ужас, для кого такой режим работы ,,,чтоб воспользоваться услугами нужно отпрашиваться с работы. Не могу снять деньги. А выходные субота и воскресенье.
Недавно был в отделении банка , выпускал карту. Все очень дружелюбны и общительны.
1
1
Show business's response
Эвелина Мороз
Level 10 Local Expert
September 14, 2021
Я ваш постоянный клиент, особая благодарность Оксане, она всегда меня обслуживает с улыбкой и уважением. Приятно, когда с тобой так общаются. Нравится именно это отделение банка из-за хорошего обслуживания и вежливых операторов.
Хуже филиала не встречала, кассира нет на месте, и с 9 до 10 я его ждала!!!В следующий раз, так же зашла утром, отпросившись с работы, сотрудники не могли распечатать документ, не настроены принтеры.Отвратительный филиал.
Чудовищно! Зашёл оплатить кредит. Банкоматы не работают, терминал очереди не работает... Через 15 минут очень-очень медленно движущаяся "живая очередь" подтвердила первоначальное предположение: нужно попытать удачи в другом отделении или попытаться найти рабочий терминал РСХБ с функцией приема наличных...
Банк, но сотрудники не знают как заплатить налоги, сказали сходите в другой банк и заплатите, в рсхб это проблемно. Проблемно- потому, что не компитентные сотрудники!!!! Как всегда не работает программа!!! Или как всегда тупые сотрудники, которые не знают как заставить программу работать! Очень негативное впечатление от работы отделения, повод задуматься о смене руководителя.
Отвратительное место. ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ В 21 ВЕКЕ. Специалисты хамы. Народу тьма, а им плевать, все на расслабоне. Беременная просидела в очереди целый час. Впечатления ужасные, настроения никакого!!!
не компетентность сотрудников- оформили доверенность на вклад, а не провели (или не зарегистрировали) её в своей системе и получается я могу распоряжаться вкладом только в этом отделении только в это отделении - очень не удобно.
Сижу 40 минут, конца и края не видно. С каждым человеком очень долго, некомпетентность сотрудников на лицо! Где руководитель филиала, сделайте что нибудь! Ужас просто
Мало рабочих окон, из-за чего образуется очередь. Сколько была, ниразу не работал банкомат на внесение платежей по кредиту, приходилось отстаивать очередь. В целом привлекательные условия кредитования и хороший персонал.