Russian Agricultural Bank
815 reviews
January 12, 2023
Оформляла дебетовую карту, меня обслужила Светлана Банных. Очень понравилось вежливое отношение, приятная девушка помогла и все хорошо объяснила.
1
August 11, 2023
Выражаю благодарность очень хорошему специалисту Орловой Алене. Помогла восстановить кредитный договор, решила вопрос с картой.
1
December 18, 2023
Спасибо Марии за грамотное объяснение условий по карте, все было вежливо быстро и понятно!
1
December 28, 2023
Провели там на сделке почти весь день, с 10 утра до 18:30, люди не знают своей работы, просто кошмар! Ещё и магазин продуктов прямо в отделении устроили
October 29
Все отлично, очень удобно!
March 18, 2023
Я пришла получать карту, так как прошлая была утеряна, меня обслуживала Ковалёва Елизавета, обслужила быстро, всё чётко и понятно объяснила. Я осталась довольна.
1
June 14
Спасибо Алёне за хорошее обслуживание
July 26, 2023
Первый раз была в данном банке
Обслуживание на высоком уровне
Обслуживала Алёна Савченко-все объяснила,рассказала,показала
Спасибо большое
1
May 30, 2023
Не первый раз посещаем отделение банка.Сотрудники всегда быстро и оперативно обслуживают и отвечают на все интересующие вопросы.
1
September 6, 2022
Посетили отделение в утреннее время, очереди нет, сотрудник банка провел операцию быстро и качественно. Офис чистый, сотрудники вежливые и отзывчивые. Рекомендую.
2
1
October 24, 2022
Самый худший банк и обсуждение!
Моя ситуация такая, мне нужно перевести из брокера Россельхозбанка бумаги в БКС Инвестиции.
Операторы и руководители подразделений не знаю как и что делать, Вы издеваетесь??? Как такое может быть???
Звоню на горячую линию помочь оператору, на горячей линии говорят что оператор банка должен заполнить поручение которое я должен подписать и отнести в БКС ИНВЕСТИЦИИ,
Мне в банке говорят что они ничего делать не будут (ГОВОРИТ РУКОВОДИТЕЛЬ! Так написано на бейджике...фамилию не запомнил...), а всё должен сделать сам клиент (заполнить поручение, дали бланк) и только принести им со своей росписью.
Телефон который указан на стенде не работает! Звонок на горячей линии не дал никакого результата так как руководитель типо на каком то совещание, а руководитель свободен и это прямо видно из его кабинета.
Операторы которые отказались мне помогать и исполнять какие либо услуги и говорили прямо что они этого делать не будут а этот должен делать сам клиент и в первую очередь поручение должен подать БКСинвестиции и не важно что мне никто ни каких документов для этого не дал и ОТКАЗАЛСЯ ДАВАТЬ!!!!
ПОЧЕМУ В ТАКОМ ВРОДЕ БОЛЬШОМ БАНКЕ НЕ ЦЕНЯТ ВРЕМЯ КЛИЕНТОВ, ПОЧЕМУ ТАКОЕ БЕЗАЛАБЕРНОЕ ПОВЕДЕНИЕ, ПОЧЕМУ НИКТО НЕ ПЫТАЕТСЯ ПОМОЧЬ, ПОЧЕМУ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ НЕ ИМЕЕТ НИКАКОГО ВЛИЯНИЯ НА ОТДЕЛЕНИЕ!
Я нигде ещё не видел такого ужасного обслуживания как тут.
Что меня удивляется оператор постоянно спрашивал какие то данные Россельхозбанк у меня (номер счёта, номера ISIN, реквизиты БАНКА), у него они должны быть в компьютере, почему я должен их давать! У меня нет этой информации.
НА ДАННЫЙ МОМЕНТ ИДЁТ 3-й ЧАС моего пребывания тут И ВОПРОС НЕ РЕШЁН!!!
ПОМОГИТЕ ХОТЬ КТО НИТЬ!
Пермикина Светлана Олеговна мне сказала "вы тут не возникайте".
1
September 27
Все отлично, красивый офис
February 20
Посещала несколько раз.
Навязывание услуг, черезмерное, и настойчивое. Очень раздражает.
Сервис на 3.
1
1
November 9, 2023
Отлично решили мой вопрос, спасибо Анастасии за внимательное обслуживание
1
February 9, 2023
Закрывал счет. Обслуживался у Светланы Пермикиной, обслуживание понравилось, хорошо проконсультировала по всем продуктам банка, вежливая и внимательная к клиентам
1
October 30, 2023
Хорошее, быстрое обслуживание. Отдельное спасибо брокеру Екатерине за помощь
2
1
January 19
Всё понравилось. Сотрудники вежливые, обслуживание быстрое.
