рублей. Посоветовал обратиться а компанию и все уладить .Я обратилась, сказали написать заявление.
Вот уже неделю жду ответа. Хотя менеджер, которая принимала заявление сказала 100 % будет отказ.
Звоню, телефон не берут.
Вот так я осталась без дверей и без денег. Зато с головной болью.
Дожила до семидесяти лет, а ничему не научилась, везде обман.
September 8, 2024
Обратилась для подбора и установки входной двери. Дверь подобрали быстро, очень приятный менеджер. После замеров все рассказала, подобрали цвет для облагораживания двери. Дверь пока не стоит, но работой уже довольна полностью. Большое спасибо Виктории за доброжелательное отношение и быстро налаженный контакт!
1
November 22, 2024
Специалист, Курушина Ирина Андреевна, добрый, отзывчивый человек, профессионал своего дела, помогла определиться с выбором двери и быстро, четко оформила заказ!
September 4, 2024
Обратились в компанию Русдверь и не пожалели о выборе.
С нами рботала менеджер Наталья Шувалова, за что ей огромный респект, профи своего дела, открыта, проста в общении, за что ей отдельная благодарность👍👍👍
Установщики сделали все четко и без косяков!
Рекомендую!!!
1
1
August 28, 2024
Все отлично! Помогли определиться с выбором. Рекомендую всем! Супер консультанты, с нами работала Наталья.
June 9, 2024
Обратились на сайт, затем подошли в офис на Худякова в КАЛИБР. Менеджер Елена, очень вежливая, внимательная,долго терпеливо помогала выбрать межкомнатные двери. Выбор ОЧЕНЬ затрудняет искусственное освещение в офиесе, при котором искажается цвет дверей, сложно понять, как они выглядят на самом деле. Сроки замера, доставки, согласование даты установки - всё отлично. Правда, во время замера мастер снял все наличники и на место их уже не поставил, беспорядок сохранялся почти месяц до установки. Во время установки лично не присутствовала. Когда пришла домой, мастера уже не было. О снятых порожках и напольных плинтусах никто не предупредил, и я не предположила. Об этом уже после установки сказала Елене. Менеджер ответила, что и о наличниках, и о плинтусах масера надо было ПОПРОСИТЬ. Мастера на такую мелочь найти оказалось не так просто ( работа мелкая, трудоёмкая и при этом небольшая). То есть мастера свою работу делают, а что потом остаётся заказчику- это их уже не касается.
3
September 5, 2024
Всем доброго времени суток. Имел неудовольствие обращения в эту контору на Университетской набережной 40а. С самого начала смутило условие: полная предоплата, причем менеджер убеждала в гарантиях и 100% результате. На вопрос, почему я должен оплатить установку, которую ещё не выполняли, и мои сомнения по выполнению их обязательств пошли рассказы про довольных клиентов и гарантию выполнения работ. Дальше в обговоренный день приехали установщики и привезли дверь. При осмотре выясняется, что в проеме стоит металлический короб, который замерщик не увидел и цена установки начинает расти. На звонок установщиков в сервисный центр дама заявляет: "за всё доплачивает заказчик, если отказывается, разворачивайтесь и уезжайте!" (стоял рядом и разговор слышал). Позвонил менеджеру, дозвонился с 10 раза, предъявил претензии, без толку. Плюсом в прайсе работ указана была подрезка плитки, которой у меня сроду не было (на полу лежал линолеум с рисунком плитки) и эти хорошие люди мне рассказывали про ошибки замерщика, но никто у них ни в чём не виноват! При установке двери (а с менеджером была обговорена установка "под ключ") замечаю, что кроме двери парни не привезли ничего для облагораживания проема. Пытаюсь дозвониться до менеджера, не берут трубки. Пришлось после установки ехать в эту организацию. Встречает левый менеджер, рассказывает, что вдруг менеджер, который со мной работала взяла выходной. Начал в уши мне вкручивать, что установка двери "под ключ" не подразумевает облагораживание проема и оплачивается отдельно, а мне всё по договору сделали, причём в договоре ничего про объем работ умышленно не указано. Ближайшая установка возможна через неделю. На вопрос: установка двери не "под ключ" по их мнению как выглядит, продолбили проем и дверь поставили рядом? лишь похлопал глазами. Тут появился сервисный менеджер, уяснил задачу по облагораживанию проема и исчез. Полчаса его ждал, потерял кучу времени, в итоге плюнул, сказал, как родят что-нибудь, чтобы позвонили. Как вы поняли - не позвонили. В итоге вызвал мастеров с другой конторы и отдельно за день всё доделал даже дешевле вышло. Если в жизни не хватает экстрима или устали от спокойствия, обращайтесь к этим замечательным людям, они вас взбодрят! Действующие лица: менеджер - Екатерина, сервисный менеджер - Артём, остальных даже не запоминал, нервничал слегка. По итогу только за установку двери отдал больше 20 т.р. Делайте выводы сами.
