Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.8
1346 ratings
Rate this place
594 reviews
By default
Екатерина С.
Level 9 Local Expert
March 21, 2022
Прекрасный Отель с удобным местоположением. У нас был удобный, семейный номер с двумя спальнями и 2 туалетными комнатами. Близко к центральным достопримечательностям, но тихая улица. Дали возможность заехать во двор и поставить машину на время заселения бесплатно, внимательный, приветливый персонал. Завтрак нормальный, никогда голодными не оставались. Один раз ужинали в ресторане отеля - вкусно. Учитывали все наши пожелания и мгновенно реагировали на просьбы. Очень чистые номера, ежедневная уборка, замена полотенец. Ну и последнее за что благодарны отелю - ребёнок не мог взять с собой в поезд сломанные цветы и очень переживал, что они погибнут, а сотрудники отеля переложили их в стаканчики с водой и прислали нам в дорогу для ребёнка фото, что с цветами все хорошо. Благодарим персонал отеля за внимание к деталям!
Расположение отличное. Сервис очень хороший. Но, дьявол в деталях... Не было столика в номере где можно было бы поработать. Мебель уставшая. Ресторан открыт 24 часа, а приехав ночью перекусить нечем.
Очень понравилась гостиница! Уборка каждый день, хотя и не требовалась, отзывчивый персонал, чисто, приятно. На улицах тишина, машины редко ездят, люди почти не ходят, спокойно.
Отличная гостиница. Идеально чисто, красиво, Кремль в шаговой доступности. Отличные завтраки, вкусно и сытно. Приветливый и вежливый персонал, ресепшен работает круглосуточно, нас замечательно встретили в день приезда и чудесно сопроводили в день отъезда, помогли с вещами, подогнав такси к выходу из отеля.
Все отлично, тихое место в самом центре, но с кухней проблема, завтрак приготовлен никакой, а борщ жирный с несвежим мясом заставил задуматься о принятии пищи в других заведениях
Замечательная гостиница! Всё на уровне и просто невероятно заботливый приветливый персонал. Завтраки очень вкусные, и можно лопнуть от разнообразия предлагаемых блюд, хороший кофе. Есть ресторан на веранде. Комнату убирают качественно, каждый день свежее бельё и халат, принадлежности для мытья и тапочки. В номере есть чайник, чай и кофе, и каждый день фирменная бутылочка воды, холодильник с баром. Очень удобное расположение гостиницы, тихо, а до Кремля и парка Зарядье рукой подать. Рекомендую!!!
Остановились в этом отеле перед НГ из-за близости к Красной площади, всего 1 км.
+ расположение, до Кремля идти буквально 7-10 минут, причём не по загруженным улицам, а по тихим старым кварталам Москвы
+ не смотря на все минусы, персонал приветлив и действительно пытается сделать вообще пребывание в отеле комфортным
+ очень красивая входная группа, сам фасад здания тоже симпатичный
+ на НГ отель подарил бутылку шампанского и мандарины. Было приятно
- отель уже устал, нет кондиционеров. Мы были зимой, поэтому открывали Окна, но летом это не спасёт
- шведский стол это не то, что вы думаете. Это по факту немного овощей, чуть-чуть сладостей, 2 вида сока, а все остальное вы заказываете по меню и ждёте. В зависимости от загруженности отеля, ребята конечно носятся с 3-этажными ярусами тарелок, чтобы все успеть. Честно, завтрак на 2,5 из 5. Все кроме сырников было «так себе», а цены выше среднего. Можно доплатить 500 рублей за персону и взять расширенный завтрак, не могу сказать, что там будет сильно бОльше выбор.
- уборка номера тоже не понравилась. Нам принесли дырявое полотенце для лица, а бутылки из под выпитое шампанское стояли 2 дня (до отъезда) и никто их не убирал.
