Russian Agricultural Bank
422 reviews
March 22, 2024
Решал вопрос с полисом ВЗР по карте. Проконсультировали быстро и понятно. Передали всю необходимую информацию по программе. Планирую подключить к своей карте Юнион пей. Спасибо сотруднику)
1
October 6, 2023
Ранее пользовалась услугами другого отделения, но сменила место жительства, и, конечно, первое посещение было проверочным, но любовь к этому отделению случилась с первого взгляда и общения! Офис небольшой, уютный, приветливые сотрудники!
Большая благодарность сотрудникам Гуле и Ангелине, все по человечески и профессионально четко!
Побольше клиентов и успеха в делах!
3
1
February 22, 2024
жуткий банк. получить информацию в чате банка не возможно часами, дозвониться до колцентра весьма проблематично. Если у вас срочный перевод и его по каким-то причинам приостанавливают для проверки, вы никогда не дозвонитесь в проверяющий отдел, чтобы его подтвердить и ваши планы будут сорваны. Избегайте банк всеми возможными способами
3
January 6, 2024
Клиентом банка не являюсь, но часто здесь пополняю карту в банкомате. Хинт: если пополняете карту бесконтактно, то внимательно читайте что написано на экране. Там надо трижды приложить карту. Я так лишился купюры. Зато узнал что здесь работают отзывчивые люди, готовые помочь.
1
April 30, 2024
Сам банк может и норм. Но попалась очень нервная сотрудница. Была 29 апреля, в банке два клиента. Но девушка бедная переработалась нажимать на кнопки, раговаривала как со мной , так и со своей колллегой на раздраженных тонах. Ну да ничего не делать и мнить себя королевой это очень тяжело.
2
May 2, 2024
В отделении бардак. Пришла выпустить карту, очередь нарушена, специалисты как-то плавают в ответах на вопросы. Три раза сказала что карту выпустить в валюте юани. Она окнула и все равно выпустила в рублях. Заметила уже когда ушла от них.
1
September 18, 2023
Филиал на Скобелевской 20. Отвратительное отношение к клиентам. Нужно было срочно открыть эскроу-счёт. Сделка на следующий день. Дело на 10 минут. На сайте написано, что без предварительной записи можно открыть.
Сотрудница банка №1 начала нести какую-то чушь, что надо звонить застройщику, чтобы тот позвонил в центральный офис, из которого выберут филиал, и его менеджер мне позвонит и назначит встречу в порядке очереди. Бог даст через 3 дня.
Серьёзно?
В банке народу не было совсем. Им работать лень?
Потом вышел их сотрудник №2 и сказал, что мне позвонят. Когда? После дождика в четверг?
Вопрос не решён, сделка срочная, никто мне не перезвонил, поеду в другое отделение решать вопрос. В чём проблема, непонятно.
1
October 21, 2024
Вежливые сотрудники, помогли быстро разобраться с проблемой
2
May 27, 2024
Вежливые, компетентные сотрудники
Быстро помогли и все объяснили
Рекомендую.
1
1
November 27, 2023
Быстро обслужили, приняли ровно в то время, когда записывали
Менеджер была очень вежлива и общительна
Спасибо!
Upd: 27го ноября пришел раньше записи по семейным обстоятельствам, мне помогли и приняли без возражений, благодарю!
1
January 11, 2024
Пытались в банке взять сельскую ипотеку для покупки дачи. Это ужасный банк. Все списки документов которые высылали -неактуальные . Требуют документы, которые никто не может предоставить - ни мфц, ни администрация, ни мвд. В общем закончилось тем, что взяли креит наличными.
1
May 12, 2023
Самый лучший офис обслуживания клиентов в системе РСХБ. Отдельное спасибо главному операционисту Гульшат, прекрасный , добрый, отзывчивый специалист. Большое спасибо за ваш труд!
3
1
March 22, 2024
Замечательный офис. Все услуги были оказаны квалифицированно и быстро. Рекомендую..
1
1
October 19, 2023
Отличны специалист ! Очень быстро и четко провела консультацию ! Ответила на все интересующие вопросы . Спасибо
2
1
October 26, 2023
Посетила офис 26.10.2023 Обслуживала Ефремкина Ангелина.Очень вежливый и грамотный сотрудник!Обслуживание отличное!
1
1
May 19, 2023
При оформлении карты сотрудник не желанием работала, и никакой информации конкретной не дала по сравнению с другими банками когда все по полкам разложат и 10 раз готовы повторять и донести до клиента нужную информацию,ещё хотела страховку оформить.Хорошо что заранее я на сайте прочитал нужную информацию и уже знал стоииость и условия. Внимателно услышал что предлагает и потом оформил карту уже по условиям которое хотела она вскрыть.
Общение с клиентом на уровне 90тые.
На получение карты, был другой сотрудник грубо говоря не айс но немного по вежливе.
1
1
December 12, 2024
Работает 1 человек, 2 не принимает. Как обычно, ничего не знают и невежливы в общении.
May 31, 2023
Добрый день! Очень уютный офис, что немаловажно нет очередей. Сртрудники приветливы и компетенты, что очень приятно! Быстро решили мою проблему!
3
December 17, 2024
Не работает терминал, талоны для очереди. По факту работает один сотрудник.