7
September 23, 2024
Обратились в русдверь, на свердловском проспекте, к менеджеру Наталье, все хорошо выбрали, и установили, все качественно. Всем спасибо.
1
July 19, 2024
Сначало все было хорошо вежливо встретили, помогли , посчитали не о какой 3 двери в подарок и речи нет и рассрочки нет все это обман, пришлось со своей кредитки покупать, ну и ладно дальше еще интересней продавец меня уверила что в эту субботу к вам придут и все поставят всю сумму уже в четверг заплатила, но нет никто естественно не пришел . Через две недели после скандала кое как установили дверь с косяками, которые даже не захотели исправлять. Отвратительное отношение к покупателям после оплаты. Лучше обходить стороной этот салон не рекомендую потратите нервы и время.
6
1
August 26, 2024
Всё весьма дурно. Да, двери поставили. Да, визуально они хорошие. НО: менее чем через три месяца после установки дверные проёмы "поплыли", их начало перекашивать, двери клинить. Сначала звонили в Русдверь, нам обещали что дефектолог с нами свяжется, и, разумеется ноль реакции. Приезжали в офис на пересечении Свердловского и Комсомольского там тоже сказали, что заявки передадут и снова тишина. В итоге начались активные их действия ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЗАВЕРШЕНИЯ ГАРАНТИИ! И то, со скрипом...
2
February 2, 2024
Обращалась за входной дверью сюда. Понравилась работа менеджера Екатерины: очень подробно все объяснила и помогла подобрать оптимальный для меня вариант. Также хочу поблагодарить монтажников, очень красиво все сделали. Спасибо за приятное сотрудничество!
2
2
April 28, 2024
Обратились в компанию Русдверь на Свердловском пр-т 6.Менеджер Наталья очень внимательно отнеслась к нашему заказу т. к. подбирали двери к уже существующим дверям в комнатах(нужно было и цвет и фактуру подобрать) заказали три двери(ванна, туалет, кухня) Кухонную дверь решили сделать не стандартную дверь-книжка на петлях🙂вот такое было желание, хотелось и чтоб место мало занимала и чтобы запахов не было с кухни. Дверь купе не подошла, дверь на скрытых петлях и рельсе очень дорого. Вообщем замучили мы менеджера, но зато у нас всё получилось, двери просто классные, дверь-книжка вообще огонь. Всё как мы и хотели. Установка в срок. Монтажник у нас был Игорь Алабугин👍, я честно думала, что не управится с установкой в один день, но всё было сделано! Очень довольны, всё хорошо и по качеству дверей и по установке. Всем огромное спасибо. Рекомендую👍
January 10, 2024
Отличный салон дверей, приветливый персонал, работал с менеджером Натальей, за что ей ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ, все вопросы решал с ней через телеграм, отвечает быстро и по делу.
