S7 Airlines
229 reviews
September 17, 2022
Бардак, сломался самолет, 4 часа сидим в самолете ждем. Командир экипажа принял решение высадить пассажиров и сказал ЖДИТЕ. Не зря отрицательных отзывов Много. Лучше б такого авиаперевозчика не было бы, не тратились бы на "Авось" долетим или нет.
3
January 30, 2022
Разочаровалась и больше не полечу на s7. Рейс задержали на час,хотя оповещение об этом не пришло.дальше задержали еще на час.и ещё на час!!!! И в итоге вместо того чтобы прилететь в Сочи в 2 часа ночи,я туда попаду только в 11 часов дня,потому что один самолёт задержали,а другой просто отменили.по словам других людей у s7 в последнее время это частая практика,и это даже не из за погодных условий.
3
1
October 22, 2023
Лучшая в России по соотношению цена/качество.
1
3
June 29, 2022
Летели с мамой из Сочи в Москву, у мамы по тарифу был выбор места (заранее выбрали место в крыле, у окошка на сайте авиакомпании). Девушка на стойке регистрации стала предлагать мне купить место рядом, я отказалась,т.к нам было не принципиально сидеть вместе. Она после отказа начала с нами торговаться, что может посадить нас вместе в последнем ряду самолёта в проходе, взамен мы освободим заранее выбранной место, мы отказались. Как итог мне досталось место в последнем ряду самолёта по середине. Рядом со мной было 5 свободных рядов с обеих сторон!!! Сидела одна как изолированная)) Неужели обязательно было сажать меня в самый последний ряд при наличии достаточного количества мест впереди.. По их законам вредности и желания срубить, как можно больше денег с клиента это было обязательно
8
April 9
Все отлично, так держать
1
September 2, 2021
Не люблю эту компанию. Обслуживание так себе, за каждый шаг нужно доплачивать, но самое главное - это сокрытие информации о происшествиях. За последние пару лет их было не мало, посмотрите в описании самолёта Airbus 320neo в Википедии в разделе "происшествия". Все 3 или 4 случая (отказ и возгорание двигателя) принадлежат S7! Но об этом умалчивают. А то что директор за 1.5 миллиона взятки на работу пилотов брал без проверок - это вообще атас. А этим людям мы жизни доверяем..
7
January 17
Хорошая компания. Стараемся летать только ней.
1
October 24, 2022
Одна из самых моих любимых авиакомпаний!!!!!!Все как всегда на высоте и еда и напитки
1
March 16, 2022
Уже много лет выбираю только S7.
Отличная компановка в салоне, минимум задержек, отзывчивые сотрудники, КЦ прекрасно работает и помогает при необходимости.
Лучшая авиакомпания. Ребята, держитесь!
1
November 16, 2022
Хорошая авиакомпания для коротких перелётов. Использую как альтернативу Аэропорту, когда у s7 дешевле перелёт.
May 27, 2022
Хорошие самолёты, отличные бортпроводники, еда хорошая,( хоть рыбная запеканка гадость)заметила одну странность по телевизору говорят что сначала при аварии надевает кислородную маску на себя ,а потом на ребёнка, а у них наоборот))
1
1
October 22, 2023
Самая адекватная АК. Стараюсь летать только S7.
December 26, 2021
Летел из Мск в Сочи 26 декабря Рейсом 2049. Заказывал питание на борт, когда его принесли попросил батончик, который всем раздавали. На что мне проводница ответила не положено дескать, у вас итак там десерт есть. Понятно, что он есть, я за него заплатил! В общем компания дно, а куда в премиум метит. Ещё и рейс задержали. Больше не полечу ей.
3
1
September 14, 2022
Отвратительная компания “ S7”.
Сколько летаю, все время эта компания во время не летает.
Отношение сотрудников к пассажирам на таком же отвратительном уровне.