- приватная сауна тоже уже устала (даже очень). Обратили внимание, что отель любит занавески. В нашей ванной висела занавеска и в бане за занавеской что-то пытались видимо спрятать. Кстати, в комнате отдыха стоит камера, для чего - не очень понятно.
- матрас 😭 думаю, у всех отель ассоциируется с большим количеством подушек, белыми простынями и мягкими матрасами. Тут был самый жёсткий матрас, который мы когда-либо встречали (причём по информации ресепшн, матрацы во всех номерах одинаковые), в общем уехали с больными боками и спиной 😁.
Вывод: этот отель тянет на 3-4 звёзды максимум, но не на 5.
PS номер мы брали полулюкс
Все неплохо, очень хороший персонал, приветливый, доброжелательный. Есть пару моментов, которые заставили поставить 4 звёзды: не очень хорошо прикрученная вешалка, отсутствие стола в номере ( ну может у меня номер был самый базовый). Общая оценка 8 из 10. Я бы остановился ещё раз.
Show business's response
Надя К.
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Очень приветливые и именно гостеприимные работники отеля! +10
помощь постояльцу +10!
Номера очень чистые, а мелочи в номере говорят о многом об отеле, как единице в данной сфере, что меня , как работника туризма очень удивило и порадовало! В номере тихо, спокойно, и все это в центре Москвы.
Подача завтрака очень красивая, мне кажется, это делает блюдо еще более вкусным ;))
Я могу перечислять бесконечно все плюсы отеля.
Смело рекомендую!
Отличное месторасположение, хорошие чистые номера, приветливый персонал.
Но завтрак!!!! Это ужас! Два дня жили. Испорчено все впечатление от отеля.
Столиков не хватает, посетители должны ждать за грязным столом когда официанты уберут после предыдущих. Официантов вроде много, но толку ноль. Пока за руку не схватишь , никто не подойдет.
Сам завтрак по очень скудному меню и ждать полчаса, когда принесут засохшие вчерашние блинчики или резиновый омлет и чай Гринфилд из пакетиков - мрак и днище! (расширенное меню завтрака - тоже самое вид с боку, но доплата 500руб.)
Вывод сделал один - очень жаден хозяин. Объясню: завтрак нужен шведский стол, но это дороже, а так лишнего не съедят( если попросишь две порции чего-либо - не дадут, не положено), официанты похоже набраны неопытные студенты за гроши, не могут даже запомнить за какой стол принести заказ.
Минибар это что-то, пиво безалко 500 руб, орешки (5штук)в красивой баночке -500 руб.
Парковка 2000 руб\сутки, для гостей - это как?! (цена за номер 6000 руб) И места для парковки нет совсем
При заезде удерживают депозит 5000 руб за номер и при выезде пересчитывают минибар :) Такой совковый подход встречал один раз только (путешествуем много).
Все это простительно, но завтрак!!! Ребята сделайте с этим что-нибудь, не скупитесь на нормальный континентальный шведский стол
все отлично, чисто, вкусно. Очень понравилось. Персонал добрый и отзывчивый)
3
Show business's response
Boris P.
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Идеальный кофе, завтраки для обжор. Сервис соответствует уровню исторического места. И всё это в тихом, изолированном месте без лишних претензий. Не хватает летней веранды и лавочки. Вернусь с проверкой :)
Останавливаюсь здесь не первый раз, мне нравится этот отель. Раньше была по работе, сейчас приехали с семьей. В этот раз в номерах стало еще чище, хорошая кухня, отличный персонал, очень удобное расположение. Так держать!!!
Удалось забронировать по скидкам, поэтому соотношение цена/качество на высоком уровне получилось. Отель не 5*, но крепкая 4*. Отличная кухня, удобные чистые номера. Отзывчивый персонал. Хорошее расположение.