Изначально решили заказать межкомнатные двери, причем сразу, на две квартиры, качественно и в срок был произведен монтаж. Через год решили что нужно заменить входные двери, не задумываясь пришли в Русдверь к Натальи.
2
2
April 23, 2024
Планировала заказать двери в другой фирме, даже пригласила замерщика. Зашла в салон на Свердловском пр. 6 просто чтобы сравнить цены, меня встретила менеджер Наталья Шувалова- профессионал с большой буквы, очень приятная , интеллигентная молодая женщина. Прекрасно понимает потребности клиента, работает на качественный результат. Она не просто продает услугу, она продает долгосрочное удовлетворение от выбора. Терпеливо отвечает на всевозможные вопросы, которые я за два долгих визита задавала снова и снова, более того предугадывает вопросы, чувствует, если остались сомнения и делает все, чтобы их развеять. Предложила много альтернативных решений, которые помогут сделать двери полноценной частью интерьера. С нетерпением жду установку, надеюсь, установка и результат принесут мне такое же удовлетворение, как работа с Натальей.
1
1
November 21, 2023
В этом салоне дверей оказалась случайно (на самом деле, шла в другую фирму дверей) и не прогадала: в моем случае все получилось отлично! Определится с цветом, моделью мне помогла Наталья, за что ей огромное спасибо: очень грамотный специалист, профессионал своего дела). Всегда была на связи и очень терпеливо и подробно обьясняла и отвечала на все вопросы). Двери изготовили и доставили в срок. О доставке предупредили заранее. При доставке все проверили, пересчитали вместе с Владимиром ( кто доставлял товар). На следующий день пришла смс о дате установки, что меня не очень устроило. Но и здесь все решили без проблем! Появилось свободное окно гораздо раньше. Особенно хочется отметить мастера по установке дверей Вильдана: вдумчиво, скурпулезно и очень ответственно подошел к работе. Было много ньюансов и он со всем справился. Устанавливал двери один! В общем, в моем случае, с момента заключения договора и установки дверей прошло чуть больше двух недель. Ребята, огромное спасибо вам всем за вашуработу!!! Каждый из вас на своем месте и прекрасно выполняет свою работу. Обязательно буду вас рекомендовать.)
1
2
July 12, 2024
Заказала входную дверь в салоне по адресу Свердловский пр.6,менеджер Ирина.
Осталась довольной работой этой компании,так как если и были погрешности при заказе,то сотрудники отреагировали быстро и все решили положительно.
Большое спасибо монтажнику Денису,установлены две двери входные,быстро и качественно,доставка вовремя.
Компанию рекомендую,подход к клиентам внимательный.
1
January 28, 2024
Отличная компания. Оперативная и качественная работа! Отдельная благодарность менеджеру по продажам Наталье Николаевне Шуваловой и водителю доставки Владимиру Табачникову, за хорошо проделанную работу. Спасибо!
1
September 7, 2024
Приобрели в данной компании межкомнатные двери , наш менеджер помог с выбором дверей ,все прошло на высшем уровне ,мастеру отдельное спасибо ,все сделал быстро и качественно ,будем рекомендовать друзьям !!!!!
May 31, 2024
Очень не рекомендую данного производителя .
Договор 8379 от 20.05.23
30.05.24 установили входную дверь.
29.05.24 не могла открыть нижний замок , подумали , что как часто бывает , сломалась личинка , на следующий день муж купил новую личинку , понял, что дело не в ней а в самом замке , куда он физически не может добраться .
Сегодня утром решила обратиться в сервисный центр , звоню объясняю ситуацию. У меня спрашивают фамилию и тут же « у вас гарантия кончилась 20.05. , поэтому я конечно передам специалистам и нуууу возможно , за дополнительную оплату к вам приедут и исправят , если что я вам перезвоню» я на все это , отвечаю , в смысле если что перезвоните ???? Потом видимо понял что сказал , ответил мне нужно уточнить, до конца дня свяжутся.