1
1
January 9, 2022
Часто летаю авиакомпанией s7. В представительстве компании решаются вопросы корректно, быстро и практически всегда идут на встречу клиенту… Спасибо…!!!
1
2
September 12, 2022
Час ждали багаж в Адлере!!!!! Это издевательство полное!!! Скоты, ни информации, и ни извинений!!! Не дозвониться до них, и ни одного представителя компании в зале прилёта!!!
1
July 24, 2021
Если хотите потерять время и нервы то вам сюда ! С детьми точно здесь лучше не летать.
Постоянные задержки рейсов !!! Причем в Сочи летели на 4 часа задержали. Обратно летели задержали на час но.... вылет был в 16.45 , посадку обьявили только в 17.00 , соответственно вылет получился около 17.30. Без предупреждения без извинений без обеда !!!
Худшая компания , все очень долго.
7
2
November 30, 2022
Отличная авиакомпания если задерживают рейс а летишь транзитом делают все что бы оказался в точке прибытия!!!!!
September 17, 2023
Для такого наплыва пассажиров аэропорт просто не подходит !!!
February 5, 2021
Всегда пользовался услугами авиакомпании S7 и был доволен, летаю часто. Но последнее время, на мой взгляд, обслуживание стало значительно ухудшаться.
Во-первых, стало невозможно купить билет на сайте, пишут, что сайт временно недоступен, но такое происходит с осени, с осени! Сейчас уже второй день пытаюсь купить билеты в мобильной версии, но на этапе бронирования сайт пишет: запрашиваемая страница не найдена. При обращении в техподдержку письмо не отправляется: сервис временно недоступен!
Во-вторых, при покупке бюджетных билетов выбор места бесплатно - стал невозможен
В-третьих, с сытного сэндвича перекус изменили на маленький злаковый батончик
Ставлю одну звезду, чтобы обратили внимание на проблему
7
1
December 27, 2023
Самая любимая авиакомпания 🥰
1
October 15, 2021
Специалисты сотрудники просто максимально профи! Опаздывали, перепутали багаж, но все решили и помогли, везде проводили и подсказали, выше всех похвал!
2
1
February 24, 2023
Третий раз подряд компания задерживает рейсы, без пояснений причин. Хорошая была компания, но сдулась.
1
June 30, 2021
Выбрала данную авиакомпанию впервые. В отпуск прилетела без багажа. Мой чемодан забыли на асфальте при погрузке. Судя по акту описи содержимого чемодана, его нашли сразу же, однако он не был выслан первым рейсом, как пообещали сотрудники аэропорта. Свои вещи получила лишь спустя 60!!!!! ЧАСОВ.
За это время были понесены непредвиденные затраты на вещи первой необходимости и на связь в роуминге с целью выяснить где мои вещи и когда их получу. Отпуск испорчен.
Вернуться решила, к сожалению, этой же авиакомпанией, уже без багажа, во избежании неприятностей. Однако произошла еще одна странная ситуация. При регистрации на рейс сотрудники не увидели, что у меня был оплачен выбор места и выдали мне посадочный талон со случайным посадочным местом и даже не предупредили об этом. Естественно, заметила я это при прохождении паспортного контроля, когда уже ничего не поменять.
На горячей линии мне сказали, что мое оплаченное место было так же продано через сайт другому человеку. В качестве извинений создали заявку на возврат средств, но это ничто в сравнении с таким халатным отношением!
6
August 12, 2021
Больше этой авиакомпанией никогда не полечу! Везде задержки, потеряли сутки пока добирались до Сочи. На обратном пути прибыли за 25 минут, опаздывали, но самолет еще не ушёл. Никто из представительства не помог. Потеряли 150 тысяч. Билеты у них очень дорогие! Пришлось покупать новые билеты Аэрофлот, лететь до Питера. А изначально было до Новосибирска, а там до Якутска, и на переправу опоздали, и на поезд. А билеты были куплены. Настроение в коеце отпуска со слезамииии!