December 27, 2024
Печальное отделение, работает один менеджер, электронная очередь не работает
December 25, 2023
Очень много интересных и обучающих предложений, не в каждом банке это встретишь. Очень хороший сервис, лучшие сотрудники
2
April 26, 2023
Офис новый ,красивый ,при входе все сотрудники приветствуют ,атмосфера позитивная ,очень приятно было посетить офис на Скобелевской,так держать
2
September 29, 2022
Обслуживаюсь в данном офисе более 2 лет, радует быстрое и качественное обслуживание и главное, отсутствие очередей, а время оно всегда важно. Спасибо сотрудникам данного офиса. Рекомендую для посещения
1
July 14, 2023
Только плюсы от посещееия Россельхозбанка,отзывчивый персонал,я именноХаняфеева Гульшат,внимательный управляющий Ткачев Виталий В.Осталась довольна посещением банка))))
2
March 26, 2024
Всё отлично. Быстро, удобно, корректно. Интересные продукты.
1
April 28, 2023
Отличный офис . Доброжелательный персонал . Все объяснили . Гульшат менеджер вообще очень внимательная , все рассказала . Вообще супер .
2
August 30, 2023
Оформляли дебетовую карту, несмотря на проблемы с системой сотрудники оперативно смогли решить вошникшие трудности и проконсультировали по продуктам банка
3
November 1, 2023
Помогли, спасибо, набегалась же я со справками...( Тут постарался помочь ещё и управляющий (в Россельхозбанках так всегда) в банке молодцы ребята!!
1
April 20, 2024
Хороший офис, очень доброжелательный персонал. Спасибо
2
1
August 22, 2024
Все прошло отлично,можете обращаться
1
November 9, 2023
Из-за ошибки сотрудника потерял более 4000 на комиссиях, которые никто не возместил и не возместит. В целом норм отделение, в очереди дольше 10 мин не сидел. Но теперь остался неприятный осадок и услугами банка пользоваться нет желания.
September 4, 2023
Ужасный офис, пришёл оформить карту, в итоге сотрудница не смогла её оформить, нахамила нагрубила, сказала, "всё, сегодня вы карту не оформите". Но я не сдался, час решал вопрос с техподдержкой банка по телефону и банк всё-таки заставил выдать карту. Но суммарно я потерял 2 часа времени за такую простую операцию, как выдать карту.
2
1
December 22, 2022
Пришел в банк и удивился, во первых приятный чистый офис с атмосферой нового года, сотрудники вежливые, и очень быстрые, однозначно хороший банк
1
December 23, 2022
Обратилась в отделение за выпуском дебетовой карты. Сотрудники видно знают хорошо все продукты банка. Очень вежливо и оперативно обслужили. Обязательно обращусь снова.
Спасибо
1
April 10, 2024
Приятный офис. Сотрудников много, компетентные. Быстро решила свой вопрос
1
July 20, 2023
Обратилась оформит карту, очень любезный персонал, всем рекомендую, все объяснят и помогут с решением любого вопроса
3
June 11, 2024
Хороший персонал, вежливые. Все понравилось
1
1
June 8, 2023
Добрый день! Посетил данный офис , заказал карту , получил всю информацию в полном обьеме! Спасибо главному операционисту Ханяфеевой Гульшат за отличную работу !!!
3
October 27, 2023
Замечательное отделение! Помогли, оформили все очень быстро и профессионально!
2
June 2, 2022
Давно являюсь клиентом отделения.Всегда приветливо и отзывчиво встречают девочки. И в этот раз обратилась по вкладу. Быстро решили вопрос ,нашли для меня оптимальный вариант.
Спасибо коллективу профессионалов.
3
May 31, 2023
Прекрасный офис, находится рядом с метро. Обратилась туда за кредитом, мне все объяснили, рассказали, предложили выгодные условия. Всем советую!
3
September 27, 2023
Прекрасный, быстрый сервис. Помогли быстро решить вопрос и оперативно оказали услуги.
2
1
April 20, 2023
Нет очередей. Быстрое и внимательное обслуживание с неплохими условиями для накопительного счета. Открыл для себя новый банк и его хороший филиал. Рекомендую
2
April 7, 2023
Добрый день, сегодня обратился в офис за созданием карты unionpay, сотрудники рассказали про условия обслуживания, видно, что сотрудники изучили все про продукт, помогли с открытием, за что бесконечно благодарен
2
June 22, 2022
Супер расположение,прямо у метро. Очередей нет совсем. Большой выбор депозитов и кредитов. Покупал здесь монету. Все прошло быстро и качественно. В нашем районе точно самый лучший Банк.
3
May 24, 2024
Сотрудники отделения профессионалы своего дела. Спасибо за вашу работу!
1
1
November 29, 2024
Сотрудников мало, очереди. Рсхб совсем загибается
1
September 14, 2023
Максимально быстро, Тактично и вежливо
Обслуживала Ханяфеева Гульшат
Спасибо!
2
1
October 4, 2022
Сегодня обратилась в отделение Россельхоз банка на ул.Скобелевская д.20, Ефремкина Ангелина Алексеевна помогла мне, классный сотрудник, очень приятная и профессинал своего дела. Отдельное ей спасибо!!!! Благодарю🥰
1
February 17, 2022
Спасибо сотрудникам отделения за понимание и внимание ко мне. Очень понравилось отношение сотрудников к своей работе. Все мои вопросы были решены оперативно, также получила полезную для себя информацию о возможностях, которые предлагает банк для своих клиентов. Надеюсь, что каждый клиент, посетивший это отделение, проведёт там своё время с максимальной пользой.
5