Время к вечеру , звоню еще раз , уточняю , что по моему вопросу , я написал на завод жду ответ . Задаю вопрос подскажите , а почему вы называете что гарантия кончилась 20 мая , если у меня договор с вами был заключен 20.05 . А установка указана ( прям по докам видно ) 30.05 … любой ответ ожидала , но не «ну дак сегодня же 31 мая )))
Дело не в деньгах , а в отношении, то есть извините что так получилось , мы постараемся вам помочь И так далее …..
Сразу видно «профессионалы работают»
5
3
February 28, 2024
Отличная компания. Вся цепочка выстроена на отлично. Начиная с замеров и заканчивая установкой. Хочу отметить менеджера Татьяну П, которая дала совет и в итоге я получила дизайнерские двери. Очень быстро изготовили и поставили просто прекрасно. Ребята на установке молодцы крутые профессионалы . Рада что обратилась именно в эту компанию . От заказа до монтажа 14 дней.В дальнейшем продолжу заказывать только тут .
1
1
February 28, 2024
Остался довольным данным магазином, менеджер Артём показал себя как высоко классным специалистом, помог с выбором межкомнатных дверей, фурнитуры, комплектующих. Находился на связи с момента выбора дверей до момента установки. Буду рекомендовать данный магазин и специалиста Артёма своим знакомым👍👍👍
2
February 3, 2024
Всем привет! Хочу поделиться отзывом на компанию Русдверь. Заказывали двери на два объекта: на один объект входную, на другой - межкомнатные. Разные люди устанавливали двери. Входную дверь поставили в пределах 40 минут, поставили достойно и профессионально, а самое главное - очень быстро. Межкомнатные двери поставили в кратчайшие сроки, хотя были очень сложные доборы. Качество дверей хорошее. В общем, что я хочу сказать: приезжайте в этот салон, заказывайте, не пожалеете! Отдельная благодарной менеджеру Наталье (на Свердловском 6), это специалист своего дела
2
2
November 20, 2024
Здравствуйте, хотела бы написать про установку двери! Когда оговаривается дополнительная оплата за облагораживание, надо уточнять лучше! Дырища у порога насквозь шириной 12 см, да и снаружи по краям! И не ту модель установили, что оплачена!! См. фото
May 31, 2024
Добрый день!
Хочу поделиться своим горьким опытом, что бы другие избежали таких же проблем с которыми столкнулась я. Заказала 2 двери и межкомнатную арку 10 апреля в компании "Русдверь". В ТК Алмаз менеджер Елена курировала меня (вызов сотрудника по замерам, подбор полотна, дверных ручек, креплений) все её рекомендации я заказала, так как доверяю специалистам, что и как будет лучше. Изначально я была довольна.... Менеджер была внимательна и любезна,но после того как я оплатила 70%от всей суммы её как подменили (...
В итоге замеры были сделаны как оказалось не правильные, привезли полотно, наличники и доборы. Да ещё момент, 30% остаток денег нужно обязательно оплатить за 3 дня до доставки материала. То есть оплата 100% за все (полотно, наличники, доставка, работа). Все на доверии подругому никак, менеджер сказала без оплаты 30% вам ничего не привезут!!!!! . На этом моменте Елена начала общаться на повышенных тонах. Меня удивило, что люди работающие в команде "Русдверьс озвучивают заказчику не компетентность своих же сотрудников. Грубо говоря, покупаешь "кота в мешке".
Материал привезли, водитель приехал в назначенное время кстати хочу отдельное спасибо сказать, ребята очень внимательные и доброжелательные . В итоге водителям пришлось к нам ездить 5 раз!!!
Назначен был день монтажа, пришлось брать выходной день на работе потому, что только в этот день монтажник может и только.
Всё самое интересное и печальное началось с этого дня.... Монтажник приехал в 11:00 расположился (оборудование, пылесос), начал разбирать материал, все чательно проверил и как оказалось полотно в ванную комнату не подходит. Я звоню Елене, на что она сказала это не опытный замерщик и монтажник... Я вообще в шоке ((.