8
1
June 16, 2022
Ужасно...просто ужасно..если хотите прилететь без богажа....то Вам сюда!!!прилетели в 16.30...а богажа нет....его просто забыли загрузить....пол дня на море в Сочи...а богаж в Москве....
1
1
October 8, 2021
Купил билет вылет с Сочи в Москву 08.10.21 в 18.30. С утра пытался зарегистрироваться, а система не давала. Приехал в аэропорт а там представители авиакомпании только за час сообщают что не могут меня отправить этим рейсом. А у меня важная встреча. Компания скатилась до уровня Победы. Ужасная компания, не советую летать если у вас плотный график!
4
2
February 19, 2021
Просто ужасное отношение к клиентам! Рейсы задерживают на 15 часов (Москва-Сочи 2055 13.02.2021); переносили вылет по чуть чуть (каждый час), потом на 3 часа посадили в самолет, и затем вернули в аэропорт для дальнейшего ожидания. Ни воды, ни еды, а тем более размещение в гостинице не организовали. Никакой информации не давали, никто ничего не знает. Говорят только туже. информацию что и на табло, как клоуны. Такая же ситуация повторяет и с обратным рейсом 2056 Сочи-Москва; переносят вылет каждые пол часа. Никакой ответственности, всем все равно с маленьким ты ребенком летишь или нет. Рейсы по графику вылетающие позже уже улетели.
5
1
July 20, 2023
S7, компания с которой я летаю. Выбрал их давно и не меняю больше)
December 9, 2023
Из Новосибирска в Сочи багаж не довозят
1
April 26, 2022
Персонал состоит из недовольных женщин,которым всё равно на людей!!!!!
Ни помощи,даже разговаривать не хотят, « зайдите за жёлтую линию» вот и всё!!!!
4
June 29, 2021
Ужасная авиакомпания! Летела с грудным ребенком, специально подбирала время чтобы ребенок перенес первый полёт комфортно!в итоге задержали рейс на 6 часов, потом выделили самолёт другой компании и в нём просидели ещё 2 часа! Авиакомпания вообще не думает о пассажирах.плюс ко всему приходили смс о том что рейс задерживают за 3часа до вылета... А потом пришла смс что всех пассажиров пересадили на другой самолёт и он вылетает намного раньше чем тот на котором должны лететь.... На обратном пути так же задержали рейс!!!!
5
1
November 14, 2023
Просто люблю S7...наша компания!!!!
May 4, 2023
Отличная авиакомпания . Летаем с вами и будем летать!
June 16, 2021
Доволен перелетами , всё хорошо без задержек,но вот обслуживание на 3 .Попросил воды а Мне налили горячий чай ещё неуклюже подали его.В итоге чай весь на Мне и соседнем пассажире. Извинений как таковых не последовало просто дали влажные салфетки чтобы вытереть горячий чай .Рейс Москва Мурманск 22.05.21.г.
3
2
October 4, 2022
Рейс 5101 4 октября отличная работа стюартов, и всего экипажа. СПАСИБО.
1
September 9, 2021
Отвратительная авиакомпания, рейсы задерживают. Летели из Москвы в Адлер рейс задержали на 5 часов, обратно на 2 часа из-за чего мы опоздали на поезд и не смогли уехать домой из Москвы. Причины задержки рейсов никто не озвучил. Сталю 0
2
2
June 20, 2021
Полет в сочи из Москвы был задержан на 5часов, летела обратно из Сочи задержан на 3часа, никто не информировал о задержке, на почте не было никаких писем, как же не комфортно сидеть в аэропорту столько времени, и в обе стороны, с чем это связано, никто не знает
4
July 24, 2021
В одну сторону летели- самолет задержали на час, обратно- 2.5 часа. В ответ извинения. На вопрос стюардессе:
- "Подскажите, когда будет горячий чай?"
- "На данном рейсе чай платный. Только воду предлагаем".
