Благодарю за оперативное обслуживание! Все было быстро, четко и понятно. Рекомендую
11
Show business's response
Наталья Букреева
Level 5 Local Expert
December 17, 2021
Очень признательна финансовому консультанту Анне Поповой за профессиональную консультацию и индивидуальный подход , внимание к моей ситуации , правильное и самое выгодное решение с соблюдением моей финансовой выгоды и спокойствия . Анна профессионал и очень чуткий человек . Благодарю !
"Лучшим людям-лучшие места" не про это место.И это центральный офис,очень разочарована,ездила два раза за решением одного вопроса.Россельхозу на Академической Спасибо!!! всегда выручают и помогут чем могут.
Заходила узнать по переводу из другого города. Объяснили четко, понятно, помогли скачать приложение и я самостоятельно перевела
7
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Странное отделение банка, посередине, как на рынке, продают сыры. Приёмные слишком тесные. Просидели несколько часов и нам даже не предложили чай/кофе/воду. Всё это не критично, но есть места более комфортные для приема клиентов.
Офис на каменностровском - Очень отзывчивый персонал, помогают разобраться и при возникновении проблем тут же стараются их решить .
10
Show business's response
В
Вячеслав Козлов
Level 8 Local Expert
May 20, 2021
Расположение огонь. Крайне хорошо относитесь к клиентам, за это масштабный респект. Персонал достаточно грамотный, в своем деле хорошо разбираются. По ценам вполне все доступно.
Отвратительная работа работников банка по возврату закладной по ипотеке.Согласно ст17 ФЗ Об ипотеке,закладная должна быть предоставлена по требованию в следующий день сразу после полного погашения кредита.Пришла через 11дней после погашения кредита-после неоднократных письменных обращений-в ответ отказ.
Написала претензию-через 10 дней-тишина.Никто не звонит,не спешит,теперь буду пытатся вернуть закладную через суд.И это после полного исполнения своих обязательств по договору перед банком!!!-это УЖАС..
Зашёл в один из офисов 01.03.22 ,спросил про ставки по депозитам,ответ ждём 3 марта! А у конкурентов уже 20% в рублях,так и теряете клиентов. Надо уметь более современно работать
Очень понравилось посещение этого банка. Квалификационный персонал, а главное вежливый, что очень приятно в наше время , уделили максимум времени и внимания. Спасибо.