Квартира вся упакована была(предупредили что будет много пыли). Монтажник собрал все свои инструменты и уехал.
Полотно забрали через несколько дней. Все это время мы жили без дверей(разруха).
Дверь забрали через несколько дней . Привезли через дней 5, но и опять сделали неправильный размер, все в пыли и щели между стыков. Увозят... Привезли опять через несколько дней, пока я бежала с работы домой водитель поднял полотно на крыльцо начал измерять и опять не тот размер!!!!!
До вторичной установки был один день в запасе. Полотно увозят.... Утром привезли уже новое . Размеры 55/198. Приехал монтажник. Расположился начал работать. Пылесос(маленький не профессиональный) и все его кустарные пренадлежности (стол).
Грязь пыль по всей квартире. Все что он напилил он РАЗДУЛ этим пылесосом. В процессе работы у меня появились вопросы, на что он ответил так нужно. Я отправила видео и фото руководству. Сказали так не должно быть. В итоге я работу не приняла. Опять шок. Наличники выпилил не ровно, петли торчали (фото и видео есть) дверь в ванной криво поставил, щель просвечивала из коридора. Заклеил клеем намертво наличники. В течении всего времени я услышала 5 специалистов из этой "компании". Так жалко времени, денег, нервов...!!!! За такое халатное отношение к заказчику при предоплате 100% !!!! Сказали нужно время чтобы производство исправили дверь, но как оказалось проблема не в двери, а в неправильной установки короба. Выехал специалист все замерил и зафиксировал весь брак в работе, сказал нужно все исправлять и переделывать. Дверь в ванную комнату 550 мм узкая, хотя сказали и 600 мм сюда бы подошла.
Мне оставалось только расплакаться....
Назначили день приезда уже третьей бригады монтажников. Приехали ребята, с современным оборудованием, пылесосом. Что смогли то исправили. Квартиру пришлось отмывать второй раз. Натяжные потолки, стены, мебель.
Смотрите фото и видео о проделанной работе, компании "русдверь"!!! 👎👎👎👎👎
2
1
August 3, 2024
Спасибо Наталье за профессиональный подход в выборе дверей,исчерпывающие ответы на все вопросы!
1
September 7, 2023
Все хорошо только до того момента, как оплатите стоимость дверей.
Менеджер Наталья производит очень приятное впечатление, но в дальнейшем от этого никакого толка.
Совершенно неадекватные замерщики, которые не могут ответить ни на один вопрос. В чем смысл этих многократных замеров, если в результате все равно оказалось, что произошла ошибка с размерами обналички? Но это я забежала вперёд.
Уже на этапе доставки дверей началась какая-то ерунда. Нам сказали, что хранение изготовленных дверей бесплатно. Нас это устроило, потому что идёт ремонт и хранить двери негде. Но как только мы оплатили, как начались звонки о том, что двери привезут буквально "сейчас". Водитель продолжал настаивать, хотя нам было неудобно. В результате мы договорились о доставке, и... Никто не приехал. Оказалось, что сломалась машина.
Ладно, двери доставили. Но в день, назначенный для установки, никто просто не пришел. И даже не позвонил.
Мы сами связались с менеджером Натальей, которая оказалась в отпуске. Через несколько дней всё-таки нам соблаговолили двери установить. Но оказалось, что нет той обналички, которая нам нужна! В итоге наляпали какую-то другую, и выглядит это просто нелепо.
Кстати, читала тут отзывы - люди пишут, что монтажники убрали мусор после себя. У нас никто ничего не убрал.
И вишенка на торте. Было оговорено, что все ручки матовые. И уже только на следующий день мы увидели, что 2 - матовые, а третья - блестящая. Сразу не сообразили, потому что монтаж закончился очень поздно.
Двери далеко не дешёвые, надеялись нервы сэкономить. Не вышло.
