Russian Agricultural Bank
422 reviews
February 11, 2022
Впечатления от посещения данного офиса осталось позитивным. Получила граммотную консультацию и закрыла воарос, по которому обращалась. Менеджер Метельская А. В. ответила на все интересующие вопросы, огромное спасибо.
4
May 26, 2022
Отличное обслуживание ! Быстро, оперативно открыли счет, рассказали о карте юнион пэй. Рекомендую данный офис .
3
1
October 10, 2022
Самое худшее отделение которое может быть, сотрудники обманывают пенсионеров,навязывают услуги которые не нужны Но толком не объясняют и свои идиотские ответы своим родственникам пишите
1
April 23, 2022
23 апреля 2022 открыла в данном офисе накопительный счёт, огромная благодарность операционисту Кристина, все объяснила, все очень четко и быстро! Очень хороший офис и сотрудники! Спасибо
2
January 21, 2022
Оформляли в данном отделении ипотеку по льготной ставке у специалиста Анастасии, все вежливо, понятно разъясняют, на данный момент только положительные эмоции, спасибо!
3
August 3, 2022
Хотел проконсультироваться по кредиту. Условия устроили, сразу завели заявку. Решение приняли в течение дня. Спасибо сотрудникам. Всё чётко
3
October 18, 2023
Отличное отделение , компетентные сотрудники
3
February 24, 2022
Отличный банк,всегда в нём обслуживаю свои счета! Приветливые сотрудники,а управляющий всегда идёт на встречу клиентам--и даже когда все сотрудники заняты,он сам помогает по вкладам!
Ну очень отзывчатые девчата!!!
4
1
July 22, 2023
Печаль, обслуживание ужасное. Какой-то совок, полное отсутствие какой-либо клиентооринтированности
1
2
May 24, 2022
Отличное отделение, все приветливые и готовые помочь с любым вопросом. В других отделениях не всегда так
1
November 3, 2023
Хорошие специалисты. Отлично
1
August 4, 2021
В отделении все 2 раза которые я там побывала, было очень шумно от сотрудников. Они так громко обсуждают все что видят/происходит, что клиент не то, что не слышит операциониста, а и сам себя. Орут свободные операционисты и заведующий отделением тоже не отстаёт. Неприятно, что переговариваться потише они не умеют, даже после замечаний. Поэтому написала отзыв здесь.
1
3
February 4, 2022
Очень доброжелательное отношение, Метельская Анастасия все объяснила, рассказала, спасибо за профессионализм и компетентность!!!
2
1
December 9, 2022
Хороший банк, удобное расположение. Сотрудники быстро решили вопросы
4
June 20, 2022
Спасибо за консультирование, очень понравилась программа урожайная пора и доброжелательность сотрудников
1
May 25, 2022
Получал карту в этом офисе. Оформили быстро, рассказали о всех преимуществах. Сотрудник квалифицированный и грамотный.
1
June 20, 2022
Хорошее отделение.удоьно расположено Вежливое отношение к клиентам Быстрое обслуживание
1
June 1, 2022
Заезжала узнать по вкладам, консультировалась с Еленой, грамотно и доходчиво, продукты банка специалист определенно знает.
Рекомендую.
3
1
February 9, 2022
Спасибо за быстрое решение моей проблемы,надеюсь на скорое получение кредита. Очень добрые сотрудники! Всегда помогут решить проблему или дать правильное направление !
3
February 17, 2022
Обращаюсь всегда в этот отдел, все очень компетентны, всегда все вопросы решаются быстро. Супер девочки!)
3
February 18, 2022
Добрый день.
Обслуживание происходит оперативно, очередей практически нет .
Приветливые сотрудники, рекомендую к посещению.
3
March 18, 2022
Об отделении только приятные впечатления! Приветливые сотрудники и профессиональное обслуживание! Спасибо за работу!
1
December 17, 2022
Быстро и оперативно помогли. Очень отзывчивые сотрудники!
3
April 5, 2022
Отказывались открыть вклад без оформления какой нибудь страховки "хотя бы от укуса клеща". На вопрос, где это прописано, был ответ, что нигде, но тогда, якобы надо согласование управляющего на открытие вклада. Управляющий якобы согласовал. И весь процесс проходил в хамских тонах.
3
1
December 31, 2023
Сразу вникли в суть проблемы, постарались помочь, но увы.
January 12, 2023
Доброжелательное отношение к клиентам . Высокий профессионализм. Рекомендую .
