Вкуснейшая панакота и ароматный кофе комплиментом в день рождения от гостиницы. Ооочень приятно!
Человеческие (словами) поздравления от персонала... Так тепло и уютно стало...как дома.
Отличный отель. Особенно понравился сервис в ресторане. Накормили вкусно, идеально-красивая девушка официант Мария, заботливо и с любовью обслужила, порадовала улыбкой и знанием меню.
Отличная звукоизоляция, роскошные интерьеры. Удобная локация. Есть номера с балконом. Удобные уютные номера в целом и 24/7 бар - ресторан. По соотношению цена / качество отличный вариант!
Отличное место, если будем ещё в Москве, то только сюда, рекомендую брать номера с завтраком, завтрак шикарный, все очень вкусно, персонал очень вежливый, нам очень понравилось
Чистый, удобный номер, все принадлежности гигиены в наличии, расположение удобное. В ресторане при отеле все очень вкусное. При следующем посещение думаю снова там остановиться
Гостиница в историческом центре Москвы, атмосферное место. Очень, хорошая реставрация здания, грамотно подобранный интерьер номеров. Приветливые, вежливые сотрудники на ресепшен, видно, что понимают, как это важно. Молодцы, держат уровень сервиса. Запросы по телефону решаются мгновенно. Очень понравилось, благодарность за грамотный и обученные персонал отеля.
Ресторан разочаровал. Повар поклонник рукколы, видимо. Руккола везде и в большом количестве, при этом грязная. А соус покупной к салату из баклажан. Это было дорого и низкого качества.
Из плюсов близко к центру. Чистые номера, тихая улица. Есть завтраки, скромные, но голодным не останешься.
Из минусов очень очень маленькие номера! Для рабочих командировок отлично. Для семейного отдыха нужен другой вариант.
Останавливалась здесь на 2 ночи, номер повышенной комфортности - небольшой, чистый, аккуратный, описание соответствует действительности, все необходимое есть. Приятный, вежливый персонал, на вопросы, просьбы откликается без проблем. Расположение гостиницы очень удачное - в шаговой доступности метро, центр города с ключевыми достопримечательностями. В самой гостинице тихо, комфортно, осталась довольна.
Отличный отель в центре между Кремлем и главной улицей ресторанов Пятницкой ❤️Вежливые сотрудники, пытаются решить любой вопрос. Вкусные завтраки, если не успеваете, можно заказать в номер, персонал супер. Удобное расположение отеля, пешком через мост у Кремля. Рекомендую. Спасибо за прекрасный отдых 🕊️💕
Не знаю, как другим, но мне понравилось всё! Снимал 2х комнатный люкс, со слышымастью проблем не было ( были комментарии такого рода) . Персонал вежливый. Встретили, поселили, показали и рассказали что и где находится. В целом очень достойно. На завтрак не ходили, в основном заказывали в номер, так как были с детишками. Номера уберают хорошо, на замечания реагируют быстро. Поэтому все понравилось. Обязательно заеду в гости ещё раз.
Хороший отель с отличным расположением в 10мин от Красной Площади и достойным соотношением цена/качество проживания. Приличные номера с неизношенной мебелью. Потолки старинного дома высокие, не давят. В номерах по мне темновато, света от окон не хватает, соседние дома закрывают солнце, но с такой исторической застройкой это естественно. Уборка каждый день, вопросов нет. Между номерами есть зачем-то двери, которые закрыты на ключ, но из-за них отличная слышимость соседей. При отеле небольшой ресторан. Качество блюд, из основного меню, нужно поднимать до заявленного уровня цен, либо цены снижать. В отеле, как указано 5 звёзд, шведский стол должен быть более разнообразный, здесь выбор стандартный и минимальный в течении недели. На ресепшн работают отличные сотрудники, всегда готовы помочь с любым вопросом. Ставлю отелю 4 из-за кухни, но рекомендую из-за расположения и состояния.