6
1
October 5, 2024
Связались с менеджером договорились о замерщика что будет вызов стойть 300 рублей должен был позвонить до 19 позвонил в 21 вечера запросил 900р
June 24, 2023
Заказал недавно межкомнатные двери в интернет магазине.Мне понравился большой выбор и доступные цены. Привезли и установили двери быстро ,без проблем.В живую двери смотрелись еще лучше чем на картинке. Я доволен.Качество отличное.
1
May 4, 2024
Вся процедура заказа и установки дверей у Русдверь прошла комфортно. Хотя пришлось подождать немного дольше, чем ожидалось, но результат стоил того. ВЕЛИКОЛЕПНОЕ качество (!) , мы очень довольны своим выбором.
1
July 14, 2024
Двери недорогие, но качественные. Есть из чего выбрать. А персонал всегда готов прийти на помощь и подсказать
February 15, 2023
Обратилась в компанию "Русдверь " Свердловский пр.6, нисколько не пожалела!!!! В выборе мне помогла менеджер Наталья( огромная ей благодарность), оперативно договорились о поставке дверей и замера.Двери доставили во время. В итоге договорились на монтаж. Огромное спасибо ребятам монтажников, все чётко, монтаж дверей был сложный. Два дня и двери готовы, красота!!!!Двери и фурнитура очень качественные! Установка выше всех похвал! Очень порадовало ответственное отношение к клиентам. Огромное спасибо, так держать!!!Буду обязательно рекомендовать своим друзьям! Так держать!
3
1
April 3, 2023
Очень довольна выборам компании, помогли с выбором , выполнили всё качественно, аккуратно и быстро , отдельное спасибо менеджерам и установщику Игорю! Рекомендую эту компанию!
1
1
May 5, 2023
Первое, что хочется отметить, это количество образцов в магазине, их не много, но в принципе это не мешает определиться с дверьми, так как есть менеджер, который помогает сориентироваться в интернет магазине, вот там уже выбор большой.
По поводу качества дверей, всё устроило.
По срокам - привезли не быстро, в течении месяца, но не критично, двери красивые, стоило подождать.
Спасибо за качественную и быструю установку мастеру Игорю.
3
1
December 23, 2023
Спасибо компанию сотрудникам ...
Менеджеру Алексей Токмаков (очень благодарна ) который дал консультацию .
Быстрая доставка установка..
Я довольна 👍👍😍😍
2
1
January 27, 2023
Очень довольна выбором данной компании. Установила три двери, на подходе еще две. Жду с нетерпением, потомучто все понравилось, от выбора на сайте, где все понятно и огромный выбор по цвету, форме и фурнитуре. Менеджер Наталья подсказала тонкости, очень помогла в выборе модели межкомнатных дверей и входной двери. Рекомендую!
3
September 19, 2023
Заказывали межкомнатные двери в ноябре 2022 года при заказе нам даже менеджер,напевала, что даже успеют до НГ установить. В итоге нам двери установили только в феврале 2023г. еще и поставили абсолютно другую фурнитуру т.к. менеджер не поменяла шаблон договора с клинта который был до нас. После установки пришлось очень долго ждать устранения замечании. Спустя 6 месяцев унас отвалились верхние обналичники нас просто игнорируют уже 2 месяца.
3
2
July 20, 2023
Созвонился в понедельник с менеджером,мне был озвучен день замеров(в которых небыло необходимости) на четвер,в четвег до 14 часов звонка от них не поступило. Набираю сам и началось,я ничего не знаю,вы разговаривали с другим менеджером,мы перезвоним через 30 мин(не дождался,звонил сам),замерщик сломал ногу,доставка дверей будет в следующий четверг. От услуг данной организации отказался,если они изначально нарушают договорённости,то смысла ждать от них чего-то хорошего нет. Прочтите отзывы о данной конторе на других сайтах,желание с ними работать пропадет сразу.