Не 5 звёзд точно (троечку можно поставить уверенно). Номера маленькие, уставшие. Полотенца-халаты старые, застиранные. Дешёвые подушки со сбившемся комками наполнителем внутри, матрац на двуспальной кровати разноуровневый, буграми (позор!). В номере на 4 этаже холодно, но принесли обогреватель. Завтраки нормальные, по меню, но сытные. ВАЖНО: напротив отеля какой-то промышленный объект где размещены три огромные трубы вытяжка, котельная или что-то другое, от них круглосуточно идёт постоянный даже не гул, а свист ОЧЕНЬ громкий! Возможно это только когда холодно (мы были в ноябре22), про шум в тёплый период времени нужно уточнять. Из плюсов только близость к достопримечательностям. Второй раз в этот отель не поеду, друзьям рекомендовать не буду.
Отель маленький, уютный.
Персонал отзывчивый, дружелюбный. Мебель видно что не новая. Полотенце, халаты и прочие принадлежности в номере есть.
Шумоизоляция окна не идеальная. Рядом строители что-то пилили и это было слышно днём. Ночью было тихо. Интернет нормальный.
Расположение очень удобное, в самом центре, красивый интерьер, ирокая кровать однако, что весьма значимо, так как останавливались с маленьким ребёнком, в номере минибар, косметические принадлежитности, халаты, однако сам номер небольшой, особо не развернуться). Завтраки вкусные, разнообразные, выбор по меню, предлагается расширенное меню за доп.плату, но нам было вполне достаточно предложенного ( каша, глазунья/омлет/пашот, блинчики/ сырники и т д)
Твёрдая четверка.
Из плюсов: в номере чисто, целый набор полотенец, халат, тапочки. Средства личной гигиены. Мягкое постельное белье. Комфортно.
Из минусов: не удобно наспрложены разетки. Есть сломанные. Когда заселились в номер, было открыто окно на проветривание. Есть радиатор, но некуда было включить. Надо отключить холодильник. Что очень не удобно. И не понравилась маленькая ванная.
Расположение лучше не придумаешь! Персонал внимателен и отзывчив. Завтраки огонь, номер хороший. Если бы было лето и открывали окна, то серьезной проблемой стала бы свистящая круглые сутки ГЭС. Но было холодно, поэтому в нашем случае не мешало.
Расположение удобное, чистые номера, вежливый персонал, но не понравился завтрак, в отеле позиционирующим себя на 5 звёзд завтрак заказываешь с утра по небольшому меню, хочешь расширенное меню, пожалуйста за доплату! Также очень сильно разочаровал wi fi, он совсем никакой! На четвертом этаже номер 414, очень маленький, по площади не более 13 кв.м. Итог 3 звезды, не больше.
Обычный Отель в самом центре города. При нем есть ресторан, достаточно приличный, что удобно. Но неоправданно дорогой. И вообще весь сервис слишком дорогой для этого отеля
Чисто, аккуратно. Но номер на 4 этаже крохотулька с покатым потолком-крышей и неприглядным видом на внутренний двор. За эти деньги можно было и получше.
Фото на сайте не соответствуют номерам совсем.
Номера маленькие, матрасы жёсткие. Заказывала один номер на сайте, а получила совсем другой и возвращать деньги отказались. Пободавшисб пересадили чуть получше.
Цены после 14 часов резко уходят вниз и если бронь была заранее, то перед заселение можно проверить и получить номер на 1,5-2К дешевле. В целом не 5 звёзд и даже не 4...
Отмечали годовщину и заказали романтический пакет. Вечер получился прекрасный! Спасибо сотрудникам отеля.
До сауны правда так и не добрались, но в следующий раз точно.
Про завтрак и шведский стол ничего не могу сказать,так как заказывали в номер по меню. Быстро и вкусно!
Думаю, что ещё вернёмся
Приятное место. Бронировали с мужем номер на двоих на прошлой неделе. Номер уютный, чистый. Особенно понравился завтрак с блинчиками. Обязательно вернётся в следующий раз!)