Расположение и график работы весьма удачные. Приветливый персонал. Заходил вечером за справкой, никакой очереди, мой талончик сразу огласила тётенька-робот. Получил исчерпывающие ответы на непростые вопросы и заветные справочки!
Жаль, что мобильное приложение банка совершенно несовременное, разработчики хоть бы закрытым глазом подглядели у Олега и Маликова.
Выражаю благодарность всему коллективу моего банка! Так как пользуюсь услугами много, много лет. Совсем скоро, мы все будем праздновать Великую Победу. Я лично, 3 раза писала диктант "Победа", а мне более 80 лет. Ни что не стоит на месте! Вот так в Россельхозбанк меняется менеджера, кассиры и прочий персонал. Я бы сказала достойная молодеж, культурная, внимательная, что очень важно, особенно для старшего поколения. Молодеж должна помнить корни своих бабушек и дедушек, быть достойными того поколения. Тогда нас никто не посмеет тронуть!!! Победа:-во всем будет за нами! Администратору: пожалуйста, отметьте работу прекрасного специалиста Вахромееву Ану и кассира Рябову Ольгу Игоревну.
1
7
Show business's response
Андрей П.
Level 3 Local Expert
October 22
В силу некоторых причин потребовалась мне определенная банковская карта, за которой я и обратился в этот банк, конкретно в это отделение.
Что понравилось: быстрое, внимательное и четкое обслуживание. Несколько вопросов и вот уже девушка оформляет мое заявление. Лили, спасибо Вам огромное! Вы классный специалист.
Что не понравилось: не работал аппарат выдающий талончики на очередь.
Приходила в банк открывать вклад. Менеджер Надежда А. помогла с выбором выгодных условий. Обслуживание мне понравилось, все сотрудники доброжелательны. Рекомендую этот банк всем!
Благодарю Бадасян Лилит Галусовну за профессионализм, доброжелательность, оперативное решение вопросов. Коммуникация - отлично, разъяснение ситуации по продуктам банка - отлично, внимание к клиенту - отлично. Рекомендую!
Приятные сотрудники и хорошее обслуживание, качественная консультация, все быстро оформили и подобрали качественное решение. Отдельное спасибо Барабаш Кристине Юрьевне за терпение
Выражаю огромную благодарность сотруднику Лилит Галустовне. Очень грамотный и терпеливый сотрудник. При выдаче кредита, было много вопросов, Лилит разложила все по полочкам. Удачи и успехов в дальнейшей работе!
Постоянно обслуживаюсь в Россельхозбанке, расположенном на улице Большая Московская, 90а, в городе Владимир, довольна грамотным и доброжелательным отношением специалистов, быстро решают все вопросы. Большое спасибо!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников этого офиса банка. Девочки вежливые, улыбчивые, профессионалы своего дела. Обслуживают быстро, четко, всегда рады помочь, если возникают какие-то вопросы. Спасибо.
Подъезд к банку не удобен, одностороннее движение, встать фактически негде, парковки рядом со входом не замечено. Находится в принципе в шаговой доступности от остановок общественного транспорта. Обслуживание не слишком быстрое, но терпимо, в помещении кондиционер, так что жарко не было. Специалисты сделали всё, как попросили. Счёт закрыли, справку выдали. Персонал вежлив.
Хороший банк. Несколько банкоматов- сразу при входе и в клиентском зале. Рядом Золотые Ворота, есть рядом кафе.
Получали ипотеку в этом банке. Очень понравилось, что помогали на всех этапах. Спасибо ипотечному отделу. Банк рекомендую. Так же сделала сберегательный вклад и счет в банке- хорошие ставки.
А
Алварт Б.
Level 2 Local Expert
September 17
Открывала дебетовую карту. Сотрудник все подробно рассказал о преимуществах карты. Установили личный кабинет. Все понятно и профессионально. Спасибо большое!
Обращалась в офис по адресу Большая Московская 1Б. Первое впечатление замечательное, приветливый сотрудник при входе помог взять нужный талон. Далее направил меня к нужному специалисту, все рассказали и показали в мобильном приложении. Являюсь новым клиентом, осталась очень довольна! Сотрудникам, большое спасибо!
Огромная благодарность за грамотное и быстрое обслуживание Башурину Сергею Дмитриевичу. Помог решить проблему очень оперативно. Всем советую воспользоваться услугами данного банка.
Приятные сотрудники и быстрое обслуживание, качественная консультация, все быстро оформили и подобрали качественное решение, работала с Вахромеевой Анной.
Заходила в Россельхозбанк проконсультироваться по ипотеке и ИИС. Приветливый, компетентный персонал, ответили на все вопросы, все доброжелательно и хорошо. Спасибо!
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв о работнике Россельхозбанка из 11 окна Екатерине. Я пришла оформить наследство, девушка мне все подробно и вежливо помогла оформить бумаги, было очень приятно с ней общаться мне как клиенту и просто как человеку. Большое ей спасибо. Побольше бы таких!!! Банку процветания!
Брали ипотеку в данном банке. Сотрудники очень вежливы, всегда придут на помощь, объяснят все доступным языком, до сих пор всегда на связи, все помогут и подскажут, оперативно решают проблемы. Всем советую данное отделение банка!
Приходила переоформлять вклад. Сотрудники очень вежливые, грамотные, предложили различные варианты размещения. Осталась очень довольна, всем рекомендую и желаю процветания банку.
Добрый день! Являюсь клиентом банка, всё устраивает. Удобное расположение офиса в центре города, рядом с остановкой, подходящий график работы. Отзывчивый и компетентный персонал, готовы проконсультировать по любому вопросу.
Окно 11, девушка по имени Екатерина. Очень подробно объяснила все возможные денежные вклады в Россельхоз банке. Ответила на интересующие меня вопросы относительно сроков и процентов начислений по депозиту. Рассказала про инвестиционные монеты, которые можно приобрести у них банке. Я в восхищении.
Получал сельскую ипотеку, сотрудники грамотные, все сделали быстро, плюс есть свой отдел Мои документы, что очень удобно при оформление сделки купли продажи, отдельно хочется отметить сотрудников IT отдела, которые всегда готовы придти на помощь, хоть это и не входит в их обязанности. Банк рекомендую!!!
Снизила оценку за то что кассовое обслуживание с 9 до 17 с пн по пт. Поэтому это ограничивает спектр оказания услуг.
Show business's response
Ангелина
Level 5 Local Expert
January 19
Обратилась в банк по адресу Большая Московская 1Б по вопросу кредитной карты, прочитала условия на сайте и пришла за подробной информацией в офис. На удивление,не было очереди,что приятно порадовало, талон вызвался очень быстро. Я получила очень точную информацию и сделала заявку. Всем осталась довольна,буду рекомендовать банк друзьям и близким)))
Пришла получить карточку заказанную в интернете. Во первых сотрудники даже не говорили время ожидания, и не озвучивали что что то зависло или ещё что, прождала данную процедуру полтора часа. И то карточкой так и не смогла воспользоваться. Про фасад и сам офис ничего сказать не могу, все как всегда и во всех офисах.