4
3
May 16, 2023
Хочется оставить отзыв больше не компании, как менеджеру Екатерине! Столько нервов с ней было потрачено! После поступления оплаты менеджер просто перестал выходить на связь!!!! Три двери пришло с бароком, Бог с ним, всякое бывает.. Но менеджер никак не способствовал решить эту проблему. Ни на звонки, ни в вотс апе, нигде не отвечала! Удавалось дозваниваться только через общий номер! И когда ей НЕОДНОКРАТНО задавали вопрос "Почему не отвечаете?", ответ всегда был таким "А вы что мне звонили, я даже не видела, ой-ой". Второй раз двери пришли хорошие, но перепутали наличники. Что было озвучено Екатерина. На что опять полнейший игнор. В общей сложности двери прождали 7 недель, по наличникам нам так нико и ничего не ответил. Не говоря уже о какой-либо скидке. Отвратительный менеджер Екатерина. Максимальная безответственность. Такого отношения мы нигде не встречали.. Менеджер
этот-это просто провал Вашей компании! Столько невров потрачено просто даже из-за того, что с ней нереально выйти на связь! Надеюсь хоть руководство поле отзыва с нами свяжется! Договор номер 6718.
2
1
June 29, 2024
Хороший консультант, подсказала, что и как. Небольшой магазин, но выбрали дверь
1
January 26, 2023
Долго не мог выбрать двери, все выходные потратил на езду по магазинам! Больше всего Менеджеры понравились в Русдверь, доброжелательные и заинтересованные. Это очень радует, так как редко где сейчас встретишь внимательных и опытных работников. Быстро и не дорого. Отдельная благодарность сервису, порадовал от доставки до монтажа. В целом всем доволен ! Буду Вас рекомендовать!
3
May 3, 2023
Заказали двери один в один как у популярного производителя только в два раза дешевле, двери качественные, тяжелые, изготовили и установили даже быстрее чем изначально оговаривали, в целом все понравилось! Большое спасибо 😊
1
1
December 24, 2022
До подписания договора все идеально, менеджер очень клиентоориентированн, подготовил несколько вариантов дверей, рассказала про все фабрики, замер произошёл на следующий день после размещения заявки. После подписания пыл менеджера поугас - не отвечал и не перезванивал на звонки, когда хотели уточнить про монтаж. И самое отвратительное это монтажники по установке дверей. Уехали не сказав ни слова, когда увидели у нас потолочника. Пришлось ругаться с сервисом, чтобы произвели установку в день, который планировался изначально. Но справедливости ради монтажники все убрали за собой, опилки пропылесосили, монтаж выполнен хорошо.
2
January 8, 2023
Заказали 6 дверей и две арки (облагораживание проемов). Заказ дверей, доставка и монтаж выполнены на высшем уровне. Мы всем очень довольны! Отдельная благодарность монтажнику дверей Рамилю - мастер своего дела! Рекомендуем!
3
January 26, 2024
Купил отличные двери по хорошей цене. Спасибо компании за хорошее обслуживание
1
May 24, 2022
Покупал и устанавливал двери в организации второй раз. Подобрали двери, изготовление в срок и доствка. Монтаж дверей, отлично, хорошие мастера. Двери изготавливали не стандартный размер, всем доволен.
1
1
April 20, 2023
Обратились в эту контору, заказали 3 двери, в ванную и туалет, а также а кладовку. В кладовку просили обычную гладкую дверь, без узоров, менеджер отправила фото, мы согласились. По итоге в кладовку привезли дверь с узором, доказать ничего не можем, так как менеджер Жанна сама выбрала дверь и впихнула нам её в договор, видимо она была дороже, то есть об этой двери с непонятным узором (даже не такой как в туалете и ванной ) речи и не шло. Поэтому все проверяйте, а лучше избегайте их
1
1
June 20, 2023
Двери покупал тут по совету знакомого. По дизайну в целом нормально все вписались без проблем. понравилось, то что при покупке наличкой 3 дверь получил в подарок.
2
1