Хорошая гостиница! Тихо, уютно. Все в шаговой доступности! Самое замечательное в этой гостинице - это персонал!!! Администраторам отдельный респект!!! Ребята, Вы лучшие!!!!
Уютный и гостеприимный отель. Внимательный и приветливый персонал. Есть удобная для этого района Москвы гостевая парковка при отеле. Кормят вкусно и разнообразно. Подходящее место для командировочных и туристических гостей, т.к. рядом Центр, а цены как на окраине Москвы. Можно бронировать по телефону без реквизитов банковской карты
Однозначно рекомендую к проживанию. Очень удобное местоположение. Рядом со всеми важными достопримечательностями москвы. А вечером можно пройтись до пятницкой и посетить рестораны и бары. Персонал очень приветливый и дружелюбный. Все супер.
В целом отель очень неплохой. Не 5* конечно, но у меня впечатление положительное осталось.
Главный плюс конечно расположение - 10 минут пешком до Красной площади. Также рядом достаточно много всяких ресторанчиков.
Персонал в отеле очень приветливый, стараются во всем помочь.
Из минусов - довольно маленькие и подуставшие номера. Завтрак - не шведский стол, как многие привыкли, а выбор из меню и не очень большой. Мой совет - брать номер без завтрака и просто купить отдельно - тогда выбор из меню больше и интереснее.
Гостиница понравилась, номер был двухкомнатный, большой. Санузел просторный и их два. Удобные кровати. Из недостатков, небольшой ресторан и еда быстро заканчивается, а новую порцию не дождёшься. Это, то, что касается завтраков, которые по принципу шведского стола.
Гостиница выше всяких похвал. Редкий случай, когда вообще никаких нареканий. По первому требованию в номер принесли все что мне было нужно, кровать - одно удовольствие спать, Красная Площадь в 2х шагах. Все рекомендую
Гостиница расположена очень удачно, тихое место в историческом центре города, рядом есть всё необходимое, есть магазины, парикмахерские частные клиники, персонал отзывчивый и добрый, цена в пределах нормы для этого района.
Приняли хорошо, персонал отличный и отзывчивый! Нашли возможность заселить чуть раньше 12 часов. Любезнл показали номерной фонд гостиницы с предложением улучшить проживание за не большие деньги.
Номер на первом этаже, полулюкс с тёмной отделкой и плотными шторами позволил прекрасно выспаться)
Завтрак хороший, но мог бы быть и по лучше.
Сыр мне показался какой-то не настоящий.
И маловато овощей.
В целом всё супер. Особенно местоположение!
Ребята из ресторана молодцы. Ресепшен на высоте. Девочки горничные умнички, всегда чисто и молниеносно. Расположение чудесное, тихая улица в самом центре города. Номера всегда чистые , с полным набором для комфортного пребывания.
Очень отзывчивый персонал в гостинице 💖 номер большой, чистый 😌. Мы вообще совершенно случайно попали в данную гостиницу, бронировали другой отель ( судя по всему это одна сеть), у нас был ранний заезд и номер в нашей гостинице утром еще не освободился, нам предоставили номер в данном отеле, всё было прекрасно, и кстати на завтраки мы ходили в этот отель, чудесные завтраки Шведский стол 🙂. Успехов и процветания Вам 💖
В описании номера отеля указано многое, чего по факту в номере нет:
1) Звуконепроницаемые стены и окна - стены на самом деле картонные. Все разговоры и даже шаги и прочие звуки из соседних номеров, из коридора, слышно так, будто это все происходит в номере.
2) Ковровое покрытие - его нет. Вместо кавролина ободранный в убогом состоянии ламинат.
3) Вид на город - для всех номеров данного типа номера вид только во двор.
4) Багажная тумба - даже намека на нее не было.
5) Центральное кондиционирование с увлажнением воздуха, подогрев полов - ничего из этого в данной гостинице нет!
6) Домашний уют - им даже не пахнет.
7) Бесшумные скоростные лифты - лифт один.
8) Гибкое время заезда-выезда. Отказали как при въезде, так и при выезде.