2
February 9, 2022
Все понравилось. В отделении приятная атмосфера. Обслуживалась у Ольги, все сделали быстро
3
March 9, 2021
Отзыв для Администратора или старшего менеджера: Здравствуйте. Обратите пожалуйста внимание на работу персонала вашего отделения. Помимо незнания продуктов банка, нежелания работать они себя по-хамски ведут. Желания обслуживаться не то чтобы в вашем отделении вообще в РСХБ пропадает. Научите пожалуйста сотрудников клиентоориентированности. Порой в рабочее время в пустом отделении своей очереди, среди двух клиентов, ждёшь по 20 минут , из-за того что сотрудников нет на местах. Я понимаю что ЗП не высокие, да и банк не самый топовый, но надо понимать что ваше отделение одно на весь юг Москвы , всё Бутово и Видное к вам ездит. Порой со студентами проще работать чем с "опытными" барышням. Возможно, проблем было меньше, если в мобильном приложении можно было решать большинство насущных вопросов и не приходилось бы насаждать вечно нежелающим нормально работать сотрудникам. Очень надеюсь на понимание.
8
1
February 11, 2022
Обслуживание данного офиса хорошее. Помогают решить все интересующие вопросы по финансам. К своему делу подходят ответственно.
3
September 12, 2023
Спасибо сотрудникам отделения, что помогли продлить страховку.
2
February 10, 2022
Очень доволен обслуживанием, которое наблюдаю в течении многих лет. Спасибо большое всем работникам отделения банка
2
June 3, 2022
Большое спасибо сотрудникам банка за быстрое, оперативное оформление договоров по вкладу и накопительному счету и разьяснительные беседы.
1
June 22, 2021
Пришла в Россельхоз на скобелевской. Необходимо оформить экскроусчет. Взяла талон, жду. Вызывают к 6 окну. Иду. Операционистка начинает звонить клиенту и обсуждать условия кредита. 5 минут жду, она дальше трендит, достала калькулятор, считает. На мой вопрос, зачем вызвали в этому окну, и заставляете ждать? Ответа нет, кроме Вы что не видите, я разговариваю. Супер! Если бы не направили меня застройщик именно в этот банк, ноги моей бы не было здесь, знаю, что это такое, по прежнему опыту.
1
1
April 13, 2022
Спасибо девочкам операционистам оперативно решили мою проблему, с пониманием отнеслись к моей ситуации. Надёжный государственный банк.
2
July 15, 2022
Все понравилось была проблема с картой решили все быстро и профессионально
1
March 9, 2022
Отличное обслуживание. Все оформили быстро и проконсультировали по всем возникшим вопросам!
3
June 20, 2022
Отличный офис, все сделали быстро, качественно, вежливый персонал
3
1
September 11, 2023
Лучший управляющий Виталий. Очень помог
3
February 18, 2021
Все очень не удобно в плане перевода денег. Открытия счетов очень долго. Сотрудники вообще знают информацию о банке.? Дают телефон по которому нам не могут дать ответ. Дозвониться до банка Не возможно. В кул центре хамят . Должны рассказать какие счета открыть чтобы и зачем, если надо открыть аккредитив . ТК другие банки переводят в течение 3 дней .а времени у нас мало. Сотрудники Ленивые( там и так мало клиентов). Ни чего Не знают .
4
1
March 3, 2022
Пришла забрать деньги со вклада, ехала с младенцем, закрытие в 19:30, я зашла в 19:00. девушка сразу с порога развернула, сказав, что до закрытия 20 мин, вы не успеете, посмотрите какая очередь. Так себе отношение к клиентам.
2
1
April 27, 2023
Хороший офис, делал рефинансирование ипотеки, никаких проблем не возникло.
3
June 23, 2022
Открывал два эскроу-счета при покупке недвижимости. Все супер, запись заранее, сделали быстро.
3
November 20, 2022
Неудобный график работы. В выходные работают всего два сотрудника. Ипотечный менеджер только по будням.
February 4, 2022
Спасибо Мосуновой О. за быстрое и качественное обслуживание, за улыбки и хорошее настроение
2
February 19, 2022
Пришёл поменять за 10 минут до закрытия банка деньги,талон дал автомат,а кассир развернула с отпиской «профилактические работы»,это вообще как,не объявления,понимаю что все хотим домой пораньше😂жесть конечно,а не сотрудники(
1
5
February 8, 2022
Приветливый менеджер Анастасия Метельская. Не пришлось долго объяснять, всё знает и подсказывает. Спасибо этому отделению!
3
1
May 12, 2023
Обратился, доволен, специалисты не зря получают зарплату, даю 5 из 5 балов
3
June 14, 2022
Оперативно, профессионально , дружелюбно!!!
Молодцы , спасибо
3
June 8, 2022
Грамотные работники,качественное обслуживание,помогли быстро решить вопрос.
1
March 28, 2023
Хороший Банк, отличное помещение, Добрые Сотрудники
3