1
January 13, 2023
Очередной платеж по ипотеке, обслуживала Роянова Айгуль. Все быстро, грамотно, объяснила, подсказала. Вежливый персонал.
May 15, 2023
Спасибо Орловой Алене за обслуживание. Быстро провела мою операцию. Персонал очень дружелюбный и отзывчевый.
1
February 5, 2023
Хотелось бы поблагодарить сотрудника филиала ( Белореченская 9/1) Елькина Никиту Дмитриевича! Воспитан, профессионален и приветлив. Все понятно с первого объяснения.! Пример для всех!
1
July 28, 2023
Хороший банк но держишься на сотрудниках Для небольшого бизнеса тут нет места и мало привлекательных программ
August 29
спасибо за быстрое обслуживание!!
1
1
October 3, 2023
Отличное обслуживание.Получала услугу-оформление дебетовой карты у специалиста Анастасии.Оформила все оперативно,рассказала о всех нюансах пользования,помогла подключить услуги по карте.
2
3
April 12
Отличное обслуживание банка, все услуги доступны и понятны
August 20
Хорошее, быстрое обслуживание
2
September 13
Долгое оформление. Не работает электронная очередь
1
November 30, 2023
Получила банковскую карту, обслуживание у Веры, всё понравилось, приятное обслуживание
August 21, 2023
Отличное обслуживание , менеджер Елизавета проконсультировала на 5+, открывали аккредитив. Рекомендуем
September 21, 2023
Отличный офис, очень быстро обслужили, любезный персонал. Рада сюда приезжать
1
4
September 11, 2023
Выражаю огромную озабоченность по отношению к клиентам ! Работает лишь один человек в пустом зале! Столько рабочих мест а организация трудового процесса уходит в никуда.
1
December 4, 2023
Всё отлично, получал карту Уралочка! Обслуживал специалист Алёна Орлова
1
October 4, 2023
Хорошее обслуживание, спасибо специалисту Алёне, что помогла разобраться с моей проблемой.
1
2
December 27, 2022
Приятный, профессиональный, вежливый коллектив. Быстро решил свой вопрос. Работают оперативно. Всех с наступающим Новым Годом!
1
1
January 11
Прекрасный офис, отзывчевые сотрудники, уютная атмосфера!!
August 29
Очень милый и отзывчевый персонал
1
September 19, 2023
Персанал банка на отлично специалисты грамотные и знают свое дело сделка прошла отлично
1
4
March 24, 2023
Проводили в банке ипотечную сделку. Оформили сельскую ипотеку. Все прошло быстро без лишних проволочек: от одобрения объекта до подписания документов. Спасибо банку, теперь мы счастливые обладатели дачи!
1
September 16, 2023
Ужасный банк!!!!!!!! Очередь более часа, на каждого клиента более 30 минут! Ни один банк так не работает!!!!! Сотрудницы совсем не торопятся! Очень надеюсь, что ЛСР откажется от этого банка.
April 12
Отличное обслуживание, внимательный персонал
1
November 10, 2023
Если инкассаторы заблокировали вашу машину, то никто в банке не сможет Вам помочь, а дальше, - как повезет, можете прождать 5-10 минут, а можете 30-40.
August 31, 2023
Оч профессионально стажёр Анастасия профессиональный и вежливый сотрудник,решила все вопросы !!!
August 18, 2023
Спасибо Елене Шишениной за предоставленную консультацию по ипотечному кредиту. Доступно и понятно.
1
January 20, 2023
Отличный банк. Быстрое обслуживание. Все вопросы решают оперативно. Спасибо Татьяне Бобиной за обслуживание!
January 17, 2023
Обслуживался в отделе юридических лиц у Татьяны Николаевны. Обслуживанием остался доволен. Быстро и Вежливо обслужили. Рекомендую Всем.
December 12, 2022
Грубое обслуживание .Вечно какие то проблемы с получением переводов.Повторно пришла за переводом и не получила.7 компьютеров и работает один оператор,живая очередь ,люди скопилось.Сотрудник вышел и стал обслуживать человека после меня стоящего,никакого уважения к клиентам.Не люблю я этот банк теперь вообще и так не нравился он мне.Правильно многие говорят банк этот не очень хороший
1
April 12
Анастасия быстро и качественно оказала выдачу карты.
1
December 27, 2023
Спасибо за обслуживание. Поздравляю весь коллектив с наступающим Новым годом!
1
July 22
Очень хорошее обслуживание!
1
July 18, 2023
Светлана и Алёна замечательные специалисты, очень помогли, классные советы дали.
1
November 2, 2022
Отличное обслуживание, быстро, четко, и очень приятные операционисты.
Спссибо огромное, осталась довольна!
2
1