9) Камер хранения тоже у них нет - по факту сумки поставили в служебную команту для персонала.
Для меня важными критериями при выборе отеля была шумоизоляция и гибкий график выезда. Ничего этого в этом отеле я не получила. Один день мне нужно было отдохнуть в номере после мероприятия - это оказалось невозможно. Громко-работающий пылесос в коридоре и шум горничных-азиаток (уборка номера происходит толпой из 3-4 человек, из которых убирает 1 женщина, а остальные - мужчины ее "морально поддерживают", гомон, смех, разговоры на повышенных тонах). Ощущение, что находишься не в отеле с домашним уютом в ценре Москвы, а где-то в подсопке на азиатском рынке!
Если вы планируете работать или отдыхать в номере - этот отель точно не для вас!
Еще удивил момент в ресторане. Завтрак у них до 11.00. При этом в 10.30 персонал уже убирает шведский стол, при том, что в зале много еще людей не закончили зактрак.
По номеру проходиться уже не буду, хотя там тоже много что можно перечслять типа неработающих дверей шкафа и тому подобное...
Из плюсов у этого отеля только расположение и вежливый персонал ресепшена и ресторана.
Отдыхали с мужем два дня. Приезжали погулять по Москве. Остались очень довольны. Номера очень чистые. Очень хорошая локация. Рядом в пешей доступности цнгр Москвы. Отель находится на уютной улочке. Тихая и уютная. Рядом очень красивые атмосферные улочки. Кафе. Красивая набережная. Единственное это немного не удобные подушки. А в остальном все отлично. Приемлемая цена. Обязательно будем останавливаться только там. Бронировали онлайн. При выселение никаких проблем. Вообщем все очень хорошо. Довольны остались. Все приветливы. Холл прелесть. В номерах и холле приятный аромат. Спасибо.
Великолепное обслуживани, очень приветливый персонал.
Прикрасные, разнообразные завтраки, очень все вкусно.
Номера чистые и удобные, регулярная уборка в номере.
Спасибо за отличный сервис.
Прекрасное место. Рекомендую номер люкс с балконом с качелями. Сравнительно недорогой для Москвы, учитывая местоположение. Непривычно чтотза заказ еды и напитков в номер рассчитываешься сразу. В целом все понравилось.
Хорошая гостиница в центре города, все чисто, комфортно, согласно покупаему пакету обслуживания. Рядом все необходимое для отдыха, в 10 минутах Кремль. При деловых поездках вернемся еще
Отличный отель. Можно смело рекомендовать к посещению.
- Удобное расположение у парка Зарядье и Кремля
- Вежливый персонал
- Качество обслуживания
- Интерьер
- Огромная кровать в Deluxe номере
- Приятный вид из окна на европейский дворик
- Вкусный латте на завтрак
- Быстрое заселение + раньше срока
Моя оценка = количество звезд отеля. Соответствует. )
Очень вежливый персонал. Стандарт небольшой, чистый, уютный. Всё необходимое имеется. Заселялась в день рождения, сделали комплимент от отеля-фруктовую нарезку. Есть ресторан, сауна, спа, от Красной площади 7 минут примерно. Рекомендую, тихо, душевно, комфортабельно
Отличная гостиница , хороший чистый номер ! Рядом с гостиницей много ресторанов и кафе , в 15 мин ходьбы Кремль ! Обязательно буду рекомендовать друзьям эту прекрасную гостиницу !
Ходим сюда вечерами с друзьями в ресторан. Летом уютная веранда во дворе с туями,а в прохладное время занимаем столик внутри здания. Чисто, вкусно, приятное обслуживание. Средний чек салат,горячее и десерт с напитком...3000₽
Идеальное месторасположение-7 минут до Красной Площади,отличные завтраки,отзывчивый персонал,хорошее обслуживание. Из минусов-замена ковролина на полу номер 307
Отличная гостиница! Хороший персонал, был в восторге от позитивного настроения! Чистые номера, повора в ресторане молодцы, готовят очень вкусно. Спасибо им большое, приеду ещё обязательно!
