Была здесь для прохождения медкомиссии на водительские права, почти все без очереди, прекрасные врачи, особенно врач окулист, все подробно и прекрасно объяснила и рассказала, третий кабинет где оформляют бумагу там вообще профессионалы своего дела(всё качественно объяснили и рассказали как что сделать, а самое главное быстрое оперативно оформили) . Само помещение просторное новое
Первое впечатление-очень хорошее от этой клиники,прикрепились к ней вместо госполиклиники 13ой-но как водится-без ложки дегтя -бочки мёда не бывает ..есть некоторые вопросы-но в целом персонал и в регистратуре и медицинский-более менее адекватный и даже ближе к тактичному и вежливому-,но то мы были поначалу на платных приёмах.Что бы полностью прикрепиться-надо пройти диспансеризацию у них-и тогда можно и по полису ОМС и платно -исходя из ситуации.Расценки на услуги более менее адекватные-так что в районе РИП-РЖД медицина-рулит!
Крайне не рекомендую обращаться в данную поликлинику, был там год назад и мягко говоря был поражен хамством персонала. К примеру я ждал заключение по мед комиссии 6 часов, а все потому что врачам нужно каждые пол часа пить чай, пойти по болтать, еще куда-то все время ходили веселые.
А началось все с того что меня не хотели принимать из за того что у меня временная подписка, даже тут правильнее сказать они не знали можно меня принимать из за этого отказали. По итогу позвонил родственникам проконсультироваться, и только после этого они с недовольством меня приняли.
И таких моментов было много.
В общем крайне не рекомендую данную поликлинику.
Не буду рекомендовать и сама обращаться больше не буду. Платно сдать анализы это целый квест, причём совершенно не для тех кто хочет сделать всё быстро!
1- Очень большие очереди даже в платном порядке.
2- Очень долго решаются вопросы.
Если конкретно, на кассе женщина не компетентная и очень не вежлива, не смогла мне помочь. А я впервые обратилась и мне нужны были обьяснения и помощь.
В регистратуре 4 окна и в 8 утра когда стоит в очереди 40 человек - работает всего одно окно приёма.
3- Анализы нужно приходить забирать самому, нет возможности получить в электронном виде без посещения.
В других клиниках всё намного быстрее решается.
Я готова переплачивать за то что могут экономить моё время.
Полагаю что когда в клинике ржд всё наладится я буду проводить лечение и обследование в другой клинике.
Не знаю как дела обстоят с лечением пациентов, но для прохождения медкомисси по трудоустройству поликлиника не готова, за оплаченную услугу за медкомиссию (организация не ржд), ты стоишь в общей очереди во все кабинеты, специальных врачей под прохождение комиссии нет, очень много ручной писанины (начиная с окна регистратуры), соответсвенно много уходит времени на одного пациента, невролог Голоднов - это вообще отдельная история, 70% своего рабочего времени он проводит вне своего кабинета, слоняется по другим кабинетам и этажам.
Не понятно отношение к ОМСовским пациентам. Приходят люди со временем, и приходят другие люди, с таким же временем, но платно. Выходит медсестра, которая решает кто заходит, и пропускает только платных пациентов. Я не понимаю, государство что по ОМСу им не платит, или платит, но меньше ? Если есть какая-то разница между оплатами по ОМС и за деньги - то могли бы сказать, не стесняться, я бы им добавил, и прошёл. Чувствовать себя человеком второго сорта мне не хочется. А врач был хороший, сделал ФГДС быстро и не больно. С абхазской фамилией.
