Персонал работает быстро,все грамотно и честно,но машину не оставить ,сразу эвакуатор едет!
1
Show business's response
Варвара Заглазеева
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Компетентные и вежливые сотрудники, оперативно помогли подобрать и открыть вклад. Подробно рассказали о дополнительных возможностях, помогли подключить Мобильный банк. Все понравилось, рекомендую.
Спасибо за быстрое обслуживание и подробные консультации сотрудников! Рад быть клиентом этого банка, в других банках только и делают, что отмахиваются от клиентов
01.06.2022 была в гостях в г.Владимир, была рядом с РСХБ банк, решила узнать про дебетовую карту юнион пей. Получила полную консультацию, преимущества данной карты, где работает карта (страны), где принимают. Очень довольна качеством обслуживания.Обслужила меня Бадасян Лилит.
Обратилась в отделение банка для открытия счета, обслужили быстро, качественно. Татьяна Русакова очень вежливый сотрудник. Спасибо огромное. Буду рекомендовать!
31.05.2022 был проездом в г.Владимир, забежал узнать про накопительный счет. Обслужила меня Гнидаш Н.Е. Получил полную консультацию, преимущества данного счета, чему безумно благодарен.
Обращалась в этот банк оформить карту, очень вежливые и внимательные сотрудники.Быстрое и качественное обслуживание, очереди нет. Спасибо !Буду рекомендовать знакомым!
21 января обратился в офис за консультацией и получением кредита.
Моим менеджером была Волкова Юлия,вежлива,компетентна и всегда отвечала на мои вопросы. Выдача по кредиту прошла быстро и доступным языком,что порадовало ещё больше. Всем своим близким и знакомым буду советовать Ваш банк!)
Хочу выразить большую благодарность Бадасят Лилит Галустовне, за её профессионализм и доброе отношение к клиентам. Молодец. Оставайся такой-же отзывчивой. Побольше бы таких как она. Лилит, спасибо.
6
Show business's response
Т
Татьяна
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Обращалась по вопросу кредитования. Обслуживала девушка по имени Лилит, все подробно объяснила, помогла разобраться, ответила на все вопросы и все вежливо, дружелюбно и, самое главное, четко и по теме.
Отдельно хочется отметить, что время ожидания в очереди составило около 5-7 минут, что очень порадовало.
Приехали в субботу, 9.10.2021, в ваш банк, для оплаты досрочного погашения кредита. Попали на молодого человека, который видно только не давно устроился на работы, не очень смог понять суть нашего вопроса, но к нему претензий нет. Он попросил помощи у другого молодого человека, который сидел рядом. Подошёл это хамло, начал умничать, типа нодо уменьшить срок кредита, сумму кредита, а пока досрочно вы не можете оплатить, надо подождать 3 месяца, т к. мы платили больше и на нашем счёте остаток денег есть, так вот надо чтобы они списались и тогда мы должны приехать и досрочно погасить кредит. Просто бред какой-то. Разговаривал с нами как с ровесниками , при том что мне 42 и папа на пенсии. Услышав наше общение на повышенных тоннах подошла девушка, которая сразу поняла что мы хотим и решила нашу проблему за 5 мин. и мы оплатили досрочно кредит. Из-за таких существ, больше нет желания с вами работать, ни разу не было такого хамства в вашем банке. Я сама проработав 7 лет администратором , никогда не позволяла такого обращения с клиентами.
8
Show business's response
З
Зоя З.
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Огомное спасибо Анне Вахромеевой за обслуживание - четко, корректно, быстро!
Забежала узнать про накопительный счет в РСХБ. Обслужила меня Надежда Получила полную консультацию, преимущества данного счета, чему безумно благодарена. 18.07.2022
Самый САМЫЙ ужасный банк. Работники офиса самовольно устанавливают график работы какой вздумается. Ни горячая линия ни головной офис не могут с этим разобраться. Не рекомендую.
Обратились в банк за консультацией по кредиту. Всё подробно и хорошо рассказали. Остались довольны обслуживанием. Единственный минус это парковка, очень неудобно
Обратилась в банк за консультацией, в дальнейшем планирую взять ипотеку, сотрудники проконсультировали, разъяснили четко какие документы нужны, и дали всю нужную информацию. Плюс оформили дебетовую карту банка, быстро и понятно.
Хочу в своем отзыве оставить слова благодарности начальнику ОПиО ВРФ АО Россельхозбанк Кабановой М.В и ее команде за профессиональный и креативный подход в своей работе к каждому клиенту, имеющему порой кучу различных вопросов при оформлении того или иного продукта кредитования на которые каждый получает понятный для восприятия профессиональный и грамотный ответ. Спасибо, вы лучшие!!!
Добрый день! Сегодня посетил ваш офис с вопросом о получении справки. Народа было очень много,но менеджер Зотов Дмитрий очень сильно помог,обслужив быстро и вежливо. Сервис хороший! Было приятно к вам обратиться
Все отлично. Переоформляли подпись директор для расчётного счёта. Все быстро и четко. Перед приездом все обсудили. Документы приняли оперативно все сделали.
Хороший банк ,взял бы у вас кредит
Но пока нет от вас интересных условий
Встретил в этом отделении - женщину своей мечты )уже какой день не могу нарадоваться
Нравится этот банк и данное отделение банка, т к здесь наиболее грамотные сотрудники и было приятно когда обслуживание и консультирование вышло за только заданный вопрос. Узнали и об инвестировании и об ипотеке.
Получал кредитку в другом офисе, как пользоваться не понял, пришлось проценты платить. А здесь все объяснили, нанисовали, надеюсь, больше проблем не будет. Спасибо.
Имели честь приехать в это отделение из другого города что бы взять кредит. Взяли талончик, дело было в субботу в 14.00. Сидим ждем своей очереди и тут к нам подходит сотрудник банка и говорит:А вы пришли оформить кредит? Я говорю , да... пришли оставить заявку на кредит. На что нам сказали, что по субботам менеджер по кредитам не работает. В таких случаях надо как то информировать клиентов или где то на сайтах отображать, что по субботам отсутствует эта услуга. Вобщем зря приехали и пришлось обратится в другой банк... Где кредитный менеджер работает по субботам.