Прекрасный Отель с удобным местоположением. У нас был удобный, семейный номер с двумя спальнями и 2 туалетными комнатами. Близко к центральным достопримечательностям, но тихая улица. Дали возможность заехать во двор и поставить машину на время заселения бесплатно, внимательный, приветливый персонал. Завтрак нормальный, никогда голодными не оставались. Один раз ужинали в ресторане отеля - вкусно. Учитывали все наши пожелания и мгновенно реагировали на просьбы. Очень чистые номера, ежедневная уборка, замена полотенец. Ну и последнее за что благодарны отелю - ребёнок не мог взять с собой в поезд сломанные цветы и очень переживал, что они погибнут, а сотрудники отеля переложили их в стаканчики с водой и прислали нам в дорогу для ребёнка фото, что с цветами все хорошо. Благодарим персонал отеля за внимание к деталям!
Отличный отель.
Плюсы:
В самом центре. До красной площади 10 мин ходьбы. Ночью тихо, практически не слышно город, только иногда проезжающие “пердящие» с прямотоком транспортные средства.
В номерах чисто. Читал в отзывах про слышимость, но ничего такого нет, хотя было много постояльцев и наверное нам повезло, что все были тихие. Завтраки отменные, проверено моей женой, т.к. она привереда и угодить ей в еде очень сложно, а в ресторане при отеле кушала на ура.
Обслуживание отделяешь превосходное, всем советую.
Минусы:
Не обнаружил.
Расположение 5+, гостеприимство 5+, чистота 5+, завтраки 5. Всем спасибо🙏, коллектив очень дружный и внимательный . Цена/качество -100%. Приеду еще, рекомендую.
неплохие номера, все чисто, есть все необходимое вплоть до з.шетки, чисто, огромная кровать- все на уровне.
из минусов очень сильная слышимость через дверь, дверь неплотная свет мешает из коридора, завтраки могли быть лучше.
Отличная гостиница! Прекрасное и удобное расположение, сервис так же на уровне (любой вопрос и просьбу решат без промедления), хороший завтрак как шведский стол так и по «меню» , номера чистые и стильные!
Самый дорогой кофе в моей жизни...
Ребят это финиш... конечно заселили меня и встретили ласково. Но капучино в ресторане 750 рублей. Жесть !
А ещё знаете когда ты спрашиваешь у барменов: "ребят правда что ли? Дороже чем сырники у вас в меню?" Они не отвечают, а опускают глаза в пол. Им видимо стыдно)))))) этот факт вывел из себя капитально. На мой вопрос почему дороже основных блюд в меню, предложили мне взять чек, видимо алгоритм поломался 🤣
Администрация научите сотрудников держать лицо. А то судя по всему им неудобно продавать такой кофе))))
И уж если ваш капучино стоит 750, то пусть будет отменный.
А в целом номера маленькие. Звукоизоляция никакая. 4 звезды заявлено??? Мдааа...
А так я понимаю за что заплатила. За то чтобы пожить в центре. Набережная. Зарядье. Красная площадь в 2 х шагах
Больше не приеду. Не из за кофе, а из за той самой клиенториентированности
Испортили день...
Заявили 4 звезды. Так отстаивайте их. Всеми силами. От рецепции и хостес до бармена и горничных.
За саму гостиницу ничего не скажу. Но малая буфетная очень даже уютная. Чисто, опрятно, комплексный обедь небогат, но вкусен и сытен. По цене средне (примлемо, если не каждый день обедать тут).
Прекрасная, ухоженная гостиница в самом центре Москвы.
Гостили в ней на майские праздники 2022.
Мы остались очень довольны сервисом, красивым, чистым и современным номером.
Кроме того, в гостинице на цокольном этаже размещена сауна с просто потрясающей купелью.
Включенные завтраки в одноименном ресторане порадовали разнообразием и "вкусностью".
Из незначительных минусов могу выделить лишь то, что если открыто окно, то периодически гудит ГЭС. Но это в целом не мешает отдыху в гостинице :)