Попал в эту больницу,делал операцию на ноге,персонал очень заботливый,ногу собирал мне хороший доктор,пока на реабилитации я,как дальше будет видно,но я с первых дней пошел на своих,после наркоза
Атапин Вячеслав Георгиевич отличный доктор и специалист как хирург
Откуда берутся такие хвалебные оды понятно. Хотите реально посмотреть какие ужасные очереди стоят здесь. Стационарные больные в этой же очереди,.по блату тоже проводят. За день пройти осмотр ежегодный, нереально. Врачи измотанные от нагрузки. Жаль их жаль пациентов. Очень пожалел что обратился в этот кошмар. К невролог очередь 3 часа. Кардиограмма достоишь а тебе говорят извините больше никого не принимаем. За что берут деньги с людей. Платим мы за этот дурдом. Что за отношение. Да
Просто худшая поликлиника , просто один негатив !!! Простоял очередь в регистратуре чтобы пройти мед комиссию по ДМС , по итогу отправили на второй этаж чтобы там оформили , но очередь была человек 14 и это заняло около 2х часов , чтобы просто получить бумажки на прохождение врачей, по итогу время после 12 и половины врачей уже нет , остальное писать не вижу смысла , потому что очереди и некомпетентность это отдельный разговор
Хорошая поликлиника со всем необходимым диагностическим оборудованием, вполне современным. Врачи и медсестры вежливые, приветливые, квалифицированные. Ориентированы на быстрый прием пациентов, выяснение необходимой информации и сервис. Особенно порадовала работа приемного отделения и конкретно - заведующей отделением. Из "особенностей" - в поликлинике и больнице нет внешнего лоска, как в некоторых других платных клиниках, но над этим работают - делают ремонты зданий, помещений, облагораживают территорию. Может, по этому и цены на лечение и обследования несколько ниже по сравнению с другими клиниками, как мне показалось.
Персонал отделения во главе с заведующей Таран Оксаны Анатольевны оцениваю по пяти бальной шкале на 5. Грамотные, отзывчивые, внимательные...... Спасибо им за все!!!🙏🔥
Врач выписывает направление по времени для сдачи анализов, которое совершенно не соблюдается. Не понятно зачем нужно несколько раз приходить к врачу, чтобы она выслала направление, потом с этим направлением опять к врачу, чтобы она время поставила. Приходишь по времени, а тебя еще и пошлют куда подальше. Вот какая отличная медицина в России!
06.01 мой отец был на приеме у врача терапевта. Которая проморгала инфаркт, сказав что жение у вас в грудине из за таблеток, возраст н7 лет. Даже в голове не где не щёлкнуло. Что это может быть. Через 2 часа он уже был на операции. Отвратительная поликлиника. Отвратительное лечение и обращение к пациенту. Врачебную ошибку допустила, и тишина. Все с рук сходит.
Отличная поликлиника. Прикрепился около 3 лет назад, облсуживаюсь по омс постоянно. Врачи вполне отличные, анализы, узи , все обследованич есть , по записи, как положено. Поликлинику рекомендую.
Обслуживался только по ДМС, хотя это ещё и бесплатная поликлиника.
Очереди в регистратуре это особый вид наказания. Спокойно можно отстоять по часу(5 человек)просто такое обслуживание долгое.
К врачам вопросов нет, был только у лор специалистов - профессионалы своего дела. Само здание и кабинеты в стиле СССР.
Отличная клиника, нужно было срочно сделать МРТ, приняли в этот же день, результат готов к следующему дню. Очень приветливый персонал, уютный зал ожидания. Огромная благодарность за оперативную помощь в выявление проблемы. Мы успели благодаря клинике вовремя начать лечение и узнать диагноз, будем снова обращаться, если будет необходимость, всем советую, и цены на много ниже, чем в остальных клиниках, обзвонила все клиники по городу Краснодар, эта клиника более доступна для тех, кто ищет по ниже стоимости, и в этой клинике, несмотря на цены ниже к Вам будут относиться бережно и приветливо. Лучшая клиника, спасибо огромное.
Не записаться, ни как не записаться! Огромные очереди, идешь на платный прем полчаса стоишь в очереди, берешь карту оплачиваешь, ждешь приема еще, хотя у тебя по времени. Все обшарпанное сдание, люди на каталках и тут же рабочий с ведром и инструментом все в одном лифте, не знаю можно так разве?
Не поняла принципа платных услуг. Оплатила прием специалиста, пришла по времени, а там очередь на два часа и принимают в порядке очереди. В итоге в свое время не попала, ждать не было возможности. На касса сделали возврат оплаты, но деньги так и не вернулись. Записываться второй раз желания нет.
Наш постоянный и лучший врач! Она нас буквально спасла 1,5 года назад, теперь на регулярную профилактику раз в полгода. Не перестану благодарить, прекрасный врач - Дубовик Анна Владимировна! И очень довольны лечением в этой больнице: условия, профессиональные врачи и вся инфраструктура, все можно сделать и пройти в одном месте!