Рейс Екатеринбург-Сочи, 322. "В связи с поздним прибытием самолета".
Не советую эту авиакомпанию
4
1
September 21, 2021
20 июля 2021 года полетели в Сочи, взяли собаку Йорка в переноске. Место выбрать нельзя (даже за доп. плату). Посадили у туалета где спинки сидений не опустить и ещё собаку под ноги поставь в переноске. Бесконечная вонь из туалета весь полёт. Кормили и поили чем осталось. Разочарован.
5
April 11, 2021
11 апреля 2021 рейс 2043.
Главный в самолёте - КВС - командир воздушного судна. Мир тесен - второй раз летели с Конышевым Денисом.
Взлёт, посадка - безукоризненны.
На эшелоне - урок географии.
Судя по голосу, командир молодой.
Вызывает доверие и уважение.
Самолётка чистенький.
Стюарды доброжелательные
Непривычно - посадка и высадка не через телетрапы.
Всё пройдёт и это тоже.
Желаю S7 финансовой стабильности.
2
2
May 28, 2020
Всегда был очень хорошего мнения об этой авиакомпании, но их поведение во время пандемии очень расстроило.
Никогда бы не подумал, что компании такого уровня могут сбрасывать трубки на горячей линии и обманывать потребителей.
Мой рейс был перенесен по вине авиакомпании. Я подал заявку на возврат денежных средств еще ДО начала пандемии.
Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств был 30 дней.
После мне обещали до 60ти дней...
Сейчас говорят от 60ти, сроки неизвестны, так как обрабатываются заявки все вручную в порядке очереди... КАКОЙ ОЧЕРЕДИ? Я подал заявку еще до пандемии. Я один из первых должен быть в очереди.
НО зато говорят - если вы оформите наш сертификат, то в течении пару дней всё сделаем.
На вопрос - «какие сроки?» мне сбросили трубку на горячей линии с ответом «Мы не знаем!!!»
Позор. Для авиакомпании такого уровня - позор.
5
2
October 5, 2021
Компания не следит за размерами багажа у некоторых пассажиров в результате положить сумку не куда. Стюарды рекомендуют поставить сете под ноги. Это очень не удобно.
5
May 19, 2021
Авиакомпания Россия постоянно задерживают рейсы на 10часов.Это практика.задерживают очень оригинально на 2 часа , на 1час потом еще и еще.Кто не хочет испортить себе отдых в Сочи летайте другими авиакомпаниями.
1
2
September 26, 2023
нормуль молодцы ребята
3
October 17, 2021
Без повода меняют места в салоне. При регистрации одно- по факту другое. Без объяснения причин. Бортпроводники не могут пояснить и повышают голос. Рейс 2054 Сочи-МСК
6
January 26, 2020
Так уж сложилось,что на внутренних рейсах я всегда пользуюсь авиакомпанией S7 уже несколько лет. Так что полет в Сочи туда и обратно не стал исключением. Сервисом довольны,самолеты чистые,экипаж отлично подготовлен. В аэропорту Сочи несколько раз обращались к сотрудникам компании на информационных стойках по вопросам регистрации и для того,чтобы сориентироваться в здании - проблем не возникло. Помогли,рассказали,объяснили все вежливо и доступно.
13
2
March 1, 2021
Летели рейсом Сочи-Москва S7 2048 в 20.20 01.03.2021 в 3 вещи положить было некуда, 3 места рядом. Отсутсвие решения проблемы со стороны персонала, а именно Титова Александра и стюардессы Елены и Екатерины хамство, и угрозы вызвать полицию, вместо решения проблемы.
Ужасная авиакомпания. Не рекомендую!
4
May 28, 2023
Для меня,на сегодня одна из лучших авиа компаний.Постоянный пассажир,стараюсь летать только с S7.
August 13, 2022
Самолет не большой, это плюс, долетели туда и обратно очень комфортно