На месте никогда его не бывает. Надо искать. Врачи часто меняются. Отношение к больным пенсионерам такое наплевательское! Типа, чего пришла? Хроническое заболевание почек? И что? КТ дорогое, значит не назначаем. Делайте за свой счет. А УЗИ за 5 минут сделали. Ничего не нашли. Все. Здорова. Не хочется заниматься здоровьем.
Всё начинается от регистратуры, это один ад, общение персонала желает лучшего, постоянно ощущение, что я что-то должна и вообще зачем пришла, врачи есть действительно врачи, а есть кто просто пришёл отсидеть свои часы, узист Силаева, и маммолог который только по субботам работает, самые лучшие.
Хочу поблагодарить персонал и врачей поликлинике, особенно хочу отметить регистратора Бутенко Ирину Сергеевну приходилось не однократно обращаться к ней, очень компетентный добрый и отзывчивый человек, редко таких встретишь в медицинской сфере. Удачи, здоровья и терпения Вам, в нелёгком труде.
Бардак полнейший! Кабинет флюорографии по графику должен работать с 8:00 до 14:00. Моя жена оплатила эту услугу. Врач пришла только в 08:15, и еще минут 10 она не врускала в кабинет, скорей всего пила чай. Больше ни ногой в такое заведение, тем более за деньги
Есть электронная очередь, но все сумбурно и неорганизовано. Стоишь в очереди в одно окно, там оформляют документы и потом ещё в такой же очереди, чтоб заплатить. Что то здесь надо менять.
Записала маму к доктору на определённую дату. Мама ездит лечиться из сочи, мы купили билеты и оплатили жилье на дату приёма. Вечером, за день до визита, позвонила администратор и сообщила что визит отменяется и причины она сообщить не может. Хорошо, записались на этот день к другому доктору. На приёме врач сообщил что ответственности за пациентов другого врача он не несёт (маме должны были назначить операцию в этот день), провёл первичный осмотр и отпустил… в клинике мы выяснили что доктор к которому мы записывались изначально в отпуске, и из за халатности персонала моя мама пенсионерка впустую ехала из Сочи. Мы пошли жаловаться заведующей. Но оказалось что заведующая отделением в своё рабочее время на рабочем месте отсутствует! Обратились к зам. заведующей и были в грубой форме посланы и это не фигура речи. Женщина нагрубила моей маме, спросила чего мы ожидали (прием был за деньги кстати)? Сотрудники не то что не вернули деньги за ненужный приём но даже не извинились!!! Сотрудница которая записала нас к врачу на даты его отпуска не понесла никакого наказания! И это платные медицинские услуги!!! Что же тут творят с людьми обслуживающимися по омс? Стыдно за этих «специалистов», надеюсь руководство рассмотрит этот отзыв как жалобу и разберется со своими сотрудниками! Буду писать жалобы и дальше, на руководство!! Чтобы неповадно было хамить пенсионерам!!!!
Выбрала эту больницу, чтобы пройти чекап по ДМС. Все медленно, неправильно записали к врачам. Сами врачи делают одолжение, что с вами общаются. Опаздывают на работу.
При выборе платных услуг выберите другую клинику. Не оставляйте здесь свои деньги, время и нервы!
Самая сложная клиника краснодар в отношение прохождения мед осмотра не каких поблажек болеешь или лечись 💁ну и мед комисию пройти надо отстоять в очереди со всеми странно обидно досадно но это еденственныы минус ! Не болейте)!
Отличная клиника. Мой папа проходил лечение у кардиолога Чернышук Натальи Александровны. Об этом специалисте можно сказать, что это Доктор с большой буквы. Так же особая благодарность рентгенологу Вихареву Кириллу Викторовичу за профессионализм, отзывчивость и понимание. Большое спасибо рентгенологу Мальцеву Константину Владимировичу за профессионально проведенное КТ-исследование. Всему медперсоналу кардиологического отделения большая благодарность.
По телефону вводят в заблуждение. Записался на флюорографию, а по факту делают только ренген грудной клетки. Ехал с пригорода, отстоял бесконечную очередь ( пропустив время работы ренген кабинета) и в итоге не сделал нужное исследование. Не уровень
Очень долго приходться ждать в регистратуре. Неужели нельзя открыть больше окон ,больше специалистов, которые могут работать по программе ОМС. После операции, просидела 2 часа, что бы взять талон.
Очень плохо врачи не внимательные проходил комиссию платно но врачи то справку не положили о посещении то печати не поставили , отдал на заключение а бумаги нет ⛔ и пришлось идти опять собирать
Великолепная поликлиника. Удобно добраться, много транспорта. Очень грамотные врачи. Как я понимаю, руководство уделяет большое внимание персоналу и качеству оказания медицинской помощи. Рекомендую.
Мне очень нравится, что широкий спектр специалистов, всё что требуется можно обследовать и получить консультацию. В целом впечатление хорошее, спасибо)))
Писать много не буду. Чтобы описать этот кошмар за который нам нужно денег платить. Сходите и попробуйте на себе этот платный ад. Хозяева ржд тупо бабки рубят. Кстати звезда для этого заведения уже много
Отвратительное место. 2 платных визита и 2 раза только негативные эмоции. Приходишь в назначенное время, а врача просто нет, ищешь бегаешь по всей поликлинике. В регистратуре помочь не могут, тк заняты. В третий раз сюда не приеду.
10 минут приёма и час стояний в очередях и поиска врача. В следующий раз лучше заплачу больше, чем испытаю это повторно. Унижения за ваши же деньги.
Обратился в данную поликлинику с травмой, на платной основе меня быстро оформили и через полчаса после обращения уже был на осмотре у врача. Платный сервис понравился.
Кузнецов Александр Геннадьевич невролог данного заведения. Ужасное отношение к пациентам. Время приема у данного специалиста с 12-00 до 15-00, осмотр ведёт от 15 до 30 минут. Потом выходит из кабинета после каждого приема и пропадает минут на 15-25. На просьбу вести прием быстрее, просто игнорирование. Хотела что бы с данным специалистом провели беседу. Все остальные специалисты были вежливы и принимали быстро.
Отличная больница! Медицинский персонал - вежливый, внимательный и профессиональный. Лечение - очень современные методы. Кормили вкусно. Папа находился на операции по удалению камня в мочевом пузыре эндоскопически с помощью лазера. Спасибо всем сотрудникам!
Мне не понравилось. Проходила мед осмотр, почти три часа в очереди в регистратуру, пришла в 7-20-отдала документы в окно в 9-55..Кабинеты разбросаны по всей больнице, номера кабинетов не совпадают с указанными на бегунке.. Персонал безразличный и уставший какой то.. Единственный свет в окошке, это медсестра в кабинете гастроскопии, всё объяснила, была рядом поддерживала, держала за руку и говорила успокаивающие слова, но врач там(женщина) на вид злая и ей все равно что эта процедура ужасна сама по себе и она также себя вела. Мне не понравилось!!! Лучше вставать на час раньше и ехать в другой конец города, чем пойти ещё раз в это отделение.
Поликлиника ужасная, на дмс работает только одно окно, врач был на 8:20, приехала к 8:00 к открытию, 40 минут простояла в очереди в регистратуру. Никто никуда не торопится.
Приехали к бабушке, родственника не пустили видите ли до 14 лет нельзя, что за правила такие появились? Раньше спокойно заходили и все было нормально.
А если человек не в состоянии спуститься встретиться с близкими, об этом никто не думает?
Привозили свекровь в отделение где проводят МРТ. К удивлению, записывают людей на 22, 23, 23.50 часов вечера, мне показалось удобным! Ехали без пробок, без очереди в приёмной, приняли чуть раньше записи даже. Приятная девушка-админ, внимательный врач- вкратце обьяснил простыми словами что и как. Под "ручку" вывел любимую свекровь☺️. 👍
Хорошая поликлинника.Но есть очереди, даже по платным услугам.
Уютно и чисто.Профессиональеое обслуживание специалиатами.
Хочу выделить отделение, занимающиееся обследованием больных.Высококлассные специалисты работают
Хорошая поликлиника, кроме приема по полису есть много платных услуг, хорошие специалисты, много положительных отзывов на продокторов. Есть даже собственный стационар. Наблюдаюсь у кардиолога, доктор Старовойтова. С ней всегда все консультации и обследования проходят без недочетов.
Добрый день, сегодня была в 14:44
15 ноября поликлинике спросила у охранника где находится рентген кабинет просто так нахамил и ответил грубо вы читать не умеете.